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TEMA 2.

EL ANLISIS PUESTOS TRABAJO INTRODUCCIN El propsito del APT ser proporcionar una informacin a la gerencia que estudie como la organizacin lleva a cabo su funcin (es decir informa como la empresa consigue sus metas y objetivos). APT. Es el proceso que consiste en describir y registrar el objetivo de un PT, sus principales cometidos y actividades (que, como y porque se hace), las condiciones bajo las que se realizan y los conocimientos, habilidades y aptitudes necesarias, tiene 2 dimensiones: Descripcin: Cometido, fines y caractersticas. Especificacin: Conocimientos, habilidades y aptitudes. CONTRIBUCIN DEL APT A LA DIRECCIN RRHH A la organizacin Influencia sobre la estructura organizativa. El APT ayuda a determinar como se va a dividir el trabajo y las tareas de la empresa en departamentos, unidades o divisiones. La estructura del PT. El anlisis ayuda a determinar como se agruparn los trabajos en puestos o familias de puestos. Grado de autoridad. Ayuda a comprender como se divide la responsabilidad en el proceso de toma de decisiones. Alcance del control. Ayuda a comprender las relaciones de dependencia jerrquica que se establecen dentro empresa. Criterio de rendimiento. Ayuda a determinar si el rendimiento trabajadores es el adecuado. Redundancia de PT. Estudia los procesos de este tipo que se producen en el downsizing, alianzas, fusiones, adquisiciones. Consejo. El apt ayuda a elaborar una gua para los empleados que se encargan de elaborar referencias e historiales para los empleados que se marchen. A la GRRHH Reclutamiento y seleccin. El APT y la planificacin son imprescindibles para reclutar a los candidatos ya que nos dan respuesta con precisin que nmero de personal y con que caractersticas necesitamos. Formacin. Conociendo las habilidades, aptitudes y conocimientos necesarios sabemos las carencias y los programas formacin necesarios. G. Carreras. El APT ayuda a que el empleado conozca cuales son sus aspiraciones y que necesitan perfeccionar para desarrollar su carrera de ascensos. Valoracin del PT. Se sabr si el rendimiento de un empleado es el apropiado. Retribucin. Ayuda a determinar el valor de un puesto, permite que no se produzcan situaciones de injusticia y compara valores de puestos de trabajo. APT Existen distintas alternativas para obtener informacin para el APT: Actividades que se llevan a cabo. Lo que realmente hacen Percepciones. Lo que creen que hacen Normas. Lo que deberan hacer 1

Motivacin. Que es lo que quiere hacer. el servicio de formacin y empleo del Ministerio de trabajo de los Anlisis funcional PT. Desarrollado por EEUU. Describe los puestos en funcin de las personas, los datos y otros elementos. Aqu se crean Capacidad. Quefunciones,puede hacer. cualificaciones para cada categora y describe las funciones ordinales categoras de es lo que analizan las (funciones bsicas). Potencial. Lo que pueden hacer y no esta haciendo. Cuestionario descripcin P Gerencia (MPDQ). Cuestionario formado por 197 elementos, est agrupado en 13 factores y es adecuado para evaluar puestos de gerencia, detectar necesidades formacin, asignar Futuro. Que es lo que se espera que hagan en el futuro. retibuciones, ... El plan Hay. Analiza los puestos gerencia. Est vinculado al sistema de evaluacin, se utiliza la entrevista analista del titular. Se llevan a cabo 4 tipos de preguntas: objetivos, dimensiones, naturaleza de las Mtodos y procedimientos recogida informacin relaciones, de los conocimientos y experiencia requeridos, de los problemas clave a resolver, composicin Observacin y registro mediante del control mecnicos y ltimo es la responsabilidad (rtdos. esperados personal de apoyo y alcance dispositivos y el cuarto Entrevista con los titulares de los puestos. Informacin sobre: lo que hace empleado, que equipo utiliza, Sistema futuro). matricial de informacin del PT. Reunionessaber, que responsabilidades y en qu condiciones trabaja. Su ventaja es la estandarizacin qu debe con analistas y expertos. mientras que Uso diarios. su inconveniente es que no es vlida para trabajos en oficina. Cuestionarios estructurados y no estructurados. Lo contestar el titular del trabajo, recibida, actividades Inventario de anlisis ocupacional. 600 elementos agrupados en: informacin el supervisor o analista. mentales, comportamiento, objetivos del trabajo y contexto del trabajo. Los supervisores o titulares Sepuntan un procedimiento u otro segn parmetros : validez, fiabilidad y coste del mtodo, la eleccin escoger analistas 3 escalas: significacin, ocurrencia y aplicabilidad. Es muy eficaz para evaluar necesidades de segn y la eleccin de los puestos a analizar. Anlisis de mtodos. Se basa en el anlisis del elemento ms pequeo identificable del PT. Es til en una formacin. de utilizaciones: cambios en el diseo del serie Qu debe incluir un documento de APT?producto o servicio, en el equipo, materiales y procedimientos, permite describir el PT de forma eficaz y eficiente y mide el trabajo y muestreo de Son 9: Denominacin del puesto y descripcin cometidos, departamento, fecha, nombre titular y del analista trabajo. en el individuo Centrados Cuestionario anlisis puestos. recibe y ejerce, cometidos y responsabilidades principales, los puesto, objetivos, supervisin que Consta de 187 elementos organizados en 6 partes: fuentes informacin, procesos mentales, resultados trabajo, relaciones con conocimientos, habilidades y aptitudes y el contexto del PT. otras personas, contexto del puesto de trabajo y otras FASES DEL PROCESO DE APT obtenidas se escalan y se definen las caractersticas que determinan el caractersticas. Las respuestas puesto Anlisis del proyecto. responsabilidades 2 problemas: determinar los propsitos del proyecto e identificar de trabajo que son 5: Hay que resolver de comunicacin de toma decisiones y sociales, actuacin respecto los PT que se cualificadas, actividad fsica y condicionesjerarqua). manejo de vehculos y de equipos, a actividades van a analizar (distribucin, diversidad y ambientales, Mtodos ltimo procesamiento de informacin. Este tipo informacin, identificar fuentesgran variedad de Cuestionario de descripcin de PT. 3 problemas: tipo de cuestionario se aplica a una datos y quinto y de anlisis. Hay que resolver seleccionar de elementos del recogida datos el anlisis. Inventario procedimientos PT. puestos, y sirve para seleccionar y evaluar y puesto. Recogida datos y anlisis. Anlisis de capacidades fsicas. Analiza las exigencias fsicas del PT, es til para adecuar los trabajadores Valoracin del son 8 capacidades fsicas: fuerza dinmica, esttica, del tronco y explosiva, flexibilidad en a los puestos y proyecto de anlisis. Hay 5 criterios para valorar el mtodo anlisis: versatilidad, estandarizacin, tamao muestreo, costedel cuerpo, aguante. extensin y dinmica, equilibrio general y mtodo permite alcanzar propsitos diversos. Tcnica del suceso crtico. Consiste en analizar los incidentes del puesto que sean fuera de lo normal. Para 2 describir el suceso crtico analizaremos su importancia, frecuencia y la posibilidad de superarlo. Se FASE: MTODO DE ANLISIS agrupan Informacin a recoger. Comportamientos, habilidades, caractersticas del ambiente o intrnsecas medios y por PT. El principal inconveniente es la dificultad y falta de tiempo para hallar los rendimientos al PT (automa, feedback, ...). para detectar los incidentes y para esto se ampla el suceso crtico. VALORACIN DEL APT Fuentes informacin. Titular del puesto, supervisor, personas relacionadas con el puesto, anlisis anteriores, observacin, consulta a expertos. Tanto centrados en recopilacincomo en elObservacin, entrevistas, diarios, reuniones con expertos. Mtodo para la el individuo de datos. PT: Procedimientos de anlisis. Est formado por mtodos de descripcin narrativos (observacin y entrevistas), aqu del mtodo. Contribucin la informacin a la que se accede viene a travs de distintas fuentes, se recopilan mediante Cuestiones prcticas. Versatilidad y normalizacin, aceptacin por el usuario, comprensin, rapidez diversosuso, tiempo aplicacin, validez y fiabilidad, coste. de procedimientos y aparece en una descripcin escrita donde se detallan todas las tareas que componen el PT, estos mtodos se dividen en: Procedimientos mecnicos (un anlisis de movimientos) y mtodos estructurados (cuestionarios y rutinas para analizar el PT y existen 2 tipos, orientados al puesto y orientados a la persona.) MTODOS ESTRUCTURADOS DEL PT Centrados en el individuo. 3 2