1.

Introduccin

La Programacin Neurolingstica (PNL) se ocupa de cmo los mximos responsables en diferentes campos consiguen resultados sobresalientes, y cmo sus exitosos patrones de pensamiento y comportamiento se pueden copiar. Est dems decir de la avasallante importancia que por los motivos antes apuntados, tiene la PNL para incrementar y mejorar de forma sistemtica los niveles de competitividad de las organizaciones. La PNL nos muestra cmo podemos pensar mejor, y as, alcanzar mayores y mejores resultados. La PNL nos ensea cmo comunicarnos, interior y exteriormente, de un modo que pueda establecer la diferencia entre la mediocridad y la excelencia. La PNL tambin es muy adaptable, pues si una determinada tcnica no funciona, le permite modificar lo que hace y el modo en que piensa sobre su circunstancia o problema especfico hasta que consiga lo que est buscando. La PNL es a la vez un arte y una ciencia de excelencia personal, constituyndose por tal motivo en una excelente herramienta para apoyar el Kaizen. Si el Kaizen busca la mejora continua, y para ello se requiere disciplina y excelencia, la PNL facilita y potencia el logro de dicha excelencia personal, que es la base y el sustento de la alta competitividad. El impacto de la PNL ya ha sido trascendente, pues sus aplicaciones se han extendido a ms y ms reas de la vida humana. Sus concepto sencillos pero profundos y los registros de seguimiento de xitos prcticos han dado como resultado su notable crecimiento. Cualquiera sea el tipo o naturaleza de actividad, la misma no puede basarse solamente en mquinas y clculos matemticos. El secreto del xito depende de las personas, y el empeo e inspiracin que stas pongan en el trabajo estn vinculados en gran medida a sus estados psquicos. De aqu la gran importancia de la PNL como medio de perfeccionamiento personal para el logro de la excelencia. 2. Qu significa?

La parte Programacin se refiere a la forma en que podemos programar nuestros propios pensamientos y comportamientos, de manera muy similar al modo en que se programa un ordenador para que haga cosas especficas. Neuro alude a los procesos neurolgicos de ver, or, sentir, gustar y oler: los sentidos que empleamos para procesos de pensamientos interiores a la vez que para experimentar el mundo exterior. Toda nuestra comprensin, y lo que describimos como conciencia, llegan a travs de esta ventanas neurales que dan a nuestro cerebro. Lingstica reconoce la parte que desempea el lenguaje, tanto en nuestra comunicacin con otros como en el modo en que organizamos nuestros pensamientos. La PNL trata por lo tanto de la manera en que filtramos, a travs de los cinco sentidos, nuestras experiencias del mundo exterior y de cmo usamos esos mismos sentidos interiores, adrede y tambin sin saberlo, para conseguir los resultados que deseamos. Todo tiene que ver con la forma en que percibimos o pensamos. Y son

nuestros pensamientos la percepcin, la imaginacin, los patrones de creenciaslos que determinan lo que hacemos, y lo que conseguimos. 3. Los pasos fundamentales

Existen cuatro pasos esenciales para conseguir lo que se desea. En este caso el deseo corresponde a objetivos empresariales, sectoriales e individuales dentro del marco de la organizacin. Estos cuatro pasos son sencillos pero extraordinariamente profundos. Si usted est plenamente comprometido en alcanzar sus objetivos, estos pasos resultan suficientes para llevar a cabo cambios significativos.

1. Conozca lo que desea. PNL habla sobre conocer su efecto, o sea el resultado
al que pretende llegar. Si se trata directivos de una empresa sern los rendimientos sobre el capital invertido, la cuota de mercado, el crecimiento de las ventas; de tratarse del Gerente de Ventas ser el volumen de ventas y las contribuciones obtenidas; para el caso del Jefe de Produccin se tratar de niveles de desperdicios y volmenes de produccin, de vendedores se tratar de volmenes y montos facturados, y para el caso de empleados de produccin puede tratarse de niveles de defectos por milln de oportunidades, o de productividad.

2. Entre en accin. Ejecute aquellas acciones que considere permitirn lograr

los objetivos. Aqu cobra trascendental importancia para los empleados la posibilidad de participacin y las polticas de empowerment que faciliten el accionar de los empleados en la bsqueda de la excelencia.

3. Aprenda a reconocer los resultados de lo que hace. Esto requiere de lo que

ha dado en llamarse agudeza sensorial. Debe ser capaz de observar con precisin las cosas que acontecen como resultado de su comportamiento.

4. Est preparado para cambiar su comportamiento hasta que consiga el efecto

que persigue. Basndose en la retroalimentacin sensorial, siempre ha de estar preparado para hacer otra cosa. Si al principio no tiene xito, debe intentarse algo distinto, para lo cual se requiere de un pensamiento creativo. Lograr esa creatividad implica tener la habilidad de adoptar nuevos enfoques y un comportamiento diferente.

4.

Principios

bsicos

Como cualquier rama de la ciencia, la PNL se basa en ciertos principios. La comprensin de estos principios permite notables mejoras cuando se las aplica a las situaciones cotidianas.

El mapa no es el territorio. Todos interpretamos lo que sucede a nuestro alrededor a travs de nuestros cinco sentidos. Lo que usted cree sobre lo que ve, oye y siente se basa en la experiencia de toda su vida, que filtra cualquier informacin que le llega a travs de los sentidos. Lo que para usted parece bueno podra parecer malo para otra persona. Lo que es til a

una persona Z para la persona X puede no servirle. Nuestra nica interpretacin de todo lo que nos rodea se convierte en un mapa mental personal. Este mapa personal conforma nuestra realidad: nuestra comprensin o conciencia. Pero el mapa mental de Z es diferente del de X o del suyo. Cada uno de nosotros vemos las cosas de forma diferente. Y ninguno de nuestros mapas es la realidad objetiva. Es decir, no son el territorio del mundo exterior, objetivo; slo se trata de interpretaciones subjetivas. Ninguno de nosotros puede afirmar que percibe con objetividad; slo hemos filtrado los hechos y las circunstancias de distintas maneras. Todos tenemos creencias diferentes acerca de multitud de cosas cotidianas, pues tenemos mapas diferentes del mismo territorio. Ello ciertamente explica los conflictos y los numerosos problemas provocados por esos diferentes mapas del mismo territorio. Al mismo tiempo abre la posibilidad de comprender las percepciones de otras personas y los enormes beneficios de una mejor comunicacin. Entender cmo el mapa de alguien difiere del suyo no slo evita todo el tiempo y el esfuerzo desperdiciados en la mala comunicacin, sino tambin le permite saber qu mueve a otras personas y cmo puede influir en ellas para que le ayuden a alcanzar sus metas. Asumir la responsabilidad de todo el comportamiento es una intencin positiva. PNL establece una distincin entre nuestro comportamiento y nuestras intenciones: lo que hacemos y lo que queremos alcanzar. Existe una intencin positiva detrs de todo lo que hacemos. Siempre apuntamos hacia algn objetivo que es positivo y valioso para nosotros, sin importar lo que crean otros. La eleccin es mejor que la no eleccin. Disponer de elecciones significa disponer de una mayor libertad para actuar, y tambin tener una mayor posibilidad de conseguir lo que se desea. Gran parte de la PNL se ocupa de aportar ms elecciones o ideas. Para PNL una opcin no es realmente una opcin; dos opciones pueden ser un dilema; tres o ms opciones le proporcionan la libertad para conseguir los objetivos de la mejor manera. El significado de su comunicacin es la respuesta que produce. Si una comunicacin no genera el efecto buscado, nuestro instinto habitual es echarle la culta a la persona del extremo receptor. El enfoque alternativo plasmado a travs de la PNL es el de tratar el resultado slo como una informacin, que nos sirve de base para cambiar nuestro comportamiento, si es necesario de forma repetida, hasta que se obtengan los efectos deseados. No hay fracaso, slo retroalimentacin. Si las cosas no salen del modo en que las planeamos, por lo general pensamos que hemos fracasado. Pero el punto de vista en PNL es que lo que sucede no es bueno ni malo, sino mera informacin. Si se produjeron demasiados desperdicios en el proceso, ello no significa que fracas como obrero, slo que aprendi cules son los resultados de trabajar de determinada manera.

5.

Aprendiendo

con

PNL

La Programacin Neurolingstica se ocupara del aprendizaje de lo que observamos, y que basamos nuestras acciones en lo que aprendemos. De modo que estas presuposiciones tienen que ver tanto con el aprendizaje como con la comunicacin y la consecucin de los objetivos. Al principio todos nos encontramos en un estado que se podra denominar

ignorancia inconsciente (en cuanto a destreza o habilidad). En otras palabras, no sabemos qu es lo que no sabemos o lo que podramos ser capaces de hacer. De acuerdo al primer principio de la PNL, el conocimiento o la destreza se hallan fuera de nuestro actual mapa mental del mundo. A partir del momento en que se toma conciencia de la incompetencia o falta de destreza, se pone el esfuerzo en intentar aprender un nuevo conocimiento o adquirir una nueva habilidad. Al adquirir la competencia, el conocimiento o la habilidad, entonces pasamos a la fase de aprendizaje de competencia consciente. Usted sabe que puede hacer algo, y que es bueno en ello, por lo menos hasta un punto. La ltima fase es esta escalera de aprendizaje es la ms importante desde le punto de vista de la PNL. En un nivel dado de experiencia sencillamente ya no somos conscientes de nuestra competencia. Podemos hacer cosas sin saber con exactitud cmo las estamos haciendo, y no necesitamos pensar en ellas de manera consciente. Basndose en esta escalera de aprendizaje, y en algunas tcnicas de consecucin de objetivos de PNL, cualquier empresario, directivo y empleado pude relegar prcticamente cualquier destreza a un nivel de competencia inconsciente. NO existen lmites para lo que el cerebro humano puede aprender a conseguir de esta manera. Una vez alcanzado este nivel de aprendizaje, la gente dirige negocios, disea productos, ejecuta labores, procesa datos a un alto nivel. Este tipo de aprendizaje utiliza todo el cerebro, el lado izquierdo consciente y el lado derecho inconsciente, aplicando estrategias de pensamiento que funcionan. El objetivo con cualquier destreza en PNL es el de emplearla de una manera intuitiva. Al igual que sucede cuando se aprende cualquier habilidad fsica, al principio requiere cierto esfuerzo y prctica conscientes. A veces tenemos que desaprender algo: como corregir una forma de hacer un ofrecimiento en la venta, o la forma de realizar un proceso o movimiento en la fase productiva. Ello involucra pasar de la competencia inconsciente (cuando actuamos sin pensar) a la incompetencia consciente. Reaprender requiere salir de la incompetencia consciente, pasar por la competencia consciente y volver a la competencia inconsciente, tras haber aportado ms elecciones y obtenido un nivel ms elevado de dominio. De tal forma y a la manera de benchmarking tanto internamente como externamente debe procederse al aprendizaje destinado a la mejora. Internamente cuando los empleados ven en otros trabajadores de la misma empresa una mejor forma de hacer las cosas, toman conciencia de su actual desempeo y tratan por tanto de superarla mediante la adquisicin de nuevas habilidades. Externamente, cuando se toma conciencia de nuestras faltas de capacidades competitivas al confrontar con rivales de mayor capacidad. Tratamos por medio del benchmarking de comparar las formas de hacer o efectuar las labores, y de tal forma corregir y mejorar nuestra performance, en muchos casos aprendiendo nuevos conocimientos, mtodos, y habilidades. 6. Planificar con PNL

PNL tiene mucho que ver con el aprovechamiento de ambos lados del cerebro con el fin de formarse claros objetivos que tendrn la mejor posibilidad de xito. Al momento de planificar pregntese as mismo:

Primero: Son especficos sus objetivo? Se debe ser preciso respecto de lo que se quiere o pretende alcanzar. Segundo: Estn sus objetivos dentro de su control personal? Debe verificarse que

cada objetivo se encuentra razonablemente dentro de su control personal. Tercero: Tiene lo que hace falta para realizar sus objetivos? Proceda a verificar el contar con los recursos que necesite utilizar para alcanzar los objetivos. Cuarto: Cmo sabr cundo ha alcanzado sus objetivos? No slo se debe ser especfico en cuanto a los objetivos a alcanzar, sino tambin ser capaz de medir de alguna manera los logros alcanzados. Quinto: Estn sus objetivos expresados positivamente? Esto implica pensar acerca de lo que usted quiere en vez de en lo que no quiere. En algunos aspectos nuestro cerebro es obtuso. Cuando se le ordena No desperdicies material, slo parece or desperdicies. La meta debera fijarse en forma tal como Debe aprovecharse el 98% del material, entonces el cerebro se concentra en el aprovechamiento. Sexto: Estn sus objetivos en el nivel adecuado? Es su meta lo bastante importante, o demasiado grande en vista de los recursos con los que se cuenta? Si es demasiado grande, pregntese: Qu me est impidiendo alcanzar esto? Sptimo: Qu ms se podra ver afectado? Siempre es necesario pensar en que efectos tendr en el resto del sistema el logro de determinados objetivos. De tal forma se busca no slo armonizar objetivos, sino adems evitar efectos adversos. 7. Identificando las preferencias de pensamiento

Se debe proceder a identificar tanto nuestra propia forma de pensar, como la de nuestros interlocutores, sean estos subordinados, pares, colegas, superiores, directivos, proveedores o clientes. Conocer las preferencias de pensamiento le permitir una mejor comunicacin, hacindose comprender, al tiempo que comprendiendo el mensaje de nuestros interlocutores. Las preferencias fundamentales son:

Visual Auditiva Cenestsica

Prestar atencin a las palabras, como a las frases, nos permitir desentraar las preferencias de pensamiento. A nivel de palabras tenemos, a ttulo de ejemplos:

Visuales: cuadro, brillante, color, expresin, negro, visin, ojo, visualizar, reflejar, percepcin, enfoque, brillar. Auditivas: alto, sonar, claro, contar, preguntar, comentar, testimonio, meloda, sonido, ritmo. Cenestsicas: tocar, empujar, slido, suave, contacto, mover, presin, manejar, impulsar, aferrar, peso, clido, firme, tangible.

Y en cuanto a frases:

Visuales: Veo lo que quieres decir, da la impresin, mirndolo detenidamente. Auditivas: por decirlo as, recuerdo la meloda. Cenestsicas: aguarda un segundo, una persona clida, estar en contacto.

Ello tiene importancia a la hora de capacitar, entrenar, ordenar, ofrecer, negociar, y motivar a otros. Las palabras y las frases no son la nica manera en que podemos determinar la preferencia de pensamiento de una persona. As el movimiento de los ojos permiten dilucidar si la persona est recordando, creando, pensando o sintiendo pensamientos o sensaciones. 8. Hbitos de pensamiento y autocreencias Ser positivo o negativo, optimista o pesimista, muestra una actitud. Hace tiempo que se ha demostrado que un vendedor optimista supera a uno pesimista de experiencia y entrenamiento similares. As pues un cambio de actitud, sin un cambio aparente en las habilidades o el comportamiento, puede mejorar de manera cuntica su actuacin. La investigacin con los optimistas y los pesimistas tambin indica que el abismo en rendimiento aumenta con el tiempo. Una venta de un 20 por 100 por parte del optimista se convierte en el 50 por 100 al ao siguiente. En otras palabras, la ley de la productividad decreciente se invirti, y una actitud positiva dio como resultado una espiral ascendente de xito. Mientras tanto, aquellos que esperaban resultados pobres, los pesimistas, experimentaron una espiral descendente. El modo en que pensamos es tan factible que se vuelva tan habitual como el modo en que actuamos. Las actitudes que nos dirigen como individuos y culturas son slo hbitos de pensamiento que se pueden cambiar con conciencia y el tipo adecuado de prctica mental. Pensemos en la importancia fundamental que lo desarrollado anteriormente tiene no slo en materia de ventas, sino tambin en temas como reducir los tiempos de preparacin de herramientas, los niveles de calidad y productividad, la reduccin de costes. La mente pesimista negar la posibilidad de mejora, en tanto que la optimista estar dispuesta a cualquier desafo y pondr su mejor esfuerzo para el logro de tales objetivos. Lionel Tiger expresa y demuestra en su obra Optimism, que las culturas que logran prevalecer y sobrevivir son aquellas que tienen sistemas de creencias optimistas. Esos grupos creen en la vala y en las posibilidades de su propio futuro. A un nivel ms profundo de pensamiento todos nosotros tenemos nuestras propias creencias y valores. Son mucho ms permanentes que las sensaciones efmeras, incluso que las actitudes. Las creencias que afectan lo que usted consigue en su mayor parte se ocupan de lo que cree de s mismo, o cmo se ve a s mismo: su autoimagen, si lo prefiere. Las creencias pueden ser tanto individuales como colectivas, de tal forma tenemos la autoimagen tanto del vendedor o el director,

como de la empresa. Una empresa que se percibe as misma como productora de bienes y servicios de baja calidad, terminar no slo dando muestra de ellos hacia el exterior, sino adems generndolas. Las autocreencias negativas son limitantes para las personas en cuanto a su capacidad de aprender y realizar labores. Una vez que creemos algo (sea ello positivo o negativo), nuestro comportamiento se ve afectado a todos los niveles. La PNL ofrece tcnicas para cambiar los sistemas de creencias, incluyendo la autoimagen. PNL enfoca las creencias de una manera radical. Usted puede, sencillamente, crear creencias, y desechar otras antiguas. Somos muy capaces de cambiar nuestras creencias, y ello quiz tenga lugar despus de un cambio de entorno, circunstancias o logros reales. El primer paso para cambiar las creencias acerca de usted mismo o de su empresa, es identificar su autoimagen. Conclusiones La PNL es una importante herramienta que nos permite dilucidar nuestra forma de vernos a nosotros mismos y a nuestra organizacin, dndonos una serie de mtodos e instrumentos para generar el cambio. Una mayor comprensin de la forma en que los seres humanos piensan nos permite lograr mejorar nuestra comunicacin, con todo lo que ello implica en materia de productividad. Mejorar nuestra forma de capacitacin, aprender a planificar de una forma ms positiva y adecuada, y descubrir la importancia que el pensamiento positivo (optimista) tiene para la marcha de la empresa, son otros importantes aportes de la Programacin Neurolingstica en la bsqueda de la excelencia organizacional. La PNL permite con sus diversas herramientas y metodologas mejorar ampliamente el accionar de los individuos que conforman la organizacin y con ello lograr mejores performances en materia de calidad y productividad. Para lograr una mejora continua, debemos mejorar de manera continua a las personas que integran la organizacin, y para ello, dichas personas tienen que sentirse dispuestas al cambio y considerar la factibilidad del mismo. Descubrir y cambiar las creencias de los individuos es uno de los grandes objetivos de la PNL. Resulta imposible lograr grandes metas sin antes modificar los mapas mentales o paradigmas que dominan la forma de pensar y sentir del personal, cualquiera sea la ubicacin que este tenga en la pirmide organizacional. Llegar a ser una empresa competitiva, superando los esquemas mentales (mapas mentales) propios de las empresas tradicionales, requiere de un accionar. La PNL conjuntamente con el DO (Desarrollo Organizacional) ponen a disposicin de las empresas esas herramientas y estrategias destinadas a cambiar la forma de pensar y adquirir nuevas y mejores habilidades. No basta con comprender los procesos financieros, o productivos, tambin resulta

fundamental comprender la forma de pensar y actuar tanto de los individuos que conforman la organizacin, como aquellos que con ella se vinculan.

Estudios de gnero/ perspectiva de gnero En los ltimos aos se produjo un importante avance en las ciencias sociales, al incorporarse los denominados estudios de la mujere como un nuevo paradigma. El gnero, como categora social, es una de las contribuciones tericas ms significativas del feminismo contemporneo. Esta categora analtica surgi para explicar las desigualdades entre hombres y mujeres, poniendo el nfasis en la nocin de multiplicidad de identidades. Lo femenino y lo masculino se conforman a partir de una relacin mutua, cultural e histrica. El gnero es una categora trans-disciplinaria, que desarrolla un enfoque globalizador y remite a los rasgos y funciones psicolgicos y socioculturales que se le atribuye a cada uno de los sexos en cada momento histrico y en cada sociedad. Las elaboraciones histricas de los gneros son sistemas de poder, con un discurso hegemnico y pueden dar cuenta de la existencia de los conflictos sociales. Y la problematizacin de las relaciones de gnero logr romper con la idea del carcter natural de las mismas. Lo femenino o lo masculino no se refiere al sexo de los individuos, sino a las conductas consideradas femeninas o masculinas. En este contexto, la categora de gnero puede entenderse como una explicacin acerca de las formas que adquieren las relaciones entre los gneros, que algunos consideran como una alternativa superadora de otras matrices explicativas, como la teora del patriarcado (ver Patriarcado). Se sostiene que (aunque la incorporacin del concepto de patriarcado constituy un avance importante para explicar la situacin de las mujeres) result insuficiente para comprender los procesos que operan dentro de la estructura social y cultural de las sociedades, condicionando la posicin e insercin femenina en realidades histricas concretas. Segn Marta Lamas, an cuando ya en 1949 aparece como explicacin en El segundo sexo de Simone de Beauvoir, el trmino gnero slo comienza a circular en las ciencias sociales y en el discurso feminista con un significado propio y como una acepcin especfica (distinta de la caracterizacin tradicional del vocablo que haca referencia a tipo o especie) a partir de los aos setenta. No obstante, slo a fines de los ochenta y comienzos de los noventa el concepto adquiere consistencia y comienza a tener impacto en Amrica Latina. Entonces las intelectuales feministas logran instalar en la academia y las polticas pblicas la denominada perspectiva de gnero. En 1955 John Money propuso el trmino papel de gnero para describir el conjunto de conductas atribuidas a los varones y a las mujeres, pero ha sido Robert Stoller quien estableci ms claramente la diferencia conceptual entre sexo y gnero. Los sistemas de gnero se entienden como los conjuntos de prcticas, smbolos, representaciones, normas y valores sociales que las sociedades elaboran a partir de la diferencia sexual anatmico-fisiolgica y que dan sentido a las relaciones entre personas sexuadas (De Barbieri, 1990). Segn Gomariz, a partir de estas referencias conceptuales pueden examinarse distintos planos del conocimiento acumulado en la materia. De modo amplio podra aceptarse que constituyen reflexiones sobre gnero todas aquellas que se hicieron en la historia sobre las consecuencias y significados que tiene pertenecer a cada uno de los sexos. Para Gomariz puede denominarse como estudios de gnero el segmento de la produccin de conocimientos que se ha ocupado de ese mbito de la experiencia humana. La perspectiva de gnero, en referencia a los marcos tericos adoptados para una investigacin, capacitacin o desarrollo de polticas o programas, implica: a)

reconocer las relaciones de poder que se dan entre los gneros, en general favorables a los varones como grupo social y discriminatorias para las mujeres; b) que dichas relaciones han sido constituidas social e histricamente y son constitutivas de las personas; c) que las mismas atraviesan todo el entramado social y se articulan con otras relaciones sociales, como las de clase, etnia, edad, preferencia sexual y religin. La perspectiva de gnero opta por una concepcin epistemolgica que se aproxima a la realidad desde las miradas de los gneros y sus relaciones de poder. Sostiene que la cuestin de los gneros no es un tema a agregar como si se tratara de un captulo ms en la historia de la cultura, sino que las relaciones de desigualdad entre los gneros tienen sus efectos de produccin y reproduccin de la discriminacin, adquiriendo expresiones concretas en todos los mbitos de la cultura: el trabajo, la familia, la poltica, las organizaciones, el arte, las empresas, la salud, la ciencia, la sexualidad, la historia. La mirada de gnero no est supeditada a que la adopten las mujeres ni est dirigida exclusivamente a ellas. Tratndose de una cuestin de concepcin del mundo y de la vida, lo nico definitorio es la comprensin de la problemtica que abarca y su compromiso vital. Existe cierto consenso en que es necesario establecer distinciones entre sexo y gnero. El sexo corresponde a un hecho biolgico, producto de la diferenciacin sexual de la especie humana, que implica un proceso complejo con distintos niveles, que no siempre coinciden entre s, y que son denominados por la biologa y la medicina como sexo cromosmico, gonadial, hormonal, anatmico y fisiolgico. A la significacin social que se hace de los mismos se la denomina gnero. Por lo tanto las diferencias anatmicas y fisiolgicas entre hombres y mujeres que derivan de este proceso, pueden y deben distinguirse de las atribuciones que la sociedad establece para cada uno de los sexos individualmente constituidos. Aunque existen divergencias en su conceptualizacin, en general la categora de gnero es una definicin de carcter histrico y social acerca de los roles, identidades y valores que son atribuidos a varones y mujeres e internalizados mediante los procesos de socializacin. Algunas de sus principales caractersticas y dimensiones son: 1) es una construccin social e histrica (por lo que puede variar de una sociedad a otra y de una poca a otra); 2) es una relacin social (porque descubre las normas que determinan las relaciones entre mujeres y varones); 3) es una relacin de poder (porque nos remite al carcter cualitativo de esas relaciones); 4) es una relacin asimtrica; si bien las relaciones entre mujeres y varones admiten distintas posibilidades (dominacin masculina, dominacin femenina o relaciones igualitarias), en general stas se configuran como relaciones de dominacin masculina y subordinacin femenina; 5) es abarcativa (porque no se refiere solamente a las relaciones entre los sexos, sino que alude tambin a otros procesos que se dan en una sociedad: instituciones, smbolos, identidades, sistemas econmicos y polticos, etc.); 6) es transversal (porque no estn aisladas, sino que atraviesan todo el entramado social, articulndose con otros factores como la edad, estado civil, educacin, etnia, clase social, etc); 7) es una propuesta de inclusin (porque las problemticas que se derivan de las relaciones de gnero slo podrn encontrar resolucin en tanto incluyan cambios en las mujeres y tambin en los varones); 8) es una bsqueda de una equidad que slo ser posiblesi las mujeres conquistan el ejercicio del poder en su sentido ms amplio (como poder crear, poder saber, poder dirigir, poder disfrutar, poder elegir, ser elegida, etctera). La generalizacin del concepto de gnero ha suscitado una polmica en torno a la conveniencia de continuar usndolo. A veces el trmino se ha tergiversado y banalizado en su aplicacin. En algunos estudios macrosociales o del mercado de trabajo, a la desagregacin por sexo se la denomina gnero, pero la categora

permanece vaca. Algo similar ocurre cuando la palabra gnero sustituye a mujeres (Scott, 1990). El gnero requiere la bsqueda de sentido del comportamiento de varones y mujeres como seres socialmente sexuados. Marta Lamas sostiene que en Amrica latina no hubo el suficiente debate ni una confrontacin terica al respecto, al menos comparada con la fuerza y visibilidad con que se ha dado en el mundo anglosajn. Para Lamas (1999) un aspecto relevante a debatir es la forma en que se manifiesta el traslape conceptual entre gnero y diferencia sexual: como ausencia o silencio, confusin y negacin. En el debate sobre las relaciones entre hombres y mujeres, la diferencia sexual es un concepto bsico para comprender la base sobre la que se construye el gnero. Segn Lamas, las feministas norteamericanas circunscriben la definicin de diferencia sexual a lo anatmico, limitndola a una distincin sustantiva entre dos grupos de personas en funcin de su sexo, o sea, a un concepto taxonmico, anlogo al de clase social o al de raza: Al no manejar el concepto psicoanaltico de diferencia sexual, ignoran el papel del inconsciente en la formacin de la identidad sexual y la inestabilidad de tal identidad, impuesta en un sujeto que, segn Freud, es fundamentalmente bisexual. Esto tie las forma en que reflexionan sobre la diferencia entre mujeres y hombres, y por ello elaboran sus planteamientos tericos a partir de la diferencia de gnero. Las europeas, ms cercanas al psicoanlisis lacaniano, suelen analizar la contradiccin mujer/hombre incorporando la diferencia sexual en su complejidad psicoanaltica (Lamas, 1999). Para esta teora, mujeres y hombres son producidos por el lenguaje y las prcticas y representaciones simblicas dentro de formaciones sociales dadas, pero tambin por procesos inconscientes vinculados a la simbolizacin de la diferencia sexual. Hay que comprender que la diferencia sexual es una diferencia estructurante, a partir de la cual se construyen no slo los papeles y prescripciones sociales sino el imaginario de lo que significa ser mujer o ser hombre, por lo tanto no puede ser situada en el mismo nivel que el gnero (Lamas, 1999). Aunque no constituye una categora cerrada, sino en pleno desarrollo, la perspectiva de gnero favorece el ejercicio de una lectura crtica y cuestionadora de la realidad para analizar y transformar la situacin de las personas. Se trata as de crear nuevas construcciones de sentido para que hombres y mujeres visualicen su masculinidad y su femineidad a travs de vnculos no jerarquizados ni discriminatorios. Susana Gamba BIBLIOGRAFA C. Amors (1986): Hacia una crtica de la razn-patriarcal, Anthropos, Madrid. R. Braidotti (2000): Sujetos nmades, Paids, Buenos Aires, 2000. T. De Barbieri (1992): Sobre la categora de gnero. Una introduccin tericametodolgica en ISIS Internacional N 17, Santiago de Chile. E. Gomariz (1992): Los estudios de gnero y sus fuentes epistemolgicas. Periodizacin y perspectivas, en ISIS Internacional N 17, Santiago de Chile. M. Lamas (comp.) (1996): La construccin cultural de la diferencia sexual, Mxico, PUEG. M. Lamas (1999): Gnero, diferencia de sexo y diferencia sexual en Gnero?, Debate Feminista, Ao 10, Vol. 20, Mxico, edicin de octubre. J. W. Scott: El gnero: una categora til para el anlisis histrico, en J. Amelang y Mary Nash (comp.) (1990): Historia y gnero: las mujeres en la Europa moderna y contempornea, Ed. Alfons el Magnanim, Barcelona. Carcedo, Ana y Montserrat Sagot (2002): Femicidio en Costa Rica, 19901999, Instituto Nacional de las Mujeres, San Jos de Costa Rica. Domingo, Chris (1992): Femicide: an interview with Diana E.H. Russell, en Off Our

Backs, vol. 22, No. 7, Washington DC. Kelly, Liz (1988): Surviving sexual violence. Polity Press, Inglaterra.