FUNDAMENTOS DE

MARKETING
TEMA:
COMERCIAL MONT SAC “PLATANITOS”

DOCENTE:
GUSTAVO ERNERTO ZARATE

INTEGRANTES:

- GALLEGOS GRADOS ALEXIS FRANCO

- QUEVEDO ARNAO JHAN CARLO FELIPE
- MARINA ESTELA PULIDO SALAS
- VALLES MORENO YADHIRA
- GIRALDO ANGELES FLAVIO
INDICE:

1. Introducción

a. Vision
b. Misión
c. Valores

2. Análisis del tema

2.1 Plataforma Propia

2.2 Matriz FODA

3. Conclusiones
 1. INTRODUCCION
Platanitos es una empresa retail omnicanal que inicio con la venta de artículos de moda
como zapatos de taco, zapatillas, botas, sandalias, carteras y accesorios a través de sus
tiendas físicas. Actualmente, cuenta con 75 tiendas a nivel nacional y su canal
ecommerce, ofrece mucho más que zapatos -- incluyendo más de 270 marcas en
categorías como zapatillas de marca, ropa deportiva, accesorios, productos del hogar,
para hombres, mujeres y niños; además de recientemente ofrecer insumos para cocina y
licores, productos para mascotas, entre otros.

Asimismo, en el año 2017, se crea Platanitos.com tienda física (versión física de la

tienda online) para probar las nuevas hipótesis mediante programas piloto que mejoren
el proceso de servicio en todos sus puntos, en estas tiendas se pueden encontrar las
marcas que se han venido creando a lo largo del 2020 como son Platanitos Food,
Platanitos Kids, Platanitos Life y Platanitos Home.

A) Visión

Revolucionar constantemente el retail con el propósito de ser reconocidos como

el lugar perfecto para conectar tu estilo con la moda.

b) Misión

Mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes mediante una amplia

gama de servicios de atención brindando la última tendencia en moda.

c) Valores

1) Ponte la camiseta
2) Sé humilde y respeta a todos
3) Vive la honestidad en todo lo que haces
4) Demuestra que tus ganas lo superan todo
5) Contagia tu positivismo con lo que haces y dices
 2. ANALISIS DEL TEMA

Según el COMERCIO, la empresa, que tiene 72 locales en el país, se enfoca en reforzar su

canal online con una marca nueva por mes y acciones tecnológicas para facilitar la
experiencia del cliente.

Platanitos ha dejado de ser, desde hace ya algunos años, una zapatería. Hoy se ha
convertido en una compañía multicategoría con una gran variedad de marcas, gracias al
impulso de su canal online.

El desarrollo de la plataforma digital de la empresa es su principal apuesta, al igual que

su vinculación con el canal offline.

Pedro Mont, su director ejecutivo, comenta que la tienda e-commerce de Platanitos tiene

190 marcas y proyectan incorporar una nueva cada mes. “Nuestro objetivo es resolver el

problema de la moda, en sus distintas categorías. Hemos probado con maletas, tenemos

útiles escolares, entre otras mercaderías”, sostiene.

Actualmente, la empresa peruana cuenta con 73 tiendas físicas, que no solo tienen el

propósito de venta al público, sino que son utilizadas como centros de distribución que

le dan soporte a la venta online.

2.1. PLATAFORMA PROPIA

A fin de agilizar las ventas en el canal online y en las tiendas, Platanitos desarrolló

Omni, un software que permite precisar el ‘stock’ de la empresa en cualesquiera de sus

tiendas –no solo el de un almacén central– y el monitoreo de su estado en tiempo

real. La plataforma ya está lista, se utiliza para interconectar a todas sus tiendas y ya

cuenta con un primer socio: la zapatería Lumberjack.

“Nuestra intención es que otras tiendas también puedan utilizar Omni de manera

gratuita. Una de las cruces que cargamos como ‘retailers’ es la venta perdida por falta
de ‘stock’ en tienda (que es un 40% de los casos), pero si podemos tener el ‘stock’ de

otras tiendas socias, es un problema que se puede resolver”, afirma.

2.2. MATRIZ FODA

3. CONCLUCION

En conclucion se puede decir que PLATANITOS es una empresa que se ha

reincorporado al mercado gracias al incremento de campañas publicitarias para las

comprar por redes sociales y plataformas de la misma, llegó a su cliente dándole la

facilidad de adquisición y campañas de deliverys.

REFERENCIAL BIBLIOGRAFICAS

PLATANITOS (2021) HISTORIA PLATANITOS

https://www.bcrp.gob.pe/docs/Publicaciones/Notas-Estudios/2023/nota-de-estudios-56-
2023.pdf
EL COMERCIO (2020) Platanitos y el impulso a su estrategia digital durante el 2020
https://elcomercio.pe/economia/dia-1/platanitos-platanitos-y-el-impulso-a-su-estrategia-
digital-durante-el-2020-estrategia-digital-noticia/