Código Oficina Año Número Actuación

9000 2023 20301

Portal Electrónico
Dirección del Trabajo

CONSTANCIA

En nuestra oficina virtual, a 02/03/2023, comparece ante el (la) fiscalizador(a) que suscribe, don(ña)
ALEJANDRA SOLANGE BRAVO MUNITA, Cédula de Identidad: 17268447-5, quien en relación con el
empleador identificado como TANNER SERVICIOS FINANCIEROS S.A., RUT: 96667560-8, domiciliado en
HUERFANOS 863 301, SANTIAGO; viene a dejar constancia de lo siguiente:

Quiero dejar constancia de que hoy 02-03-2023 envié correo a mi jefatura para reclamar las metas
entregadas para el mes por concepto de mora ponderada dejare detallado el correo ya que no
corresponde que nos sigan midiendo por una variable que por anexo de contrato quedo de otra forma
establecida. "Susana Buen día, quiero levantar el tema de mi meta de mora, entiendo lo que se esta
solicitando, pero es imposible de hecho realizando el calculo en base al requerimiento de Tanner, se
supone debería quedar con una mora de 57,7MM ponderado. eso cumpliendo con el 90 % de recupero
de la mora de 1 a 30 y con el 70% de la mora de 31 a 90 días, ósea me están pidiendo mas de lo que
corresponde, adicionalmente por contrato de trabajo la mora ponderada solo podía ser 50% y 50% DE
LA MORA SOBRE 30 DIAS, entonces todos los meses han medido mal porque están dando más peso
a la mora que muchas veces es irrecuperable por lo tanto todos los meses se nos ha perjudicado sin
considerar que claramente todos los ejecutivos que llevan menos de 3 meses ni siquiera tienen que
pensar en dicha variable, quiero levantar esto al área que corresponde porque ya es suficiente tengo
un stock de 6.492MM y quieren que porcentualmente tenga una mora de 102MM y si restamos 7,7MM
adicionales que en el fondo no me hacen llegar al cumplimiento de meta (50MM) seria 94,3MM
porcentualmente es 1,45% de mora global, cuando ninguna empresa de el país tiene un porcentaje
tan bajo en morosidad menos una financiera.. además, para nosotros significa un 30% menos de
cumplimiento porque además esta resta al cumplimiento global entonces es algo que no puedo
seguir permitiendo porque cada vez además esta teniendo mas peso, se debe revisar y además
responsablemente estandarizar % cuanto es lo que estamos dispuestos a aceptar como compañía,
porque todos tenemos distintas carteras es verdad pero creo que los lineamientos de la empresa son
iguales para todos.

Se informa al compareciente que la presente es solo una constancia y como tal, no origina trámite adicional
de esta inspección.

Rodrigo Trullén Jara

Firma del Declarante
Inspector del Trabajo
ALEJANDRA SOLANGE BRAVO MUNITA
Dirección del Trabajo