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TAREA 5

MÓDULO 1

Actividad 1) Realizar Investigación Estadística.

Investigar todo sobre celulares: marcas, modelos, años, costo del equipo,
ventas por operadoras, etc. (Queda a libre investigación las fuentes de
consulta para tal efecto).

Dentro de los celulares que se ofertan tenemos:

CELULAR COSTO
IPHONE
IPHONE 11 $ 635,00
IPHONE 12 $ 860,00
IPHONE 13 $ 990,00
IPHONE 14 $ 990,00
IPHONE 15 $ 1.140,00
SAMSUNG
A54 $ 499,00
Z FLIP $ 990,00
A24 $ 265,00
S21 $ 499,00
A04 $ 130,00
A14 $ 218,00
A34 $ 370,00
HONOR
X8A $ 275,00
X6 $ 175,00
MAGIC 5 $ 329,00
XIOMI
12C $ 190,00
NOTE 12 $ 250,00
F5 $ 599,00
X5 $ 349,00
C40 $ 125,00
NOTE 8 $ 488,00
K50 $ 539,00
MILLT $ 614,00
NOKIA
C21 $ 120,00
G1 $ 155,00
G21 $ 168,00
C01 $ 100,00
MOTOR
E22i $ 110,00
TECNO SPARK $ 149,00
INFIX NOTE 30 $ 259,00
IINFINIX HOT 30I $ 99,00

(Libre, 2023)

COSTO DE CELULARES
$1.200,00

$1.000,00

$800,00

$600,00

$400,00

$200,00

$-
1

IPHONE 11 IPHONE 12 IPHONE 13 IPHONE 14 IPHONE 15


A54 Z FLIP A24 S21 A04
A14 A34 X8A X6 MAGIC 5
12C NOTE 12 F5 X5 C40
NOTE 8 K50 MILLT C21 G1
G21 C01 E22i TECNO SPARK INFIX NOTE 30
IINFINIX HOT 30I

Como se puede ver en el gráfico Iphone 15 tiene el mayor costo en comparación a


los otros celulares y en general los celulares Iphone presentan el mayor costo
(MOVISTAR, 2023).
Los ingresos por operadora tomando en cuenta las compañías más conocidas son
los siguientes:

INGRESOS MILLONES
MOVISTAR CLARO
2014 $ 1.759,00 $ 3.798,00
2015 $ 605,00 $ 1.438,00
2020 $ 444,50 $ 549,00
2021 $ 486,19 $ 506,00
2022 $ 512,93

Como podemos observar el 2020 y 2021 fueron años en que sus ingresos fueron
disminuyendo, pero van aumentando y se proyecta seguir incrementando los
ingresos (Primicias, 2023). (El Universo, 2021).

Actividad 2) Realizar Investigación de Daños.

Investigar todo sobre daños en los equipos móviles: robos, daños reportados
a operadoras, tipo de daños, valores pagados por daños, años, etc. (Queda a
libre investigación las fuentes de consulta para tal efecto).

Los daños más comunes según técnicos se dan por la batería, pin de carga y el
display. El principal problema con la batería es que se empieza a inflar debido al
excesivo tiempo de conexión al cargar el celular, el pin de carga se daña ya que
depende del usuario del teléfono al manipular al sacar y meter el cable del cargador
y el display se debe a caídas en agua o golpes fuerte (El Diario.ec, 2015).

Al hablar de robo de celulares nos encontramos con cifras como 33.386 reportes de
celulares robados en el 2019; 17,689 en el 2020 y 18,285 en el 2021 pero se
menciona que los robos han aumentado pero las denuncias han disminuido ya que
para que se reporte el celular robado debe estar previamente empadronado y un
60% de celulares no están empadronados, se habla de 229 celulares robados por
día (Primicias, 2021).
La operadora Movistar ofrece seguros por celulares que van desde $2,60 hasta
$14.35 más iva, la demanda de seguro por celulares ha incrementado un 93% y
12.063 clientes de movistar cuentan con el seguro. La cobertura en caso de robo es
del 65% del valor registrado en la factura del equipo, pero esta cobertura es una
forma de voucher para que el cliente elija un equipo de igual o mayor valor cubriendo
la diferencia (Primicias, 2023).

Actividad 3) Tome su postura como ASEGURADORA.


Con la información prevista en los análisis anteriores, Usted deberá tomar una
decisión fundamentada sobre si efectivamente saldrá con el producto o se
abstiene de hacerlo. En caso de ofrecer cobertura, deberá indicar la tasa de
riesgo para este producto. Esto debe ser sustentado con toda la data que
tienen a su disposición.

Me abstengo de brindar el producto, las ofertas en el mercado que ofrecen seguros


de celulares se trata de Movistar, Claro, MaxiSeguros, Banco de Guayaquil, Liberty
pero se debe tomar en cuenta que las tres primeras compañías aseguran siempre
y cuando se haya adquirido en la misma casa comercial ya que se trata de un
voucher para adquirir otro celular de mismo o mayor valor, por lo que se entendería
que al momento de adquirir otro celular existiría cierta facilidad de pago por ende
mayor acogida hacia esas compañías. Por otro lado, existe gran cantidad de robo
de celulares que como se menciona por lo que no están empadronados no tienen
la cifra exacta de cuantos han sido robados, pero se conocer que los robos han
aumentado ya que se habla de 229 celulares robados por día.

Comentario personal:
El seguro para celulares suena una muy buena opción, pero dentro de la
competencia hablamos de compañías que venden celulares las cuales pueden
hacer ese voucher, y para los clientes facilidad de pago para adquirir un nuevo
dispositivo. También existe un aumento de descuido por parte de las personas se
puede observar gran cantidad de celulares con abolladuras, el hecho de sacar
celulares en el transporte público da paso al robo de los mismos y estamos en una
época que la gente no puede pasar mucho tiempo sin ver su celular.

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