INDICACIONES

 Lee con atención cada una de las preguntas, antes de contestar.

 Subir el archivo en formato Pdf.

ESTUDIANTE: Benavides Velásquez Krystel FECHA: 1/12/2023 Calif.

CARRERA: Gestión de la información gerencial
PARALELO: 3/3
DOCENTE: MSc. CAROLINA MENDOZA CAMPELO.

Realizar un ejemplo de FLUJO DE TRABAJO realizando una compra en el comisariato.

Flujo de trabajo de compra en el comisariato

Actores:
 Cliente

 Cajera

Pasos:
1. El cliente llega al comisariato y se dirige a la sección de productos que necesita.
2. El cliente selecciona los productos que desea comprar.
3. El cliente lleva los productos a la caja registradora.
4. El cliente entrega los productos a la cajera.
5. La cajera escanea los productos y calcula el total de la compra.
6. El cliente paga el total de la compra.
7. La cajera entrega el recibo de compra al cliente.
8. El cliente sale del comisariato con los productos comprados.
Detalles:
 El cliente puede realizar una lista de compras antes de ir al comisariato para
ahorrar tiempo.

 El cliente puede usar una tarjeta de crédito o débito para pagar la compra.

 El cliente puede solicitar una devolución o cambio de los productos si no está

satisfecho con ellos.

Ejemplo:
Cliente:
¡Buenos días!

Cajera:
¡Buenos días! ¿En qué puedo ayudarle?

Cliente:
Necesito comprar leche, huevos, pan y frutas.

Cajera:
De acuerdo, aquí tiene los productos que solicitó. El total de la compra es de $25.

Cliente:
De acuerdo, aquí tiene $30.

Cajera:
Gracias. Aquí tiene su cambio y su recibo.

Cliente:
Gracias. ¡Hasta luego!

Cajera:
¡Hasta luego!
 INICIO

Ingreso al
supermercado

¿En qué
puedo
ayudarle
?

SI

Tiene estos
alimentos

A aquí tiene su
cambio
Y su recibo

FIN