____________________________ __

MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS.
Introducción a la Administración de Operaciones

Planeación de la capacidad

L.A. Rubén Carrasco L.C.I. Erik Cuevas C.P. Karla Ramírez C.P. Iván Ramírez I. S. Armando Solís

Durango, Dgo. 02 de abril de 2010

y se busca un tamaño óptimo para cada caso. cuando una planta crece y su volumen de producción aumenta. que se basa en el hecho de que. CURVA DE EXPERIENCIA O APRENDIZAJE Otro concepto importante. esta tendencia a plantas cada vez más grandes se ha abandonado. altos costos logísticos de suministro y distribución. en lugar de intentar lograr “mas o menos” todos los objetivos. En muchos casos. dentro de la planeación estratégica de la capacidad. CONCEPTOS GENERALES ECONOMIAS Y DESECONOMIAS Otra noción básica es la de economías y deseconomías de escala. y así se creyó durante mucho tiempo.1. y que la demanda sea lo suficientemente grande y sostenida como para soportar un alto volumen de producción. La noción se construye a partir de la observación del hecho de que. las economías de escala y la curva de la experiencia pueden converger para reforzar la competitividad de una empresa. en general. porque se ha observado que llega un momento en que una planta se vuelve demasiado grande y comienzan a producirse “deseconomías de escala”. precio a la baja para sostener la demanda. de una manera más o menos predecible. y por otra parte se vincula con el enfoque estratégico de “plantas dentro . La noción de capacidad focalizada deriva del concepto que ya vimos de “fabrica focalizada” que por una parte alude a l criterio de que una fabrica funciona mejor cuando se “focaliza” en unos pocos objetivos estratégicos en los que alcanza un elevado nivel de excelencia. etc. el costo por unidad producida disminuye. parece que las plantas de gran tamaño llevan ventaja a las más pequeñas. a medida que las plantas acumulan producción y aumentan su cadencia productiva. porque el costo del equipamiento no es directamente proporcional a su capacidad y porque se utilizan mejor los factores productivos. es el de curva de la experiencia o del aprendizaje. por diversos motivos: complejidad de gestión. alta inactividad de algunos equipos o de partes de ellos. a condición de que el producto realmente satisfaga los requerimientos de los clientes. En épocas más recientes. también mejoran sus métodos de producción y por consiguiente reducen sus costos. tamaño rígido de los mercados. En general. o sea encarecimientos de la producción.

El concepto de capacidad máxima teórica es puramente físico. o por capacidad compartida. con sistemas de fabricación flexibles. o de transferir capacidad de producción de un producto a otro. Es una situación que difícilmente pueda mantenerse en condiciones de mercado y trabajo sostenido. Capacidad Máxima Práctica La capacidad máxima práctica o capacidad normal está representada por un estándar al que se llega si se restan de la capacidad máxima teórica los naturales . cada una con sus propios criterios organizativos. cuyo tiempo es contratado por diversas empresas para diversos productos. económicos. con el agregado de las economías de alcance que se producen por el diseño de los productos. a las que se compara con los “circos de carpa” de los viejos tiempos. como es el caso de productos estacionales que tienen distinta estacionalidad. con equipos móviles.de la planta”. con frecuentes reprogramaciones de software. servicios redirigibles. estrategias y políticas. • Procesos flexibles. basados en equipos sencillos y fáciles de instalar y de adaptar a la producción de diversas piezas. de fácil acceso. ya que a veces es menos costoso apelar a dichas fuentes que aumentar la capacidad propia. Esto puede hacerse por subcontratación. pero por otra tienen muchos módulos componentes internos compartidos. con polivalencia. alternativos o complementarios: • Plantas flexibles. Capacidad máxima teórica Es el volumen de producción que podría alcanzar un centro fabril si trabajara sin restricción alguna. para lo cual hay cuatro caminos posibles. • Trabajadores flexibles. o sea con habilidades múltiples que permite pasar de un tipo de tarea a otro. focalizadas por tipo de producto o por tipo de proceso. que imponen una serie de limitaciones a esa capacidad. • Utilización de fuentes externas de capacidad. entre los aportes más recientes esta el concepto de flexibilidad de la capacidad. Por último. financieros y humanos). estructuras desmontables. con mucho apoyo gerencial. o mediante la nueva técnica de las “plantas de manufactura de tiempo compartido” o sea fabricas flexibles integradas mediante computadoras. se refiere a las maquinarias y al equipo disponible y se opone al concepto de capacidad operativa (conjunto de elementos físicos. que por una parte se diferencian y hasta se personalizan. o sea mano de obra capacitada. que consiste en la habilidad para variar rápidamente y a bajo costo los niveles de producción.

los conceptos anteriores pueden representarse así: Capacidad Ociosa Suele denominarse capacidad ociosa a la capacidad de producción no utilizada. Nivel de actividad Previsto o Corto Plazo Corresponde a un aprovechamiento de la capacidad instalada algo menor al normal o de largo plazo. Permite absorber una parte mayor de los C. mantenimiento preventivo. La fijación de la capacidad máxima práctica es propia del ingeniero industrial. y se entiende que permitirá satisfacer la demanda del ejercicio económico presupuestado. mayor o menor que el nivel de actividad previsto. Nivel de actividad Normal o de Largo Plazo Considera que se podrá aprovechar un porcentaje razonablemente alto de la capacidad máxima práctica.F. sino el umbral más alto a que puede trabajar un centro fabril. períodos de descanso de los obreros. etc. tendremos los tres niveles de aprovechamiento de esa capacidad. que el nivel anterior. No es un estado excesivo.tiempos muertos provocados por reparaciones. Dentro de la capacidad máxima práctica. Es también . pero suele representar alrededor del 80% de la capacidad máxima teórica. Gráficamente. Nivel de actividad Real o Resultante Corresponde a lo efectivamente ejecutado en el ejercicio. sin someter a un esfuerzo excesivo a los operarios y equipos. Este nivel de actividad implica no absorber una parte de los costos fijos que será necesario considerar como resultado negativo del período. o sea aquella porción de los factores fijos no usada en la producción. que podrá ser igual.

la política de inventarios. etc. instalaciones. Valor de la inversión en Maquinaria. IMPORTANCIA DE LAS DECISIONES DE CAPACIDAD • • • Satisfacer la demanda actual y futura oportunamente. sub utilización de la mano de obra. y que resulta ser aquella parte de la capacidad de producción que se resuelve no utilizar. la estructura de costos. según el momento en que se conozca su aparición. Una capacidad insuficiente puede hacer perder clientes por lentitud de servicio. en el momento de dicha fijación. Capacidad Ociosa no Anticipada u Operativa Demás está decir que la realidad puede diferir de los propósitos que llevaron a fijar un determinado nivel de actividad. con utilización intensiva del capital. el volumen de producción para el cual el costo por unidad es . la cual a su vez puede dividirse en dos partes. por su impacto sobre la rapidez de respuesta. Una capacidad excesiva puede reducir ganancias por costos excesivos. para respaldar la estrategia de competitividad de la empresa. El nivel de capacidad que se elija tiene una gran importancia. Capacidad Ociosa Anticipada. por lo tanto como consecuencia de la diferencia entre el nivel de actividad realmente alcanzado y el nivel de actividad previsto. Esta ociosidad se llama capacidad ociosa operativa. es lo que se denomina capacidad ociosa total. Planeada o Presupuestada Es la que se conoce y define en el momento en que se fija el nivel de actividad al que se prevé operar. ofreciendo un flanco débil a los competidores.común definirla como la diferencia entre la capacidad máxima práctica y la producción realmente efectuada. Competitividad 2 OBJETIVOS DE LA PLANEACION DE LA CAPACIDAD Según Chase. Aquilano y Jacobs. que relaciona producción que podría haberse logrado con producción efectivamente realizada. el objetivo de la planeación estratégica de la capacidad es proveer criterios para determinar el mejor nivel de capacidad general de los recursos. surge un nuevo desaprovechamiento de los factores fijos de producción. Pero ese concepto ex post. inventarios elevados. etc. es decir. El mejor nivel operativo es el nivel de capacidad para el que ha sido diseñado el proceso. equipos y fuerza laboral.

 Se deben tomar en cuenta fuentes primarias y secundarias de información. La tasa de utilización de la capacidad – TUC – se expresa como la relación entre la capacidad utilizada y el mejor nivel operativo. PASOS PARA DETERMINAR LA CAPACIDAD DE PRODUCCION 3. etc. Para determinar la demanda se emplean herramientas de investigación de mercado (estadísticas de campo) Se entiende por demanda al Consumo Nacional Aparente (CNA)   El CNA es la cantidad de determinado bien o servicio que el mercado requiere. o sea un % de cercanía o alejamiento respecto del mejor nivel operativo. y se puede expresar como:  Demanda = CNA = producción nacional + importaciones – exportaciones. es fácil determinar cuál es el monto y comportamiento histórico de la demanda. El propósito de analizar la demanda es medir cuáles son las fuerzas que afectan los requerimientos del mercado con respecto a un bien o servicio y determinar la posibilidad de participación del producto en la satisfacción de dicha demanda.mínimo. La demanda es la función de factores tales como la necesidad del bien. Tipos de demanda • Demanda insatisfecha (Lo producido no alcanza a satisfacer al mercado) .1 Análisis de la demanda Se entiende por demanda la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita para buscar la satisfacción de una necesidad específica a un precio determinado. el nivel de ingreso de la población. 3. sociales. como indicadores económicos. su precio. etc. Cuando existe estadística.

suntuario) (perfumes. Demanda de bienes intermedios o industriales: son los que requieren algún procedimiento para ser bienes de consumo final. Subensambles. (Ej.• Demanda satisfecha (Lo producido es exactamente lo que el mercado requiere) • Satisfecha saturada (La que ya no puede soportar mayor producción del bien en el mercado) • Satisfecha no saturada (Aparentemente satisfecha pero se puede hacer crecer a través de herramientas de mercadotecnia) • Demanda de bienes sociales y nacionalmente necesarios (alimentación. Maquila.) • Demanda de bienes no necesarios (consumo. por circunstancias climatológicas o comerciales.2 Determinación del nivel de capacidad . vivienda. • Demanda Cíclica o Estacional: se relaciona con los periodos del año. fría. ropa. etc) • La compra de los segundos se realiza para satisfacer un gusto y no una necesidad.)  3. Ej. etc. vestido. normalmente en crecimiento. Tipos de demanda según su destino  Demanda de bienes finales: bienes adquiridos directamente por el consumidor para su uso o aprovechamiento. Demanda de alimentos: seguirá creciendo mientras crezca la población. etc. Tipos de demanda según su temporalidad • Demanda continua: La que permanece durante largos periodos.

lo que se denomina “aptitudes centrales”. las tasas de producto defectuoso. “un aspecto a tener en cuenta al momento de determinar el tamaño es analizar cómo juegan los costos en la planificación de la empresa”. Métodos que determinan la capacidad optima de la empresa METODO DE LANGE: es la relación entre el monto de la inversión y la capacidad productiva del proyecto METODO DE ESCALACION: se tiene en cuenta la capacidad disponible de los equipos en plaza y en función de esto se analizan las ventajas que traería trabajar. el desgaste de equipo. LA CAPACIDAD OPTIMA es el volumen de producción en el cual el costo de la unidad promedio es mínimo (depende de la asignación de costos generales del proyecto). Tasa de utilidad de la capacidad= Capacidad utilizada/Nivel operativo Se expresa como % OTRAS FORMAS DE LOGRAR LA CAPACIODAD ÓPTIMA Lograr una capacidad optima focalizada.Factores a considerar al momento de determinar la capacidad óptima. Se consideran: el costo de tiempo extra. para lo cual se analizara: • La demanda • Los suministros e insumos • La tecnología y equipos • Los medios de financiamiento • Los recursos humanos con los que se cuenta Es importante analizar si los recursos con los que cuenta la empresa se adaptan al tamaño óptimo deseado. y de no ser así como se puede hacer para lograr los objetivos planteados. y se optas por tercializar aquellas tareas que no le brinden rentabilidad. Se debe tener en cuenta el estudio de mercado. esto implica especializarse en lo que mejor sabe hacer la empresa. y tener en claro cuáles son los objetivos que la empresa quiere perseguir. o que le generen un costo innecesario. etc. .

no están en condiciones de explotar en un momento dado: así hay tierras que no conviene utilizar porque sus rendimientos son muy pobres y producirían Bienes a un Costo mayor que el que puede aceptar el Mercado. aumentando la capacidad ociosa o no utilizada. en última instancia. Es la cantidad máxima de Bienes o servicios que pueden obtenerse de las plantas y equipos de una Empresa por unidad de Tiempo. los recursos humanos. Se puede medir en cantidad de Bienes y servicios producidos por unidad de Tiempo. determinando por lo tanto un límite a la Oferta que existe en un momento dado. Normalmente la capacidad instalada no se usa en su totalidad: hay algunos Bienes que se emplean sólo en forma limitada puesto que ellos tienen un potencial superior al de otros bienes de Capital que intervienen en forma conjunta en la producción de un Bien determinado. un producto estacional. Este último término se usa equivocadamente para hacer referencia a los Recursos Naturales que las empresas. etc. Es un error frecuente pensar que la producción puede siempre utilizar por completo todos los Recursos Naturales y de Capital disponibles: la utilización o no de un Factor Productivo depende. Se relaciona estrechamente con las inversiones realizadas: la Capacidad Instalada depende del conjunto de bienes de Capital que la Industria posee. CAPACIDAD INSTALADA Este concepto se usa en el contexto de la Economía y las finanzas públicas.Otra alternativa seria armar una estructura suficientemente flexible que permita adaptarse con facilidad a los distintos cambios en los factores como pueden ser la demanda. la competencia.2. bajo condiciones tecnológicas dadas. por lo cual no tiene sentido incorporar a la producción aquellos elementos que darían por resultado un Precio más alto que el del Mercado. etc.1 Capacidad igual a la demanda promedio Según esta política la capacidad de producción se mantiene a una constante y equivalente a la tasa promedio de la demanda. Durante los periodos de demanda . hay Recursos hidroeléctricos que no tiene sentido desarrollar por cuanto la capacidad de generación eléctrica ya instalada es suficiente para atender la Demanda. 3. por razones de Costos o por causas de la estrechez del Mercado. de consideraciones económicas y no puramente técnicas. Cuando hay situaciones de Recesión o de crisis el porcentaje de la capacidad instalada utilizado tiende a disminuir.

etc.2. se hace el menor número posible de inversiones en equipo y maquinarias. es aplicada en las mayoría de empresas grandes que tienen como objetivo estabilizar su producción y que tiene necesidades de una mano de obra altamente calificada.2 Capacidad igual a la demanda mínima Según esta política. La fabricación es un proceso de transformación que demanda un conjunto de bienes y prestaciones. La Eficiencia Técnica o Tecnológica.. los productos se almacenan y posteriormente se les da salida en los periodos de demanda elevada. desde un punto de vista físico. Por ejemplo: las naves de las fábricas. 2. CALCULO DE LOS FACTORES DE PRODUCCIÓN Fabricar es consumir o transformar insumos para la producción de bienes o servicios. La registración de estos elementos consta de dos partes: • Concentración de los costos por elementos • Transformación de los elementos por su incorporación a los procesos 1. Por ejemplo: el trabajo.FACTORES VARIABLES: Factores cuya cantidad puede ser aumentada casi inmediatamente para conseguir así un incremento rápido de la producción. y son las partes con las que se elabora un producto o servicio: • Materia prima • Mano de obra directa • Maquinaria. y los picos de la demanda se satisfacen mediante tiempo suplementario o mediante la contratación de maquilladores. se refiere al uso adecuado de los factores productivos. Esta política implica altos costos de mantenimiento.FACTORES FIJOS: Factores cuya cantidad no puede ser incrementada en un breve período de tiempo. Esta política es adoptada por las empresas que desean correr un mínimo de riesgo.baja. denominados elementos. equipo pesado. para conseguir así un aumento casi inmediato de la producción. • Materia prima • Mano de obra directa Análisis que apoyan el aumento o la variación en la producción en base a la materia prima o mano de obra Para aumentar la producción ayuda identificar y determinar: .. 3. 4.

la adecuada provisión de materia prima para que se aproveche al máximo la capacidad de producción instalada. iniciales. es decir. Tiene como propósito identificar las operaciones que son fundamentales en un proceso de producción. El programa de la producción. y se puedan cumplir los compromisos adquiridos con los clientes.1. El flujo. Es decir. Se debe hacer una lista de las operaciones de producción : Se trata de hacer un inventario lo más completo posible de las operaciones que se efectúan en la producción de un artículo o servicio. la que se entiende por el modo cómo están ubicadas las herramientas y el equipo para que se realice el proceso de producción. La distribución de planta. 3. así como identificar las secuencias que se pueden seguir para llevar a término una fase productiva. Para elaborar las líneas de flujo se procede como sigue: 1. cómo incrementar el rendimiento general. Análisis del procedimiento de producción en base a la maquinaria Las líneas de flujo del material suelen ser guías seguras para planear la distribución de la planta de la empresa. Además sirve para saber cómo ayuda la distribución de planta en el recorrido que efectúa el flujo del proceso de producción. Armar y utilizar diagramas de las operaciones del proceso. Usar diagramas de flujo que muestren el desplazamiento dentro de la empresa: La técnica que permite planear mejor la distribución de la planta productiva se conoce como "Ruta del camino crítico". 5. 3. que permita determinar cuál es el rendimiento que se obtiene de la capacidad instalada. cuáles la actividad que determina el nivel de rendimiento general. 4. El análisis del proceso: qué se produce. Políticas de producción . cómo se distribuyen los empleados en las mesas de trabajo. etcétera. Los inventarios. El criterio fundamental consiste en ser exhaustivo. Factor externo. no debe olvidarse ninguna acción por breve o sin importancia que parezca. cómo se transforman y cómo se termina el producto. 2. que es definitiva. cuáles son las materias primas 2. la determinación de por dónde pasa la materia prima en las sucesivas transformaciones del proceso de producción.

los mercados. calidad y cantidad. con relación a los productos.htm septiembre de 2011) http://www. McGraw Hill. 4. Aquilano y Jacobs (2005) Administración de Producción y Operciones para una Ventaja Competitiva. las políticas de la organización en general y con los canales de distribución. McGraw Hill. La secuencia usual en la administración de la producción consiste en: 1. Elaboración de la estrategia de la empresa. Gil.eumed.net/laciroc/4-tamao-ptimo septiembre de 2011) (recuperado (recuperado el el 26 26 de de • • . Ruiz y Machuca (1995) Dirección de Operaciones. capacidades. 3. FUENTES: • • Chase.De la estrategia competitiva de la empresa se derivan las políticas de producción. 2. consiste en hacer un inventario de la empresa considerando. instalaciones y sistemas. Análisis de los recursos y habilidades con que cuenta la empresa. recursos. En otras palabras. 2005 Machuca. Ed. capacidades técnicas y productos. Análisis de la situación competitiva. 1995 http://www. maquinarias. Generalmente estas políticas de producción tienen que considerar: costo. Se trata ante todo de utilizar la potencialidad de la producción para reforzar la competitividad de la empresa. Ed. Consiste en determinar la forma en que podremos competir. Estriba en conocer lo que tenemos o podemos adquirir para competir.slideshare. procesos.net/libros/2007b/299/48. Se trata de conocer qué están haciendo los demás. Elaborar las políticas de producción: Se trata de procesar lo que tenemos que lograr en el área de producción. tiempo de entrega. objetivos. Para ello se determina la administración de la producción.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful