INSTITUTO TECNOLOGICO DE GUAYMAS

Gestión de los sistemas de calidad

Unidad 1.

Act 1. Línea del tiempo de percusores de la calidad.

Martínez Carrasco Mariana Itzel.

Ing. Industrial 6U

Soto Barrera Carlos Armando.

Guaymas, Sonora a., 08 de febrero de 2024.

 Deming Doctor en física, aplicó técnicas estadísticas en los procesos productivos,
ayudó a desarrollar a las empresas japonesas también aporto los 14
(La filosofía Deming)
puntos Deming y el ciclo de Deming o PDCA.

Shewhart
Shew Doctorado en física, se considera el padre del control estadístico, sus
aportaciones fueron, el control estadístico, las graficas de control y el
(Padre del control
ciclo PDCA o Deming.
estadístico)

Destaco en la industria japonesa conceptualizando la calidad como la

Juran adecuación del uso en el diseño del producto, aporto la trilogía de la
(Trilogía de la calidad) calidad en planificación de la calidad, control de calidad y mejora de la
calidad, también diferencio los problemas esporádicos (deben recibir
atención inmediata) de los problemas crónicos (ocurren en largos
plazos).

Fue ingeniero Japones discípulo de Deming y Juran, su filosofía debía

Ishikawa ser conocida por toda la organización, aporto el uso de técnicas
estadísticas tales como: diagramas de Pareto, histogramas, diagramas de
causa-efecto. Y formalizo los círculos de calidad.

Conocido por usar el termino de control de calidad para los nuevos

Feingbaum diseños, el control de compras y control de productos, desarrolla el ciclo
industrial para definir el desarrollo de un producto hasta el servicio, usar
el sistema de gestión de calidad y para que los trabajadores sean
responsables de la calidad.

Crosby Define la calidad como cumplir con los requisitos cuando establece la
(Cero defectos) teoría de cero defectos, para la prevención, determinar problemas
triviales y vitales y debe haber un líder que se responsabilice de la
calidad.

Es conocido por su contribución a la optimización de la producción,

Shingo su método poka yoke consiste en crear elementos que detecten los
defectos de producción y evitar que vuelvan a ocurrir, también se debe
inspeccionar en la fuente, identifica que los trabajadores incurren en
olvidos por lo que se determina un sistema chequeos y la generación
de sistema de control de calidad.
 Propuso metodologías para reducir la variabilidad para poder
disminuir los productos defectuosos, hace hincapié en que los
Taguchi
clientes desean comprar productos ofreciendo productos con
diseño, precio, que sean atractivos para el cliente, también función
de perdida, mejora continua, variabilidad, diseño del producto,
optimización del producto y proceso, ingeniería de calidad.

Desarrollo el método de seis sigmas, que busca la perfección del

Mikel Harry producto y los defectos de 3.4 millones de productos por 1
defectuoso, usa procesos DMAIC (para mejorar los productos para
así disminuir los defectos), DMADV (para mejorar los procesos,
aplicando un rediseño radical.

Shigeo Shingo
Armand V. Feigenbaum Mikel Harry