MARKETING

ONLINE
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en la red online marketing
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Desarrollo y diseño web
Comercio electrónico
Auditorías de sitios webs
Publicidad online
Blogs
Redes sociales
Desarrollo de aplicaciones informáticas
VENTAJAS DEL MARKETING ONLINE

Disponibilidad de la información

24 horas, 7 días, 365 días

Más oportunidades
Eficiencia

Seguimiento

Facilidad

Interactividad
INCONVENIENTES DEL MARKETING
ONLINE
Problemas técnicos

Tangibilidad

Desconfianza
Spam

Legalidad

Diseño
APLICACIÓN

• Raquel tiene una tienda online en la que distribuye material de papelería. Luis es un cliente que
está viendo su web en busca de papel para las invitaciones de su boda, pero no termina de
decidirse porque no sabe cómo vas ser en realidad, qué textura tendrá y si es lo que está
buscando. ¿Sabrías indicar qué inconveniente ligado al e- marketing es el que se encuentra el
cliente y cómo repercute en el negocio de Raquel?
¿solución?

Comercio electrónico – Antonio Cardador

SOPORTES PUBLICITARIOS EN
INTERNET
BANNERS BANNER TRAMPA: Simulan una ventana de error del sistema
operativo que cuando el usuario trata de cerrar es redirigido a otra
página que no está relacionada con lo que está buscando en ese
momento.
BANNER IMPULSO: Su función es captar la atención del usuario
mediante imágenes, video o texto para que este lo pulse y vaya a la
página para realizar lo que se conoce como compra impulsiva

BANNER DE RETENCIÓN: Su función es la de reforzar la

marca de una compañía (branding), y su objetivo es hacer que el
usuario vea como normal esta retención a la hora de usar internet.
SPONSORS O Se insertan en otras páginas de la misma temática o no, y cuando el usuario
PATROCINIOS los pulsa es redireccionado al sitio web.

POP-UP Ventanas generalmente de reducido tamaño, que aparecen cuando el

usuario hace determinada interacción. Existen programas para bloquearlos.

SKYCRAPES Conocidos como rascacielos, se ubican en la parte lateral. En patrocinio son

muy utilizados.

LAYER Es un componente que se mueve por una página para llamar la atención de
usuario para que haga clic en él.

INTERSTITAL Conocido también como cortinilla, corresponde con la publicidad que se

genera a pantalla completa en cualquier formato posible.

VÍDEOS Medio estrella en internet para lograr objetivo en marketing en línea.

MARKETING ONE TO ONE. EL CLIENTE
ONLINE
• Establece el nivel de personalización de las acciones de marketing para el usuario de la forma
más avanzada o alta posible.

Lo opuesto
es…
HIPERSEGMENTACIÓN
CARACTERÍSTICAS
Orientación

Presentación

Procesos

Publicidad

Constancia

Flexibilidad y dinamismo
VENTAJAS

FIDELIZACIÓN

RENTABILIDAD

ALCANCE

DESARROLLO DE ESTRATEGIAS
DESVENTAJAS

DIFICULTADES DE PERSONALIZACIÓN

SEGMENTACIÓN

COSTES / BENEFICIOS
IMPLEMENTACIÓN

ANÁLISIS

SEGMENTACIÓN

ADAPTACIÓN
DE LA
LOFERTAS

INTERACCIÓN
HERRAMIENTAS DE GESTIÓN Y
ADMINISTRACIÓN DE UN SITIO WEB
MARKETING Website.grader.com
GRADER
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Janrain Dedicada a grandes empresas que cuentan con una gran presencia en internet.
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Feedburner Puedes conocer quién está interactuando dentro de tu web.
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HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE
MÚLTIPLES CANALES SOCIALES
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SproutSocial
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HERRAMIENTAS PARA GESTIONAR
REDES SOCIALES: TWITTER
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HERRAMIENTAS PARA GESTIONAR
REDES SOCIALES: FACEBOOK
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Sysomos https://sysomos.com
Facebook
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CREACIÓN DE CONTENIDOS Y
HERRAMIENTAS DE INTEGRACIÓN

Sprout

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Storify
HERRAMIENTAS DE VIGILANCIA DE
MARCA

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DE ANÁLISIS

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HERRAMIENTAS DE MONITOREO Y
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