Unidad IV 4. Planeacin Estratgica.

La planeacin estratgica es el proceso organizacional de desarrollo y anlisis de la misin y visin; de metas y tcticas generales, y de asignacin de recursos. Al desarrollar planes estratgicos, los administradores deben adoptar un enfoque que abarque a toda la organizacin. El propsito general de la planeacin estratgica es enfrentar eficazmente las oportunidades y amenazas del entorno a partir de las fortalezas y debilidades de la organizacin. 4.1 Concepto. Es el proceso formalizado de planeacin a largo plazo, el cual se utiliza para definir y alcanzar las metas de la organizacin. Es el proceso de seleccionar metas de una organizacin, determinar las polticas y programas necesarios para lograr los objetivos especficos que conduzcan hacia las metas y el establecimiento de mtodos
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necesarios para asegurarse de que se pongan en prctica las polticas y planes estratgicos. Proceso organizacional de desarrollo y anlisis de la misin y visin; de metas y tcticas generales y de asignacin de recursos. 4.2 Proceso de planeacin estratgica. 1. Establecer objetivos Consiste en conocer la misin y visin de la organizacin; incluye saber qu negocios evitar y a cules dedicarse.

2. Reunir y Identificar las fuentes de analizar informacin realmente informacin importantes para rpido acceso e informacin confiable para ayudar a evaluar lo factible de varios objetivos. La determinacin de tendencias significativas en reas claves como ventas, servicios, costos, inventarios, calidad de la produccin, etc.
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3. Evaluar el El entorno incluye factores entorno como: la competencia, avances tecnolgicos, influencias sociolgicas y polticas. La competencia es de especial importancia para las empresas comerciales, incluye la identificacin de los competidores de la compaa, su nmero, caractersticas e importancia. 4.Auditora de recursos de la empresa Las predicciones de factores internos y externos as como el anlisis de los recursos de la organizacin constituyen una base de datos con los cuales la administracin analiza las oportunidades y riesgos. Este paso obliga a la administracin a reconocer que toda organizacin, sin que importe que tan poderoso o grande sea, est limitada en alguna forma por los recursos y habilidades de que dispone.

5.Establecer Consiste en desarrollar y alternativas evaluar estrategias alternativas y seleccionar un conjunto de stos que sea compatible en cada nivel y que permita que la organizacin pueda obtener la mejor ventaja de sus recursos y de las oportunidades existentes en el ambiente. 6. Evaluar y Las decisiones estratgicas seleccionar deben considerarse de acuerdo estrategias con los riesgos implicados. Otro aspecto a evaluar es la oportunidad; incluso el mejor producto podra representar un fracaso si se introduce al mercado en un momento inapropiado. La estrategia seleccionada debe ser consistente con la misin y objetivos de la organizacin.

4.3 Estrategia efectiva de negocios. Una organizacin puede seguir diferentes tipos de estrategias:

1. Especializarse. En algn producto o servicio. 2. Diversificarse.Ampliando sus operaciones a nuevos y redituables mercados. 3. Internacionalizarse.Extensin de operaciones a otros pases; Ejemplo: las empresas multinacionales.. 4. Alianzas estratgicas. Sociedad que se forma para obtener una ventaja competitiva mundial. Cuando la competencia internacional es tan intensa y los costos de competir en el mercado global son tan altos que pocas empresas cuentan con los recursos para competir por su propia cuenta, de modo que se unen con otras compaas.
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En la prctica las compaas siguen varias estrategias combinadas, sobre todo cuando se trata de grandes empresas.

Las empresas japonesas Sharp y Sanyo Electric anunciaron la formacin de una alianza global en el rea de bienes de consumo electrnicos y que realizarn actividades conjuntas de investigacin, desarrollo y manufactura de equipo original de refrigeradores, hornos de microondas y lavadoras. Estas dos compaas prevn el crecimiento del mercado de estos productos en China y el resto de Asia, adems de que esperan generar demanda en Europa y Estados Unidos mediante el lanzamiento de aparatos electrodomsticos compatibles con las tecnologas avanzadas.

Las variantes estratgicas pueden dar excelentes resultados aun en tiempos de crisis. Durante 1995 el Grupo Electra inici la prestacin del servicio de transferencias de dinero desde Estados Unidos a Mxico mediante su gran red de sucursales. El margen por el diferencial del tipo de cambio (llamado tcnicamente spread) entre los precios de compra y venta, as como la comisin por el servicio, le permitieron adquirir dlares ms baratos para comprar en el extranjero muchos de los productos electrodomsticos importados. Una alianza estratgica le permiti al Grupo Electra pasar con xito una de las peores crisis de la economa mexicana y contar con Dinero en minutos! Tambin se ha diversificado a la industria televisiva, a la de prestacin de servicios de radiolocalizacin y ha expandido sus operaciones a Centroamrica mediante las tiendas Electra, vendiendo electrodomsticos y enseres para el hogar mediante el sistema de pagos en abonos como lo ha hecho tradicionalmente en Mxico.

Cul es la estrategia adecuada?

Si el enemigo Solucin es superior

Accin en empresa

la

100 veces

Elude

Haz reingeniera de tu negocio pues en las condiciones actuales perders.

50 veces

Cambia tu Diversifcate posicin (introduce otros productos que l o ellos no manejen). Rodea Promociona agresivamente Disea una campaa eficaz de publicidad.

10 veces

5 veces

Ataca

2 veces

Divide

Vende mejor que l; abre ms temprano, se ms amable, diversifica tu oferta, ofrece baratas especficas. Con paciencia observa la situacin y traza nuevas estrategias de ataque.

Lo mismo

Planea

4.4 Plan de negocios. Las investigaciones han demostrado que, antes de proceder a montar una empresa, los empresarios exitosos suelen hacer planes con mayor cuidado que los que fracasan. Uno de los elementos ms tiles para ello es el plan de negocios Don Hellriegel, Administracin. Primera Edicin, Editorial Thomson. 4.4.1 Concepto. Rafael Alcaraz describe al plan de negocios, como:
Una serie de pasos para la concepcin y el desarrollo de un proyecto. Un sistema de planeacin para alcanzar metas determinadas. Una recoleccin organizada de informacin para facilitar la toma de decisiones. Una gua especfica para canalizar eficientemente los recursos disponibles.

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Asimismo, seala los siguientes beneficios: Es una carta de presentacin ante posibles fuentes de financiamiento. Minimiza la incertidumbre natural en un proyecto y, por ende, reduce el riesgo y la probabilidad de errores. Permite obtener la informacin necesaria que garantice una toma de decisiones gil, correcta y fundamentada. Facilita la determinacin de la factibilidad mercadolgica, tcnica y econmica del proyecto. Un plan de negocios es una herramienta que permite al emprendedor realizar un proceso de planeacin que coadyuve a seleccionar el camino adecuado para el logro de sus metas y objetivos. Permite adems concretar ideas, ya que es una forma de ponerlas por escrito de una manera formal y estructurada, convirtindose en una gua de la actividad diaria del emprendedor. Marca las etapas de desarrollo de un plan de empresa; nos lleva a aterrizar las ideas y a contestar las preguntas que conlleva todo proceso de creacin.
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Puede ser utilizado como instrumento de medicin; sirve de base para comparar los resultados reales y, si, es necesario, para tomar medidas correctivas. Welsh y White proponen escribir un plan de negocios, porque:

Fuente: Guas para supervisores.Cameron C. Smith. Editorial Trillas.

Los emprendedores exitosos se comprometen con l. Los inversionistas lo requieren. Los banqueros lo desean. Los especialistas lo sugieren. Los proveedores y clientes lo admiran. Los administradores lo necesitan. Los consultores lo recomiendan. La razn lo exige.

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4.4.2 Componentes de un plan de negocios. Concepto Descripcin del producto de la Identificacin del mercado, clientes empresa previstos y datos descriptivos y econmicos sobre la demanda. Definicin de la competencia y presentacin de un anlisis de mercado completo. Estrategia de comercializacin claramente articulada. Informacin de ubicacin de empresa, planta, establecimiento y servicio. Direccin, perfil de empresario lder y empleados clave. Apoyo Necesidades financieras y fuentes financiero planeadas de capital, deuda y posiciones personales de acciones. Documentacin de apoyo de planes financieros: Estado de prdidas y ganancias proyectado Estado de flujo de efectivo proyectado
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 Balance general proyectado Anlisis de punto de equilibrio de cantidad de ventas.

Informacin Encuestas de clientes, informacin complemen del mercado, pronsticos de taria

demanda y ventas. Informacin de apoyo sobre compra de materiales, proveedores, cotizaciones y precios. Planos de planta, disposicin fsica, requerimientos de manufactura y necesidades de equipo. Informes de crdito, licitaciones, contratos y otros documentos tiles para los inversionistas.

(Don Hellriegel, Administracin. Primera Edicin, Editorial Thomson. )

4.4.3 Creacin o compra de una empresa. Joaqun Rodrguez Valencia en su obra Cmo administrar Pequeas y Medianas empresas, seala que:

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Surgen dos alternativas detalladamente.

que

analizar

1. Hay que definir si habr de iniciar una nueva empresa. 2. Definir si hay que comprar una empresa ya operando. Hay muchos factores que se deben considerar para llegar a tomar una adecuada decisin. La informacin requerida para tomar la decisin de iniciar una empresa, o bien, comprar una ya existente y los mtodos para captar tal informacin, es de alguna manera parte de la administracin de una empresa. Cmo elegir un negocio? Decida si verdaderamente le interesa iniciar su propia empresa: Arriesgar parte de su patrimonio; correr el riesgo de generar cierto desequilibrio en su vida y dedicarle muchas horas al trabajo en lugar de dedicrselo a la familia y a otras actividades amenas. Puede haber niveles de estrs que no haya conocido como empleado.

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Decida el tipo de negocio y la ubicacin: Una vez que haya decidido que cuenta con las caractersticas de un empresario exitoso y que definitivamente desea iniciar su empresa propia, deber determinar el tipo de negocio que mejor se adapta a sus necesidades y la ubicacin desde donde operar. Decida si empezar a tiempo completo o a tiempo parcial Comenzar a trabajar en su empresa a tiempo parcial presenta algunas ventajas interesantes, y tambin algunos obstculos. (Esta situacin se refiere a comenzar a trabajar en la empresa propia en las horas libres mientras todava trabaja como empleado.). En la mayora de los casos, las ventajas de comenzar de este modo superan a los riesgos:

Evita quedarse sin una fuente de ingresos, incluyendo los beneficios de jubilacin, salud, beneficios sociales y vacaciones pagadas. El empleo de tiempo completo no se resentir si mantiene cierto conflicto de intereses entre ambas disciplinas, entre lo que se incluye separar el empleo de la nueva empresa en dos mundos totalmente distintos.
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Se puede evitar el conflicto de intereses con el empleo anterior al seleccionar un tipo de negocio que resulte adecuado para dedicarse a l como un trabajo secundario, como ser: productos nicos, bienes races, comidas especializadas, comercio electrnico, marketing directo u operaciones familiares. Hay muchas ventajas en operar una empresa familiar. Su familia puede encargarse de la empresa mientras usted trabaja. Ya hay una estructura construida. Puede ensear a sus hijos los beneficios de dedicarse a los negocios.

Sin embargo, es necesario tener en cuenta los obstculos de empezar una empresa a tiempo parcial:

Est la tentacin de dedicarle tiempo de su trabajo regular a la nueva empresa. Esta actitud es desleal para la empresa que lo emplea y no debe adoptarse en ningn caso. Otro problema que podra generarse es el de competir con su empleador, lo cual, nuevamente, no es una actitud tica. Considere cmo se sentira usted, o cmo lidiara con un empleado que hace eso si estuviera a su cargo.
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Todo tipo de conflicto que surja en su empleo habitual puede poner en riesgo su empleo y el nuevo negocio al que se dedica de tiempo parcial. El exceso de trabajo y el agotamiento fsico y psicolgico tambin pueden ser un problema muy frecuente para los empresarios que tienen un empleo fijo.

Estrategia de seleccin.
La eleccin del negocio equivocado es el error ms frecuente que cometen los nuevos empresarios. La siguiente lista de verificacin ser de utilidad en la eleccin:

Tmese su tiempo y espere hasta dar con el negocio adecuado a sus necesidades. No hay castigos por dejar pasar una oportunidad. El proceso de seleccin requiere de mucha planificacin y su experiencia y conocimientos especializados son fundamentales para alcanzar el xito.

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No se dedique a negocios que puedan implicar demasiada dificultad. Es mejor identificar un obstculo menor que intentar sortear uno demasiado importante.

Trate de identificar un negocio con potencial econmico a largo plazo. Siga la sugerencia de Wayne Gretzky: "Dirjase hacia donde va la pelota, no hacia donde se encuentra."

Un gran error puede ser un error por omisin. Esto significa que podra perder una oportunidad que est delante de sus narices.

Procure encontrar un negocio que crezca en los mercados actuales y en los futuros. Muchos pequeos comercios minoristas ya no existen porque las grandes tiendas, le ofrecen ms variedad al cliente, a menudo a menor precio.

Siga el consejo de Warren Buffett, Presidente de Berkshire-Hathaway Inc. y el ms exitoso

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experto en la eleccin de negocios de la historia de los Estados Unidos: Buffet busca negocios que se centren en un monopolio del consumidor con capacidad de fijacin de precios y pronsticos de crecimiento predecibles en el largo plazo.

Se deben evitar los negocios de productos estndares cuya competencia se basa enteramente en el precio y en los que se debe poseer el menor costo para sobrevivir. Como dijo Warren Buffett, "en una empresa orientada a los productos estndares, uno es tan inteligente como el competidor ms tonto."

La mayora de las empresas de servicios tiene capacidad de fijacin de precios.

Se debe apostar por un negocio con el que uno no est familiarizado cuando se puede apostar por uno conocido?

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En caso de que tenga pensado fabricar un producto, considere las ventajas y desventajas de subcontratar la produccin con un proveedor de bajo nivel de costos. En otras palabras, opere una "empresa hueca". Una "empresa hueca" es aqulla que subcontrata la fabricacin y el envasado. No permita que el exceso de confianza le impida analizar cuidadosamente la eleccin del negocio. No tema enterarse de los aspectos negativos; es mucho mejor conocerlos y enfrentarlos desde el principio. Sea realista. No se deje tentar por las recompensas importantes. Llegarn si elige el negocio adecuado y si comprende cada aspecto del negocio antes de iniciar su empresa. 4.4.4 Detalles de los principales elementos del negocio.

www.monografias.com

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4.4.5 El plan de negocios. El valor principal de su plan de negocios ser la creacin de un bosquejo escrito que evale todos los aspectos de la factibilidad econmica de su iniciativa comercial con una descripcin y anlisis de sus perspectivas empresariales. El plan de negocios es un paso esencial que debe tomar cualquier empresario prudente, independientemente de la magnitud del negocio. A menudo este paso se omite; los planes de negocios pueden variar considerablemente. Por qu se debe elaborar un plan de negocios? Su plan de negocios ser til en varios sentidos. Le damos algunas de las razones por las cuales no debe pasar por alto esta valiosa herramienta.

En primer lugar, definir y enfocar su objetivo haciendo uso de informacin y anlisis adecuados. Puede usarlo como una herramienta de venta para enfrentar importantes relaciones, incluidas aquellas con sus prestamistas, inversionistas y bancos.

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Puede utilizar el plan para solicitar opiniones y consejos a otras personas, incluidos aquellos que se desenvuelven en el campo comercial que le interesa, quienes le brindarn un consejo inestimable. Con demasiada frecuencia, los empresarios lo estructuran A mi manera! sin beneficiarse del aporte de expertos, lo que les podra ahorrar bastante desgaste. A mi manera es una gran cancin, pero en la prctica puede tener como consecuencia complicaciones innecesarias.

Su plan de negocios puede dejar al descubierto omisiones y/o debilidades de su proceso de planificacin.
Limite sus proyecciones futuras, a largo plazo. (Largo plazo significa ms de un ao.) Es mejor establecer objetivos a corto plazo y modificar el plan a medida que avanza su negocio. A menudo la planificacin a largo plazo se torna insignificante debido a la realidad de su negocio, que puede ser diferente a su concepto inicial.
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Lo que debe evitar en su plan de negocios.

No se olvide determinar cules sern sus estrategias en caso de adversidades comerciales de modo que sea fcil de leer y comprender. Utilice un lenguaje simple al explicar los problemas. Elabrelo

Seis pasos negocios.

para

un

excelente

plan

de

Los empresarios nuevos a menudo tienen dificultades para redactar planes de negocios. Esta disciplina le ayudar en muchos aspectos, de modo que
daf.umsa.bo/rrhh/

No pase por alto esta herramienta de planificacin!

Para facilitrselo, los siguientes seis pasos lo guiarn en la estructuracin de un plan til: 1. Escriba su concepto bsico del negocio. 2. Rena todos los datos que pueda sobre la factibilidad y los puntos especficos de su concepto del negocio.
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3. Focalice y afine su concepto en base a los datos que ha recopilado. 4. Destaque las materias especficas de su negocio. El uso de un enfoque qu, dnde, por qu, cmo puede ser de utilidad. 5. D a su plan una forma convincente para que no slo le d perspectivas y direccin, sino que al mismo tiempo se convierta en una valiosa herramienta para manejar las relaciones comerciales que sern muy importantes para usted. 6. Revise planes modelo, busque ejemplos.

Verifique si su plan incluye los siguientes factores necesarios que darn origen a un negocio exitoso.
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1. Un concepto slido del negocio. El error ms frecuente que cometen los empresarios es no elegir el negocio correcto desde un principio. La mejor forma para
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aprender acerca de su posible negocio es trabajar para otra persona en ese negocio antes de comenzar uno propio. Puede existir una gran diferencia entre su concepto de un buen negocio y la realidad.

2. Comprender su mercado. Una buena manera de comprobar que conoce el mercado es comercializar a modo de prueba su producto o servicio antes de comenzar. Piensa que tiene una gran cometa que cautivar la imaginacin de quienes juegan con cometas en el mundo? Entonces, fabrique algunos ejemplares a mano e intente venderlos primero.

3. Industria slida, creciente y estable. Recuerde que algunos de los grandes inventos de todos los tiempos, como los aviones y los automviles, no dieron frutos econmicos a muchos que intentaron explotar estos grandes avances. Por ejemplo, las ganancias acumuladas de las aerolneas desde que Wilber Wright vol ese primer avin son menos que cero (las prdidas de
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las aerolneas han sido mayores que sus utilidades). El xito proviene de aquellos que encuentran negocios con una gran economa y no necesariamente con grandes inventos o avances para la humanidad.

4. Administracin capaz. Busque gente que le agrade y a la cual admire, que tenga valores ticos, aptitudes suplementarias y que sea ms inteligente que usted. Planifique contratar gente que posea aptitudes que usted no tenga. Defina su habilidad nica y busque a otros que conviertan sus debilidades en fortalezas.

5. Control financiero adecuado. Posteriormente, aprender la importancia de capacitarse en contabilidad, software computacional y administracin del flujo de caja. La mayora de los empresarios no tiene conocimientos previos de contabilidad y debe regresar a la escuela para adquirir este tipo de conocimiento. Apostara sus ahorros en un juego donde no sabe cmo ganar puntos?

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Las personas cometen constantemente este error en los negocios.

6. Enfoque comercial consecuente. Si piensa en productos o servicios especficos, descubrir que los especialistas superan a aquellos que no son especialistas. Concntrese en algo que pueda hacer tan bien que no estar sujeto a competir con alguien con un precio menor.

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Glosario

Misin.- Propsito o razn de existir de una organizacin. Visin.- Aspiraciones y valores fundamentales de una organizacin, generalmente atractivos para las mentes y los corazones de sus miembros. Meta.-Aquello con lo que est comprometida una empresa; direccin hacia la que se encamina. Estrategias.- Principales cursos de accin que sigue una organizacin para cumplir con sus metas. Alianzas estratgicas.- Combinacin de los recursos materiales y humanos de varias compaas para el cumplimiento de metas comunes. Diversificacin.- Variedad de bienes y servicios que produce una organizacin y el nmero de los diferentes mercados a las que atiende.

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