Manual de Directores

INTRODUCCIÓN
El Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012, está estructurado en diferentes ejes rectores, los cuales se definen a partir de los principales problemáticas que existen en nuestro país; entre los que destacan, inseguridad, pobreza, desigualdad, analfabetismo, falta de oportunidades educativas, mortalidad materna e infantil,

insuficiente generación de empleo, rezagos en el campo.
En materia de educación, el objetivos es: Ampliar la Cobertura, favorecer la equidad y mejorar la pertinencia de la educación superior; el presente plan busca que las instituciones de educación superior funcionen con mayor equidad en la formación de ciudadanos,

profesionales

creativos

y

científicos

comprometidos con su país y de competencia internacional. Además uno de los propósitos es convertir la educación superior en un verdadero motor para alcanzar niveles de vida, con capacidad para transmitir, generar y aplicar conocimientos y lograr una inserción ventajosa en la emergente economía del conocimiento. En ese sentido la implementación de metodologías que contribuyan al desarrollo y la innovación de nuevas ideas que apoyen la generación de los empleos requeridos surgen como opción, la adopción de Modelos de Incubación de empresas. Aunado a esto, para el inicio de esta nueva administración federal el Lic. Felipe Calderón lanzó 100 acciones en 100 días, que son una serie de iniciativas divididas en cinco grandes temas: respeto al estado de derecho y seguridad pública, economía competitiva y generadora de empleos, igualdad de

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oportunidades, desarrollo sustentable, democracia efectiva y política exterior responsable. Dentro de ellas se comprometió a apoyar a jóvenes emprendedores y a poner en marcha el Programa para dar Acceso a Incubadoras de Negocios, creando por lo menos 50 incubadoras de negocio con apoyo del Gobierno en los primeros tres meses de su administración. La meta es muy clara, seguir impulsando a quienes tengan una cultura emprendedora para que México crezca, partiendo de la siguiente premisa: para que la economía crezca y se generen empleos y haya oportunidades para los emprendedores, tienen que darse ciertas condiciones indispensables, visualizando a las incubadoras como estrategia de crecimiento. Las incubadoras de base tecnológica son el medio viable para alcanzar el desarrollo regional, la necesidad de crear incubadoras de empresas en las Universidades Tecnológicas, surge del análisis de la situación económica nacional, en la que prevalece la falta de creación de empleos suficientes, por otro lado la colocación de los Técnicos Superiores Universitarios en el mercado laboral, demuestra que los egresados están generando sus propios empleos; por lo que se puede afirmar que hay buenas posibilidades de incrementar las cifras de este indicador. Con recursos del Fondo Pyme de la Secretaría de Economía, entre 2004 y 2006, se crearon 38 incubadoras en el Subsistema de Universidades Tecnológicas, todas ellas bajo el modelo de incubación del Instituto Politécnico Nacional, adicionalmente en el Estado de Tabasco, desde el 2000 se creó la incubadora de la Universidad Tecnológica, la cual ha desarrollado su propio modelo reconocido como tradicional.

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Sin embargo, el modelo educativo de las Universidades Tecnológicas se caracteriza por anteponer la práctica a la teoría, es por ello, que una vez puesto en marcha el modelo de Incubación del IPN, la primera generación vio la necesidad de optimizar tiempos y reajustar actividades, retomando las experiencias para diseñar el modelo de incubación de la Red de Universidades Tecnológicas, que nace con la idea de hacer más eficiente el proceso de incubación. Con el objetivo de ampliar y fortalecer la red de incubadoras del Subsistema, se ha decidido iniciar con la transferencia del modelo a 20 centros de incubación más, con los cuales se alcanzará la meta de tener una incubadora en casi todas las Universidades Tecnológicas que existen el país; además de la posibilidad de brindar una oportunidad a las instituciones que por su naturaleza emprendedora pretendan transferir el modelo y busquen con ello la creación de nuevas micro, pequeñas y medianas empresas.

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7 - . reconocido por la Secretaría de Economía.Manual de Directores OBJETIVO GENERAL Transmitir a los responsables de las Incubadoras el Modelo de Incubación de Empresas de las Universidades Tecnológicas. y garantizar la creación de empresas exitosas que promuevan el desarrollo económico de las regiones y del 7. con la finalidad de homologar los procesos de incubación de la Red de incubadoras de las Universidades Tecnológicas país.

8 - .Manual de Directores Conceptos Claves 8.

pobreza. desarrollo y consolidación.Igualdad de oportunidades. entre ellos inseguridad. con el propósito de establecer las condiciones que contribuyan a su creación. insuficiente generación de empleo.Democracia efectiva y política exterior responsable.. falta de oportunidades educativas.RESEÑA PLAN NACIONAL DE DESARROLLO El Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012. 6 de este eje cita “promover la creación. sin embargo en el segundo eje se establecen las bases para el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas (MIPyMES). Cada uno de los ejes rectores está interrelacionado con el crecimiento y el empleo. pequeñas y medianas empresas (MIPyMES)” con las siguientes estrategias: 9. 4. desigualdad.. 3.Estado de derecho y seguridad.. desarrollo y consolidación de las micro. los cuales fueron definidos a partir de la determinación de los problemas más apremiantes de nuestro país. con énfasis en las de menor tamaño.. analfabetismo. mortalidad materna e infantil.1.. rezagos en el campo y la pérdida de recursos naturales.Economía competitiva y generadora de empleo. el cuál está estructurado en cinco ejes rectores.Manual de Directores 1. 2. sin comprometer el patrimonio de las generaciones futuras.Sustentabilidad ambiental.. Ejes rectores: 1. 5. asume como premisa básica la búsqueda del Desarrollo Humano Sustentable enfocado al proceso permanente de ampliación de las capacidades y libertades que permitan a todos los mexicanos tener una vida digna. Específicamente el objetivo No.9 - .

Estos segmentos recibirán atención del Gobierno Federal a través de cinco estrategias: financiamiento. El incremento gradual en la escala de operación es parte del proceso que le permitirá a las MIPyMEs asegurar su rentabilidad y ser exitosas en su proceso de desarrollo. lo cual requiere de una información suficiente sobre las condiciones y los precios en los mismos. 10. comercialización. La atención de las MIPyMEs debe centrar su propuesta en la creación de una política de desarrollo empresarial basada en cinco segmentos: El primero incluye a emprendedores. el segundo está compuesto por las microempresas tradicionales. por su posición en el mercado. se apoyará el desarrollo de proyectos productivos y empresas sociales.Manual de Directores ESTRATEGIA 6. y el quinto esta conformado por aquellas empresas establecidas en el país que. En muchas ocasiones ello implicará incursionar en nuevos mercados.10 - . el cuarto incluye al grupo de MIPyMEs que tienen un mayor dinamismo en su crecimiento y en la generación de empleos respecto del promedio.1 Favorecer el aumento de la productividad de las MIPyMEs e incrementar el desarrollo de productos acorde con sus necesidades. el tercer segmento contempla a las pequeñas y medianas empresas. gestión e innovación y desarrollo tecnológico. mujeres y hombres que se encuentran en proceso de creación y desarrollo de una empresa. Adicionalmente. vertebran las cadenas productivas. que generen empleos y que permitan a los mexicanos tener un ingreso digno y mejores niveles de vida. capacitación y consultoría.

Para ello. Esto hace necesario revisar la oferta institucional y reestructurar los esquemas de apoyos. estableciendo mecanismos de coordinación que permitan generar sinergias y conduzcan a un mayor impacto de la política con menores costos de operación.11 - . ESTRATEGIA 6.2 Consolidar los esquemas de apoyo a las MIPyMEs en una sola instancia. En este sentido. no necesariamente compatibles entre sí. así como en una multiplicidad de estrategias diversas. de acuerdo con su tamaño y potencial.3 Impulsar el desarrollo de proveedores. el esquema de apoyo a las MIPyMEs se consolidará en una sola instancia que coordine los programas de apoyo integral a estas empresas. que sea referente a nivel internacional y que permita impulsar efectivamente a las empresas y a los emprendedores con proyectos viables que favorezcan la generación de empleos. El apoyo a las MIPyMEs se ha llevado a cabo con una gran diversidad de programas que ha derivado en una dispersión de esfuerzos y recursos. se agilizará la entrega de los recursos para apoyar a las MIPyMEs. elevando el porcentaje de integración de los insumos nacionales en los productos elaborados en México y consolidando cadenas productivas que permitan una mayor generación de valor agregado en la producción de bienes que se comercializan internacionalmente.Manual de Directores ESTRATEGIA 6. Con ello se busca seguir una política integral de desarrollo de sectores que resultan estratégicos por su contribución a la generación de valor agregado y el 11.

2. Para ello es clave complementar el apoyo directo con recursos financieros mediante un servicio conducente a mayor capacitación y habilidad administrativa. la promoción del desarrollo regional equilibrado. ESTRATEGIA 6.2.Manual de Directores nivel de empleo formal bien remunerado y..4 Revisar y ajustar los programas actuales de apoyo para que permitan lograr un escalamiento de la producción hacia manufacturas y servicios de alto valor agregado.12 - . 22 de junio 2007. brindará mejores condiciones para las inversiones y la creación de empleos que permitan a los individuos alcanzar un mayor nivel de bienestar económico.1 Concepto Una incubadora de empresas es un centro de atención a emprendedores en donde se brinda orientación y asesoría para que haga realidad su negocio1. 12. 1 http:// www. la adopción de nuevas prácticas de producción y de las tecnologías más avanzadas. y programas de asesoría y consultoría que faciliten la expansión de las empresas.mx/snie. 1. 18:00 hrs.gob.contactopyme. La estrategia integral propuesta en el Plan Nacional de Desarrollo busca alcanzar un mejor desempeño económico donde cada eje de acción del Plan está interrelacionado con el crecimiento y el empleo con base en la idea de que una economía nacional más competitiva.INCUBADORAS DE EMPRESAS 1.

13. diseño industrial.13 - . Las incubadoras de empresas brindan a los emprendedores un entrenamiento empresarial. el cual representa a todas las incubadoras del país en el ámbito internacional. su perfil emprendedor y talento creativo e innovador. Las áreas de consultoría en las que la incubadora brinda apoyo a los emprendedores son: administración empresarial. proporcionándoles asesorías y consultorías especializadas en las diversas áreas que necesita manejar el emprendedor para transformar su idea y convertirse en empresario. procesos de producción. sin embargo trabajan de manera conjunta para seguir fortaleciendo la red que integra el Sistema Nacional de Incubación de Empresas (SNIE). gestión de mercados. dificultades y oportunidades del sector. transforman su idea en un negocio que generalmente se caracteriza por atender una necesidad de mercado que no ha sido atendida. gestión jurídica y legal. En una incubadora se apoya y asesora a un emprendedor a preparar su plan de negocios y a través de un grupo de consultores se acompaña a los incubandos en el proceso de creación de su empresa. para hacer frente a los retos.Manual de Directores En un sentido figurado las incubadoras son una fábrica de sueños en donde los emprendedores a partir de su idea de negocio. imagen corporativa. de manera más sólida y estructurada a través de la capacitación y consultoría especializadas. finanzas y fiscal. Las incubadoras no pertenecen a la SE.

2 Objetivos de una incubadora Los principales objetivos que tiene una incubadora son: a) Brindar las herramientas necesarias para que una idea de negocios se convierta en una empresa exitosa b) Crear pequeñas y medianas empresas innovadoras bajo la transferencia de conocimientos o de tecnologías que ofrezcan valor agregado a sus productos o servicios c) Apoyar la elaboración de planes de negocio a través de consultoría especializada d) Brindar capacitación empresarial a los incubandos e) Coadyuvar a la generación de autoempleo y empleo de egresados de instituciones de educación superior y/o del público en general f) Reducir el Índice de mortandad de las nuevas empresas g) Mejorar el índice de crecimiento y rentabilidad de las empresas h) Desarrollar mecanismos de vinculación con Instituciones y empresas que fortalezcan al sector productivo i) Diversificar la economía de la región 1. de tecnología intermedia y de alta tecnología.3 Modelos de Incubación Los modelos de incubación de empresas reconocidos por la Secretaria de Economía y que se encuentran descritos en las reglas de operación del Fondo PyME son los modelos de incubación tradicionales.2.2.Manual de Directores 1. 14.14 - .

sus mecanismos de operación son semi-especializados e involucran procesos y procedimientos semi-desarrollados. 18:30 hrs 15. constitución y consolidación de empresas de sectores cuyos requerimientos de infraestructura física y tecnológica. su tiempo de incubación generalmente es de hasta 6 meses.gob. entre otros. distribuidoras. servicios.2 Incubadoras de tecnología intermedia Son entidades que fomentan la creación. etc. consultorías.contactopyme. comercializadoras.gob.15 - . involucra procesos y procedimientos estandarizados. incorporan elementos de innovación. 18:15 hrs http:// www.2. el proceso puede ser presencial y/o virtual.Manual de Directores 1.3. lavanderías. así como sus mecanismos de operación son básicos. 2 3 http:// www.3.mx/snie. el proceso de incubación puede ser presencial o virtual. Están vinculados a centros e institutos del conocimiento o fuentes generadoras de proyectos o empresas.mx/snie.1 Incubadoras tradicionales Las incubadoras tradicionales fomentan la creación y consolidación de empresas en sectores tales como: comercio. papelerías. Estos centros de incubación pueden proveer de espacios físicos. El tipo de proyectos desarrollados en este tipo de incubadoras son: restaurantes. 22 de junio 2007. capacitación y consultoría especializada.contactopyme. pueden proveer de espacios físicos y proporcionan capacitación y consultoría2.2. es decir. El tiempo de incubación de estos centros es de hasta 18 meses3. Sus requerimientos de infraestructura física y tecnológica. 1. 22 de junio 2007. joyería. así como. abarrotes.

telecomunicaciones y software semiespecializados.mx/snie. consultoría en tecnologías de la información. multimedia.3 Incubadoras de alta tecnología Este tipo de incubadoras fomentan la creación. computación. microelectrónica (diseño de chips.Manual de Directores Como ejemplos de proyectos de empresa desarrollados por este tipo de incubadoras encontramos: desarrollo de redes simples.contactopyme. y farmacéutico. Este tipo de incubadoras están vinculadas a centros e institutos de investigación aplicada y desarrollo tecnológico ya que involucran procesos y actividades de sensibilización y alineación de visiones de los actores clave que se consoliden en el mediano plazo. sistemas micro electromecánicos (MEM’S). Asimismo los sectores de tecnología intermedia que hayan alcanzado un grado elevado de desarrollo y que en forma natural tengan que evolucionar a esta categoría.). El proceso de incubación en estos centros puede ser presencial o virtual y su tiempo de incubación es de hasta 24 meses. aplicaciones web.16 - . así como sus mecanismos de operación son altamente especializados e involucran procesos y procedimientos innovadores4.gob.2.3. 22 de junio 2007. entre otros. etc. tecnología simple para el sector alimentos. microprocesadores. 4 http:// www. 1. Sus requerimientos de infraestructura física y tecnológica. 18:45 hrs 16. constitución y consolidación de empresas de sectores especializados o avanzados entre los que se encuentran: Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC´s) que incluye a sectores tales como software especializado. biotecnología.

mientras que solo el 4.2.mx/snie.4 Programa de Incubadoras de Negocios para Jóvenes Emprendedores (Projovem) A pesar de existir solo tres modelos de incubación de empresas. un 47. apoya la constitución de empresas encabezadas por jóvenes emprendedores del sector rural. 22 de junio 2007.contactopyme. el Sistema Nacional de Incubadoras de Empresas (SNIE) menciona la existencia de un cuarto modelo basando su clasificación en el tipo de emprendedores y sector que atiende. 1. sin tener que emigrar a zonas urbanas.2. que en realidad es un programa de incubadoras para jóvenes.gob.5 % de las incubadoras son de alta tecnología6. 19:15 hrs 17. Estas incubadoras están especializadas en la creación de agro-negocios y empresas de turismo sustentable (ecoturismo. 2007) de estas el 48% son de tipo tradicional.3. que busquen una oportunidad viable y sustentable para desarrollarse y contribuir al desarrollo de su comunidad.mx/snie.4 Número de Incubadoras en México Actualmente existen 312 incubadoras de empresas (SNIE.contactopyme. Este programa Projovem. este modelo es Projovem.Manual de Directores 1. 22 de junio 2007. 19:00 hrs http:// www.17 - . basando esta clasificación en el tipo de empresas y de tecnología que aplican. 5 6 http:// www.gob.5 % de tecnología intermedia. turismo rural y turismo de aventura) 5.

3 % de este sector. en 26 estados de la Republica 18. que solo representan el 0.18 - . y a su vez el 25. que representan el 12.2 % del total de incubadoras reconocidas por la SE. de ahí la importancia de la constitución y operación de la Red de Incubadoras de las Universidades Tecnológicas. en las incubadoras de tipo tradicional contribuimos con una incubadora de empresas. GRÁFICA DE RELACION DE LA RED DE UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS 350 300 250 200 150 100 50 0 Total Intermedias Total RE D La red de incubadoras de empresas estará integrada por un total de 59 incubadoras a lo largo del territorio nacional.Manual de Directores GRÁFICA DE DISTRIBUCION DE INCUBADORAS 50% 40% 30% 20% 10% 0% Tradicional Intermedia Alta La red de incubadoras de las Universidades Tecnológicas contribuye con 38 incubadoras.68 % de las incubadoras de tecnología intermedia.

Este programa es apoyado por 4 modelos de incubación de empresas registrados.5 Modelos de Incubación reconocidos por la SE De las 312 incubadoras que existen. 12 de tecnología intermedia (Cuadro 2) y 5 de alta tecnología (Cuadro 3). sin embargo solo 13 de estos modelos son reconocidos para su transferencia a incubadoras que deseen adoptar un modelo de incubación reconocido por la SE. De estos. 19.2. 5 a tecnología intermedia y 3 a alta tecnología. la SE reconoce el registro de 34 Modelos de incubación. 5 corresponden a modelos tradicionales. modelo que atiende jóvenes del sector rural con la particularidad de desarrollar proyectos del giro de los agro-negocios y turismo sustentable (Cuadro 4). con ello se posiciona como la tercera Red en el marco del SNIE.Manual de Directores Mexicana. 1. de los cuales 17 son modelos tradicionales (Cuadro 1). Incubadoras de negocios para jóvenes emprendedores. que se caracterizan por utilizar un modelo de incubación tradicional. contribuyendo a nivel nacional a incrementar el número de incubadoras y el desarrollo de emprendedores en beneficio del crecimiento económico regional en el que están inmersas las incubadoras al interior de los diferentes Estados y por consiguiente al crecimiento de nuestro país. Es importante señalar que la SE reconoce el registro y reconocimiento del Modelo de Incubación de empresas de base tecnológica de las Universidades Tecnológicas para su transferencia el día 21 de Octubre de 2006.19 - .

C. Nuevo León Incubadora de Empresas del Municipio de Nuevo Laredo.C. (Empreser) Universidad Tecnológica de Tabasco Fundación Activa Incubaempresas (Asociación de Iztapalapa) Incubech (Municipio de Chihuahua) Empresarios de Registrados Si Si Si Si Si Si Si Si Si Si Si Si Si Si Si Si Si Reconocidos No No Si No Sí No No Si No No No No Si No No Si No Incubadora de Empresas del Municipio de Monterrey. Tamaulipas Incubadora de Empresas del Municipio de San Pedro.20 - .gob.mx/snie. 19:30 hrs.contactopyme. (Proempleo) Jóvenes Futuros Empresarios por México (JEMAC) Multidisciplina Aplicada Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Centro Regional de Incubación Empresarial de Morelos Fuente: www. 22 de junio 2007.Manual de Directores Cuadro 1. 20. Nuevo León Incubadora de Proempleo Productivo A. Modelos de Incubación Tradicionales Nombre del Modelo Centro de asesoría para la creación de nuevas empresas para Ensenada (CDNE Ensenada) Centro de asesoría para la creación de nuevas empresas para Tijuana (CANE Tijuana) Centro de Innovación Empresarial de Aguascalientes (CIEA) Consultoría en Mercadotecnia Emprendedora (COMEM/CUVATE) Empreser de México A.

Manual de Directores Cuadro 2.contactopyme. Modelos de Incubación de Tecnología Intermedia Nombre del Modelo Instituto Politécnico Nacional Empresas en Negocios Electrónicos y Tecnología de Información de la Universidad Tecnológica de México S. Universidad Autónoma del Estado de México (UAEM) Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Universidad Autónoma de Nuevo León Promotora de Economías Alternativas A.gob. Universidad Autónoma de Hidalgo Universidad de Guadalajara Programa de Transferencia de Tecnología TX. 19: 45 hrs. (UNITEC) INCUBAJIO INCUBASK. Subsistema de Universidades Tecnológicas Fuente: www.21 - . 21.C.C.mx/snie. Registrados Si Si Reconocidos Si Si Si Si Si Si Si Si Si Si Si Si No Si Si No No No No Si No Si Universidad de Sonora Centro de Desarrollo Empresarial y Liderazgo. 22 de junio 2007. A. C.

contactopyme. 22 de junio 2007. 20:00 hrs.mx/snie. Modelos de Incubación de Alta Tecnología Nombre del Modelo Instituto Politécnico Nacional Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Meridian Technology Center.gob. Universidad de Oklahoma (MTC) (UPAEP) Connect Universidad de California en San Diego (CONNECT) (Programa de Desarrollo Tecnológico. Fuente: www.Manual de Directores Cuadro 3. 22 de junio 2007.contactopyme. 20 hrs. Universidad de Sonora). 22. Programa de incubación de Empresas para Jóvenes (projovem) Nombre del Modelo Instituto Politécnico Nacional Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Centro Juvenil Empresarial New Ventures Registrados Si Si Si Si Reconocidos Si Si No No Fuente: www.gob. Registrados Si Si Si Si Reconocidos Si Si No No Si Si Cuadro 4.C. Tijuana B.22 - .N.mx/snie.) IC2 Universidad de Austin Texas (IC2) (Programa de Transferencia de Tecnología TX.

23.2.23 - .Manual de Directores 1. computo) h) Registros de signos distintivos. así como de su infraestructura física y organizacional. entre ellos encontramos: a) Consultoría especializada b) Asesoría en la elaboración de Planes de Negocio c) Gestión de financiamiento d) Préstamo de talleres y laboratorios e) Cursos de capacitación humana y empresarial f) Seguimiento a planes de negocios g) Espacios de oficinas y servicios asociados (teléfono.6 Servicios a PYMES Los servicios que prestan las incubadoras dependerán en gran medida de su modelo de incubación. internet. diseños industriales y patentes i) Registros de derechos de autor j) Trámite de código de barras k) Centro de evaluador de normas técnicas de competencia laboral l) Apoyo para la gestión de recursos m) Albergue de empresas incubadas n) Integración de cadenas productivas o) Difusión de proyectos en proceso de incubación Los servicios que prestan las incubadoras tienen que ajustarse a las necesidades que demande su población incubada o bien considerando las necesidades de la zona economía de su ubicación. modelos de utilidad.

un coordinador.Manual de Directores 1. sin embargo. Estructura mínima necesaria de la incubadora de empresas de las Universidades Tecnológicas 24.24 - .2. Organigrama La estructura básica de la incubadora estará integrada por: un director. que se presenta la estructura organizacional que recomienda el modelo de incubación de las Universidades Tecnológicas 1.1. con base a la disponibilidad de recursos y personal que destinen para este fin. personal de apoyo administrativo y consultores de las áreas que conforman el plan de negocios.7 Estructura de la Incubadora Como toda organización la incubadora requiere de personal destinado a las actividades propias del proceso de incubación.2.7. la estructura dependerá de cada institución. es por ello.

2. 3.7. 2. 25.25 - .7. Coordinar el procedimiento para invitar a posibles candidatos para pertenecer al Comité de Evaluación de Proyectos. Perfil de Puestos NOMBRE DEL PUESTO REQUISITOS Escolaridad a nivel superior con 5 años de experiencia en el sector productivo Género: indistinto Edad: 30 años o más Estado civil: indistinto Disponibilidad de tiempo Idioma inglés avanzado Escolaridad a nivel superior con perfil en Administración o Contabilidad 3 años de experiencia en el área de administración Género: indistinto Edad: 26 – 38 años Estado civil: indistinto Disponibilidad de tiempo Idioma inglés a nivel medio Nivel medio superior con un año de experiencia en áreas administrativas Género femenino Edad: 18 – 40 años Estado civil: indistinto Disponibilidad de tiempo Idioma inglés nivel medio Director de la Incubadora Coordinador de la Incubadora Apoyo Administrativo 1.2. Realizar la vinculación de proyectos no seleccionados a instituciones que apoyan el desarrollo empresarial.2.3 Funciones básicas del personal de la incubadora a) Director: 1. Coordinar las actividades para lanzar la convocatoria para seleccionar proyectos.Manual de Directores 1.

10. Elaborar informes de seguimiento de los incubandos 7. 7. Llevar a cabo la logística para sesiones de Grupo Técnico y Comité de Evaluación de Proyectos 3. b) Coordinador de la incubadora 1. Dar seguimiento del pago del proceso de incubación 6. Seleccionar. Contestar llamadas telefónicas 2. Generar estadísticas 8. Fotocopiar documentos de las áreas correspondientes de la incubadora 26. Aplicar y presentar resultados de evaluaciones aplicadas c) Apoyo administrativo 1. Dirigir las actividades para la liberación de las empresas. los proyectos que ingresarán al proceso de incubación.Manual de Directores 4. 9. 11. Coordinar las actividades del proceso de irrupción exitosa al mercado. Aprobar el plan de incubación. Proporcionar la inducción a los incubandos 2. Coordinar las actividades propias de la incubación.26 - . Firmar el contrato de incubación con los responsables del proyecto seleccionado para ingresar al proceso de Incubación. 12. Dirigir las actividades para el seguimiento y evaluación de los proyectos en incubación. Aprovechar eficientemente los recursos asignados a la Incubadora. conforme al dictamen del Comité de Evaluación. 5. Revisar las presentaciones de los proyectos 4. Dar a firmar convenios de incubación 5. 8. 6. Promocionar las actividades propias de la Incubadora.

6. Registrar los avances de su consultoría en la bitácora de seguimiento 8. 3.27 - . Asesorar al incubando en la implantación de las actividades definidas en el plan de incubación de su área. Realizar trámites administrativos en general y dar seguimiento a los mismos hasta su consecución 8. Participar en la selección de proyectos como integrante del grupo técnico 2.Manual de Directores 3. deberá de ajustar sus actuaciones a la normatividad Institucional. Informar al director de la incubadora los avances de incubación del proyecto incubado de área. Controlar la documentación que se genere de las actividades de la incubadora 7. Y todas las demás que le encomiende la dirección d) Grupo Técnico 1.8 Marco Jurídico En virtud de que la incubadora es una unidad administrativa de los organismos públicos descentralizados denominados Universidades Tecnológicas. Elaborar y llevar la agenda de incubación 5. Revisar el plan de incubación de su área de consultoría. Archivar documentos propios de la incubadora 5. como es el caso de: 27. Participar en la capacitación del incubando considerando su perfil 7. 4. Apoyar en todas las actividades realizadas en el proceso de incubación 1.2. Apoyar a la dirección de la incubadora en todas las actividades 4. Controlar la correspondencia de la incubadora 6.

sujetarán sus actuaciones a los convenios es el caso de: • Secretaría de Economía: Reglas de operación del Fondo Pyme • Secretaría de Desarrollo Económico (Autoridad Estatal ) • Presidencias Municipales (En caso de que los proyectos.28 - . entre otros. este documento es de aplicación y observancia obligatoria. sean apoyados por el municipio) • FUNTEC (Convenios de colaboración para el manejo de recursos de capital semilla). que tiene por objeto regular las relaciones entre las autoridades de la Incubadora de Empresas de la Universidad Tecnológica y los incubandos. con las que se tenga relación. como 28. las incubadoras respetando las normas institucionales antes señaladas.Manual de Directores • • • • Decreto de Creación Reglamento Interior Manual Funcional de la Organización Manual de Procedimientos o Reglamento Interno de Trabajo o Reglamento de Operación de la Incubadora. En cuanto a la vida externa. o acuerdos que celebren con otras Instituciones o Entidades.

Manual de Directores Proceso de Incubación de Empresas 29.29 - .

PROCESO DE INCUBACION DEL MODELO DE LAS UNIVERSIDADES TECNOLOGICAS El Modelo de Incubación de las Universidades Tecnológicas consta de 110 pasos que se cubren en un promedio de 457 días los cuales están divididos en cuatro etapas: 1 2 3 4 2.1 Captación y selección Preincubación Incubación Post-Incubación CAPTACIÓN Y SELECCIÓN Para que una idea tenga potencial para convertirse en una posibilidad real de negocios. y • Que el emprendedor tenga las habilidades o cualidades para concluir satisfactoriamente el proceso 30. se requiere de dos grandes factores: • Que la idea sea novedosa y que tenga potencial de mercado.30 - .Manual de Directores 2.

prensa local. como es el caso de Institutos Tecnológicos. asociaciones. Universidades Estatales Públicas o Privadas. trípticos.1. empresarios. La convocatoria deberá de señalar los requisitos y las bases para iniciar el proceso de incubación. cámaras empresariales. como son: alumnos de educación superior.1. 2.1 Convocatoria Con la finalidad de captar proyectos viables. de ahí la importancia de difundir la convocatoria principalmente en instituciones de educación superior. Presidencias Municipales. considerando que en la actualidad la mayoría de los programas de apoyo o financiamiento piden una participación del emprendedor.2 Perfil del emprendedor y estudio socioeconómico Para analizar las cualidades o habilidades del emprendedor. grupos de productores. El modelo de incubación de las Universidades Tecnológicas es clasificado como de tecnología intermedia. promociónales en Radio. También será necesario analizar si el emprendedor cuenta con el capital mínimo necesario para arrancar su empresa. TV. egresados. se recomienda la utilización de convocatorias abiertas al público en general y que se difundan principalmente en las Instituciones que intervienen en el proceso. entre otros. SEDECO. investigadores. ya sea a través de carteles. docentes. y para lograr una mayor captación de proyectos es recomendable realizar platicas dirigidas a los posibles candidatos. por ejemplo: SE. valorar si reúne las características necesarias para llevar a buen término el proceso de Incubación.31 - . con la finalidad de medir el compromiso del emprendedor con su 31.Manual de Directores 2. será necesario entrevistarlo para determinar su potencial y en base a ello.

4 Comité de evaluación de proyectos Este comité está integrado por personal de los diversos sectores que integran la sociedad: público. que solicita una aportación mínima del 20% ó 15 % del monto total del proyecto. 32. Si el grupo técnico considera necesaria la presencia del emprendedor.Manual de Directores proyecto. para analizar elementos en duda será convocado a una entrevista. elementos que servirán como base para canalizarlos al comité de evaluación de proyectos. los cuales son los encargados de evaluar la viabilidad económica de los proyectos y determinar si son candidatos a iniciar el proceso de incubación. quienes se reúnen con la finalidad de revisar la idea de negocio y verificar la viabilidad económica del proyecto.2.3 Grupo técnico La selección de proyectos se realizará a través de dos filtros: Grupo técnico y Comité de evaluación de proyectos El grupo técnico está conformado por los consultores. por ejemplo: capital semilla.2. con la finalidad de disiparla. que no devengue compromisos laborales con la Universidad y la durabilidad del nombramiento será mínimo de un año. 1.32 - . Los trabajos de este comité se realizan de la siguiente forma: 1) Se realiza una invitación a los posibles integrantes del comité de evaluación los cuales tendrán un nombramiento honorífico. privado y social. 1.

33 - . Es por ello que la primera fase del modelo de incubación retoma gran importancia.Manual de Directores 2) Se integra el comité con los que aceptan dicho compromiso. será factible transformar la idea en una empresa 33. 4) Los evaluadores a través de la metodología determinan que proyectos tienen la viabilidad económica para ser incubados. ya que si son seleccionadas adecuadamente rentable. suscribe un contrato de confidencialidad con la incubadora para no difundir ningún tipo de información que en dicha reunión se haya vertido de los proyectos expuestos. 7) Se inicia la etapa de incubación con los emprendedores que fueron aceptados. 5) Los coordinadores de las incubadoras concentran la información de todos los evaluadores para realizar el dictamen de los proyectos aprobados por el comité de evaluación y los que serán canalizados con otras dependencias. 3) Los Integrantes del comité de evaluación. 6) Se notifica por escrito a los emprendedores el resultado de la evaluación de los proyectos. las ideas o proyectos y el emprendedor que los postula. previo a iniciar las evaluaciones.

5 FRIUT .3 FRIUT .1 FRIUT .7 FRIUT .8 NOMBRE DE LOS FORMATOS Presentación de la Incubadora Perfil del Integrante del Comité de Evaluación de Proyectos Invitación a Integrar el Comité de Evaluación de Proyectos Nombramiento como Integrante del Comité de Evaluación de Proyectos Convocatoria Registro de Ideas de Proyecto Ficha Técnica del Proyecto Estudio Socioeconómico CAPTACIÓN Y SELECCIÓN 34.Manual de Directores Diagrama de proceso de la etapa de captación y selección Formatos utilizados en esta fase: CLAVE FRIUT .34 - .4 FRIUT .6 FRIUT .2 FRIUT .

Manual de Directores FRIUT . entre el incubando y la incubadora con la finalidad de proteger la innovación del proyecto en beneficio de su creador.17 FRIUT .19 Contenido de la Carpeta Expediente del Proyecto Selección de Proyectos por Grupo Técnico Dictamen de Elegibilidad de Proyectos por Grupo Técnico Aviso de Aceptación para el Ingreso al Comité de Evaluación de Proyectos Aviso de No Aceptación para el Ingreso al Comité de Evaluación de Proyectos Guía para la Presentación de Proyectos ante el Comité de Evaluación de Proyectos Invitación para la Sesión del Comité de Evaluación de Proyectos Formato de Evaluación de Proyectos Dictamen del Comité de Evaluación de Proyectos Carta de Aceptación Carta de No Aceptación 2. 35.2.2 PREINCUBACION La segunda etapa del modelo tiene la finalidad de formalizar el proceso de incubación y fortalecer las habilidades empresariales y del emprendedor: 2. cuyo objetivo es establecer por escrito los derechos y obligaciones de la incubadora y del incubando.12 FRIUT .1 Firma del contrato de Incubación Una vez que los proyectos fueron seleccionados se les informa el resultado y se les invita a firmar el contrato de incubación.13 FRIUT .35 - .18 FRIUT .9 FRIUT .10 FRIUT . otorgando con este documento seguridad en el manejo de la información.14 FRIUT . También es recomendable firmar el convenio de confidencialidad.16 FRIUT . así como los costos y el alcance del proceso de incubación.11 FRIUT .15 FRIUT .

indicando las actividades que realizará con cada área de consultoría. 2. Taller de propiedad intelectual y taller de finanzas: teniendo la opción de que los cursos sean divididos a lo largo del proceso de incubación.2 Elaboración del plan y agenda de incubación El grupo técnico determinará las necesidades del proyecto seleccionado y propondrá un plan de incubación.3 Capacitación humano-empresarial.2.24 Contrato de Incubación Convenio de Confidencialidad Diagnóstico de Necesidades del Proyecto Plan de Incubación Agenda de Incubación 36.20 FRIUT .36 - .21 FRIUT .2.22 FRIUT .Manual de Directores 2. la información que se espera como resultado de ellas y los tiempos para alcanzarlos. Mercadotecnia. El proceso de incubación contempla como una de sus fortalezas un plan de capacitación que formará a los emprendedores como futuros empresarios. Crecimiento gerencial con inteligencia emocional. los cursos en esta etapa son: Plan de vida y trascendencia empresarial.23 FRIUT . PREINCUBACIÓN FRIUT .

este documento permitirá el acercamiento a una fuente de financiamiento. administración. puede asumir dos funciones fundamentales: 37. fiscal. como promotor de cambio. imagen corporativa y jurídica. se proporciona asesoría especializada en áreas de mercadotecnia.3 INCUBACION En esta fase se desarrollan las actividades encaminadas a elaborar el plan de negocios que servirá de base para la conformación de la empresa. procesos productivos. Funciones de un consultor El consultor. si se le solicita. en la aplicación de soluciones.3.37 - .1 Importancia de las áreas de consultoría en el proceso de Incubación • Un consultor es una persona altamente capacitada y calificada que brinda el servicio de asesoramiento a organizaciones de manera objetiva e independiente para poner al descubierto los problemas de gestión.Manual de Directores 2. diseño grafico. analizándolos para recomendar las soluciones a esos problemas y coadyuvar. finanzas. Capacitación en administración de negocios Integración del plan de negocios Gestión de recursos Lanzamiento de la empresa Creación y puesta en marcha Consultoria en: •Gestión de mercados •Administración empresarial •Procesos de producción •Finanzas y fiscal •Gestión jurídica-legal 2.

Manual de Directores Consultor Analista: Este tipo de consultor facilita información y servicios. según indique el análisis de los problemas. El éxito de su trabajo depende del diagnóstico concreto de las necesidades y de la pericia del consultor para facilitar la información adecuada o prestar el servicio que convenga en cada caso. Consultor de Gestión: en este caso. el consultor de gestión da a conocer su enfoque. 38. el consultor.38 - . tales como: • • • • Crear un clima de apertura y un ambiente de confianza y respeto a la individualidad de las personas en el seno de los equipos de trabajo. A diferencia del analista que se ocupa principalmente de transmitir conocimientos y de resolver problemas. Promover e intervenir en los cambios que resultan necesarios. recopila datos y acciones internas de la empresa. Ayudar a los equipos de trabajo a identificar los obstáculos que impiden el logro de las metas propuestas. Favorecer la solución de problemas en equipo mediante el análisis de sus causas y la generación de alternativas de solución. Además de las mencionadas anteriormente hay otras funciones importantes que deben realizar los consultores. de sus consecuencias probables y de las técnicas para lograr cambios efectivos. recomendando un programa de acción previa. como promotor y profesor del cambio trata de ayudar a la organización haciéndole tomar conciencia de procesos orgánicos. sus métodos y valores de manera que conjuntamente con la propia organización se implantan y ejecutan las nuevas metodologías de trabajo e iniciar así el cambio.

Manual de Directores • • • • • • • Revisar los conceptos y valores que están en juego durante la implantación de cambios. Fortalecer la capacidad de los equipos para identificar. las dificultades desaparecen. colaborar ó apoyar. sería un error suponer que una vez contratado un consultor. Dar seguimiento a las acciones concretadas y comprometidas por el equipo para efectuar los cambios. nunca supervisar. Trabajar concientemente en la formación y desarrollo de los trabajadores y directivos a fin de crear una capacidad propia y permanente de cambio y asegurarse la irreversibilidad de los cambios.39 - . • Hacer comprender a los directivos que la verdadera experiencia la tienen ellos y sus trabajadores y que son los responsables del cambio y sus resultados. Sensibilizar al equipo para identificar los fenómenos organizados en su dinámica interna y en su interacción con otros grupos. Infundir en todo momento ánimo y trasmitir un espíritu de vencedores. Sin embargo la consultoría no proporciona soluciones milagrosas. pero reconocer su coparticipación y responsabilidad. analizar y resolver problemas. En el proceso de incubación las áreas de consultoría son: 39. • • Demostrar que las ideas y soluciones son del equipo y no propias. Buscar la solución de los problemas paso a paso sin violar etapas e inducir esto a los equipos. Proponer los instrumentos que faciliten la realización de las acciones de cambio.

tasas de interés. cuantificación del mercado. definir. El plan de mercadotecnia explicará las estrategias a seguir y los costos en que se incurrirá. y cómo alcanzarlo. tomando en cuenta: tiempos de recuperación. El plan de mercadotecnia ayudará analizar el nivel donde se ubica el negocio. El plan de mercadotecnia debe integrarse al plan de negocios.40 - . ya que sus actividades van encaminadas a describir el producto. Consultoría: Gestión Financiera y Fiscal En esta área de consultoría se va a definir la inversión que requiere el proyecto y se analizarán las diferentes fuentes de financiamiento. El consultor de esta área es uno de los primeros que empieza a trabajar. de promoción. con la finalidad de proponer al incubando el crédito que mayor convenga a sus necesidades. elaborando la amortización de los créditos obtenidos y sus proyecciones financieras. para esto trabajará con las áreas de finanzas y procesos de producción. para ello deberá saber interpretar. interpretación de resultados.Manual de Directores Consultoría: Gestión de Mercados La función de mercadotecnia es muy importante para todas las empresas que se han propuesto conquistar nuevos mercados y permanecer en ellos. 40. porcentajes de aportación. realizar la investigación de mercados. el nivel a donde se quiere llegar. poner en práctica los planes de mercados óptimos para enfrentar los grandes retos y oportunidades que los actuales escenarios presentan. de precios. de plaza. análisis de la competencia. para integrar el plan de mercadotecnia.

objetivos y análisis FODA que engloba a toda la organización.Manual de Directores Trabaja en forma conjunta con otras áreas para determinar costos de producción. El área de administración dentro del proceso de incubación tiene relación con diversas áreas. Y una vez que el proyecto concluya su plan de negocios. y se encuentre en posibilidades de iniciar operaciones. será el responsable de realizar los trámites de inscripción correspondientes ante las autoridades fiscales. desempeñadas para determinar y alcanzar los objetivos señalados. Mercadotecnia: Determinar el curso que más impacto pueda tener en el desarrollo de la empresa y el beneficio económico de la misma Finanzas: Determinación de salarios y prestaciones Fiscal: Realizar el organigrama considerando la figura jurídica del proyecto 41. ejecución y control. Consultoría de Administración Empresarial La administración es un proceso muy particular consistente en las actividades de planeación. el punto de partida es la misión.41 - . organización. además de relaciones específicas tales como: • • • • Procesos productivos: al determinar organigrama. aspectos de control de documentación para efectos de calidad. punto de equilibrio y asignación de precio de venta. análisis y descripción de puestos. visión.

automóviles. la estandarización del producto. Interactúa con otras áreas por ejemplo: con Diseño. 42. empaque y embalaje. etc. A este distintivo le llamaremos “Imagen Gráfica o Logotipo”. la capacidad de producción del proyecto.42 - . costos de producción y con gestión de mercados cuando se definen las características del producto. La función de producción esta relacionada con las operaciones físicas que hay que realizar para transformar las materias primas en productos o para la realización de un servicio. debe considerar: la determinación de las materias primas. vestidos. ya sea que este ofrezca bienes materiales o servicios. para la definición del envase. toda empresa debe estar representada por un emblema que será el distintivo principal de la creación de la misma empresa. la función de producción está presente en cualquier ente socio-económico. la maquinaria y equipo.Manual de Directores Consultoría: Procesos de Producción Aunque generalmente la producción se asocia con el hecho de producir bienes materiales como alimentos. por lo tanto la administración de la producción. la maquinaría necesaria. Administración. por lo referente a cotizaciones de maquinaria y equipo. Finanzas. etc. Consultoría de Imagen Corporativa: No hay que perder de vista que a pesar de que dentro de un Plan de Negocios no se contempla como área específica el Diseño Gráfico. para definir organigrama y descripción de puestos. la distribución de la planta. definir las etapas de cada proceso.

es que dentro de la elaboración del Plan de Negocios el Diseñador Gráfico esté presente para cualquier sugerencia que mejore el producto o servicio. para verificar los alcances y limitaciones del costo del diseño y finalmente con el área de procesos productivos. 43. slogan y en su caso del estado de la técnica. es decir. área de diseño industrial. para conjuntamente detectar el tipo envase y etiqueta que deberán emplear para un producto determinado. para que oriente al incubando en cómo realizar una “búsqueda”. en la cual el diseñador gráfico tratará de especificar algunos detalles como. área de Finanzas.43 - . el diseño del tipo de uniformes o protección que necesitará el área de producción dentro de la empresa. esta ultima para determinar el grado de innovación del proyecto. Las áreas que deberán tener mayor cuidado para la elaboración de la imagen gráfica son: asuntos legales y jurídicos. y en base a los resultados obtenidos recomendar su registro o modificación. para detectar la necesidad principal de la imagen que deberá representar a la empresa. También va a determinar la personalidad jurídica del proyecto. área de mercadotecnia.Manual de Directores Lo que sí se considera de vital importancia. determinado los derechos y obligaciones de cada uno de los integrantes. Consultoría: Jurídico – Legal Una de las primeras actividades que realiza el área jurídica es realizar la búsqueda de la marca. si se queda como persona física o persona moral.

el proceso de planeación tiene un lugar preponderante y es precisamente con la integración de un Plan de Negocios como puede llevarse a cabo dicha planeación. Por tal motivo. a partir del momento en que concibe una idea de negocio tiene claro a donde desea llegar. crear y desarrollar con éxito una idea empresarial requiere estudiar las variables internas y externas que entran en juego para el éxito de la empresa en cuestión. y la factibilidad 44. no operativo. El plan de negocios debe entenderse como un estudio que.3.2 Plan de Negocios El emprendedor.Manual de Directores Trabaja en forma conjunta con el área de finanzas para determinar el régimen fiscal del proyecto e iniciar los trámites de legalización de actividades ante las autoridades fiscales. del sector y de la competencia. a) Concepto El Plan de Negocios es un instrumento sobre el que se apoya un proceso de planificación sistemático y eficaz de una empresa. de una parte incluye un análisis del mercado. a través de la cuantificación de las cifras que permitan determinar el nivel de atractivo económico del negocio. una estrategia. 2. La visión empresarial guía a la persona en sus actos. y un tipo de organización. proyectando esta visión de conjunto a corto plazo. y de otra. el plan desarrollado por la empresa para incursionar en el mercado con un producto/servicio.44 - . sin embargo dentro de un sistema competitivo y de mercado en extremo complejo y evolucionado. tiene un horizonte estratégico. es decir tiene la visión empresarial.

El proceso de incubación y todas las actividades de consultoría y capacitación que lo conforman deben traducirse precisamente en un Plan de Negocios para cada proyecto. se buscan alternativas y se proponen cursos de acción. con objeto de lograr su aprobación por superiores dentro de la organización. el plan de negocios muestra en un documento el o los escenarios más probables con todas sus variables. presentar una oferta de compraventa. Sin embargo el plan de negocios es también una herramienta de trabajo. respaldar un pedido de crédito. socios. para facilitar un análisis integral y una adecuada presentación a otras partes involucradas en el proyecto (inversionistas. clientes). proveedores. ya que durante su preparación se evalúa la factibilidad de la idea. una vez concluido.45 - . o interesar a un potencial socio y sirve como guía para quienes están al frente de la empresa. mediante la definición de una visión empresarial clara y coherente. El plan de negocios es un documento fundamental para el empresario. bancos. convencer a inversionistas. este es el documento final que se entregará a los incubandos y debe contener la información más relevante que se revisó con ellos durante el proceso 45.Manual de Directores financiera de la iniciativa y a largo plazo. conseguir una licencia o una franquicia de una compañía local o extranjera. Ninguna empresa que pretenda competir en los complejos mercados actuales puede pasar por alto la tarea de imaginar escenarios futuros. orienta la puesta en marcha. en distintas situaciones de la vida de una empresa se hace necesario mostrar en un documento único todos la información necesaria para evaluar un proyecto o negocio y los lineamientos para su puesta en marcha.

pero de manera ordenada y que permita a cualquier persona conocer lo que realiza la empresa y la forma en que opera. b) Asegurarse de que el negocio tenga sentido financiera y operativamente.46 - . d) Crear un marco que permita identificar y evitar potenciales problemas antes de que ocurran. e) Prever necesidades de recursos y su asignación en el tiempo. La estructura general del Plan de Negocios es: 46. antes de su puesta en marcha. b) Objetivo del Plan de Negocios En general. c) Buscar la forma más eficiente de llevar a cabo el proyecto. c) Estructura general Para realizar la redacción del Plan de Negocios los consultores de la incubadora deben recabar la información de sus áreas.Manual de Directores de incubación. la utilidad de la realización del Plan de Negocios durante el proceso de incubación es: a) Tener un documento de presentación de un proyecto a potenciales inversionistas. g) Evaluar el desempeño de la empresa una vez que está en marcha. misma que ya fue trabajada y aprobada por los incubandos durante la consultoría. con el consiguiente ahorro de tiempo y recursos. socios o compradores. f) Guiar la puesta en marcha de la empresa.

3 Objetivos 2.10 Cuanto debo vender (punto de equilibrio) 4. Descripción General del Negocio 1.2 Clientes y productos 4.4 Estructura del negocio 3.3 Tabla de sueldos 4.1 Misión 2. La organización 2.2 Visión 2.3 Análisis de mercado 4.Manual de Directores 1.1 Contratación 3.2 Políticas operativas 3. El Personal 3.1 La competencia 4.4 Investigación de mercado 4.6 Fuentes secundarias de información 4.5 Interpretación 4.47 - .11 Publicidad 47.8 Fijación del precio 4.1 Naturaleza de la empresa 2.7 Riesgos y oportunidades de mercado 4. Mercadotecnia 4.9 Cuanto quiere ganar (margen de utilidad) 4.

Manual de Directores 4. 48.5 Manejo de inventarios 5.4 Balance General 6.5 Estado de Resultados 7.1 Especificaciones del producto 5.3 Cálculos estimativos de gastos y costos 6.12 Promoción de ventas 4.13 Comercialización 5.1 Constitución de la empresa 7. Producción y Servicios 5.2 Fuentes de uso de dinero en efectivo 6.2 Régimen fiscal 8. Formatos Anexos Siguiendo esta guía los consultores podrán redactar correctamente el plan de negocios de cada proyecto con toda la información que ya fue recabada durante las consultorías. Finanzas 6. Marco legal de la Organización 7. lo cual es de suma importancia pues una vez teniendo este documento podrán continuar con la puesta en marcha de la empresa.4 Capacidad instalada 5.1 Objetivo 6.6 Equipo e instalaciones 6.48 - .3 Materia prima y proveedores 5.2 Proceso de producción 5.

el paso siguiente es el lanzamiento o puesta en marcha de la empresa.Manual de Directores 2. Contratación del personal de acuerdo a la estructura organizacional definida durante las consultorías en el área de administración y cumpliendo con los perfiles determinados para cada puesto. pues se ven culminados los esfuerzos tanto de los consultores como del incubando.3. es común que existan dudas. Entre las actividades que se llevan a cabo durante el lanzamiento de la empresa se encuentran las siguientes: Apertura de la empresa ante las autoridades fiscales a través de la inscripción al RFC de la SHCP. pues esto será la base de las decisiones que tome el incubando a partir de ahora. Sin embargo. 49. por lo que es de vital importancia que los consultores lo acompañen durante este proceso.49 - . Durante el lanzamiento de la empresa es muy importante que se tome en cuenta lo revisado durante las consultorías. a pesar de que el incubando ya ha recibido tanto consultoría como capacitación en todas las áreas y está listo para poner en práctica los conocimientos adquiridos. Este paso es en gran medida el que le da sentido a todo el trabajo realizado en la incubadora. Adecuación de la planta o de las instalaciones de la empresa.3 Lanzamiento de la empresa Una vez que se ha llevado a cabo la fase de incubación y se ha integrado el Plan de Negocios de cada uno de los proyectos.

Es importante recalcar la importancia de esta etapa.26 FRIUT . por lo que en la medida en que los consultores realicen un buen trabajo de asesoramiento al inicio será más sencillo para el incubando arrancar las operaciones de su empresa de una manera eficiente y utilizando sus recursos de la manera más adecuada. visitas a las instalaciones de la empresa. Compra de materia prima e insumos necesarios para iniciar sus operaciones de producción y venta. acompañamiento durante negociaciones y/o contrataciones.25 FRIUT .27 Descripción del Producto Prueba de Aceptación del Producto Plan de Mercadotecnia 50. Esta labor la lleva a cabo principalmente con pláticas con el incubando. a partir de ahora se enfrenta a la fuerte exigencia de mercados muy competidos. Formatos Los formatos que se utilizan en el proceso de incubación son los siguientes: INCUBACIÓN FRIUT . La función principal de la incubadora y los consultores de cada área durante el lanzamiento de la empresa es asesorar al incubando y supervisar que realice adecuadamente todas las actividades necesarias para que la empresa inicie sus operaciones.50 - .Manual de Directores Capacitación del personal para que sea capaz de desarrollar eficientemente las funciones de su puesto. pues es en este momento cuando el incubando verá los resultados del trabajo realizado en la incubadora pero no será sencillo.

53 FRIUT .59 FRIUT .50 FRIUT .34 FRIUT .70 Diseño de Prototipo Ajuste a Normas Diseño de Envase.65 FRIUT .42 FRIUT .64 FRIUT .Legal Macro Localización de la Planta Micro Localización de la Planta Especificación de Materia Prima Capacidad Instalada Proceso Productivo Requerimientos de Maquinaria y Equipo Distribución de Planta Cálculo de la Mano de Obra Integración del Costo de Producción Requerimientos de Calidad del Proceso Productivo Prueba Piloto Informe Final del Área de Procesos de Producción Misión.38 FRIUT .51 FRIUT .63 FRIUT .44 FRIUT .62 FRIUT .35 FRIUT .46 FRIUT .54 FRIUT .37 FRIUT .66 FRIUT .43 FRIUT .41 FRIUT .32 FRIUT .56 FRIUT .61 FRIUT .49 FRIUT .51 - .40 FRIUT .36 FRIUT .29 FRIUT .52 FRIUT . Logo o Eslogan Plan de Introducción al Mercado Informe Final del Área de Gestión de Mercados Alta ante Hacienda (SHCP) Informe Final del Área de Gestión Jurídico .57 FRIUT .30 FRIUT .60 FRIUT .55 FRIUT .39 b FRIUT .33 FRIUT .68 FRIUT . Visión y Políticas de la Empresa Elaboración de la Matriz DOFA Estrategias y Tácticas Planes de Acción Estructura Organizacional Descripción y Perfil de Puestos Políticas de Contratación Tabla de Sueldos Informe Final del Área de Gestión Empresarial Integración de Costos Estado de Resultados Flujo de Efectivo Balance General Estado de Origen y Asignación de Recursos Indicadores Financieros Informe Final del Área de Gestión Financiera Estrategias de Financiamiento Integración del Plan de negocios Calendario de Cursos Contenido Temático de un Curso Lista de Requerimientos 51.31 FRIUT .45 FRIUT .58 FRIUT .28 FRIUT .Manual de Directores FRIUT . Empaque y Etiqueta Diseño de Imagen Corporativa Registro de Diseño o Patente Informe Final del Área de Desarrollo de Imagen Corporativa y Diseño Industrial Registro de Marca.69 FRIUT .48 FRIUT .47 FRIUT .67 FRIUT .39 a FRIUT .

una vez que empiezan las transacciones.72 FRIUT .52 - . POSTINCUBACIÓN FRIUT – 76 FRIUT – 77 FRIUT – 78 FRIUT – 79 FRIUT – 80 FRIUT – 81 Evaluación Trimestral del Desempeño Evaluación sobre la Graduación de la Empresa Carta Finiquito Aviso para Informar al Incubando que su Empresa será Graduada Invitación a la Ceremonia de Entrega del Reconocimiento a la Empresa Graduada Reconocimiento a la Empresa Graduada 2.1 Seguimiento y Tutoría Empresarial Una vez que se ha terminado la fase de incubación.4.4 POST-INCUBACION En esta etapa se da seguimiento mensual a las operaciones de la empresa. se ha redactado el Plan de Negocios y se ha hecho el lanzamiento de la empresa es necesario llevar a cabo 52.74 FRIUT .73 FRIUT .71 FRIUT . abarca a todas las áreas y cada trimestre se realizará la evaluación financiera.75 Lista de Asistencia Reporte Final del Curso Evaluación del Curso Informe Final de Capacitación a Incubandos Evaluación de la Satisfacción del Servicio de Incubación de Empresas 2.Manual de Directores FRIUT .

Evaluación trimestral de la información financiera de la empresa de manera que se pueda apoyar al empresario en la toma de decisiones para mejorar su desempeño financiero y la óptima utilización de sus recursos. Dichas actividades se realizan a través de la tutoría empresarial. con esta evaluación los miembros de la incubadora podrán determinar si realmente la empresa está funcionando de acuerdo a lo que se estableció durante las consultorías y en el Plan de Negocios. ya no solo durante la etapa de lanzamiento. Durante la asesoría empresarial los consultores realizarán las actividades anteriores a través de: Visitas a las empresas Evaluación de estados financieros Entrevistas con los empresarios 53.53 - .Manual de Directores actividades de post-incubación. Con esta evaluación trimestral la incubadora podrá determinar si los resultados económicos de la empresa son los esperados y si se está cumpliendo lo establecido en el Plan de Negocios. El objetivo principal de la tutoría empresarial es apoyar al nuevo empresario en la operación de su empresa. La tutoría empresarial tiene una importancia relevante ya que se realizan actividades como: Seguimiento mensual a las operaciones de la empresa. sino en las actividades cotidianas de la empresa.

2. cuando la idea o el proyecto fueron transformados en una empresa viable. los nuevos empresarios se sienten apoyados por la incubadora durante el proceso más importante que implica llevar a cabo todo lo que se planeó. donde ya existen las condiciones necesarias para que la empresa por sí misma subsista en el mercado. en virtud de que fue alcanzado el objetivo. Para la liberación de una empresa en el modelo de incubación de las Universidades Tecnológicas.4. El grupo técnico y el tutor empresarial serán los encargados de determinar la liberación de la empresa incubada. se tendrá que justificar y fundamentar que la empresa puede concluir el proceso de incubación. Por otro lado.2 Liberación de la Empresa La liberación de la empresa implica la conclusión del proceso de incubación.Manual de Directores Entrevistas con los empleados de la empresa.54 - . 54. Entre los beneficios principales de esta etapa se encuentra la retroalimentación para la incubadora ya que en la medida que se cumpla en la práctica lo que se revisó durante la incubación se verá la efectividad del proceso y de los consultores o en su caso se harán las modificaciones o ajustes al plan de negocios con la finalidad de reorientar el proyecto. es decir. tomando en cuenta los informes y las evaluaciones que se dieron durante el seguimiento del proyecto. se trabajará para que se cumplan los objetivos determinados y los resultados esperados en el Plan de Negocios.

. liquidez o solvencia.. que sus ventas sean constantes y que el ingreso que de ellas se obtiene permita garantizar el pago de los gastos de operación.Que mantenga un equilibrio en su estructura organizacional. que sea constante con el pago de sus impuestos y demás obligaciones fiscales. slogan o frase distintiva y sus aplicaciones: facturas. 2. por ejemplo. 3. 5.-Que la información financiera demuestre condiciones de rentabilidad. que el establecimiento cuente con los permisos de ayuntamiento y de salubridad en caso de necesitarlos.-Que su producto o servicio este registrado en las instancias correspondientes. espectaculares.. publicidad. en caso de contar con trabajadores que estos tengan las prestaciones de seguridad social. 4. permitiéndole cubrir con las obligaciones contractuales que haya adquirido.Que utilice en forma correcta su manual de identidad gráfica (utilización de logotipo. que sea una empresa inscrita en el RFC.55 - . etc. papelería de oficina.Manual de Directores Algunos de los aspectos que pueden considerarse como puntos clave en la liberación de las empresas.-En el caso de comercialización. son los siguientes: 1.) 6.La formalización de las operaciones comerciales y de servicios que realiza la empresa. 55. tarjetería.

56 - . 4. con esto cada persona autorizada puede en cualquier momento verificar el avance del proyecto.5 Conclusión del modelo de Incubación El modelo de incubación de las Universidades Tecnológicas partió de la aplicación del modelo del IPN. este programa puede ser accesado por la Coordinación General de Universidades Tecnológicas (CGUT). estos cambios son: 1.Manual de Directores 2. La reasignación de responsables. 56. etc. en los que debe participar el área de diseño gráfico así como mercadotecnia. presentación del producto en cuanto a envase. imagen. La compactación de actividades que son inherentes a otras es decir identificando actividades sustantivas. 2. Se cuenta con un paquete informático especifico para dar seguimiento al plan de incubación. El ajuste de tiempos 3. en virtud de que hay actividades en las que deben participar más de un consultor como es el caso de la imagen corporativa. Se ha replanteando la secuencia de las actividades que permitan una mejor formalización de trámites ante la Secretaria de Economía y Hacienda. por los consultores de la incubadora y por el director de la misma. sin embargo durante su operación se han detectado cambios que lo hacen más funcional para las mismas. 5.

Manual de Directores Ventajas del Modelo de Incubación de Empresas 57.57 - .

3. 3.2 Objetivo del software Controlar y facilitar el flujo de información de las distintas áreas de las unidades de incubación de la Red de Universidades Tecnológicas. permite el seguimiento en línea. optimiza tiempos. 58.1. da a conocer a los consultores los avances de las otras áreas del proceso de incubación. y para este fin se necesitaba tener un adecuado control de las áreas clave del mismo. así como de contar con información actualizada y en línea. Con esta idea la incubadora de la Universidad Tecnológica Metropolitana. la cuál nos permita tomar decisiones para el mejor desarrollo de cada proyecto. Antecedentes El modelo de incubación de las Universidades Tecnológicas se crea con la idea de hacer más eficiente el proceso de incubación. su desarrollo permite la administración de proyectos.1 INCUSOFT 3.1.1. asimismo. evitando duplicidades e información dispersa en varios sitios y archivos. Almacenamiento de datos: maneja una sola base de datos. desarrolla el INCUSOFT ® el cuál es un software para la automatización de los procesos aplicados en modelos de incubación.3 Beneficios • • Automatización de los procesos: garantiza un flujo correcto de la información.58 - .Manual de Directores 3.1.

Manual de Directores • Optimización de recursos: tiempo (a través de acceso rápido a la información necesaria) e insumos (reducir al máximo el tráfico físico de documentos operativos). sin la necesidad de solicitar datos o informes para enterarse y revisar los avances de cada proyecto. en el momento en que se captura en el sistema. ni debe someterse a sublicencias en su totalidad ni por partes. 59.mx .1. probablemente haya sugerencias para mejora del mismo.59 - . 3. quien ya está trabajando en la versión 01 del mismo software.solano@utmetropolitana. El software no debe ser arrendado. disponible para los distintos usuarios. Es importante mencionar que los usuarios no tienen autorización para modificar. • Control de proyectos en línea: la información se actualiza de manera inmediata. descifrar o alterar el software.4 Características A cada Universidad Tecnológica que cuente con una incubadora y participe en la transferencia del modelo de incubación de las Universidades Tecnológicas se hará entrega de la licencia de uso del software. la cuál es multiusuarios y una guía del usuario que ayudará paso por paso para la instalación y uso adecuado del mismo. alterar. • • Impresión: el sistema permite la impresión de los formatos definidos por el modelo de incubación en cada etapa del proyecto. Facilidad en la elaboración de reportes: en cada etapa del proyecto. se podrán emitir los reportes predefinidos en el modelo. las cuales estaremos recibiendo en el correo maria.edu. separar.

por lo 60. cuando en realidad exige un esfuerzo sistemático. sobre todo directores de micro. cree que la innovación tecnológica ocurre por generación espontánea.5 Contenido La herramienta está organizada de tal manera que contempla todas las áreas del proceso de incubación así como reportes que son útiles para el control del mismo. pequeñas y medianas empresas (Pymes). • • • • • • • • Administración Empresarial Finanzas y Fiscal Gestión de Mercados Procesos de Producción Diseño Industrial Imagen corporativa Gestión Jurídico Legal Otros: o Anexos o Generales Reportes definidos 3.2 VINCULACIÓN Y GESTIÓN DE RECURSOS Un buen número de empresarios mexicanos.60 - . productos y servicios. permanente y generalizado de desarrollo o aplicación de nuevas tecnologías. cambios en la organización del trabajo y aumento del capital humano y financiero que conduzca a la mejora de procesos.Manual de Directores 3. y permitirá el acceso de los consultores y directores según el password previamente asignado por el administrador del sistema.1.

Las fuentes de financiamiento pueden ser diversas. Fortalecer la comunicación con incubadoras de la región o de la red que permita el intercambio de experiencias en beneficio del proceso de incubación • Vinculación con instituciones que permitan inyectar liquidez a las empresas tanto en su fase de arranque como para un proceso de aceleramiento o de crecimiento de la misma. a continuación mencionamos algunas de ellas divididas de acuerdo al monto de interés que cobran por sus servicios. sus requisitos y tiempos para tramitar y recibir sus recursos: 61. que les permitan formular un Plan de Acción en conjunto para lograr beneficios de mutua conveniencia. Las relaciones que fortalecen los trabajos de las Incubadoras deberán estar enfocadas a: • • • La firma de convenios con Instituciones que apoyen financieramente a los proyectos incubados Contratos de colaboración empresarial para desplazamiento de productos. social.Manual de Directores tanto la vinculación entre el sector productivo. prestación de servicios. bajo el esquema de GANAR-GANAR. para ello deberán de detectar objetivos integrales.61 - . compra de materia prima. Las Alianzas Estratégicas son uno de los principales instrumentos que deberán utilizar las Incubadoras para resolver exitosamente los desafíos planteados por la Globalización y Competitividad. educativo y de gobierno es fundamental para el logro de objetivos.

sólo basta la aceptación y la firma de un obligado solidario como fuente alternativa de pago que preferentemente debe ser el principal socio o accionista de la empresa o negocio solicitante. contribuyendo de esta manera a fomentar el espíritu emprendedor y la generación de empleos en el país.nafin. NAFIN ofrece un programa de apoyo a emprendedores que tiene como objetivo. evaluar su viabilidad y buscar los apoyos financieros necesarios para garantizar su implementación. servicio.7 Estos recursos se obtienen del Fondo PyME de la SE que se revisará más adelante. 62. 20 de junio de 2007. canal de distribución y/o un modelo de negocios diferente.62 - .1 Banca de Desarrollo y programas sociales: Las cuales oscilan entre el 3 y el 9% anual. puede ser mediante el producto. 7 http//www. Adicionalmente.Manual de Directores 3. 10:30.com. entre los beneficios que ofrece esta opción se puede mencionar que se trata de una opción sencilla con condiciones preferenciales en cuanto a requisitos. identificar proyectos de emprendedores.2. tasa de interés y garantías. mediante la formación de “inversionistas ángeles” y la aplicación de diversos apoyos financieros complementarios (fondos de participación que aportan recursos en calidad de asociación en participación). En este programa se considera como proyecto innovador aquél que cubre una necesidad no satisfecha por el mercado. dentro de este grupo podemos mencionar las siguientes: • Nacional Financiera Nacional Financiera (NAFIN) ofrece una modalidad de crédito PyME para obtener financiamiento de capital de trabajo o adquirir activo fijo para la empresa. ya que no requiere garantía hipotecaria.

63.0% sobre el monto de la línea y se otorgan beneficios adicionales a empresas afiliadas al programa cadenas productivas. pequeñas o medianas registradas ante Hacienda y constituidas en México. gastos de transporte. o bien a personas físicas mexicanas con actividad empresarial debidamente registradas. se requiere un obligado solidario y sin garantía real hasta 300 mil dólares.63 - . se buscan prototipos probados y proyectos en proceso de registro de patentes y marcas • Bancomext Los esfuerzos de Bancomext en apoyo a las PyMES consisten en un esquema de financiamiento mediante el cual Bancomext financia de manera ágil las necesidades de capital de trabajo de las PyMES relacionadas con la exportación. NAFIN establece los siguientes requisitos: a) Tomar el seminario para emprendedores b) Contar con un plan de negocios c) Que tengan una tasa interna de retorno positiva d) Que el emprendedor esté dispuesto a aportar su tiempo y recursos al proyecto y que requiera recursos para desarrollarlo e) Para proyectos de desarrollo científico y tecnológico. Las características de esta línea de crédito son: simple o revolvente. Estos créditos pueden aplicarse para financiar necesidades generales de capital de trabajo: pago a proveedores.Manual de Directores Para participar en este programa. adquisición de insumos y plazo de venta otorgado a clientes. un monto de hasta 600 mil dólares americanos y con una vigencia de 24 meses. la comisión por apertura es del 1. El crédito está disponible para empresas micro.

desarrollo. más y mejores micro. las cuales son dictaminadas a través del Consejo Directivo del Fondo. pequeñas y medianas empresas • Talleres familiares inscritos en la Secretaría de Economía 8 Diario Oficial de la Federación. así como a aquellos que promuevan la inversión productiva que permita generar más y mejores empleos. viabilidad.64 - . Los apoyos del Fondo PyME deben complementarse con aportaciones de los sectores público. pequeñas y medianas empresas.Manual de Directores • Fondo PyME “El Fondo de Apoyo para la Micro. privado o del conocimiento. social. competitividad y sustentabilidad de las micro. Miércoles 28 de febrero de 2007.130 64. de tal forma que se integren al apoyo de los proyectos. y más y mejores emprendedores”8 Los recursos económicos se otorgan vía subsidios que el Gobierno Federal otorga por conducto de la Secretaría de Economía en los términos del Presupuesto de Egresos de la Federación y se solicitan a través de cédulas de apoyo. pequeñas y medianas empresas. consolidación. El Fondo PyME tiene cobertura nacional y su población objetivo son: • Emprendedores • Micro. p. a través de estos apoyos de carácter temporal a proyectos que fomenten la creación. y las iniciativas de los emprendedores. productividad. Pequeña y Mediana Empresa (FONDO PYME) tiene como objetivo general. promover el desarrollo económico del país.

éstas serán opinadas técnicamente por un Subcomité que verifica el cumplimiento de los requisitos previstos en las reglas de operación del fondo Pyme. el fortalecimiento de MIPYMES. Tipos de apoyo del Fondo PyME: a) Formación de emprendedores y creación de empresas b) Innovación tecnológica c) Gestión empresarial d) Fortalecimiento empresarial e) Proyectos productivos f) Acceso al financiamiento g) Realización de eventos PyME y otras actividades e instrumentos de promoción 65. los impactos que conlleva el proyecto en función de la generación y/o conservación de empleos. la creación de empresas. entre otros.65 - . las contribución al desarrollo de la cultura emprendedora. Los Organismos Intermedios deben estar legalmente constituidos y su representante legal contar con facultades para actos de administración. debiendo adjuntar a la misma la documentación que acredite el legal establecimiento del Organismo Intermedio. tales como: la viabilidad técnica y financiera de los proyectos.Manual de Directores Estos apoyos se canalizan a través de Organismos Intermedios entre los cuales se contemplan las instituciones educativas. Las solicitudes de recursos se realizan mediante cédulas de apoyo que se capturan en línea. En caso que la cédula establezca apoyos de Gobiernos Estatales.

Manual de Directores

En la categoría de formación de emprendedores y creación de empresas, están contemplados apoyos para formación de emprendedores, creación y fortalecimiento de incubadoras de empresas, desarrollo de nuevas franquicias, ventanillas, capacitación y consultoría, formación de instructores y consultores y promoción. Para el caso de las incubadoras, los apoyos están clasificados de acuerdo a tres categorías: incubadoras tradicionales, incubadoras de tecnología intermedia, incubadoras de alta tecnología y los recursos se aplican para: • • • • Transferencia de modelos de incubación Equipamiento Infraestructura Consultoría para negocios en proceso de incubación.

En el caso de las Universidades Tecnológicas que aplican para un modelo de tecnología intermedia, los apoyos son:
Transferencia de modelo Equipamiento Infraestructura Consultoría $ 250,000 $1,500,000 $ 500,000 $ 30,000 Hasta 50% de apoyo Hasta 60% de apoyo Hasta 35% de apoyo Hasta 70% de apoyo Por única vez y por

institución beneficiada Por ejercicio fiscal En casos excepcionales Por empresa en proceso de incubación

Los proyectos evaluados y opinados por los Subcomités, se someten a consideración del Consejo Directivo para su dictamen. Una vez aceptado el proyecto y para la ejecución del mismo, se suscribe un convenio de colaboración y se solicita al Organismo Intermedio la creación de una cuenta bancaria específica 66- 66 -

Manual de Directores

para la administración y ejercicios de dichos apoyos y la entrega del recibo por concepto de los recursos aprobados por el Consejo. • Programas de otras Dependencias del Gobierno Federal

A pesar de ser el Fondo PyME de la SE el apoyo más conocido destinado a la generación de nuevas empresas y a las ya existentes, existen otros programas en otras Secretarías que se recomienda revisar ya que atienden a otro tipo de demanda, como ejemplo tenemos: 1. Programa de opciones productivas de la Secretaría de Desarrollo Social (SEDESOL) que pretende contribuir al desarrollo de las personas en condiciones de pobreza y de marginación y de las microregiones, a partir de apoyar la identificación de modelos productivos viables y sustentables, la formación de capacidades humanas, técnicas y empresariales, de capital social; y la identificación, elaboración, evaluación, gestión, cofinanciamiento y financiamiento de proyectos productivos estratégicos, que contribuyan a generar empleo e ingreso y mejorar el nivel de vida de las personas9. 2. Programa de fomento a los agro-negocios de la Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (SAGARPA)10

3. Fondo de Apoyo de Proyectos Productivos (FAPPA), Programa de la Mujer en el Sector Agrario (PROMUSAG), y Fondo de Tierras e Instalación del Joven Emprendedor Rural de la Secretaría de la Reforma Agraria (SRA). El primero otorga recursos y capacitación para la realización de proyectos
9 10

http://www.sedesol.gob.mx, 21 de Junio de 2007, 10:30. http://www.sagarpa.gob.mx, 21 de Junio de 2007, 10:00.

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Manual de Directores

productivos, el segundo también otorga recursos y capacitación para proyectos productivos pero con la finalidad de beneficiar a las familias y el tercero pretende impulsar la circulación de la tierra a través del arraigo de jóvenes emprendedores rurales11.

3.2.2 Intermediarias Financieras: Sus tasas de interés oscila entre el 13 y el 18 % anual. Entre las más socorridas por los emprendedores, se encuentran los microcréditos, que consisten en pequeños préstamos realizados a prestatarios con una fuerte necesidad y sin posibilidades de acceder a un préstamo bancario tradicional. Los microcréditos posibilitan sobre todo en países en vías de desarrollo, que muchas personas sin recursos puedan financiar proyectos laborales por su cuenta. Los primeros organismos que otorgaron microcréditos fueron las ONGs y una vez que se encontró el punto de equilibrio en la recuperación de cartera, estos programas crecieron a nivel mundial sostenido a través de instituciones filantrópicas bajo la coordinación de las ONG’s a través de alianzas estratégicas con bancos locales. Actualmente el Banco Mundial estima que existen aproximadamente siete mil instituciones microfinancieras que atienden a cerca de 16 millones de personas en el mundo.

11

http://www.sra.gob.mx, 21 de Junio de 2007, 10:15.

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En este sentido. 17:00.mx 18 de junio de 2007.wikipedia. 69. 18 de junio de 2007.gob. el Consejo Económico y Social de las Naciones Unidas. http://economia.69 - . En México las microfinancieras son definidas por la SE como aquellas “organizaciones e instituciones que brindan servicios financieros (ahorro y crédito) a los más pobres a través de pequeñas cuentas de ahorro individuales o grupales y de acuerdo con sus necesidades y su situación económica”13.org. proclamó el 2005 como el Año Internacional del Microcrédito y México fue sede de una de las reuniones que se celebraron en diversos países. con créditos para el autoempleo y otros servicios financieros. 16:30.Manual de Directores En noviembre de 2002 se celebró la Cumbre del Microcrédito en Nueva York donde se estableció el objetivo de llegar en 2005 a 100 millones de prestatarios de las familias más pobres del mundo. De esta forma. En Latinoamérica existe un gran número de entidades dedicadas al microcrédito. las microfinancieras ofrecen tres tipos de servicio: • • • Préstamos en pequeñas cantidades que se incrementan de acuerdo a los Capacitación para aprender a manejar el crédito Ahorro para formar un patrimonio individual y/o familiar plazos de pago Durante la Administración del Presidente Vicente Fox Quesada se estableció el Programa Nacional de Financiamiento al Microempresario (PRONAFIM) con el objetivo de impulsar las iniciativas productivas de individuos y grupos sociales en 12 13 http://es. sin embargo la población no demanda estos recursos debido a la falta de difusión de los mismos12.

promueve la autoconstrucción brindando asesoría.70 - . A dos años de operación. la Universidad de Michigan. Santander Serfin BBV Bancomer Banamex HSBC. el programa Patrimonio Hoy ha beneficiado a más de 95 mil familias en 19 estados de la República Mexicana y ha despertado el interés de instituciones académicas de corte internacional como el Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresas.com. 14 http://www. entre otras.Manual de Directores condiciones de pobreza a través de un sistema de microfinanzas con participación de instituciones de microfinanciamiento como canales para otorgar el crédito en todas las regiones del país.3.2.14 3. Adicionalmente existen otros esfuerzos de empresas privadas que ayudan a financiar a personas de escasos recursos como es el caso de “Patrimonio Hoy” de Cemex. Banca Privada: Su tasa de interés oscila entre 25% y el 35 % . materiales de construcción y acceso a crédito. entre los cuales podemos mencionar los siguientes. 70.cemexmexico. 15:20. 19 de junio de 2007. Harvard y el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. La iniciativa de CEMEX va dirigida a mexicanos de bajos ingresos.

Manual de Directores 3.3 INDICADORES DE EFICIENCIA La Coordinación General de Universidades Tecnológicas.71 - . así como del Sistema de Administración de Incubadoras y del Sistema de seguimiento a la operación de las incubadoras Promoción de la cooperación entre responsables de incubadoras y consultores de las diversas áreas de especialidad Consolidación de las incubadoras mediante la especialización por sector de actividad Documentación y registro de casos de éxito de la Red Promoción y difusión de los servicios de la Red Programa de formación de emprendedores. para su posterior difusión entre sus miembros. además de ofrecer la asesoría personalizada a las incubadoras de la Red en aspectos de gestión y operación. relacionados con estos temas. Complementariamente. tales como: Creación y mantenimiento de la página electrónica de la Red. coordina las actividades de los diferentes grupos de trabajo creados para el desarrollo y consolidación de la Red y que tienen relación directa con los elementos de la Agenda Estratégica del Subsistema de Universidades Tecnológicas. también tiene el papel de representatividad de la Red ante diferentes instancias y tiene como función gestionar la información relacionada con los programas de apoyo de las diversas dependencias del gobierno federal principalmente de la SE para incubadoras y emprendedores. entre otros 71.

se realizarán reportes globales del Subsistema de Universidades Tecnológicas que servirán de insumo para: • Informes de Rectores ante su Consejo Directivo • Informes de las Universidades Tecnológicas y del Subsistema a los tres niveles de gobierno 72.72 - . se refleja en el sistema creado para concentrar la información derivada del trabajo de cada incubadora en lo particular mediante indicadores de eficiencia tales como: Directorio de responsables y consultores de incubadoras Convocatorias para la captación de proyectos por año Número de proyectos en proceso de incubación por año Distribución de proyectos por nivel de desarrollo tecnológico Distribución de proyectos según el ámbito de su comercialización Distribución de proyectos por sector Recursos públicos obtenidos según el origen de los mismos Empresas creadas por Técnicos Superiores Universitarios Empresas creadas con participación de la comunidad universitaria Distribución de los emprendedores por género Participación de personas con capacidades especiales Proyectos con emprendedores de comunidades indígenas Empleos generados Empresas graduadas Deserción de proyectos Permanencia de las empresas en el mercado Con estos indicadores y a través del sistema de seguimiento a las incubadoras de las universidades tecnológicas.Manual de Directores La información derivada de este seguimiento.

consultores y proyectos en proceso de incubación. entre otros Finalmente. y en su caso solicitar el reembolso de los mismos. esta clase de apoyos operan bajo el esquema de Ejercicios Fiscales. Equipamiento. para detectar aquellas instituciones con dificultades para la operación del modelo y para facilitar la vinculación al interior de la Red entre responsables de incubadoras. que la Secretaría de Economía realiza auditorías como mecanismo de verificación de la aplicación de recursos. 3. como es el caso del Fondo PYME. para observar su exactitud. la información generada servirá de insumo para la toma de decisiones a nivel de la Red de incubadoras. 73. La auditoria es una técnica contable con el objetivo de verificar la evidencia de los registros y la aplicación correcta y oportuna de los recursos. es por ello.4 TIPS DE AUDITORIAS En la actualidad existen varios apoyos a las Incubadoras. quien apoya a las incubadoras directamente en cuatro rubros: Transferencia. Consultoría e Infraestructura.73 - .Manual de Directores • Difusión de resultados globales de la Red de Incubadoras • Información relevante para la solicitud de financiamiento de otras instituciones.

Manual de Directores En la mayoría de los proyectos del Fondo PYME hay participación Federal y Estatal. • En el caso de la Transferencia: Se verifica que efectivamente la Institución haya concluido satisfactoriamente el proceso y puede ser a través de la carta de conclusión de cursos de capacitación en su primera etapa o bien la carta de conclusión de dicha transferencia. por lo menos son sujetas a una Auditoría. se encuentre comprometido (generalmente a través de contratos) • La aplicación del recurso en el rubro solicitado en la cedula. por lo tanto.74 - . la relación de horas consultoría 74. Al finalizar ésta. la verificación inicia con la revisión de contratos de consultores. de lo contrario. • En el caso de consultoría. los pagos efectuados en esta área con sus recibos fiscales. esto faculta a ambas autoridades a realizar auditorías que pueden realizarse en forma conjunta o por separado. y en caso de existir modificaciones. al ser un fondo MIXTO. esto puede dar origen a la de devolución de los recursos. En un ejercicio Fiscal las incubadoras. solicitar en tiempo y forma el cambio respectivo al Subcomité del Fondo PyME. cuya finalidad es verificar: • La disposición del recurso en el ejercicio fiscal para el cual fue autorizado o en su caso verificar que el recurso. los pagos provisionales de las retenciones del ISR derivados de estos pagos. también se verifica el pago de la transferencia a través de la factura. por lo que deberá respetarse.

se identifica como el siguiente esquema: 75. es otorgar las herramientas necesarias para que los emprendedores desarrollen adecuadamente su proyecto-empresa.Manual de Directores efectivamente otorgadas a los proyectos y cuando termine el proyecto el plan de negocios concluido.5 CALIDAD 3. por lo que el equipo deberá estar ubicado en el área de la incubadora y deberá tener las características o especificaciones requeridas en la cédula. que para verificar si el recurso fue aplicado a este objetivo. idealmente se debe encontrar dentro de la etapa de realización del producto en el proceso de vinculación. • En equipamiento e infraestructura se verifica que estos rubros sean utilizados exclusivamente al proyecto de la incubadora. 3. es por ello. informe final y padrón de proyectos beneficiados. se solicitará al incubando la firma en los vouchers PYME y la incubadora tendrá la obligación de generar los registros necesarios que requiere la SE. el servicio que ofrecemos. e imaginando un mapeo de procesos. como es el caso de informes trimestrales.1 Manual de Calidad El Manual de Calidad de la Institución a la que pertenezca la incubadora.75 - . así como los comprobantes fiscales que respalden su adquisición. • Uno de los objetivos del proyecto de las incubadoras.5. debe mencionar el alcance de su Sistema de Gestión de Calidad.

76 - . post-incubación y liberación).Manual de Directores Mejoramiento Continuo del Sistema de Administración de Calidad 5 Requerimientos Satisfacción CLIENTES 6 Gestión de Recursos Responsabilidad de la Dirección Medición. Análisis y Mejora 8 CLIENTES 7 Entradas Elaboración de los productos Resultados Productos/ Servicios MODELO DE ENFOQUE DE PROCESOS DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 3. pre-incubación.5.2 Pasos para documentar el servicio de incubación dentro de un sistema de gestión de la calidad PASO 1: Mapear el proceso del servicio de incubación Para mapear el proceso de incubación. incubación. Resultados/ productos 76. es necesario identificar lo siguiente: Clientes Información requerida Etapas del servicio (para nuestro caso. se encuentran definidas en: captación y selección.

para dar evidencia del servicio proporcionado. se deben identificar de acuerdo a las necesidades y alcances de cada incubadora.Manual de Directores Es importante que el mapeo del servicio de incubación muestre el enfoque de sistemas. PASO 2: Identificar los registros o documentos requeridos en cada una de las etapas. se manejan los siguientes niveles: 77. es decir: entradas. actividades. ETAPA Captación y Selección REGISTRO Ficha técnica Evaluaciones de proyectos Dictámenes Pre-incubación Convenio de incubación Programa de actividades Plan de incubación Lista de asistencia Evaluaciones del curso Incubación Post-incubación Evaluaciones de talleres (no obligatorios) Plan de negocios Registros de seguimiento Liberación. es decir.-acta de liberación PASO 3: Registrar en el sistema de incubación Dentro de la estructura de documentos requerida por un Sistema de Gestión de la calidad. salidas.77 - . Además. en las que se tiene de manera directa una responsabilidad. aquellas etapas que se pueden controlar.

78 - . de Calidad. Ejemplo: un criterio de aceptación de la impartición de talleres debe ser la satisfacción de los clientes (más de un 80% o bien en adelante.Manual de Directores Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Manual de Calidad Descripción del sistema de Administración de calidad de acuerdo con políticas. Procedimientos Básicos y otros* Instructivos Registros/Reportes Descripción de las actividades de las unidades o áreas funcionales. objetivos y prácticas de calidad. con notas que den claridad a los auditores sobre la flexibilidad de esta al aplicarse a los proyectos en incubación. Se recomienda documentar la metodología del Proceso de incubación (sin especificar tiempos). necesarias para implementar los elementos del Sistema de Administración de Calidad Documentos de trabajo detallados Registros y Datos que den evidencia de la operación efectiva del Sistema de Admon. dependiendo de la escala seleccionada). PASO 4: Identificar los criterios de aceptación de nuestro servicio Los criterios de aceptación son aquellas características con las que nuestro servicio debe cumplir. 78. los cuales llegan con diferente grado de avance.

o el procedimiento únicamente. de reportarlos. entre otros). independientemente de la obligatoriedad que tenemos como red. PASO 6: Documentación del procedimiento de producto no conforme Para la documentación de este procedimiento nos debemos remitir a lo que nos indica la cláusula 8. Afortunadamente el modelo de incubación plantea indicadores para medición del servicio. Se sugiere tomar en cuenta para documentar lo siguiente: Qué servicios o actividades requieren o influyen en la satisfacción del cliente Qué puede salir mal al realizar las actividades o prestar el servicio Qué se hace cuando esto pasa Registrar lo anterior.Manual de Directores Una vez identificados los criterios de aceptación. la cual estable que “la organización debe asegurarse de que el producto que no sea conforme con los requisitos. plan de calidad.79 - . plan de calidad. se identifica y controla para su uso o entrega no intencional”. depende de cada incubadora la elegibilidad de indicadores para darlos de alta en el Sistema de Gestión de Calidad. en 79. se debe documentar el PROCEDIMIENTO OBLIGADO DE PRODUCTO NO CONFORME. AMEF. Los auxiliares para documentarlo pueden ir desde un procedimiento sencillo con un anexo que incluya toda la información solicitada por la norma (ej. APQP. PASO 5: Definir los indicadores.3 de la Norma ISO 9001:2000.

Normalmente este tipo de instrumentos se utiliza en las etapas de: prestación de consultoría. PASO 8: Evidenciar el compromiso de la incubadora con la mejora continua. Lo recomendable en este aspecto es. Para esto último se sugiere elaborar encuestas o evaluaciones donde el cliente manifieste su grado de satisfacción. La manera más fácil de demostrar este enfoque es: 1. 2. 80. además con el cumplimiento de indicadores. realización de talleres.Manual de Directores este caso es importante establecer registros para la naturaleza de las no conformidades y de las acciones tomadas.80 - . revisar de manera periódica nuestro servicio dentro del Sistema de Gestión de la Calidad e identificar las mejoras a las actividades que se realizan. Dar evidencia de esa satisfacción. al replantearlos mediante un análisis de datos se da evidencia de mejora. PASO 7: Enfoque a la satisfacción de clientes La prestación del(los) servicio(s) que presta la incubadora. En el mapeo de procesos identificar al cliente y. seguimiento y/o al término del proceso de incubación evaluando todas las etapas anteriores. deben tener el enfoque de satisfacción del cliente.

básicamente es movida por la necesidad de generar ingresos propios ya que las instituciones educativas apenas recientemente están haciendo esfuerzos para formar la mentalidad emprendedora en los jóvenes y predomina aún la aspiración general por el trabajo en grandes empresas. se creó un programa de formación de emprendedores que tiene como finalidad generar vocación y capacidades emprendedoras a través de una secuencia de materias con los siguientes temas: 81.6 PROGRAMA DE FORMACIÓN DE EMPRENDEDORES DE LAS UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS En México la cultura emprendedora es aún incipiente. necesita más todavía de la función educativa. instituciones orientadas a la enseñanza superior corta con orientación a la práctica. para señalarle valores que le permitan tener una sana concepción del mundo. por un lado para mantener al día a la persona y por otro. o cursos extras al modelo. En las Universidades Tecnológicas. o la modificación de estos inciden directamente en la parte de diseño y desarrollo. además de los servicios orientados al sector productivo. derivó en la creación de nuevas propuestas y mecanismos en los que se ven involucrados los sectores académico y productivo.Manual de Directores PASO 9: Otros Es importante que se contemple que la elaboración de nuevas evaluaciones. La necesidad de generar mayor competitividad nacional y regional. 3. de cambios y adelantos constantes. El momento actual. sobre todo en el aspecto tecnológico.81 - . de su trabajo y de sí mismo.

realización. empiezan a trabajar con el apoyo de los consultores de la incubadora en la elaboración de su plan de negocio. evaluación y mejora continua. se tiene un esquema especial para la realización de la estadía. ésta tiene un enfoque de proceso que sigue las etapas de planeación. una vez concluido el programa educativo en aulas. la primera comprende los primeros cuatro cuatrimestres de formación para todas las carreras de las Universidades Tecnológicas y la segunda es un programa de formación opcional dirigido a los alumnos de quinto cuatrimestre en el cual aquellos que deciden concretar su idea de negocio. la cual consistirá en la 82.Manual de Directores - Plan de vida y carrera Capital emocional Creatividad e innovación tecnológica Creación de negocios Plan de negocios Este programa fue desarrollado por académicos y responsables del desarrollo de proyectos en las incubadoras de empresas y está dirigido a los alumnos de todas las carreras del Subsistema. Para el caso de los jóvenes que opten por el desarrollo de un negocio propio en el quinto cuatrimestre. En relación con la estadía que se realiza en el sexto cuatrimestre. gestión. por lo que a cada alumno se le asigna un tutor académico por parte de la universidad y un profesional designado por la empresa receptora del alumno.82 - . El programa está dividido en dos etapas.

social.83 - . en tanto no se generalice la aplicación del programa de formación de emprendedores con base en competencias. sin embargo todas las universidades tecnológicas que así lo decidan. podrán iniciar con este tipo de formación de acuerdo con el programa de asignaturas que se encuentra vigente como opción optativa para los estudiantes. el encargado de la Incubadora podrá fungir como asesor empresarial y el alumno contará con el apoyo de un asesor académico incubadora. y organizacional. creativas y emprendedoras. este programa se está adaptando a la formación basada en competencias. en su desarrollo personal.Manual de Directores elaboración de su plan de negocios y la creación de su empresa siempre que se cumplan los siguientes criterios para su acreditación: Contar con su Plan de Negocios terminado Que se aplique el Plan de Negocios Creación del negocio Comercialización del producto Generación de autoempleo del emprendedor Realizar un documento (memoria) que denote la aplicación de la carrera en el nuevo negocio Adicionalmente. La comisión de trabajo concluirá sus actividades durante el año 2007. el proyecto deberá ser autorizado por el Director de Carrera. como el resto de la oferta educativa del Subsistema. y del equipo consultor de la 83. Actualmente. en armonía con su medio ambiente. definiéndola como el actuar con valores y actitudes proactivas.

84 - .Manual de Directores Fuentes de Investigación 84.

IMPI Leonard H. 2. 4 y 5 Libro Libro Libro Libro AUTOR Margarita Amestoy de Sánchez Edward de Bono Daniel Goleman Siliceo Casares Juan Carlos Pérez Góngora Peter Senge Ricardo Pret Francisco Togño M. Sara Vaca E. Guía de planes de negocios El plan de negocios del emprendedor La empresa y su estructura administrativa Guía de negocios El emprendedor y su mundo Economía y toma de decisiones de inversión Guía para la formulación y evaluación de proyectos de TIPO Libro y cuaderno de trabajo 1. 3. Fine Pierre Gratto Rafael Alcaraz Rodríguez Alfonso Sánchez Lozano Raymundo Ramírez Torrres Peter Hingstom Carlos Llano Cifuentes Arturo Morales Castro Nacional Financiera EDITORIAL Trillas AÑO DE EDICIÓN 2005 Piados Punto de lectura Limusa McGraw Hill 2003 2000 2002 2000 Libro Libro (tres tomos) Libro Libro Leyes y reglamentos Libro Libro Libro Libro Libro Libro Libro Libro Libro Granica ZalezHidalgo CONACYT Limusa:Noriega/IPN Secretaría de economía Trillas Trillas McGraw Hill McGraw Hill Trillas Prentice Hall McGraw Hill Gazca Sicco Nacional Financiera 2000 2005 1999 1998 2005 2004 2004 2005 2005 2004 2002 2000 2002 2000 85.Manual de Directores NOMBRE DEL DOCUMENTO Desarrollo de Habilidades del pensamiento El pensamiento creativo Inteligencia emocional Planeación de vida y carrera Los valores en la cultura empresarial La quinta disciplina Biblioteca de la Innovación La ingeniería de la inteligencia inventiva Creatividad Leyes y reglamentos del IMPI Seguridad en centros de cómputo Protección informática El emprendedor de éxito.85 - .

mx http://www. el Economista.uv.bansefi.mx http://www. El empresario Libro Revista Revista Revista Revista Revista Revista Revista Revista Periódicos Periódicos Alberto García Mendoza McGraw Hill 2000 Actual Actual Actual Actual Actual Actual Actual Actual Actual Actual http://www.html http://www.com http://www.mx http://www.gob.presidencia.pdf http://www.com.mx http://www.ipn.e-mexico.mx http://www.soyentrepreneur.gob. etc.sep.org.finarca.nafin.ciebt.presidencia.sat.espaciopyme.mx http://www.abm.contactopyme.mx/snie/principalsnie.com http://www.com http://www.gob.86 - .Manual de Directores inversión Evaluación de proyectos de inversión Review Harvard Business Entrepreneur Microempresa Mexicana Dirección Estratégica Finanzas Emprendedores Negocios Internacionales de Bancomext Mundo Ejecutivo Reforma.mx/ http://www.gob.es/motiva/MotivaRES/HERNANDEZ00.gob.ccmexico.com.asp http://pnd.gob.gob. El Financiero.mx http://www.mx 86.gestiopolis.mx http://www.pyme.com/contenidos/planes_de_negocio.com http://www.

Manual de Directores Anexos 87.87 - .

Direcciones de Desarrollo Económico Municipales. Se aplica instrumento para determinar el perfil empresarial de incubandos. Se publica la convocatoria en lugares estratégicos. en caso de que necesite 457 días 23 días RESPONSABLE Director. Se da a los emprendedores una descripción del modelo de incubación. Se aplica a los emprendedores un cuestionario para determinar si estos tendrán una actitud colaborativa y persistente para llevar al final el proyecto. Cámaras de Comercio y otras Universidades.88 - .Manual de Directores MODELO DE INCUBACIÓN DE EMPRESAS DE LAS UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS MODELO DE INCUBACIÓN CAPTACIÓN Y SELECCIÓN Elaboración de convocatoria Descripción de la actividad Incorporación de buenos proyectos a través de convocatorias que logren captar e identificar posibles emprendedores. se envía a las Delegaciones Estatales de la Secretaría de Economía y SEDECO. dentro y fuera de la Universidad. Se aplica a los emprendedores un instrumento para determinar su situación socioeconómica e identificar si el emprendedor tendrá los recursos necesarios para iniciar el proyecto. Gestión Financiera y Fiscal 88. Se entrega la ficha de registro al incubando en archivo electrónico para su llenado y entrega correspondiente. Apoyo Administrativo Desarrollo de Imagen Corporativa. El consultor de Desarrollo de Imagen Corporativa diseña y elabora la convocatoria. Director 5 días Publicación de convocatoria 2 días Director Registro de ideas de proyecto Inducción al emprendedor Diagnóstico Empresarial Detección de habilidades empresariales Estudio socioeconómico 1 día Apoyo Administrativo Administración Empresarial Administrador Psicología 1 día 4 días (4 días) (3 días) Administración Empresarial. tomando como referencia las bases y las fechas de inicio y cierre de recepción de proyectos.

Manual de Directores

capital semilla y tenga que hacer la aportación proporcional correspondiente. Selección de Proyectos por Grupo Técnico Convocar a consultores para selección de proyectos Entregar fichas técnicas de proyectos a consultores Búsqueda en IMPI: patente , diseño, modelo de utilidad y marca Sesión de selección de proyectos Selección de proyectos viables por grupo técnico. Se convoca al Grupo Técnico. Adjunto a la invitación enviar fichas técnicas de cada proyecto. El incubando verifica la no existencia de lo que propone para exhibir constancia de innovación.
5 días

1 día

Director, Apoyo Administrativo, Grupo Técnico Director Apoyo Administrativo Gestión Jurídico – Legal, Procesos de Producción, Desarrollo de Imagen Corporativa Director, Apoyo Administrativo

(1 día)

1 día

Grupo técnico evalúa los proyectos para determinar su viabilidad y seleccionar los proyectos a presentar al comité de evaluación de proyectos. Elaborar dictámenes Se promedian los resultados de del grupo técnico todos los consultores por proyecto y con base a la calificación obtenida se dictamina su aceptación u no aceptación del proyecto. Notificar dictámenes Se elabora carta dictamen de de grupo técnico proyectos evaluados, se notifica al emprendedor en forma personal, por teléfono o correo electrónico. A los proyectos que resulten condicionados se dan a conocer las observaciones realizadas por el grupo técnico. A los proyectos aceptados se informa la fecha del Comité de Evaluación de Proyectos. Evaluación de Proyectos Evaluación de proyectos por comité de evaluación de proyectos. Convocar a Se convoca a representantes de integrantes del comité de instituciones u organismos como: evaluación para Delegaciones Estatales de la selección de proyectos Secretaría de Economía, SEDECO, CONACYT, IMPI, Direcciones de Desarrollo Económico Municipales, Cámaras de Comercio, Organismos Estatales Juveniles, Representante Regional de la Red de Incubadoras de las Universidades Tecnológicas y

(1 día)

2 días

Director, Apoyo Administrativo

1 día

Apoyo Administrativo

5 días 1 día

Director, Apoyo Administrativo Director

89- 89 -

Manual de Directores

Representantes de Instituciones Educativas que cuenten con Programa Emprendedor. Enviar resumen ejecutivo de proyectos a integrantes del comité de evaluación Sesión de evaluación de proyectos Adjunto a la convocatoria se envía un resumen ejecutivo de cada proyecto.
(1 día)

Apoyo Administrativo Director, Apoyo Administrativo

Los incubandos presentan sus proyectos ante el comité de evaluación de proyectos, cada proyecto dispone de 20 minutos de presentación y 10 para contestar dudas a los integrantes del comité. Elaborar dictámenes Se promedian los resultados de del comité de evaluación cada uno de los integrantes del de proyectos comité y se emite dictamen de aceptación u no aceptación de cada proyecto. Notificar resultados Se notifica al emprendedor por del comité de evaluación teléfono o correo electrónico el de proyectos dictamen del comité de evaluación. A los proyectos que resulten condicionados se dan a conocer las observaciones realizadas por el Comité de Evaluación de Proyectos. A los proyectos aceptados se entrega en forma personal carta de aceptación. PRE-INCUBACIÓN Prepara las iniciativas empresariales, para iniciar el proceso de incubación, mediante un perfil de la empresa. Firma de contrato de Se formaliza con los incubandos incubación aceptados el proceso de incubación a través de un contrato legal que formalice la relación jurídica entre la incubadora y el emprendedor. Diagnóstico de El grupo técnico determina las necesidades del proyecto debilidades del proyecto y define las actividades que debe realizar cada incubando con su proyecto en el área de competencia de cada consultor. Agenda de incubación Se realiza una programación de las actividades que debe desarrollar cada incubando para cubrir las necesidades detectadas por área de consultoría. Se elabora el Plan de

1 día

2 días

Apoyo Administrativo

1 día

Apoyo Administrativo

14 días

Director, Apoyo Administrativo

1 día

Gestión Jurídico – Legal, Director

3 días

Grupo Técnico

(3 días)

Grupo Técnico

90- 90 -

Manual de Directores

Incubación. Citar a incubandos para que conozcan la agenda de incubación Capacitación en Desarrollo Humano y Empresarial Plan de vida y trascendencia empresarial Crecimiento gerencial con Inteligencia emocional Mercadotecnia Taller de propiedad intelectual Taller de administración de la producción Taller de finanzas INCUBACIÓN Se cita a incubandos, se les entrega copia del plan de incubación de su proyecto, firman acuse de recibo. Capacitación Empresarial a incubandos. Capacitación incubandos. Capacitación incubandos. Capacitación incubandos. Capacitación incubandos. Capacitación incubandos. Empresarial Empresarial Empresarial Empresarial Empresarial a a a a a
1 día

Apoyo Administrativo Administración Empresarial Administración Empresarial Administración Empresarial Gestión de Mercados, Gestión Financiera y Fiscal Diseño Industrial Procesos de Producción Gestión Financiera y Fiscal Director Apoyo Administrativo Gestión de Mercados Gestión de Mercados Gestión de Mercados

(9 días)

1 día

2 días

2 días

1 día 1 día

Estudio de Mercado Descripción del producto Investigación de mercado

Análisis de la competencia

Análisis de precios

Análisis de plaza

Capacitación Empresarial a 2 días incubandos. Constituye el pilar del proceso de 159 días incubación; los incubandos realizan el desarrollo de los productos o servicios innovadores. Determinar las necesidades del 29 días cliente. 1 día Definición del producto o servicio que ofrece la empresa Conocer las necesidades del cliente 15 días y cómo satisfacerlas. Definir clientes, identificar nicho de mercado, tamaño de mercado, segmentación, tendencias, necesidades, patrones de consumo, potencial de crecimiento. Identificar las personas o empresas 5 días que se dedican a la misma actividad de la empresa. Conocer ventajas y desventajas de cada uno de los competidores. Conocer los niveles de precio del 2 días producto y que este sea competitivo. Investigar cuánto esta dispuesto a pagar el consumidor por el producto o servicio. Análisis de la ubicación física de la 2 días empresa.

Gestión de Mercados

Gestión de Mercados

Gestión de Mercados

91- 91 -

fabricación sobre pedido. a los reglamentos o normas oficiales que regulan aspectos tales como diseño. fabricación. crecimiento. ensamble sobre pedido o fabricación para inventario. Ajuste a normas Ajustar los productos y servicios. considerando los principios del 2 días Gestión de Mercados Gestión de Mercados Gestión de Mercados Gestión de Mercados 1 día 1 día 67 días 1 día Gestión de Mercados. si se adquiere por especialidad o es un producto no buscado. Procesos de Producción 5 días Diseño Industrial. empaque y etiqueta empaque. Especificación de Seleccionar la línea de producto línea de producto (Industrial o de consumo.) procurando que sea adecuado para obtener la información necesaria del desempeño del producto. etiqueta. etc. de conveniencia básico o por impulso. así como sus procesos productivos. introducción. etc. definir la estrategia de manufactura (diseño sobre pedido.Manual de Directores Análisis de promoción Identificar los medios de publicidad idóneos para hacer llegar el producto al mercado. Cuantificación del Determinar el tamaño del mercado mercado potencial.). de la forma más económica. Identificar la etapa del ciclo de vida del producto (desarrollo. rápida y confiable posible. Diseño de envase. Diseñar envase. efectos ambientales. seguridad. Procesos de Producción 10 días Diseño Industrial. Procesos de Producción 10 días Diseño Industrial. madurez o decadencia). que permita prevenir problemas futuros en el desempeño de estos. nuestras debilidades y oportunidades. realizar análisis e interpretar los resultados encontrados. Elaboración de Seleccionar la técnica de producción prototipo del prototipo idónea (prototipos rápidos. Interpretación de Tabular y concentrar la información resultados generada. simulación. Plan de Mercadotecnia Integrar plan basado en la identificación de la información clave sobre nuestro mercado relacionado con su estructura. Diseño de prototipo Seleccionar el mejor método de obtención del prototipo con el fin de garantizar que será posible recopilar toda la información importante del proceso y del producto. Gestión de Mercados.92 - . etc. así como en los objetivos y estrategias. Procesos de Producción 2 días Diseño Industrial. Gestión de 92.

condiciones de pago. tiempos de entrega. de conservación y protección física del producto. Definir el régimen en el que se dará de alta la empresa. Determinar costo de materia prima requerida para fabricar el producto. Gestión Financiera y Fiscal Gestión de Mercados.93 - . logo. precio. Costeo de distribución Determinar los costos de distribución (1 día) del producto o servicio. Definir las estrategias de promoción que se utilizaran para introducir el producto o servicio al mercado. Procesos de Producción Definir las estrategias de distribución (5 días) y logística para hacer llegar el producto o servicio a nuestros clientes. servicios. Elaborar lista de proveedores de las materias primas requeridas para fabricar el producto. 10 días Mercados. Gestión Financiera y Fiscal Estrategia de Promoción Diseño de imagen corporativa Registro de marca. Definir la estrategia de precio que se utilizará para dar a conocer el producto. Diseñar la imagen corporativa del producto empresa. crédito. Realizar registro en IMPI de marca. Determinar la capacidad requerida 27 días Gestión Jurídico Legal Gestión de Mercados Gestión de Mercados. Desarrollo de Imagen Corporativa Desarrollo de Imagen Corporativa y Gestión de Mercados Gestión Jurídico Legal Gestión de Mercados Gestión de Mercados. logo o eslogan. Determinar el costo de las estrategias de promoción y plan de medios utilizados para dar a conocer el producto. Definir el plan para introducir el producto al mercado. Definir todos los materiales que forman parte del producto. eslogan Plan de medios Costeo de la promoción Estrategia de precio Plan de introducción al mercado Alta ante hacienda Especificación de materia prima Elaboración de lista de proveedores 15 días 2 días 8 días 2 días (1 día) (1 día) (2 días) (3 días) (3 días) Costo de materia prima del producto Capacidad instalada (3 días) Procesos de Producción Procesos de (1 día) 93. Definir los medios de publicidad que se utilizarán para estimular a los clientes a comprar el producto. Registro de diseño o patente Estrategia de distribución y logística Realizar registro en IMPI de patente. Gestión Financiera y Fiscal Gestión de Mercados Gestión de Mercados Gestión Financiera y Fiscal Procesos de Producción Procesos de Producción. considerando: calidad. considerando desperdicio y mermas.Manual de Directores diseño gráfico e industrial para lograr el mejor efecto estético. facilidades de acceso.

Manual de Directores requerida de sus instalaciones respondiendo a las necesidades presentes del proyecto. Gestión Financiera y Fiscal Procesos de Producción Procesos de Producción Procesos de Producción Administración Empresarial Administración Empresarial Administración Empresarial Administración Empresarial Administración Empresarial y Procesos de Producción Administración Empresarial. Determinar costo de inversión en maquinaria y equipo requerida. desarrollar los diagramas de proceso correspondientes y establecer los requerimientos de materiales. las descripción y perfiles de actividades que realizara el personal puestos de la empresa y el perfil que debe de cubrir para ocupar ese cargo. de producción Curso de Administración Capacitación Empresarial a de Negocios incubandos. maquinaria. Taller planeación Capacitación Empresarial a estratégica (misión. Políticas de Definir las políticas legales que se contratación (clientes. objetivos. tipo de contrato. deben tomar en cuenta en el proveedores. del patrón. prestaciones de ley. derechos y obligaciones e los trabajadores. causas de rescisión del contrato. aspectos laborales. cláusulas especiales. cuando sea conveniente. Identificar cada una de las operaciones de su proceso. Procesos de Producción y Gestión Jurídico Legal (2 días) Diseño de distribución Realizar lay out de la distribución de de planta planta de acuerdo a su capacidad instalada. mano de obra. estructura) Taller Administración Capacitación Empresarial a de negocios incubandos. visión. Elaboración de Definir en función de su puesto. reglamento de trabajo). Costo de adecuación Determinar costo de adecuación de de instalaciones instalaciones. personal) proceso de contratación del personal. considerando los planes futuros. (1 día) Producción Determinar proceso de producción Procesos de Producción Requerimientos de maquinaria y equipo Costeo de inversión en maquinaria y equipo (3 días) Procesos de Producción Procesos de Producción. incubandos. de clientes y proveedores (forma de contratación. (1 día) (1 día) 2 días 10 días 5 días 5 días 12 días 5 días 1 día 94. Elaboración de Definir las políticas de trabajo que Políticas de Operación deberá seguir el personal de la empresa. métodos y calidad para cada operación. Integración de costo Integrar costos de producción. Determinar necesidades de maquinaria y equipo en función de la demanda.94 - .

Gestión Financiera y Fiscal Gestión Financiera y Fiscal Gestión de Mercados. Investigar cuanto pagan las empresas con características similares. en dónde hay más gastos. Las finanzas permiten tomar decisiones y hacer un uso eficiente de los recursos financieros. Definir políticas de precios (descuento por pronto pago. promociones o facilidad de pago). Integra gastos de administración. Gestión Financiera y Fiscal Administración Empresarial. Gestión Financiera y Fiscal Costeo de estructura organizacional Integración de costos Fijación del precio 1 día 4 días 1 día Determinar punto de equilibrio Finanzas (1 día) Gestión de Mercados. Gestión Financiera y Fiscal Gestión Financiera y Fiscal 20 días Balance inicial 1 día Gestión Financiera y Fiscal Gestión Financiera y Fiscal Gestión Financiera y Fiscal Gestión Financiera y Fiscal Gestión Financiera y Fiscal Gestión Financiera y Fiscal Gestión Financiera y Fiscal Gestión Financiera y Fiscal Desglose de gastos de administración Desglose de gastos de venta Desglose de gastos financieros Tabla de depreciaciones Estado de resultados proyectado Flujo de efectivo proyectado Balance proyectado 1 día 1 día 1 día 1 día 1 día 1 día 1 día 95. de producción.Manual de Directores Tabla de sueldos Determinar el sueldo de cada empleado. Determinar las depreciaciones de activos fijos. Integrar gastos de ventas. Determinar la cantidad de dinero que el cliente pagara por su producto o servicio. Controles contables que permiten saber si la empresa esta ganando o perdiendo. por volumen.95 - . Integrar costos de administración. Determinar el estado de perdidas y ganancias de la empresa en el transcurso e un ejercicio contable. Identificar los costos fijos y variables. Programar gastos. Determinar el volumen mínimo de unidades que la empresa deberá producir y vender para no ganar ni perder. (1 día) Administración Empresarial. Determinar la disponibilidad de dinero de la empresa en un intervalo de tiempo determinado. Considerar que en la mayoría de los mercados el precio es el principal factor de decisión del consumidor. de ventas. Elaborar balance inicial de la empresa que muestre la situación financiera de la empresa al inicio de sus operaciones. Integrar gastos financieros. Elaborar balance general que muestre la situación financiera de a empresa a una fecha determinada. Determinar el costo de la nómina.

Administración Empresarial Incubando.Manual de Directores Estado de origen y aplicación de recursos Valor presente neto Tasa interna de retorno Análisis financiero Estrategia de financiamiento Asesoría en trámite de financiamiento Integración final del plan de negocios Supervisión del la instalación del proyecto – empresa. Desarrollo de Imagen Corporativa. Determinar indicadores financieros que permitan tomar decisiones. Brindar asesoría al incubando para formalizar financiamiento. Capacitación Empresarial a incubandos. Administración Empresarial. Integrar el plan de negocios con información desarrollada en las áreas de Gestión de Mercados.96 - . Administración Empresarial Incubando. Administración Empresarial Gestión de Mercados Gestión de Mercados 2 días 5 días 5 días 4 días (5 días) (5 días) 1 día 96. Administración Empresarial Incubando. Asesorar y supervisar a incubando. Asesorar y supervisar a incubando. Procesos de Producción Incubando. Traer a valor presente los flujos netos de efectivo. Gestión Jurídico . Procesos de Producción. Determinar las estrategias de financiamiento para gestionar recursos para el desarrollo del proyecto. Asesorar y supervisar a incubando. Diseño Industrial. Supervisar al incubando en la instalación de su proyecto empresa. Asesorar y supervisar a incubando. Asesorar y supervisar a incubando. Compra de maquinaria y equipo Adecuación de la planta Contratación de personal Capacitación de personal Compra de materia prima Taller de técnicas de ventas Inicio de operaciones Realizar listado de fuentes de ingresos que se utilizaran para iniciar el negocio y los usos específicos que se que se darán a ese dinero. Determinar viabilidad financiera del proyecto. Determinar la tasa de interés a la cual los flujos netos de efectivo son iguales a cero. Gestión Financiera y Fiscal.Legal. 1 día Gestión Financiera y Fiscal 1 día Gestión Financiera y Fiscal Gestión Financiera y Fiscal Gestión Financiera y Fiscal Gestión Financiera y Fiscal Gestión Financiera y Fiscal Grupo Técnico 1 día 2 días 2 días (1 día) 5 días 17 días Grupo Técnico Incubando. Asesorar y supervisar a incubando.

Manual de Directores POSTINCUBACIÓN Análisis mensual Evaluación financiera trimestral LIBERACIÓN Acompañar al empresario en la 261 días Grupo Técnico. Número total de días para la realización de una actividad simultanea del Modelo de Incubación. Ejemplo 457 días 23 días 5 días 5 días (4 días) número en negrillas. (1 día) Director Graduación de la Empresa. subrayado número en azul número en morado número en negro número en rojo entre paréntesis Las actividades simultaneas no se suman para obtener los totales de algunas actividades similares o fases del Modelo de Incubación. Número total de días de algunas actividades similares por área del Modelo de Incubación. 97. (260 Seguimiento trimestral a la empresa Grupo Técnico días) por grupo técnico. Número total de días del cada una de las fases del Modelo de Incubación. basada principalmente en evaluaciones de su desempeño. para representarlos se utilizaron las siguientes claves: Clave Descripción Número total de días del Modelo de Incubación. tomando como punto de referencia las metas establecidas en el plan de incubación. Finiquitar convenio de incubación. operación de su negocio a través de Director una metodología denominada “tutoría empresarial”. Número total de días para la realización de una actividad del Modelo de Incubación. Nota: los números en días nos indican el tiempo que lleva realizar cada una de las actividades del Modelo de Incubación de las Universidades Tecnológicas.97 - . Seguimiento mensual a la empresa 260 días Grupo Técnico por grupo técnico. debido a que se realizan de manera simultanea a otras actividades cuyo tiempo ya fue considerado para determinar el tiempo total por actividades similares o fases.

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