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Unidad didactica 2 ecomo reaccionamos ante situaciones de tension? Qué aprenderas? * Quées a ansedad y como se manifesta + Cémo reaecionames las personas ante + Qué entendemas nor desastres y como reacionaros ante su aparcion. + Qué es una catistofe y qué consecuencias tiene en ls personas damnifcadas . Elcomportamiento humano en situaciones de tension Fig.21. a ansiedady el ests son respuesta habtuaes de las personas sometidas a reson intensa Como profesionales de atencdn a ermergencias deberemos atenderhab- tuelmente a personas que se encuerivan soretidas a una fuerte tension debit a acontecimientos vaumatices y que precsaran de ayuda en ol Smbito pscosocial. Estas actuacones se inaciben en el campo de acién e a psologia de la emergencia En esta unidad estudiremas algunas de las respuestas dels personas en estas stuacones, ocdendndolas en funcion de la magnitud Gel suces, CConcretamente, So: © Las eacciones ante stuaciones de crisis en geneal ye proceso que se sigue para su resolucién en condiciones normales © Las reacciones ante stuaciones de emergenca, entenddas coma un tipo de cris que atecta a una oa pocas personas. «© Reacciones ante situaiones de catistofe, entendida como una crisis ‘que afecta« muchas personas ‘Antes de analiza esas respuestas profundizarems en la forma en que se desarrolan en as personas ls estado de ansiedady estrésfentea situa cones de tension 0 cis. © 2.1.1,La tension, un estado deactivacién El concepto de tension en fica nos ayudar a entender el del campo de la psicologla: en la ica, la tens se refire a la fuerza externa que se ‘aplca a un cuerpo, de forma que lo puede deformaro romper En nuestra vida coisiana nos enfentamas a muchas stuaiones de ten- S60, como son: «© Encontrarnos en una stuacon de peligro ico bien temer una ame raza de agresion «© Suftr problemas econémicos, «© Esperaracontecmientosincertos, como hablar en public, hacer un ea ren, tener una entesta labora o acu al peer dla de practices. «Tener la sensacion de ser incapaces de cumpl os objetvos fjados, 0 sue un fracas, © Una pérdda significative de personas, animales 0 cosas queridas “Todas estas stuaciones presionan sobre el equliro piquico dela perso- na que las sft y le causanansiedad Fig. 2.2. lero nivel de ansiedac activa el organisa y mejoraelendimiento, en cambioa un nivel exces, se Comvierteen ura fuente de problemas, 2.1.2. La tensién causa ansiedad Una persona sometida a tension sufi ansiedad, La ansiedad es la emocion desagradable -nervisssmo, dessosiego 0 preocupacion que sue la persona que esté en una situaodn de ten 560. La ansiedad comporta unos cambios fisldgics determinades, de esti= ‘mulacin delsstema nervoso simpatico, ue preparan al arganismo para lalucha o paralahuida. La tensiny la ansiedad no siempre crecen juntas, porque frente a una situacion determinada de ters, cada persona eacciona con mas ome os anstedad. As la ansedad que sienta el indviduo dependera de © Su personalidad. Hay personas que se ponen muy neriosas ante ‘ualquier examen, mientras que otas se mantienen impertérasfren- team accidente de vafico con vitimas, © Cémo evalie Ia situacién de tensin. Es dec, de la trascendencia {que otorgue ala stuacén. Por ejemplo, una entrevista de trabajo te ‘ultard mas el sumo si tealmente necesas exe contratoy el dinero que ‘bends con él, suspender el examen para el carnet de conduc preocupard mas eee fracas reduce mucho tu autoestma o 3 prevs Ta urla de ts companeras y companies. En otro orden de cosas, la ansidad tene disintos efectos sobre el rend ‘miento dela persona: uno posto, que actva el cxganism para actuar con mds eficad,y oto negative, que lo reduce y ademas se corierte en fuente de problemas + Laansiedad puede ser un estado productivo la ansedad es un estado muy dtl para affontar algunas situaciones de tension ~como una agresion, Una amenaza o un tertemoto- frente alas ‘cuales se puede reacconarfsicamento. En estas stuaciones la persona se Sente nenosa o asustada, pero su cuerpo se ha preparado para realizar un sobrestuerz0 as mejorar sus posibiidades de sobrevvro actar con cai En otros cas0s la ansiedad también es tl, por elemplo, frente aun ex men la ansiedad ayudard a mantenerse despierio y hasta certo punto a ‘endl mejor, peo también puede pejuccar,segin el nivel de arsiedad que se experimente Este eemplo nos ser para representa odfcamente esta relacon ent ansiedady eficacia dels acciones, © A riveles bajos hay una relacion dvecta ene ambas: @ medida que rece la ansedad, el individuo se activa y aumentan su motiacion y su ‘cada para el estudio (nea a). © Sin embargo, cuando la ansiedad aumenta demasiado desorganiza as ‘espuestasy el rendimiento del indhiduo se reduce hasta anvlase le nea 8). Veremos que este puede ser el caso en muchas stuaciones de esaste. tficacia de a acidn Fig.23. Relacién entree arsiedad ela persona ya eficacia ive de ansiedad de su accion. Laansiedad como fuente de problemas (Cuando la ansedad es excesivamente intensa y prolongada, se converte fen una molestia 0 un problema, 0 puede ocutriren cualauier siuacién, pero de manera especial en aquells en que no se puede actuar sobre la caus: la perdda del puesto Je taba), e! fracaso en unas opesciones o la muerte de una persona {uerida, Si hablamos de! entorno sanitaro: el lagndstico ola vvenca de Una enfermedad, la visita médica, el dolor, el ingresa en el hospital, ee En ess situacionestendran venta las personas con menos ansiedad. 2.1.3. Laansiedad genera estrés ‘Una ansedad excesivamenteprolongada e intensa termina causando es Por yoler a ls analogia con la sca, el estes es el momento en que el ‘cuerpo sometido uns tension excesia se deforma o se rompe, ® Fig. 2.4. El extiéscursa con malestarintensoy respuesta menos ecaces (Doe. Anbooiasenielafisca 2.1) Erving se denomina aves ese suinmento a cusa del estes ylapstoioga — jo ne es exes mata campo de mate! agus eson Sima De D yrespende ben S) sikloma se rempey oo mnce taresencien det cam Tension. peoora spans rst Jostein ess y an Jooels, > Exaufteansedsd, que) continua rmpe el equllxio Parcog “ pnana > Faigemromtainera el feo depres) aaa Documento 2.1 © Agmrotamiento | » Persarentes gatos + Aumann tempo | © gr Paez + Poca confinea en sus = wrtabieas . rc Capaccnderpoelmence dels |» Detar dels Serve deo | San rordnces| oe fespeacinéiay surerica! «roca cencentaconaatencén | © Pass Wa Ravana + Boqucomenalopreiniaedn | 6 Tisuatos 1 Culpabase = sures fibtoma ce debones rmonmientsrepedos | San Dias © clio dezpecos ears de | © Tatamude, os + nsetsy nace |” stuRcon procter de hal Berenice tras | ¢ Gwaun de proba poco usta alread Actividades 1. Define los conceptos de tension, ansidad y estésyrelacGnalos entre elos. 2. Resume los aspects postos y negativos de a ansiedad.Explica en qué crcunstancias la ansiedad ‘que sufre una persona la penudicay pon distintos ejemplos. '3.Imagin que paseas por el campo y de pronto ves, a metho metro, una rea, Describe tus sensacio- es y tus Tisilegicas. Anora compara esa respuesta con le que tendta un z00!090 Ge- respuestas Gicado al estudio de los mamiferossahajes. “2.2. Crisis e incidentes criticos Ente las stuacones generadoras de tension hay algunas que por su in- tersidad y por las repercusones que tienen en la vida dela persona re- ‘quieren una atencn especial. Son las es © 2.2.1. éQué entendemos por crisis? Una crisis, en sentido ampio, es un carbo importante en el desarolo de

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