Rent a car Vista el desierto

La mejor atencin de tu vida

Nombre : Rony colamar Docente : rodrigo fuetes

INDICE 1 IDEAS DEL PROYECTO 2 ELEMENTOS INTERNOS DE LA EMPRESA 3 ENFOQUE DE SISTEMA 4 VIABILIDAD DEL PROYECTO 5 DIAGNOSTICO 6 ORGANIZACIN 7 HERRAMIENTAS DE MOTIVACION 8 HERRAMIENTAS COMUNICACIONALES 9 PLAN DE APOYO FINANCIERO 10 GESTION OPERACIONAL

1. Ideas del proyecto

a. Determine cual es su idea principal (satisfacciones que produce su empresa) La idea principal es realizar un rent a car en la ciudad de Calama el objetivo de nuestra empresa es entregar un servicio de mayor cobertura a los clientes, en nuestra ciudad de manera confiable , cmoda y segura contando con personal capacitado para entregar la mayor y servicio que se requiere.

b. Al consumir su producto o realizar su actividad ( servicio), que otras necesidades puede tener su consumidor, nombra al menos 3 - Adquisicin del vehculo de acuerdo al requerimiento del cliente - Equipamiento del vehculo ,atendiendo necesidades especificas - Pago de derecho impuestos municipales c. Disee una oferta para satisfacer esas necesidades , implemente soluciones individuales para cada necesidad - La adquisicin del vehculo en mayor capacidad de personas abra 15 % de descuento al cliente - Equipamiento del vehculo, entre mayor sea el equipamiento abra un 20% de descuento al cliente - Pago de derecho no se preocupe rent a car se vista al desierto se ase cargo

2. Elementos internos de la empresa : Nombre y describa los elementos internos que formaran su empresa (RRHH, Infraestructura , equipamiento Insumo principales, Fuente de rec, Financieros ,Otros) - RRHH = secretaria , recepcionista, servicio al cliente , guardias - Equipamiento= estacionamiento de vehculos , extintores, vehculos - insumo principales= presupuesto, garanta

3.

b. distinga las caractersticas del sistema en su proyecto ( sinergia ,aljedonia, equifinalidad, etc.), al menos 2 ejemplos de cada caracterstica . La finalidad de mi empresa es crecer y satisfacer al cliente tambin es arrendar y vender vehculos trados desde el extranjeros de los ltimos modelos y que las gente nos prefiera y cada prospere mi empresa. 4. Vialidades del proyecto = Aplique una anlisis de vialidad a priori de su proyecto, sea descriptivo ( v.opertiba , econmica y legal ).

-Existe un nicho de mercado? El mercado donde deseamos entrar no existe una oferta similar ya que nuestra empresa se caracteriza por el alquiler por horas -Existe un hueco en el mercado? S porque a ser una nica empresa que se dedica a ello tenemos "hueco en el mercado" .Pero tenemos competidores que ofrecen el mismo producto pero se diferencian de manera diferente esto supone competidores sustitutivos. -Qu volumen potencial tiene el mercado? Nosotros creemos que nuestro volumen de ventas se va a centrar a personas ya adultas que tienen ya una gran independencia tanto econmica como social. -Cmo reaccionaran nuestros competidores? Creemos que les parecer atractiva nuestra diferenciacin: Alquiler por horas. Por ello puede crearnos gran competencia ya que otra empresa puede llevarla a cabo -Es un mercado que crece o decrece? El negocio que emprendemos est en desarrollo ,as que crece tanto la actividad y la poblacin

5. Diagnostico: Realice una anlisis foda de su proyecto por lo menos 4 elementos en cada categora

6. Planificacin : Determine los lineamientos estratgicos de la empresa a. Misin Mi consiste en arrendar y vender vehculos . b. Visin La visin es buena por que llama la atencin ala gente que quiere arrendar y tener un vehculo algo novedoso la que en calama no hay muchos . c. Objetivo general 3 primeros aos Es crecer como empresa y satisfacer las necesidades de nuestros clientes d. 6 objetivos especficos como mnimo - Cada dia crese mas y ser mejor - Que el cliente nos prefiera - Ser lideres en veta y arriendo de vehculos - Satisfacer al gente con descuentos adecuados -

- 7. Organizacin : a) Organigrama :grafique el organigrama

b. ficha descriptora de cargos : de los cargos el el organigrama y escrbalo en las fichas

9. Herramientas de emotivacion : Nombre escriba al menos 6 formas mediantes las cuales motivara al personal de su empresa La unin de trabajo La capacidad de la empresa El sueldo que paga la empresa Los turno de trabajo Las horas diarias de trabajo La comunicacin con la empresa

10. Herramientas comunicacional Nombre y describa alo menos 6 formas mediante las cuales realizara las comunicaciones internas en la empresa Telfono Email Compresin oral Radio Celular

12. plan de apoyo financiero : Flujo de caja : de caja ahora realice un flujo de caja proyectando las operaciones de su proyecto empresarial, durante 6 meses para ello defina producto PRODUCTOS MENSUAL = 50 VEHICULOS ARRENDADOS Y VENDIDOS EN 6 MESES = 456 VEHICULOS ARRENDADOS Y VENDIDOS Costos Costos fijos : Agua = 80.000 Luz = 160.000 Telefona = 250.000 Internet = 130.000 Combustible de vehculos = 500.000 Otros = 100.000 Total =1220000 POR 6 MESES COSTOS VARIABLES = VEHICULOS HORA = 5000 DIAS= 120000 SEMANA = 840000 MESUAL=3600000 TOTAL= 27390000 POR LOS 6 MESES 1MES = 4594800 2MES = 3450000 3MES = 3900340 4MES = 5000400 6MES = 4002300

5MES = 4200500 TOTAL = 25148340 6 MES = 5600450

Remuneraciones personales
-

Licenciado en administracin
Docente de la Facultad de Ciencias Administrativas, Financieras y Contables Asesor y Consultor en Gestin Empresarial

GASTOS ADMINISTRATIVOS GANACIA MENSUAL : 6.000.000 GASTOS : AGUA, LUZ, TELEFONIA, INTERNET, VEHICULOS, VENCINAS, PAGO DE LOS TRABAJADORES (13 PERSONAS ) GASTO TOTAL : 3000000 GANANCIA MENSUAL : 3000000

MARGEN DE UTILIDAD INGRESOS : 6000000 GASTOS TOTALES: 3000000

PRECIO VEHICULOS: 6000000

ESTIMADO DE CANTIDAD DE VENTAS VEHICULOS:

FLUJO DE CAJA PERIODOS INGRESOS Saldo inicial Ventas brutas al contado Ventas brutas al credico Crditos solicitados Intereses ganados Ingresos fuera de explotacin etc Total de ingresos egresos Compra al contado Compra al credito Gastos de adm y ventas Sueldo liquido Leyes sociales Mes 01 Mes 02 Mes 03 Mes 04 Mes 5 Mes

6.500.000 12.050.000 21.800.400 28.800.590 36.980.800 6.500.000 12.050.000 21.800.400 28.800.590 36.980.800 4.500.650 7.900.590 12.300.500 15.800.500 20.800.500

2.000.000 4.000.000

7.000.000

9.000.000

10.000.000

iva Costos financieros Total de ingresos Supervit o deficit d) inversin necesaria

3. lineamientos base para alianzas estratgicas confecciona un listado de al menos 10 empresas relacionadas a tu proyecto - 1 Nissan -2 chevrolet -3 Hyundai -4 Toyota -5 kea -6 Fiat -7 Asia -8 Ford -9 Suzuki -10 Peugeot A) que busco de ellos al trabajar en conjunto ? Cada da ser mejor como empresa y satisfacer al consumidor atreves de trabajar en conjunto , te haces mas conocido y puedes llegar a ser una gran empresa a nivel mundial

b) que estoy dispuesto a dar ? siempre tener precios axecibles y al alcance de los bolcillos de cada persona es decir siempre tener ofertas de vehculos a bajo costo c) como nombramos el trabajo ? mi empresa es combatible con muchas empresas que tienen el mismo servicio .

4) principales tcnicas de atencin al cliente cuales son sus pasos extras en el servicio de atencin ?disee al menos 3 de ellas - Argumentar al cliente en el servicio - Satisfacer en su necesidad al consumidor - ser accesible a los requerimientos al cliente

ser una empresa que se desarrolle de manera sustentable ambiental 1.) cuales son los elementos de mi negocio que certifican a mi proyecto como una empresa dentro del desarrollo sustentable : Ser conocida a nivel mundial por nuestros servicios y satisfaccin de la gente .