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Anexo 1 Produccion
Anexo 1 Produccion
ANEXO
NIT.890.980.084-1
Esta Escuela surgió en gran parte, por la necesidad de elevar la productividad. A principios del Siglo XX en
Estados Unidos principalmente, había poca oferta de mano de obra. La única manera de aumentar la
productividad era elevando la eficiencia de los trabajadores. Así fue como Frederick W. Taylor, Henry Gantt y
Frank y Lilian Gilberth inventaron el conjunto de principios conocidos como TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN
CIENTÍFICA, cuyos principios básicos fueron:
1. El desarrollo de una verdadera ciencia de la Administración de tal manera que se pudiera determinar el mejor
método para realizar cada tarea.
2. La selección científica de los trabajadores, de tal manera que cada trabajador fuera responsable de la tarea
para la cual tuviera más aptitudes.
3. La educación y desarrollo del trabajador en forma científica.
4. La cooperación estrecha entre obreros y patrones.
Taylor sostenía que en lugar de pelearse por las utilidades, tanto obreros como patrones deberían poner su
empeño en elevar la producción y de esta manera, las utilidades aumentarían. El consideraba que ambas partes
tenían el mismo interés por elevar la producción.
Cuando la Administración estimula a que sus empleados trabajen más y con más calidad, la organización cuenta
con relaciones humanas eficaces; cuando el ánimo y la eficiencia se deterioran, se considera que las relaciones
humanas no son eficaces. Este movimiento trata de descubrir de manera sistemática, los factores sociales y
psicológicos que crearían relaciones humanas eficaces.
Los experimentos de Hawthorne. Estos experimentos realizados en Western Electric Company, son famosos
porque en un inicio tuvieron la intención de ver la relación existente entre productividad y cantidad de iluminación
en el trabajo; posteriormente se hizo un experimento similar en donde las variables eran los salarios y los periodos
de descanso. En ambos casos los resultados fueron inesperados ya que la productividad mejoró y disminuyó de
manera errática, es decir, no respondían a la variable independiente, en este caso, la luz y/o los salarios; por lo
tanto se concluyó que había otra variable: los empleados desarrollaron un orgullo de grupo que los llevó a mejorar
sus resultados laborales. Además la comprensión de los supervisores reforzó su motivación.
Los investigadores llegaron a la conclusión de que los trabajadores trabajaban con mejores resultados si la
gerencia se ocupaba de su bienestar y si los supervisores les prestaban atención especial.