MUESTREO

Ing. Paula Solano Snchez

Ventajas del muestreo

Muestreo

En estadstica un muestreo es una tcnica para la seleccin de una muestra (una parte) a partir de una poblacin. Los resultados de la medicin de una muestra se utilizan para hacer inferencias sobre la poblacin

Es muy til cuando la poblacin es muy grande Es muy til cuando algunos de los elementos se destruye en la observacin Ahorro de recursos, trabajo, tiempo y dinero Mayor precisin y exactitud Desventajas del muestreo Se presenta el error de muestreo producto de la variabilidad intrnseca de los elementos de la poblacin.

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Muestreo

Las muestras obtenidas de poblaciones finitas o infinitas deben cumplir con 2 requerimientos:
Aleatoriedad: una muestra es aleatoria cuando los elementos que la componen fueron extrados de una poblacin en la cula todos sus componentes tuvieron la misma probabilidad de pertenecer a esa muestra.

En el control de calidad es de fundamental importancia confiar en los resultados obtenidos a partir del anlisis de muestras.

Representatividad: una muestra es representativa cuando sus elementos reflejan las caractersticas de la poblacin de la cual fueron extrados.

Error estadstico
Es aquel propio del muestreo y que se produce por la naturaleza aleatoria de la muestra y por la falta de homogeneidad en los elementos que la conforman.

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Sesgo
Es el error humano, intencional o no intencional, que se comete al ejecutar el muestreo y que generalmente es sistemtico.

Tema 1

MUESTREO ALEATORIO

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Tipos de muestreo aleatorio

Simple * Estratificado * Sistemtico Estratificado y sistemtico Por conglomerados

Muestreo aleatorio simple

Consiste en seleccionar un grupo de n elementos de la poblacin, de tal forma que cada muestra de tamao n tenga la misma probabilidad de ser seleccionada.
Tabla de nmeros aleatorios Se recomienda su uso cuando los elementos de la poblacin pueden numerarse fcilmente, estn bien mezclados y no forman grupos internos bien definidos de acuerdo con la variable de inters.

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Caso 1

Al finalizar el proceso de llenado de bolsas de harina se requiere evaluar el funcionamiento del proceso de empacado, para asegurar que las bolsas contengan cierta cantidad de harina, por lo que es indispensable obtener informacin sobre el peso del producto. Anlisis Aplicar el muestreo aleatorio simple es difcil porque esto implicara que se tendra que asignar un nmero a cada bolsa.

Bolsas de harina

Caso 2
Se quiere verificar el cumplimiento de la especificacin del dimetro de las tapas de parlantes de un lote de 500 unidades. Anlisis Se puede aplicar aleatorio simple.

el

muestreo

Tapas de parlante

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Caso 3

En una empresa de desea saber la opinin de los empleados sobre una posible medida administrativa a tomar. En la empresa hay 400 empleados y se decide seleccionar una muestra de 50 empleados. Anlisis La planilla contiene los nombres de los 400 empleados, por lo que es fcil asignarle un nmero a cada empleado, por lo que el mtodo de muestreo simple es apropiado.

Opinin de los empleados

Caso 3
1. 2.

Uso de la aleatorios

tabla

de

nmeros

Seale al azar un lugar e identifique un nmero de tres cifras. La primera cifra indica el nmero de columna y las otras dos la fila.

Opinin de los empleados

Nmero identificado: 137 (columna 7, fila 13) Primer empleado de la muestra: 258 Se sigue hacia abajo con el siguiente nmero entre 1 y 400.

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Muestreo estraficado
Con frecuencia, los elementos de la poblacin de estudio pueden dividirse en grupos o estratos de acuerdo con las caractersticas de inters. Los estratos caractersticas: deben tener las siguientes

Son ajenos entre s Los elementos pertenecientes a cada estrato son ms homogneos que la poblacin total Tener informacin estadstica de cada estrato

Muestreo estratificado
Algunas razones para hacer aleatorio estratificado son: muestreo

Se desea obtener informacin estadstica para cada estrato de la poblacin, lo cual, en el muestreo simple, no necesariamente ocurre. El costo total puede reducirse, ya que por lo general se requiere una muestra ms pequea que en el muestreo simple aleatorio.

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Caso 1

Una empresa comercializadora le interesa investigar el nivel de ingreso de las familias de cierta ciudad. Anlisis Para realizar la investigacin, es probable que, se considera que la ciudad est dividida geogrficamente en estratos en cuanto a la caracterstica de inters: el ingreso.

Nivel de ingreso de una poblacin

Caso 2

La produccin de una empresa se ha dividido en tres estratos, de acuerdo con la fraccin defectuosa que presenten. Por registros de los ltimos aos se conoce la informacin del siguiente cuadro.
Estrato A B C Total % defectuoso 5 o ms 1,5 a 4,9 Menos de 1,5 # lotes 35 80 15 130

% de defctuosos

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Caso 3

La probabilidad de que una oveja est infectada de Maedi est directamente relacionada con la edad. En el ejemplo anterior, la explotacin tiene el 44% de los animales de menos de 2 aos, el 28% de 3-4 aos, el 18% de 5-6 y el 10% son animales de ms de seis aos: el 44% de los 61 animales de la muestra (27 animales) se tomar al azar entre los de 12 aos, el 28% entre los de 3-4 aos y as sucesivamente (17, 11 y 6 animales de los otros tres grupos).
Este mtodo evita que por casualidad (por azar) se tomen ms individuos de un grupo que de los dems y esto pueda condicionar el resultado.

Ovejas enfermas

Muestreo sistemtico

Este muestreo es til porque: Es ms fcil su aplicacin en campo y, por lo tanto, est menos expuesto a errores de seleccin. Puede proporcionar ms informacin por unidad de costo que el muestreo aleatorio. Logra mayor representatividad cuando los elementos de la poblacin no estn ordenados en forma aleatoria, sino que estn ordenados de acuerdo a alguna caracterstica que est relacionado con la variable de inters.

Consiste en la seleccin de una muestra de tamao n de una lista de N elementos.

Se toman los elementos de la muestra en intervalos fijos y el punto de partida se elige de manera aleatoria.

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Caso 1

En el problema de las bolsas de harina se tiene que cada mquina envasa en un da 4000 bolsas aproximadamente. Anlisis
Se inspecionan 80 bolsas para monitorear que el peso sea correcto, por lo tanto es necesario tomar muestras durante el periodo de produccin. Se podran seleccionar cinco bolsas cada 30 min, as al final de la jornada (8 h) se tendran las 80 bolsas, y se puede llevar una carta de control X-R para analizar los pesos. Se elige aleaoriamente en qu minuto de la primera media hora se iniciar la recoleccin de la muestra.

Bolsas de harina

Muestreo estratificado y sistemtico

En control de calidad es frecuente que la produccin o los materiales se dividan naturalmente en grupos. Por ejemplo por:
Mquina Turno Operador Molde Proveedor

Suponga que en el caso de las bolsas de harina se tienen tres mquinas de envasado.

Es importante contar con informacin de cada estrato (muestreo estratificado) y en cada estrato se puede aplicar el muestreo sistemtico.

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Muestreo por conglomerados

Paso 1. Determinar los subgrupos en que se divide la poblacin. Paso 2. Seleccionar k subgrupos. Paso 3. Analizar todos los elementos de los subgrupos seleccionados. La muestra total la constituye la totalidad de los elementos que pertenecen a los conglomerados seleccionados.
Ejemplo. Si intentamos hacer un estudio sobre los habitantes de una ciudad, el muestreo aleatorio simple puede resultar muy costoso. En esta situacin es ms econmico realizar el muestreo por conglomerados (se elige aleatoriamente ciertos barrios dentro de la ciudad).

Cuando los elementos de una poblacin se dividen de forma natural en subgrupos que son similares entre s, y cuyos elementos tienen una variabilidad similar a los elementos de toda la poblacin, es recomendable tomar una muestra por conglomerados.

Ejercicio 1
Un laboratorio realiza 120 ensayos por mes y se quiere extraer una muestra de 30 ensayos para evaluar repetibilidad. Explica como se obtiene la muestra mediante muestreo aleatorio simple, muestreo aleatorio sistemtico y muestreo aleatorio estratificado y sistemtico. Indique cuales son los ensayos seleccionados para cada caso.

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Tema 1

MUESTREO DE ACEPTACIN

Inspeccin de lotes
Para asegurar que se cumple con cierto de nivel de calidad es necesario inspeccionar lotes de materia prima, producto en proceso y productos terminado.

Alternativas de inspeccin de un lote:

Cero inspeccin Inspeccin al 100 % Muestreo de aceptacin

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Cero inspeccin
Alternativa para enjuiciar un lote. Consiste en aceptar el lote sin inspeccin. Es adecuada cuando:
el proceso con que se fabric el lote ha demostrado cumplir holgadamente los niveles de calidad acordados entre el cliente y el proveedor. la prdida global causada por las unidades defectuosas es pequea, en comparacin con el costo de inspeccin.

Inspeccin al 100 %
Alternativa para enjuiciar un lote. Consiste en revisar todos los artculos del lote y quitar los que no cumplan con las caractersticas de calidad establecidas. Es adecuada cuando:
los productos son de alto riesgo y cuando pasan defectuosos causan una gran prdida econmica. la capacidad del proceso de fabricacin del lote es inadecuada para cumplir las especificaciones.

Problemas de la inspeccin al 100 %: monotona y dao del producto.

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Muestreo de aceptacin

Se aplica a cualquier relacin clienteproveedor (dentro de la empresa o entre empresas). Este muestreo, al ser una forma particular de inspeccin, acepta o rechaza lotes
no es una estrategia de mejora de la calidad. es una forma de garantizar que se cumplen ciertas especificaciones de calidad definidas.

El muestreo de aceptacin es el proceso de inspeccin de una muestra de unidades extradas de un lote con el propsito de aceptar o rechazar todo el lote.

Es una medida de proteccin contra la amenaza del posible deterioro en la calidad.

Cuando aplicar muestreo de aceptacin

Cuando el costo de la inspeccin al 100 % es demasiado alto en comparacin con el costo de pasar unidades defectuosas. Cuando la inspeccin al 100 % no es tcnicamente posible o se requiere de mucho tiempo para llevarla a cabo. Cuando el lote lo forman una gran cantidad de artculos y la probabilidad de error en la inspeccin al 100 % es suficientemente alta. Cuando la inspeccin se hace con pruebas destructivas. Cuando es necesario asegurar la confiabilidad del producto, aunque la capacidad del proceso del lote sea satisfactoria. Cuando el proveedor histricamente ha tenido muy buenos niveles de calidad y se desea una reduccin de la cantidad de inspeccin, pero la calidad no es suficientemente buena como para no realizar inspeccin.

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Ventajas del muestreo de aceptacin

1. De menor costo porque se inspecciona menos producto, considerando costos adicionales por planificacin y administracin de los planes de muestreo. 2. Requiere menos personal en las actividades de inspeccin, simplificando el trabajo de coordinacin. 3. El producto sufre menos dao al haber menos manipulacin.

Ventajas del muestreo de aceptacin

4. Es aplicable en pruebas destructivas. 5. A menudo reduce el error de inspeccin y la monotona. 6. El rechazo de lotes completos por la existencia de artculos defectuosos proporciona una motivacin al fabricante del lote para que mejore su calidad.

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Desventajas del muestreo de aceptacin

1. Hay cierto riesgo de aceptar lotes malos y rechazar los buenos, aunque en un plan de muestreo de aceptacin estn previstos y cuantificados esos riesgos. 2. Proporciona menos informacin acerca del nivel de calidad del producto o de su proceso de fabricacin. 3. Se requiere ms tiempo y conocimiento para planificar el muestreo, mientras que la inspeccin al 100 % no.

Mitos
Inspeccin al 100 % Existe una tendencia a creer que solo se pueden obtener buenos resultados si se inspecciona la totalidad del producto. Esto es falso pues la inspeccin de grandes volmenes mediante operaciones repetitivas dificulta la obtencin de buenos resultados. Muestreo de aceptacin Existe una tendencia a desconfiar de la estadstica pues se cree que no es posible obtener muestras adecuadas. Si se siguen los pasos del mtodo cientfico y la teora del muestreo estadstico, no hay porque dudar de la eficacia del muestreo.

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Manual de inspeccin

Constituye una importante herramienta para la estandarizacin de criterios:

Define los procedimientos y metodologas que se deben aplicar al efectuar la inspeccin. Puede ser dedicado a inspeccn de proceso, materia prima o producto terminado.

Documento en que se compendia lo ms sustancial de una materia .

Su objetivo es lograr la normalizacin de los mtodos y procedimientos de inspeccin, con el fin de minimizar las decisiones subjetivas que se tomen.

Manual de inspeccin

2. Tipo de contrato (para el caso de materias primas)

Nombre y direccin del proveedor AQL (nivel de calidad aceptable) Condiciones de rechazo del producto Condiciones por producto no conforme a requerimientos Acuerdos especiales con el proveedor

A continuacin se sugiere el contenido de un manual de inspeccin: 1. Informacin general Nombre de la empresa Nombre y tipo de producto o proceso Cdigo del producto

3. Tipo de inspeccin
De rutina Especial

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Manual de inspeccin

5. Procedimiento de inspeccin
Tamao de la muestra Como va a ser recolectada la muestra Criterios de aceptacin y rechazo de lotes Procedimiento de anlisis de la muestra y toma de decisiones Capacitacin y entrenamientos de los inspectores

A continuacin se sugiere el contenido de un manual de inspeccin: 4. Lugar de inspeccin Sitio de la inspeccin Tipo de puesto de trabajo y sus dispositivos

6. Instrumentacin
Manejo y utilizacin de instrumentos

Manual de inspeccin

7. Documentacin
Registros y otros documentos que permitan conservar la informacin (incluye sistemas y bases de datos).

8. Destino de producto rechazado

Etiqueta de identificacin para el producto rechazado Destino del producto rechazado (ubicacin fsica y disposicin del mismo)

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