INVESTIGACIÓN CUALITATIVA: lso objetos. (Edad- Metodología de la investigación Ingresos.Costos) exploratoria sin estructura, se basa Ordinal: Indica posiciones en muestras pequeñas. relativas de los objetos. INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA: (Posiciones-Clases sociales) Cuantifica datos y es de tipo de De intervalos: Tienen una análisis estadístico. unidad de medida. CLASIFICACION DE LOS MEDICIÓN Y ELABORACION DE PROCEDIMIENTOS DE ESCALAS INVESTIGACIÓN CUALITATIVA TÉCNICA DE ESCALA Enfoque Directo: Los propósitos del 1. Escala Comparativa proyecto se revelan al individuo. Comparación pareada: Enfoque Indirecto: Se ocultan los Selección de acuerdo con el propósitos del proyecto al individuo. criterio (KFC o Popeyes) SESION 6 Orden de clasificación: A los encuestados se les pide ordenar DISEÑO DE LA INVESTIGACION ciertos objetos de acuerdo con DESCRIPTIVA su criterio. Métodos de recolección, Suma constante: Los Observación, Experimentos, encuestados distribuyen puntos Encuesta (Escrita, telefónica, entre un conjunto de objetos. personal, asistida por computador). Clasificación: Discrimina entre un número grande de objetos de DISEÑO DE CUESTIONARIO forma rápida. Encabezado, flujo de cuestionario, 2. E. No Comparativa: preguntas de calentamiento, Clasificación continua y la de preguntas de transición y cierrte- clasificación por reactivos (Escala de TIPOS DE PREGUNTAS: Likert, diferencial sistemático y stapel). Abiertas: Respuesta libre Cerradas: Se selecciona una TÉCNICAS DE ESCALAS NO respuesta. COMPARATIVAS OBSERVACIÓN: Consiente e Likert: 5 categorías de Inconsciente. respuesta que indican el grado de acuerdo o desacuerdo. MÉTODOS DE OBSERVACIÓN: Osgood: Mide auto conceptos, Observación personal, mecánica, de la persona y del producto. inventario, análisis de contenido y Diferencial semántico: Mide análisis de rastros. actitudes a través de la SESION 7 valoración. Stapel: El encuestado ESCALAS BÁSICAS: seleccionado una categoría Nominal: Se caracteriza por numérica según criterio. usar números para identificar y Thrustone: Mide estímulos clasificar objetos. psicológicos. SESIÓN 8 A criterio: Muestreo: Proceso de obtener información de un subconjunto de un grupo mayor. Población (Universo): Grupo entero de personas sobre las que se necesita información. TIPOS DE MUESTREO Probabilístico: Elemento de la población que tiene la probabilidad de ser elegido para la muestra. No probabilístico: Elemento de la población que NO tiene la probabilidad de ser elegido para la muestra. CLASIFICACIÓN MUESTREO PROBABILISTICO Aleatorio simple: Cada SESION 9: TRABAJO DE CAMPO elemento tiene una probabilidad igual de ser seleccionado, se requiere de un marco muestral perfecto. Estratificado: Se divide a la población en subgrupos excluyentes y exhaustivos. Los define una característica común. Por conglomerados: Grupo de elementos que se selecciona aleatoriamente en forma simultánea (muestro sistemático y por áreas). CLASIFICACIÓN MUESTREO NO PROBABILISTICO Por conveniencia: Colaboración voluntaria de personas para probar productos y pedirles que contesten una encuesta. De bola de nieve: Selección aleatoria inicial, el enlistado siguiente se hace por referidos que cumplan la condición a medir. Por cuotas: Muestra equitativa y proporcional.