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HACIA UNA GESTIN DEL TALENTO HUMANO TAREA EN CAYLLOMA

UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO ESCUELA DE POSTGRADO FACULTAD DE CIENCIAS HISTRICO SOCIALES Y EDUCACIN

MARGIT JULIA GUERRA AYALA

MAYO, 2010

INDICE

El director es tambin un gerente educativo.

Pg. 6

Qu es gestin del talento humano?

Pg. 7

Qu papel cumplen las personas dentro de las organizaciones?

Pg. 7

Una vez alcanzados los objetivos organizacionales y superar las

Pg. 9

debilidades Qu hacer?

Conclusiones Bibliografa

Pg. 10 Pg. 11

RESUMEN

En esta ltima dcada se han desarrollado diversos mecanismos establecidos por nuestro sistema educativo peruano decidido a lograr la calidad educativa, para lo cual se capacit con relativo xito a casi todos los agentes, siendo insuficiente para directores en el aspecto de la gestin del talento humano.

Este problema se ha profundizado por las reducidas actuaciones de los directores hacia lo administrativo en sus respectivas instituciones educativas, dejando de lado el ejercicio del liderazgo ante su personal docente, ello evidenciado por la observacin y monitoreo de la UGEL de Caylloma y confirmado por las crticas de la sociedad local, los mismos que fueron sistematizados por mtodos empricos e interrogativos a fin de reconocer el problema y abordarlo.

Se pretendi entonces expresar integralmente en este trabajo la debida preparacin y capacitacin que los directores deben conocer y obtener para ejecutar ptimamente el proceso de gestin del talento humano, basado en la teora de la gestin y las organizaciones, y centrada en las competencias que debe poseer un gerente educativo.

INTRODUCCIN

El sistema educativo peruano est orientando todos sus esfuerzos hacia la calidad de sus procesos internos, y para ello ha establecido una serie de estrategias como la descentralizacin de la educacin, a travs de instituciones como las GRE y UGEL que cumplen una funcin gestionadora y administradora de la educacin en sus propias realidades.

Aadido a ello se encuentran los programas de capacitacin en la formacin continua docente cuya esencia es la gestin del aprendizaje y cuyos frutos, como lo ha manifestado el propio gobierno, han sido buenos y mejores cada ao.

En este contexto, se ha dado tambin participacin a los padres de familia y estudiantes, involucrndolos y estrechndolos aun ms con la escuela, ello a travs de los CONEIs (Consejos Educativos Institucionales).

Otro paso, que an se encuentra en proceso, es la integracin de la comunidad, a travs de los municipios y otras instituciones. Podramos sintetizar entonces

que casi todos los agentes de la educacin estn siendo no solamente integrados, sino que preparados adems en la misma prctica en el tema de la gestin educativa, que es lo que constituye una pieza fundamental dentro de las miras hacia una obtencin de la calidad de la educacin.

Sin embargo, existen otros agentes de la educacin que ejercen la gestin no solamente educativa, sino la gestin del talento humano: los directores de las instituciones educativas, quienes hasta la fecha no han sido preparados tcnicamente para poder llevar con xito este proceso; lo que ha originado que tengan dificultades para ejercer funciones de liderazgo y de gestin de los recursos humanos en su comunidad educativa, la misma que muchas veces ha llegado incluso al extremo de faltar el respeto a sus autoridades educativas tildndolos con adjetivos degradantes y vergonzosos dentro y fuera de sus instituciones; y ste es el caso ya crtico a nivel de la provincia de Caylloma.

Esta problemtica aunque ha sido abordada de manera particular por la UGEL Caylloma, siguen siendo insuficiente a solucionar el problema; de este modo se justifica plenamente el tratamiento a este tema por significar adems un tema tan importante, cuyas implicaciones van directamente hacia nuestra sociedad.

Por tanto el ocuparse del tema de la gestin del talento humano en las instituciones educativas, permitir plantear nuevos lineamientos y propuestas a fin de que las autoridades pertinentes del Ministerio de Educacin en la provincia de Caylloma y los propios protagonistas, los directores, tengan un sustento ms slido y una luz a seguir en la trayectoria de sus funciones para poder optimizar y desarrollar con xito la gestin del talento humano.

EL DIRECTOR ES TAMBIN UN GERENTE EDUCATIVO.

Desde que se comenz a utilizar este trmino gestin, se dio el hito para comenzar otra nueva etapa en lo que respecta al tema de la direccin. Tal es as en nuestra Regin Arequipa los principales funcionarios de los organismos del estado ya no se llaman directores, sino, gerentes.

El gerente educativo es quien ejerce la direccin y orientacin de los diferentes actores de la comunidad educativa as como la administracin de los recursos con el fin de asegurar la calidad del servicio que ofrece, al mejorar la aplicacin del currculo, los procesos docentes y administrativos, as como las relaciones de la escuela con su comunidad y entorno.

Estas funciones no estn al margen de la escuela, por tanto determinan tambin el perfil de competencias que debe poseer el director, como son, primero el manejo de las relaciones interpersonales, segundo, el manejo de la informacin que obtiene en su interrelacin con los agentes de la comunidad educativa y su entorno, obteniendo as una visin de conjunto de la realidad de la escuela y de los procesos docentes y administrativos, la cual facilita el diagnstico y la direccin de los proyectos y de la escuela en su conjunto; y tercero la toma de decisiones y la autoridad para emprender nuevos planes, organizar el trabajo, asignar las personas y recursos disponibles para su ejecucin (Mintzberg y Quinn, 1993).

Sin embargo, la observacin sistemtica del proceso y de los resultados de los monitoreos a los directores de la provincia de Caylloma por parte de la UGEL, la coyuntura actual, tratada en los medios de informacin local y lugares pblicos, donde se ponen en evidencia las desquebrajadas relaciones interpersonales entre los agentes de las instituciones educativas, al punto de hasta faltarse el respeto, demuestran aun insuficiencias en el ejercicio de la gestin del talento humano por parte de los directores.

Entonces resalta la pregunta Qu es gestin del talento humano?

Hablar de gestin del talento humano es hablar de cmo dirigir, administrar gente, sus mentes, sus inteligencias, sus habilidades, sus vitalidades, sus acciones. La administracin de las personas es una de las reas que ha sufrido ms cambios y transformaciones en aos recientes, pas de ser de las relaciones industriales a la administracin de recursos humanos y finalmente a la gestin del talento humano. sta ltima ha contribuido a que las

organizaciones alcancen la excelencia mediante la importancia que le da al factor humano en plena era de la informacin. Trata entonces de una nueva visin de las personas, ya no como un recurso de la organizacin, como objetos serviles o simples sujetos pasivos del proceso, sino fundamentalmente como sujetos activos que toman decisiones, emprenden acciones, crean innovaciones y agregan valor a las organizaciones.

La gestin del talento humano, como vimos lneas arriba, existe en toda organizacin y la escuela es una organizacin, por tanto es aplicable a su contexto.

Qu papel cumplen las personas dentro de las organizaciones?

Las personas y las organizaciones se encuentran en una interaccin continua y compleja; las personas pasan una gran parte de su tiempo en las

organizaciones de las que dependen para vivir y las organizaciones estn constituidas por personas sin las que no podran existir. Las personas dentro de una organizacin pretenden cooperar entre s para lograr objetivos comunes, que en educacin sera el encargo social, la misma que de ninguna manera se podra lograr de forma independiente o individual.

Demostrado est que las organizaciones que logran sus objetivos compartidos, es decir, aquellas que tienen xito, tienden a crecer: Qu padre de familia no va a querer poner a su hijo en una institucin donde sea prspera, y ello va a conllevar al crecimiento de la poblacin estudiantil y por consiguiente al aumento de plazas y oportunidad de trabajo en el sector pblico que est tan alicado en estos ltimos tiempos.

Hemos hablado de objetivos comunes entonces, indispensables para que cada director tenga en cuenta y pueda concientizar en su personal; pero no debemos olvidar que las personas tienen tambin objetivos individuales y que son stos precisamente los que provocan un creciente distanciamiento muchas veces con los objetivos organizacionales. Para ello es necesario que el director conozca ms personalmente a sus trabajadores y sepa cules son sus necesidades y aspiraciones individuales para poder incrementar el grado de satisfaccin de las personas con su actividad y su organizacin.

El director tambin necesita conocer cules son las caractersticas, habilidades y conocimientos que necesitan tener su personal para administrarlos mejor. Un ejemplo: a travs del anlisis de su poblacin estudiantil y su contexto (utilizando obviamente mtodos cientficos para el diagnstico), tendr las exigencias que el trabajo o el cargo impone a sus docentes y dems personal, y segn los resultados contrastarlos con el perfil real de los trabajadores a fin de proponer alternativas de solucin que iran desde capacitacin hasta apoyos econmicos y humanos.

El perfil real es la sntesis de las caractersticas de la transicin actual de las personas que laboran o apoyan en una organizacin (ejemplo una institucin educativa) que deviene de una evaluacin sistemtica al desempeo, la misma que debe ser flexible y en lo posible no estructurada, ya que la evaluacin del desempeo no es un fin en s, sino un importante medio para mejorar e impulsar el desenvolvimiento de las personas. En otras palabras, lo que importa es dirigir los esfuerzos de las personas hacia los objetivos organizacionales y a los intereses individuales de las personas mediante la mejor forma posible para integrar los objetivos de la organizacin y de los individuos sin conflictos (Idalberto Chiavenato, 2007), que como ya lo hemos propuesto puede ser la capacitacin.

Para que la capacitacin sea eficaz, el director conjuntamente con la comunidad educativa implicada deben consensuar los programas de capacitacin, no slo para que refleje la realidad y estar seguros todos que con ello se van a superar debilidades, sino tambin para que no sean impuestas desde el escritorio como

el Ministerio de Educacin muchas veces nos tiene acostumbrados; y lo primordial que sera el de crear compromiso en la asistencia.

Una vez alcanzados los objetivos organizacionales y superar las debilidades Qu hacer?

Lo primero es pensar en los estmulos y premios, aunque suene muy conductista y perteneciente a la escuela tradicional, pero aqu graciosamente surge la contradiccin, en el presente trabajo estamos enfocndonos en el marco de la nueva tendencia de la administracin y la gestin del talento humano y de repente nos referimos al principio del refuerzo positivo de Skinner, y es que el Psicopedagogo sigue en toda moda dentro de la teora de las organizaciones y la gestin, cuyos aportes permiten llegar a la conclusin que los premios o estmulos tienen un valor grande por representar no slo el esfuerzo y el reconocimiento a ello, sino que se revela que las personas pertenecen a la organizacin y la organizacin le pertenece, hallndose en esa relacin de pertenencia sentimientos de afecto.

Lo segundo es caminar hacia la calidad de vida en el trabajo, sta tambin est muy relacionada al xito de la organizacin (Stoner, Freeman y Gilbert 2009); por tanto se debe atender y cuidar las condiciones ambientales del trabajo, tales como la iluminacin, el ruido y las condiciones atmosfricas (temperatura, humedad, ventilacin, etc.). Quiz este punto parezca una utopa dado que existen instituciones educativas en las que la infraestructura es el problema ms lgido, pero en la provincia existen innumerables organismos que estn a la orden del da para dar, proveer de materiales y recursos, slo que con un poco de ingenio se puede acceder a ese tipo de ayuda; y cabe recordar que no slo los organismos podran ser aliados estratgicos, sino que tambin el mismo gobierno local y regional por tratarse de una zona netamente turstica.

CONCLUSIONES

El presente trabajo ha generado una serie de asertos:

Los directores tambin deberan ser llamados gerentes educativos, ya que lo constituyen en su esencia y funciones.

Es necesario que los directores tomen un nuevo rumbo en la direccin de sus funciones.

Es necesario que los directores de las escuelas conozcan los lineamientos de la teora de la gestin del talento humano y de las organizaciones para poder tomar decisiones y llevar al xito a sus instituciones.

Los problemas de resquebrajamiento de relaciones interpersonales en las instituciones educativas van a terminar cuando se desarrolle una buena gestin del talento humano.

BIBLIOGRAFA RESUMIDA LA

CHIANEVATO, IDALBERTO

GESTIN

DEL

TALENTO

HUMANO MC GRAW HILL. MEXICO 2009. CHIANEVATO, IDALBERTO ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS MEXICO 2007. DIAS, CARLOS LA ADMINISTRACIN SAN DE MC GRAW HILL.

PERSONAL 2006. MARTNEZ, SIMON CMO

MARCOS.PER

ELABORAR

UN

ENSAYO? . UN PEDRO RUIZ GALLO FCHSE MODULO I. LAMBAYEQUE. STONER, JAMES ADMINISTRACIN . HALL. MEXICO 2009. PRENTINCE