MontacargaS y Afines <,5 SWZ = LY NIT. 830.058.306-1 IVA REGIMEN COMUN RED. No. R1221IRI ay: Estimado socio comercial: Enos titimos dias, nuestros equipos han estado trabajando muy duro y nos gustaria compart la siguiente actualizacion sobre los acontecimientos relevantes en relacién con al clberataque. En primer lugar, lamentamos informarte de que la investigacién del ciberataque indica que los ciberdelincuentes tuvieron acoeso a los datos. La investigacion esta en curso, pero hasta ahora no hemos encontrado indicios de que los datos se hayan hecho puiblices. Estamos informando a las autoridades pertinentes de este ataque. Nos tomamos muy en serio la conidencialidad de los datos de nuestras empleados y socios comerciales, y entendemos que esto también te preocupe. Los expertos ciberforenses exteros siguen investigando a fondo este ataque y te informaremos cuando tengamos més datos. En segundo lugar, oreemos que también hay buenas noticias. Tras una investigacion exhaustiva realizada por expertos ciberforenses externos, no hemos encontrado indicios de que otras redes conectadas se hayan visto afectadas por este ataque. ‘Sequimos trabajando intensamente en la recuperacén de nuestros sistemas para que estén Coperativos lo antes posible. Mientras tanto, también estamos tomiando muchas medidas preventivas para reforzar al maximo nuestro entoma informatico. Aunque estamos trabajando duro para hacer frente al impacto de este ataque, entendemos ‘que puedas tener preguntas, Encontraras respuestas a las preguntas més frecuentes en ‘huestra pagina de preguntas y respuestas que estamos actualizando con frecuencia, onfiamos en que volveremos mas fuertes que nunca. Atentamenie, Tu equioo de ventas