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Instrucciones para Devoluciones

Este formulario de devolución proporciona instrucciones para devolver un artículo comprado en Zalando. Incluye información sobre el artículo a devolver, como el número de pedido, el número de cliente, la descripción y talla del artículo. También incluye opciones para seleccionar el motivo de la devolución e instrucciones paso a paso sobre cómo empaquetar y enviar correctamente el artículo de vuelta a Zalando.

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Formulario de devolución

Soraya Enríquez Tabales


Carretera Turruñuelo, 15
Número de pedido: 11404043312469
41470 Peñaflor Número de cliente: 31602020108

Si quieres devolver un artículo, sigue las instrucciones que te facilitamos más abajo para hacer la
devolución. Si lo que quieres es realizar un cambio, devuelve los artículos de la forma habitual y haz un
nuevo pedido en [Link].

N° de artículo Descripción Talla Motivo


CO415O0I8-A110008000 NET STAR CLASSIC REGRIND RUBBER UNISEX - 41 3

Motivo de la devolución:
1 No me gusta el artículo 2 Demasiado grande 3 Demasiado pequeño 4 Relación calidad-precio
5 Retraso en la entrega 6 Difiere de lo mostrado 9 Artículo equivocado 10 Artículo defectuoso*

*Si el artículo está defectuoso: ¿dónde se encuentra el defecto?


(imprescindible)

Instrucciones:
1. Coloca el artículo, con su embalaje original y el formulario de devolución, en una caja. Asegúrate de cerrarla bien. 2. Quita la etiqueta
de envío del exterior del paquete y pega, en su lugar, la etiqueta de devolución nueva. 3. Lleva el paquete a tu punto Celeritas más
cercano o entrégaselo al mensajero en la puerta de tu casa.

Aviso para el envío de las devoluciones:


La realización de las devoluciones puede durar de 1 a 2 semanas. Gracias por tu comprensión.

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