PROCEDIMIENTO PARA LA IMPLEMETACION DE SISTEMAS INTEGRADOS

PLANIFICACION DE SISTEMAS INTEGRADOS

EMILSEN FONSECA ZUÑIGA

SISTEMAS INTEGRADOS

TECNOLOGICA FITEC

SAN VICENTE D ECHUCUCRI

2023
Actividad 3: Procedimiento para la Integración de los Sistemas

Apreciado Estudiante;

Una vez revisado todo el material establecido en la unidad 3, elabore un

documento donde explique cada uno de los pasos correspondientes a la
integración de los sistemas de gestión.

Análisis del contexto:

El análisis del contexto es vital para que la organización tenga constancia de la
situación inicial y así se podrá identificar y analizar la situación y características
actuales como:

 Exigencias y expectativas de los clientes y parte interesadas

relacionadas con las áreas de gestión que se van a integrar.
 Conocimiento y experiencia que la empresa posee para llevar a cabo el
proceso de integración.
 Existencia o no de sistemas dirigidos para la satisfacción de las
necesidades.
 Riesgos posibles que se pueden sufrir en el proceso de integración.
 Con el análisis del contexto, las empresas van a poder identificar la manera
más adecuada para llevar a cabo la implantación de un sistema integrado y
el nivel que alcanzara el sistema.
  Las organizaciones deben de reflexionar y evaluar para realizar el análisis
del contexto

 Para saber que madurez tiene la empresa, esta debe de identificarse con
alguno de estos dos niveles:
o Nivel mínimo: no existe enfoque a procesos o está muy limitado.
o Nivel máximo: la organización posee procesos definidos, con su
documentación pertinente. Los responsables de estos procesos
están definidos, así como los indicadores.
 La complejidad de las exigencias de los clientes, proveedores… dependerá
del grado de necesidad.
 El alcance del sistema de gestión dependerá de:
o Cantidad de sedes de la empresa
o Productos y servicios
o Abastecimiento y subcontratación
o Clase de áreas a gestionar: calidad, medioambiente, seguridad y
salud en el trabajo.
o Procesos realizados.
 El riesgo relacionado con el proceso de implantación del sistema de gestión
integrado depende de:
o Volumen y nivel de exigencia de la legislación.
o Capacidades y recursos de la organización
o Consecuencias derivadas del incumplimiento de la legislación
o Nivel de implicación del personal de la empresa.
 https://pe.isotools.us/sig-plan-de-integracion/#:~:text=El%20an%C3%A1lisis
%20del%20contexto%20es,que%20se%20van%20a%20integrar.

Madurez:
La correcta implementación de un sistema de gestión en busca de la mejora
continua debe realizarse siguiendo unos pasos y actividades específicas que poco
a poco, lleven a la búsqueda del mejoramiento de la organización.

 A veces deseamos lograr la excelencia en un solo paso y si tenemos en

cuenta que esta labor de implementación de sistemas de gestión requiere
un cambio cultural en las personas y en general en la organización, no
podemos pretender que los cambios se logren de forma radical e inmediata;
hay todo un camino por recorrer. Madurez baja: un sistema de gestión con
madurez baja, se refiere a aquel que se encuentra documentado, definido y
que inicia su proceso de implementación. Los procesos responden a las
actividades definidas en el esquema documental del sistema y cumplen los
requerimientos mínimos definidos en la normatividad que regula el sistema
escogido.
 Madurez Media: un sistema ingresa a un nivel de madurez media, cuando
los procesos implementados inician el desarrollo de análisis en busca de la
mejora continua, se amplía el alcance a otras partes interesadas y a
 aquellas actividades que no influyen de forma directa en el producto y/o en
el objetivo del sistema de gestión implementado.
 Madurez Alta: Se estandarizan todas las actividades de la organización, el
personal es consciente de la necesidad de utilización de los parámetros
definidos en el sistema de gestión y de la importancia de desarrollar
actividades de análisis para la mejora.
 Excelencia: la cultura de la mejora continua es adquirida completamente
por la organización. Las actividades se realizan siempre con dicha
metodología, todas las decisiones se toman basadas en datos debidamente
analizados, incluyendo el análisis de las diversas alternativas para la
solución de los problemas.
https://www.implementandosgi.com/sistemas-de-gestion/6127/

complejidad:

https://www.pymesycalidad20.com/basicos-integrar-sistemas-de-gestion.html
alcance:
 https://www.pymesycalidad20.com/basicos-integrar-sistemas-de-
gestion.html
riesgo:

https://www.pymesycalidad20.com/basicos-integrar-sistemas-de-gestion.html
método de investigación:
Se debe realizar un cambio en la organización, que integre todos sus procesos en
un solo SG, para ello se debe definir el nivel de experiencia o madurez en el
cual se encuentra la empresa, considerando los roles, responsabilidades y
autoridades, en este sentido si se desea implementar el método experto, requerirá
a su vez mayor grado de madurez en todo el SG.
Método Básico
Esta metodología se realiza con una mínima inversión a corto plazo y una
rentabilidad aceptable, además de no requerir experiencia previa en SG, a
continuación, se enumeran algunas actividades a realizar de acuerdo a las
acciones y según el proceso;
Según las acciones:
 Integrar una sola política en el SGI
 Integrar todas las directrices de actuación en un solo Manual de
Gestión.
 Establecer las responsabilidades y funciones para cada proceso crítico.
  Alinear la documentación y gestión de los procesos organizacionales
en coherencia a cada requisito.
Según el proceso:
 Identificación y acceso a todos los requisitos legales.
 Elaboración y gestión de la información documental.
 Gestión de oportunidades de mejora y no conformidades.
 Realizar auditorías y evaluaciones internas.
Método Avanzado
Esta metodología se realiza con una inversión intermedia, a mediano plazo y
una buena rentabilidad, además de requerir experiencia básica en SG, a
continuación, se enumeran algunas actividades a realizar de acuerdo a las
acciones y según el proceso;
Según las acciones:
 Integrar una sola política en el SGI
 Integrar todas las directrices de actuación en un solo Manual de
Gestión.
 Establecer las responsabilidades y funciones para cada proceso crítico.
 Alinear la documentación y gestión de los procesos organizacionales
en coherencia a cada requisito.
 Definir e integrar todos los procesos.
 Establecer un mapa de proceso integral.
 Según los requisitos de cada sistema, revisar y optimizar cada proceso.
Según el proceso:
 Identificación y acceso a todos los requisitos legales.
 Elaboración y gestión de la información documental.
 Gestión de oportunidades de mejora y no conformidades.
 Realizar auditorías y evaluaciones internas.
 Definir los procesos productivos y críticos para cada área.
 Revisión y control por la alta dirección.
 Comunicación asertiva, información y participación de todas las partes
interesadas.
Método Experto
Esta metodología se realiza con una gran inversión, a largo plazo y una alta
rentabilidad, además de requerir una experiencia mayor a nivel II en SG, a
continuación, se enumeran algunas actividades a realizar de acuerdo a las
acciones y según el proceso;
Según las acciones:
 Integrar una sola política en el SGI
 Definir los objetivos, metas, estrategias e indicadores de gestión.
 Integrar todas las directrices de actuación en un solo Manual de
Gestión.
 Establecer las responsabilidades y funciones para cada proceso crítico.
 Alinear la documentación y gestión de los procesos organizacionales
en coherencia a cada requisito.
 Incluir a todas las partes interesadas, en el diseño de cada proceso.
 Definir e integrar todos los procesos.
 Establecer un mapa de proceso integral.
Según los requisitos de cada sistema, revisar y optimizar cada proceso,
considerando a todas las partes interesadas.
 Integrar las actividades administrativas y económicas, en la gestión de
los procesos.
Según el proceso:
 Identificación y acceso a todos los requisitos legales.
 Elaboración y gestión de la información documental.
 Gestión de oportunidades de mejora y no conformidades.
 Realizar auditorías y evaluaciones internas.
 Definir los procesos productivos y críticos para cada área.
 Revisión y control por la alta dirección.
 Comunicación asertiva, información y participación de todas las partes
interesadas.
La efectividad en la integración de los sistemas de gestión, dependerá de la
metodología utilizada, para ello las Normas ISO pueden alinearse de acuerdo a
sus requisitos y necesidades, considerando los beneficios esperados y que los
obstáculos pueden convertirse en oportunidades de mejora, por medio de planes
de acción que minimicen su impacto y a su vez logren una estructura
organizacional de alto nivel.

https://www.isotools.us/2021/02/11/metodologias-para-la-integracion-de-los-
sistemas-de-gestion/
elaboración:
 Determinar los objetivos de la integración, definiendo el alcance del
sistema integrado y elaborando un plan de producción que incluya un
cronograma de actividades con fechas de vencimiento.
 Acordar como se tratará la transición de los sistemas existentes, al
nuevo sistema armonizado, lo cual puede requerir la participación
de varias partes interesadas, en los temas laborales, de calidad y
medioambientales.
 Establecer los documentos clave y la nueva estructura general de los
documentos que producirá el sistema integrado. Es importante que las
partes interesadas participen aportando experiencias que permitan
entender cómo se relacionan los diversos tipos de documentos
entre sí.
 Definir un plan de proyecto detallado, en el que se considere el
monitoreo y la revisión periódica. Este plan requiere aprobación de la
Alta Dirección y la asignación de recursos por parte de ella – la Alta
Dirección —.
 Realizar un análisis de las partes interesadas para establecer sus
necesidades y sus expectativas sobre la integración.
 Analizarlos procesos del negocio.
 Determinar, clasificar y priorizar los riesgos en todas las áreas de la
organización.
  Formular políticas operativas que conduzcan a la formulación de
estructuras de control, que servirán de guía para el diseño de procesos
administrativos y comerciales dentro de la organización. En este punto,
es relevante definir con claridad, “quien hace que”, “donde lo hace” y
“como lo hace”.
 Recopilar la información, el conocimiento sobre la documentación
existente.
 Documentar el sistema de gestión integrado.
 Comunicar el plan del proyecto a los gestores de los diversos sistemas –
si es que existen —, y a las partes interesadas en cada uno de ellos.
 Capacitar y formar empleados en la gestión de sistemas integrados.
 Formular un plan para que se logre la continuidad en la certificación de
los sistemas de gestión existentes.
https://www.escuelaeuropeaexcelencia.com/2017/11/pasos-seguir-implementar-
sistema-integrado-gestion-iso/
implantación:
pregunta, al menos en mi experiencia, a menudo surge después de
conversaciones con nuevos clientes sobre nuestro enfoque (de BLU) para
entregar proyectos. Tengo dos (2) respuestas; mi breve respuesta es "Sí,
ciertamente lo hay ". Esto suele ir seguido de una conversación más profunda; lo
que me lleva a mi segunda respuesta. “Para mí y por extensión para nosotros en
BLU Networks; La implementación es más una actividad y la integración es más
un Permítanme define la Implementación como el proceso de poner en
práctica/ejecutar una decisión o plan.
define la integración como el proceso de integrar: combinar (una cosa) con otra
para que se conviertan en un todo. Google también ubica sinónimos
como combinación, fusión, unificación, consolidación, fusión y muchos más.

Seguimiento: Asegurar la vigilancia continua de las actividades e identificar

medidas correctivas para lograr los resultados necesarios para el cumplimiento de
los objetivos.