Manual de uso Interno

Productos, condiciones, restricciones y gestión de consultas/reclamos

Manual de uso Interno para Negociación Express
Fecha de Vigencia: 04/08/2023

1) Productos de Consolidación de deuda

a) Descripción:

Operación que unifica uno o más productos de un cliente para obtener un nuevo crédito. Las cuotas
de este crédito son menores a las originales mediante la modificación de plazo y/o tasa.

Los productos anteriores del cliente se anulan y se crea un producto nuevo con un nuevo número de
crédito personal (siempre en moneda Soles S/) donde se deberán de realizar los pagos.

b) Restricciones

Los siguientes tipos de clientes no son aptos para accedger a una consolidación (salvo excepción
por situación de desastre/emergencia):

 Clientes Sin Ingresos - Personas:

 Clientes que manifiesten estar desempleados, y que indiquen no tener perspectiva de
reintegrarse al mercado laboral en un plazo menor o igual al periodo de gracia habilitado
en su paquete (en caso lo tengan).
 La excepción es que cliente mencione poseer ingresos temporales (cachuelos) o que
considere los ingresos del cónyuge son suficientes para pagar las cuotas del nuevo
crédito.

Datos
elaborado
s por BCP
para uso
Interno