LEY Y REGLAMENTO #8

NOMBRE: EDDY RIOS ALCIVAR

Ac�vidades

1. En base a los ar�culos 93 al 101 del Reglamento a la Ley de Tránsito, elaboren tríp�cos
para:

a) Orientar a los usuarios que desean presentar una denuncia por abusos o infracciones por
parte de conductores u oficiales de medios de transporte público:

1. Recopilar información: Reúne todos los detalles relevantes sobre el incidente, como
fecha, hora, lugar y descripción detallada de lo sucedido.

2. Documentar pruebas: Si es posible, captura fotogra�as, videos o cualquier otro �po

de evidencia que respalde tu denuncia.

3. Presentar denuncia por escrito: La denuncia debe ser escrita y fundamentada.

Puedes hacerlo a través de una comunicación dirigida a la Agencia Nacional de Tránsito
(ANT) o a la autoridad competente designada para recibir denuncias.

4. Incluir tus datos de contacto: Asegúrate de proporcionar tu nombre, dirección y

número de teléfono para que puedan comunicarse con�go en caso de necesitar más
información.

5. Enviar la denuncia: Envía la denuncia al medio designado por la ANT para recibir
este �po de comunicaciones. Asegúrate de guardar una copia de la denuncia para tus
registros.

b) Resumen del procedimiento que debe seguir el director ejecu�vo de la ANT cuando tenga
conocimiento de una infracción administra�va:

1. Averiguación inmediata: Cuando se �ene conocimiento de una infracción, el director

ejecu�vo debe iniciar una inves�gación inmediata.

2. Medida provisional (si es necesario): En casos graves o cuando se presume la

comisión de varias infracciones, el director ejecu�vo puede tomar medidas
provisionales, como suspender la operadora o tomar otras acciones urgentes.

3. Emisión de resolución administra�va mo�vada: El director ejecu�vo emite una

resolución que incluye las pruebas presentadas, fundamentos jurídicos y da traslado
al presunto infractor para que responda a los cargos y presente pruebas.

4. Plazo de resolución: La resolución debe emi�rse en un plazo máximo de quince (15)

días hábiles.
c) Orientación a las operadoras en caso de que vayan a apelar una sanción:

1. Plazo para apelar: Las sanciones impuestas por el Director Ejecu�vo o por las
Unidades Administra�vas son directamente apelables ante el Directorio de la ANT en
un plazo de 15 días a par�r de la no�ficación.

2. Segunda instancia administra�va: En la segunda instancia, el Directorio de la ANT

revisa los antecedentes y pruebas presentadas, emi�endo una resolución mo�vada en
un plazo máximo de treinta (30) días.

d) Orientación a las operadoras para prevenir a sus conductores y oficiales sobre

consecuencias de no prestar un servicio:

1. Capacitación: Proporciona capacitación a tus conductores y oficiales sobre las leyes

y regulaciones de tránsito, así como sobre las consecuencias de no prestar un servicio
adecuado.

2. Comunicación clara: Establece polí�cas claras y comunicación efec�va sobre las

expecta�vas de servicio y las consecuencias de no cumplirlas.

3. Supervisión y seguimiento: Implementa sistemas de supervisión y seguimiento para

garan�zar el cumplimiento de las normas y tomar medidas correc�vas cuando sea
necesario.

4. Fomenta la responsabilidad: Incen�va una cultura de responsabilidad entre tus

empleados, promoviendo el cumplimiento de las normas y el respeto hacia los
usuarios del servicio.