McDonald's

Misin: McDonald's es una cadena de restaurantes de comida rpida reconocida a nivel mundial. Sus principales productos son las hamburguesas, (carne de res, pollo y cerdo), papas/patatas fritas, mens para el desayuno (burritos, caf y huevos),refrescos, batidos, postres y,recientemente, ensaladas y f ruta. Satisface a todo tipo de pblico, buscando la atraccin de los nios en particular, con juguetes, reas de juegos, y a personas mayores con variedad de desayunos, comidas y postres. En la mayora de los restaurantes se han incluido distintas reas con juegos para nios. Atiende aproximadamente a 47 millones de clientes al da. Es un lugar confortable y accesible para todo tipo de familia. El lugar cuenta con varias sucursales, estacionamiento, automc, cmodo, muy higinico y lo ms importante te ofrece un servicio bueno,practico, muy rpido y a un precio muy accesible. Visin: Pretende consolidarse como empresa nmero 1 en el mercado, abarcar todo tipo de consumidores, buscando prestigio y reconocimiento como empresa lder. Busca satisfacer al pblico con un servicio rpido y con variedad en el men, con nuevas propuestas, en general para satisfacer todo tipo de paladar. McDonald's a sabido mantenerse para ser el lder en comida exprss, a pesar de tener competencia fuerte como lo es Burguer King y Carls Jr.

Al Final Del Perodo

31/12/2010

31/12/2009 31/12/2008 23,522,400 14,883,200

Total ingresos Costo de los ingresos Divisa en USD. Ganancia bruta

24,074,600 14,437,300

22,744,700 13,952,900

9,637,300

8,791,800

8,639,200

Costos operativos Investigacin y desarrollo Gastos de venta, generales y administrativos No recurrentes Otros 2,135,100 29,100 2,011,900 (61,100) 2,355,500 (48,500) -

Total gastos operativos

Ganancia o prdida operativa

7,473,100

6,841,000

6,332,200

Ingresos de operaciones continuas Total otros ingresos/gastos netos Ganancias antes de intereses e impuestos Gastos de intereses Ingresos antes de impuestos Gastos de impuestos de ingreso Inters minoritario (21,900) 7,451,200 450,900 7,000,300 2,054,000 119,200 6,960,200 473,200 6,487,000 1,936,000 237,700 6,680,600 522,600 6,158,000 1,844,800 -

Ingresos netos de operac. continuas

4,946,300

4,551,000

4,313,200

Eventos no recurrentes Operaciones interrumpidas Artculos extraordinarios Efecto de los cambios de contabilidad Otros artculos -

Declaracin de ingresos

Cuanto, que produce, que servicios ofrece: Aproximadamente como $30,000 pesos diarios. Produce son diferentes tipos de hamburguesas, dando servicios de: AUTOMAC, MC CAFE, CUMPLEAOS MCDONALD, POSTRES A LA MESA, 24 HORAS, MC ENTREGA, WIFI, TOURS ESCOLARES, SHOW DE RONALD, RONALD GYM CLUB, CENTRO DE POSTRES, PLAYLAND, PROMOCIONES, DESAYUNOS, MC TRIOS, MENU COMPLETO, CAJITA FELIZ, JUEGOS, LINEA FRESH. Las categoras de consumidor: 1 en servicio de comida rpida y nica entre las Top 10 1 en Ranking General entre los Estudiantes 1 en Ranking general en las Categoras "Atencin al Cliente" y "tica Comercial" 1 en servicio de comidas rpidas y nicas entre las Top 10 1 Fast food en todas las Categoras: Calidad de productos y/o servicios, Atencin al Cliente, Poltica de precios, Honestidad y Transparencia, Trayectoria.

Algunos datos: Existen 26000 establecimientos en todo el mundo. Son 14 000 millones de comidas vendidas al ao Cinco establecimientos nuevos se abren cada da Venta de 145 hamburguesas por segundo Milln y medio de empleados La elaboracin del producto est sometida a rigurosos controles Primer cliente de Coca-Cola Empleados que siempre sonren al cliente El cliente es atendido en un mximo de 90 segundos Vigilancia de la calidad por parte de la casa madre, inspeccionando locales Un centro de estudios de la hamburguesa propio. Todo el mundo conoce ya el Happy Meal, que es la "comida feliz" que Mc Donalds ha hecho famosa entre los nios de todo el mundo. Pues bien, detrs de cada cajita hay muchas horas de investigacin para llegar al producto ideal. No tiene deudas

Funcin de los empleados:

Gerente General
Gana aprox. $10,000 mens. Se encarga de La Junta Directiva de McDonalds supervisa el comportamiento de la Compaa con la tica y el cumplimiento de las normas legales.

1 Asistente
Gana aprox. $8,000. Tienen la autoridad como supervisor sobre otros, estn en puestos de confianza e influencia. Tiene la responsabilidad de las Normas de Conducta en los Negocios.

2 Asistente
Gana aprox. $8,000. Tienen la autoridad como supervisor sobre otros, estn en puestos de confianza e influencia. Tiene la responsabilidad de las Normas de Conducta en los Negocios.

Gerente swing
Gana aprox. $7,000. Son los supervisores que se deben mantener comunicados bilateralmente abierta y honestamente con los empleados. *formula preguntas, da sugerencias y notifica cualquier accin incorrecta.

Gerente swing
Gana aprox. $7,000. Son los supervisores que se deben mantener comunicados bilateralmente abierta y honestamente con los empleados. *formula preguntas, da sugerencias y notifica cualquier accin incorrecta.

Gerente swing
Gana aprox. $7,000. Son los supervisores que se deben mantener comunicados bilateralmente abierta y honestamente con los empleados. *formula preguntas, da sugerencias y notifica cualquier accin incorrecta.

Gerente swing
Gana aprox. $7,000. Son los supervisores que se deben mantener comunicados bilateralmente abierta y honestamente con los empleados. *formula preguntas, da sugerencias y notifica cualquier accin incorrecta.

Gerente swing
Gana aprox. $7,000. Son los supervisores que se deben mantener comunicados bilateralmente abierta y honestamente con los empleados. *formula preguntas, da sugerencias y notifica cualquier accin incorrecta.

Capitn
Gana aprox. $4,000. Verifica que los pedidos en caja los sirvan de manera rpida, vigilando tambin que no haya mucha gente en las filas de las cajas, as como apoyar en la vigilancia de limpieza en el restaurante y baos; apoyando en las descargas de proveedores.

Entrenador
Gana aprox. $3,000. Capacita a los de nuevo ingreso, as como da la informacin de parte del gerente hacia los de menor rango, as como agiliza los pedidos apoya en limpieza y orden del restaurant.

Entrenador
Gana aprox. $3,000. Capacita a los de nuevo ingreso, as como da la informacin de parte del gerente hacia los de menor rango, as como agiliza los pedidos apoya en limpieza y orden del restaurant.

Entrenador
Gana aprox. $3,000. Capacita a los de nuevo ingreso, as como da la informacin de parte del gerente hacia los de menor rango, as como agiliza los pedidos apoya en limpieza y orden del restaurant.

Empleo General
Gana aprox. $ 15o 16 por hrs. Es capacitado para limpieza, cocina, y cajas. De acuerdo a sus aptitudes se les asigna un rea especfica, pero siempre estn en rotacin, por lo que si un da esta en cocina al da siguiente pude que este en el lobby recogiendo charolas y limpiando baos.

Anfitriona
Gana aprox. $ 19 por hrs. trata directamente con el cliente para hacerlo sentir en casa, recoge sus charolas, ofrece postres. Son quienes se encargan de estar en la zona de juegos "mcdonalandia" pintando caritas a los nios, as como son las que se encargan de realizar las fiestas infantiles, en su rea determina, nunca estn en cocina.

Ubicacin de la empresa: Framboyanes o S.s. Juan Pablo II, Jardines de Virginia, Boca Del Rio, Veracruz-Llave, Mxico

Sucursales: Manuel vila Camacho, Ignacio Zaragoza, Veracruz, Veracruz-Llave, Mxico Calle Independencia #1231 Col. Centro 91700 Veracruz, Ver

Mario Molina Num.236 C.P. 91700 Veracruz, Veracruz de Ignacio de la Llave. Framboyanes o S.s. Juan Pablo II, Jardines de Virginia, Boca Del Rio, Veracruz-Llave, Mxico

Daz Mirn, Floresta, Veracruz, Veracruz-Llave, Mxico

CUAUHTEMOC NO. 1556 COL: FORMANDO HOGAR C.P.: 91897 VERACRUZ VERACRUZ.

Nmero de empleados: De 40 a 50 empleados (vara de acuerdo a la tienda)

Logo:
Tambin son un smbolo que da la bienvenida a las personas, no importando su edad o su estilo de vida.

Lo amarillo: Simbolizan los Arcos Dorados de McDonald`s Esta significa:

Porque es una Franquicia de Oro

Porque simboliza un lugar para proteger y escapar.

Razones de peso que debe de prometer McDonalds El sabor, la calidad y variedad de los alimentos que se ofrecen, las promociones, la cajita feliz, los juegos, el auto-mac, precios accesibles, rapidez, limpieza, seguridad, y la buena atencin de los empleados entre otras cosas. Ronald McDonald Es la imagen representativa de la empresa, es embajador, portavoz y el principal anfitrin de McDonald's. Es el vnculo emocional entre McDonalds y los nios. Es el amigo mgico de los nios.

Ronald visita a los pequeos enfermos que estn en los hospitales, va a los hospicios a llevarles alegra, visita las escuelas, y todo esto lo hace sin ningn fin lucrativo, hace participacin tanto como con los padres como con los hijos. Ronald muestra al mundo a travs de sus ojos y hace de l un lugar especial, divertido, mgico y nico. McDonald's Estos son algunas estadsticas e informacin histrica acerca de McDonald's, para que los empleados se informen y familiaricen. Cul es el producto ms vendido de McDonalds? La Big Mac Cul es el tiempo ptimo de servicio en el auto-mac? Tres minutos con treinta segundos Quin fue el fundador de McDonalds? Ray Kroc En McDonald's las hamburguesas se preparan en un tiempo de tan slo 3.5 minutos En McDonald's puedes disfrutar de unas papas a la francesa en tan slo 2.55 minutos que tardan en prepararse En Mxico son consumidas al ao aproximadamente 17 millones de Big Mac en toda la Repblica mexicana Se estima que al ao se consumen aproximadamente 7.5 millones de kilos de papas en toda la Repblica Mexicana. Una hamburguesa con queso tiene 306 kilocaloras. Una McPollo tiene 387 kilocaloras. Una Quarter Pounder con queso tiene 557 kilocaloras Ms de 30,757,037 litros de Coca-Cola son consumidos al ao en los restaurantes McDonalds de la Repblica Mexicana Se estima que al ao se consumen 19.3 millones de sobres de mostaza en los restaurantes McDonald's de la Repblica Mexicana Se estima que al ao se consumen 122 millones de sobres de catsup en los restaurantes McDonald's de la Repblica Mexicana. En 32 estados del pas operan los franquiciatarios de McDonalds. Existen 36 franquiciatarios en la Repblica mexicana Diariamente se abren 8 restaurantes McDonalds en el mundo El 80% de los restaurantes McDonalds son operados por franquiciatarios a nivel mundial y slo un 20% es operado por la compaa. Existen aproximadamente 5,900 franquiciatarios McDonalds en todo el mundo. Existen ms de 30,000 restaurantes McDonalds en el mundo .La venta anual de McDonalds en los ltimos aos fue de 38,475 millones de dlares. McDonalds opera en 121 pases en el mundo. McDonalds recibe un promedio de 45 millones de clientes diariamente en todo el mundo. McDonalds genera ms de 1.5 millones de empleos anuales en todo el mundo.

Ejemplo de publicidad:

Son Carteles de colores alusivos de acuerdo al logo y elementos que componen del restaurant. Haciendo notar los colores, amarillo, rojo, naranja y blanco. Haciendo mucha nfasis en los nios, para atraer la atencin y verla de una manera accesible para los padres y divertida para los pequeos. Publicidad que manejan: Medios Masivos: o Televisin: Es un medio audiovisual masivo que permite a los publicistas desplegar toda su creatividad porque pueden combinar imagen, sonido y movimiento.
1. o

Radio: Es un medio "solo-audio" que en la actualidad est recobrando su popularidad. Peridicos: Son medios visuales masivos, ideales para anunciantes locales. Sus principales ventajas son: Flexibilidad; actualidad; buena cobertura de mercados locales; aceptabilidad amplia; credibilidad. Revistas: Son un medio visual "masivo-selectivo" porque se dirigen a pblicos especializados pero de forma masiva, lo que les permite llegar a ms clientes potenciales. Segn Laura Fischer y Jorge Espejo, son de lectura confortable adems de que permiten la realizacin de gran variedad de anuncios:

Desplegados: Anuncios que se desdoblan en 3 o 4 pginas. Gate Folder: Parecido al anterior pero este es desprendible. Booklets: Anuncios desprendibles en forma de folleto. Cuponeo: Cupn desprendible, adems del anuncio impreso. Muestreo: Cuando en el anuncio va una pequea muestra del producto.

Internet: Hoy en da, el internet es un medio audiovisual interactivo y selectivo, que dependiendo del tipo de producto y la audiencia al que va dirigido, puede llegar a una buena parte de los clientes potenciales. Para emplear este medio, los anunciantes necesitan colocar un sitio web en la red para presentar sus productos y servicios. Cine: Es un medio audiovisual masivo que permite llegar a un amplio grupo de personas "cautivas" pero con baja selectividad. Sus ventajas son: Audiencia cautiva y mayor nitidez de los anuncios de color.

Medios Auxiliares o Complementarios: o Medios en Exteriores o Publicidad Exterior: Es un medio, por lo general, visual que se encuentra en exteriores o al aire libre. Publicidad Interior: Consiste en medios visuales (y en algunos casos incluyen audio) colocados en lugares cerrados donde las personas pasan o se detienen brevemente.
o

Publicidad Directa o Correo Directo: Este medio auxiliar o complementario consiste, por lo general, en enviar un anuncio impreso al cliente potencial o actual.
o

Medios Alternativos: Son aquellos medios que no se encuentran en las anteriores clasificaciones y que pueden ser muy innovadores. Segn Lamb, Hair y McDaniel [3], dentro de este grupo se encuentran los siguientes tipos de medios de comunicacin:
o o o o o

Faxes. Carritos de compras con vdeo en las tiendas comerciales. Protectores de pantallas de computadoras. Discos compactos. Kioscos interactivos en tiendas departamentales.

Anuncios que pasan antes de las pelculas en los cines y en los videocasetes rentados.
o

PUBLICIDAD McDonalds se gasta bastante ms de 2 billones de dlares al ao en todo el mundo en campaas publicitarias y de promocin, en un intento por cultivar la imagen de ser una empresa verde y cuidadosa en el que adems es divertido comer. Los nios entran seducidos (arrastrando a sus padres) con la promesa de muecos y otros artilugios. Estos avisos bombardean a su principal: nios. Spot de Radio: En las maanas y medio da. Ya que ofrece servicios a todo tipo de paladar. Spot de Televisin: Mayormente publicado en canales que son vistos por los menores de edad, ya que hacen mencin de elementos (como juegos y juguetes) que componen al restaurant. Pasan tambin en las maanas y en la tarde. Tambin se proyectan en salas de cinemas, haciendo nombrar que tambin necesitan apoyo para auxiliar con la fundacin infantil de nios con cncer, y es en diversos tipos de horarios. Revistas: En la Enlace Veracruzano, es cada mes, y hace mencin quizs de alguna promocin, men o producto nuevo. Espectaculares: Dependiendo el mes y de igual forma haciendo mencin de las promociones, nuevos mens o productos. Vallas Publicitarias: Determinado mes, ofreciendo promociones o paquetes accesibles a la economa de todo tipo de consumidor. O dar a conocer los nuevos accesorios (juguetes) que vienen con la Cajita Feliz.

ENCUESTAS 1.- Qu imagen tiene McDonald's? Buena Regular Mala

2.- Confa en la calidad de McDonald's? Si No

3.-Cree que el servicio de McDonalds es: Excelente Bueno Regular Malo Psimo

4.- Con que frecuencia visitas mc donalds? La mayora de las personas encuestadas dijeron que iban a menudo a mc donalds ya que es un servicio rpido, muy rico, y sus costos bajos, hacen que mc donalds sea una buena opcin para comer rico, barato y con un confort muy bueno y muy higienicos. Es una comida muy accesible y mantienes a tus hijos felices, vives momentos agradables.

5.- Describe con una palabra que te viene a la mente cuando escuchas la palabra mc donalds? La mayora de las personas encuestadas dijeron rico, barato y delicioso. Muchas personas coinciden en que es una de las opciones ms ricas y accesibles en el terreno de comida rpida.

3 Ejemplos de slogan: Deleita tu paladar con una sonrisa Deliciosamente Divertido Rpido y Delicioso

 Mc rico Sencillamente el mejor

PLAN DE MEDIOS (5 medios) Televisin La televisin es, por excelencia, el medio masivo ms utilizado en la sociedad chilena. Con un 53,1% durante 1999, la televisin bate todos los rcords de inversiones publicitarias, superando los 22 millones de UF anualmente, seguido muy de lejos por los diarios que suman los 12 millones anuales en inversin publicitaria. Adems, la televisin tiene un porcentaje de participacin de mercado de un 58,1%. Ventajas

Alta cobertura geogrfica: llega, prcticamente al 90% del pas. Gran diversidad de programacin: la programacin se desarrolla con el fin de llamar la atencin de los espectadores, permitiendo as a los anunciantes decidir sobre el canal ms apropiado para presentar sus avisos. Posee un gran alcance, captando una importante cantidad de pblico en un perodo mnimo de tiempo. Alto nivel de impacto. Es el nico medio audiovisual (junto con el cine), lo que permite una mejor y ms completa informacin. Medio evaluable: cuenta con el sistema de medicin de audiencia people meter. Este sistema permite evaluar los distintos canales y programas de televisin, por medio del rating. Es un medio masivo: se caracteriza por ofrecer una variada programacin a sus espectadores, de acuerdo a las caractersticas propias de cada grupo objetivo, permitiendo as, llegar a cada uno de los chilenos. Ofrece variadas alternativas de presencia publicitaria: adems de las tandas comerciales, existen los auspicios de programas, concursos acerca del producto, microcomerciales, etc.

Formatos La publicidad en televisin se vende de una forma estandarizada para todos los canales: esto es, le venta de segundos televisivos en los diferentes bloques. Esta caracterstica si es personal de cada canal, lo que podremos observar a continuacin en los costos televisivos. Televisin por cable

La televisin por cable es un servicio de televisin pagado, que consiste en que una empresa, por medio de un cable, conecta a una cantidad de abonados o usuarios, una seal que transmite una serie de canales con programacin determinada y de cobertura territorial limitada. Las seales que son transmitidas se pueden dividir en dos tipologas: las del tipo generalista (con variedad de programaciones) o de tipo temtica (con un tipo de programacin determinada). A la televisin por cable slo acceden personas con un nivel socioeconmico ms elevado. Slo el 8,5% de la poblacin chilena posee este servicio, aunque durante los ltimos 2 aos, este servicio ha crecido en un 60%. Formatos La publicidad en televisin por cable se vende de la siguiente manera: por horario de publicacin y tiene reglas del mximo de minutos, es decir, si se utilizan 45, el spot tendr un recargo de un 30% y as sucesivamente. Valores/costos
PELCULAS Canal/Horario I-Sat TNT Space MSICA MTV DEPORTES ESPN Fox sports NIOS Cartoon N. Fox Kids Discovery K. Nikelodeon CULTURAL Film & Arts Discovery SERIES Fox Sony Warner Channel AXN NOTICIAS CNN en espaol ESPECTCULO 25.000 45.000 45.000 55.000 35.000 55.000 75.000 55.000 35.000 55.000 95.000 55.000 55.000 55.000 95.000 55.000 75.000 75.000 75.000 65.000 25.000 25.000 45.000 45.000 45.000 45.000 55.000 55.000 75.000 75.000 75.000 75.000 95.000 95.000 95.000 95.000 95.000 95.000 95.000 95.000 75.000 75.000 75.000 75.000 25.000 25.000 25.000 45.000 25.000 45.000 45.000 55.000 25.000 55.000 55.000 45.000 08-10 hrs. 25.000 25.000 25.000 10-15 hrs. 25.000 25.000 25.000 15-19 hrs. 65.000 65.000 65.000 19-02 hrs. 65.000 65.000 65.000

25.000

55.000

55.000

65.000

Todos los spots pauteados antes de las 08:00 am. Y despus de las 02:00 am. Tendrn un valor unitario de $10.000. Esto excluye a los eventos especiales que se pueda transmitir. Recargo de un 30% en spots de hasta 45. Recargo de un 50% en spots de hasta 60. Valores incluyen comisin de agencia y excluyen i.v.a.

1. La radio como medio de comunicacin

La radio es un medio de comunicacin que llega a todas las clases sociales. Establece un contacto ms personal, porque ofrece al radio-escucha cierto grado de participacin en el acontecimiento o noticia que se est transmitiendo. Es un medio selectivo y flexible. El pblico del mismo no recibe tan frecuentemente los mensajes como el de los otros medios y adems el receptor de la radio suele ser menos culto y ms sugestionable en la mayora de los casos. Como medio de comunicacin la radio nos brinda la oportunidad de alcanzar un mercado con un presupuesto mucho ms bajo del que se necesita en otros medios, es por eso, que es mayor la audiencia potencial de la radio.

Tipos de comerciales Los comerciales de radio pueden adoptar diversos formatos bsicos como son: El de venta directa: en el se describen los atributos del producto y se limita a revelar sus ventajas y beneficios competitivos. Comercial de dialogo: el mensaje se desarrolla a base de una serie de conversaciones entre el anunciador y otras partes interesadas; re realizan testimonios. Comercial dramatizado: se presenta un problema solucin, es semejante al texto narrativo y se introduce al producto como la solucin del problema que se plantea. comercial integrado: es el anuncio que se ve interesado en la emisin y preparado expresamente para un programa determinado. Comercial musical: a veces todo el comercial es cantado, pero lo ms frecuente es que vaya intercalado con notas musicales portadoras del mensaje.

VERACRUZ JALAPA

10 Seg. $169.00 $169.00

20 Seg. $256.00 $256.00

30 Seg. $366.00 $366.00

40 Seg.

60 Seg. FREC. 550 Khz

POTENCIA Watts 5,000 2,500

$481.00 $604.00

MUSICA TRANSMITIDA VARIADA EN ESPAOL GRUPERA/TROPICAL

$481.00 $604.00 1,040

Khz $169.00 $582.00 MINATITLAN $254.00 Transmisi n Simultnea $256.00 $366.00 $481.00 $604.00 97.7 Mhz 100,000 GRUPERA/TROPICAL 30,000 1,000 1,000 MODERNA EN ESPAOL Y NOT. GRUPERA, VARIADA EN ESPAOL GRUPERA, VARIADA EN ESPAOL

$779.00 $1,168.00 $1,558.00 $2,333.00 $338.00 $507.00

98.5 Mhz 1,260 $678.00 $1,012.00 Khz 100.9 Mhz

El cine minuto es un comercial de 1 minuto para proyectarse en pantallas de cine

Para proyeccin en cualquier cine de Mxico El Cine minuto es un medio de gran penetracin en el mercado mexicano, los anuncios en las pantallas de cine antes de cada pelcula se han convertido en un excelente medio para llegar a pblicos masivos de alto poder adquisitivo, actualmente las 2 cadenas de cine ms grandes de Mxico, Cinpolis y Cinemark alcanzan casi 1400 pantallas en todo el pas. Los cine minutos son la estrategia ideal para campaas polticas y comerciales Una vez editado el comercial de 30" o cineminuto se requiere hacer el transfer de cine digital Alta definicin a Cine 35 mm Tape to Film Tape to film con sonido El precio incluye ttulos de scroll en alta resolucin, soundtrack mono o Dolby SR compatible, negativo y pelcula impresa para proyeccin. Film de 35 mm. en formato flat 1:1.85 academy Sonido ptico soundtrack mono o Dolby SR compatible $3135 Dlares ms IVA tiempo de entrega 1 semana Copias de pelculas adicionales por minuto $26 Dlares

Internet: Banners Full Banner (46860 px) $15,500.00

Banner Homepage (150150 px) Botn Noticias Diarias (150150 px) Otros Podcast spot 10 Full day Background Banner 300 x 250

$12,200.00 $26,000.00 $21,000.00 $31,500.00 $39,000.00 $30,000.00

Plan y Precio Publicidad en Google Adwords a la Medida Adivor GoSearch Tailored es ideal para empresas con un presupuesto en publicidad de ms de $20,000 MXN pesos para su promocin en Google desde Mxico maximizando su exposicin y nmero de clics por su monto de inversin. Servicios Incluidos Optimizacin del presupuesto Afinacin Diarios de Palabras Claves Diseo de Anuncios por Productos / Servicios (hasta 40) Optimizacin de Precio /Palabra/Anuncio. Monitoreo Diario de Resultados Reporte Diario de Resultados / Conversiones (Ventas o Prospectos Generados) Duracin del Contrato Mensual Inversin Cuota Mensual de Administracin Su presupuesto de publicidad. % del gasto en Google Adwords