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UNIDAD 2 ACTIVIDAD 12 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION Mapa conceptual Max Weber Grupos separados: 8156

Tipos de sociedad

Ejemplos?

ANALISIS DE MAX WEBER Sociologo Aleman (1864-1920)

Tipos de autoridad

Qu los legitima? Tradicion, habitos, usos y costumbres

Tradicional Pa tri a rca y pa tri monial (cons ervadora)

Clan, tribu, familia

Tradicional No es ra cional, poder del egado o heredado

Carismatica Pers onalista, mistica y a rbi traria (Revol ucionaria)

Grupos revolucionarios, partidos politicos, paises en revolucion

Caracteristicas de la burocracia

Heroismo, magia, poder mental y carisma del lider

Tradicional No es ra cional, ni heredad ni delegada, s e basa en el ca rsima

Legal, racional o burocratica Ra ci onalidad de l os medi os objetivos

Estados modernos, grandes empresa, ejercitos

Justicia de la ley, promulgacion y reglamentacion de normas legales ya

Tradicional Pa tri a rca y pa trimonial (cons ervadora)

La burocracia necesita

Ca ra cter l egal de normas y regl amentos Ca ra cter formal de l as comunicaciones Ca ra cter ra cional y di vision del tra bajo Impersonalidad en las relaciones Jera rquia y a utoridad Ruti nas y procedimientos estandar Competencia tecnica Es pecializacion de la a dministracion

Ventajas..?

Permi te la realizacion i ntegral de la libertad del hombre, no deja que la l ibre negociacion de las partes sugieran abuso de los de ma yor poder

No exi ste el regateo de l as partes y quien decidia l o mejor para todos, es la a utoridad
Conduce a la a dopcion de metodos de personal mas eficientes, la eleccion esta a ca rgo de la jerarquia formal para s eleccionar objetivamente El funcionario elegido desempea s u funcion con mas exactitud tecnicamente y profesional. Tra e consigo la vi gencia de ci ertas a citudes sociologicas beneficiosas para l a eficiencia., por ejemplo: - El funci onario s epararia s u vbida personal de las funciones de la organizacion. - Se da una fuerte presion de la impersonalidad en el comportamiento organizativo. Permi te acelerar el ri tmo de reaccion de la a dministracion frente a una situacion dada. Es una forma de racionalidad en accion, la discusion carece de s entido, constituye un recurso tecnico, i ndepoendiente de va l ores previos. Ra pdez en l as decisiones, confiabilidad y consistencia.

Weber, Max. (2009) La objetividad del conocimiento en la ciencia social y la poltica social: "Sobre la objetividad de los conocimientos sociolgicos y sociopolticos. Madrid: Alianza Editorial

UNIDAD 2 ACTIVIDAD ADICIONAL Mapa conceptual Elton Mayo Grupos separados: 8156

Escuela humano-relacionista Elton Mayo 1880-1949

Su base
Su enfoque se centra en el aspecto humano de la administracion

Establece que

Los trabajadores tienden a reunirse en grupoos informales, satisfaciendo asi sus necesidades soc iales y de autoestima

Los grupos informales ejercen mayor motivacion en la conducta de los trabajadores que la combinacion de l dinero la autoridad.

Los administradores no reprimen los grupos informales, los alenta y se acerca a ellos, mostrar interes por cada miembro y dejar al grupo una parte razonable de su propio trabajo.

Es recomendable capacitar a los jefes para mejorar relaciones con sus subordinados, procurar su cooperacion, eliminar la imagen del patron que emplea metodos arbitrarios de supervision y control.

Es necesario desarrollar la comunicacion entre a dministradores y s ubordinados

Cual es su hipotesis?
La s condiciones fisicas del tra bajo afectan de manera determinante el i ncremento en l a produccion, a unque despues se dieron cuenta de que ha bian otros fa ctores que no consideraron y a fecto esta situacion.

Que situaciones sintetizan el trabajo de Elton Mayo?

La definicion del trabajo, como la actividad social mas relevante del hombre

Laimportancia de la psicologia y fisiologia del trabajo como factores para mejorar la situacion del trabajador, reducir esfuerzos y mejorar clima laboral.

El reconocimiento de la actividad humana en una enferma se expresa no en forma individual, sino a traves de grupos, la relacion entre ellos y con la organizacion

Referencia: www.wikipedia.com/wiki/elton mayo

Hola, Martn: Me gust mucho tu tarea, muy completa y muy creativa! Te felicito!Espero que hayas aprendido mucho de las lecturas y para aclarar cualquier duda que haya quedado te comento lo siguiente: En 1924, la compaa Western Electric, ubicada en Hawthorne, comenz a estudiar ciertas condiciones de trabajo como luminosidad, fatiga, ruido, etctera y su relacin con la productividad. Los experimentos duraron tres aos y los resultados fueron muy confusos: la productividad de los obreros en los locales experimentales era casi igual que a la de aquellos que trabajaban en condiciones normales. En 1927, se seleccion a un grupo de seis empleados para continuar la investigacin, a los cuales se inform que participaran en un importante experimento destinado a mejorar las condiciones de trabajo de todos los empleados de la fbrica. Posteriormente, fueron trasladados a un local pequeo donde eran observados por personal capacitado que registraba con la mayor meticulosidad no slo la productividad y las condiciones de trabajo, sino tambin su estado de nimo, sus comentarios, sus relaciones interpersonales, etc. Tambin se observ su salud fsica y, mediante una serie de entrevistas personales, se averiguaron pormenores de su vida privada. Durante 18 meses se realizaron investigaciones cambiando la jornada de trabajo y los descansos. Adems, se les daba almuerzo gratuito. Todo ello produjo un aumento en la productividad. En 1928, la planta de Western Electric contrat al socilogo Elton Mayo, quien realiz tres experimentos. Experimento I. Mayo orden que todas las mejoras implantadas fueran anuladas. Todos los investigadores quedaron sorprendidos, ya que pensaban que la productividad se reducira, pero sucedi todo lo contrario. El factor fundamental para explicar los resultados era de carcter psicolgico. El aumento de la productividad se deba a que se haba persuadido a los obreros a colaborar y se les haba convencido de la importancia del experimento. Posteriormente, Mayo orden que se preguntara a los empleados a qu atribuan ellos el aumento de la productividad. Ellos respondieron que haban sido invitados al experimento, lo cual representaba una distincin. Adems, se haba evitado la presencia de los capataces que les infundan temor y seguan prcticas muy desagradables. Esto sorprendi a Mayo, ya que le haban informado que la Western Electric tena un magnfico sistema de supervisin, por ello, decidi llevar a cabo un segundo experimento. Experimento II. Este experimento se desarroll bajo la tcnica de la entrevista, ya que se descubri que los trabajadores deseaban hablar, hablar y hablar con libertad, bajo el sello del secreto profesional. Mayo sostena que existan pocas personas en este mundo que hayan encontrado a alguien inteligente, atento y ansioso de escuchar sin interrupcin todo lo que l o ella tienen que decir. Por ello, fue necesario adiestrar a los entrevistadores a escuchar. Al concluir la investigacin se comprob que los empleados abrigaban profundos rencores contra la organizacin y, fundamentalmente, contra los supervisores. Con esto, el socilogo lleg a la conclusin de que los sentimientos, estados de nimos y factores subsecuentes ejercen una influencia decisiva sobre la productividad. Se descubri que la entrevista serva de terapia, porque la gente se desahogaba hablando de su problema y lograba una descarga emocional que calmaba tensiones emocionales. El experimento demostr que junto con los sentimientos personales existen actitudes grupales. Segn Elton Mayo y colaboradores, los obreros no estn en condiciones de detectar las causas de su descontento y, por lo tanto, durante la entrevista es necesario ayudarlos a determinarlas, porque muchas de estas causas se deban a particularidades de su carcter, a las relaciones con su familia y a otras circunstancias. En otras palabras, Mayo descubre la importancia de la comunicacin para detectar problemas informales. Experimento III. En este experimento realizado en 1931, Mayo se dedic a observar las variaciones de la productividad con relacin a los incentivos econmicos. Respecto

a este tema, lleg a las siguientes conclusiones: 1) tenan muy poca repercusin sobre la productividad y 2) ni las relaciones formales de autoridad y de colaboracin ni los incentivos econmicos son los que determinan la conducta. Descubri que a menudo el grupo informal tiene ms influencia sobre la productividad que la organizacin oficial o formal, que el dinero tiene poca importancia como factor para motivar el trabajo y que los grupos informales pueden ayudar al logro de objetivos organizacionales. Por otra parte, quiero hablarte del autor ms representativo de la escuela estructuralista: Max Weber, quien es un famoso socilogo alemn cuyas principales aportaciones a la teora administrativa son: el concepto de burocracia, el concepto y la clasificacin de la autoridad y el modelo ideal de burocracia. Veamos brevemente en qu consiste cada una de estas aportaciones: Concepto de burocracia. Etimolgicamente, la palabra burocracia viene del francs buro, que significa escritorio, y del latn cracia, que significa mando, dominio o poder. Weber entendi la burocracia como la racionalizacin de la actividad colectiva. Es una forma racional, sistemtica y precisa de organizacin en la que se definen con precisin las reglas, disposiciones y tcnicas. Concepto y clasificacin de autoridad. Weber utiliza poder, autoridad y dominio como sinnimos y los define como la posibilidad de imponer la voluntad de una persona sobre el comportamiento de otras. Clasifica la autoridad en legal, carismtica y tradicional. Legal . Tiene origen en el orden establecido. El pueblo obedece las leyes porque considera que han sido establecidas a travs de un procedimiento correcto. Considera que la fuente ms importante de la autoridad en las organizaciones administrativas es de tipo legal, ya que todas, por definicin, tienen un orden establecido y reglas generales formuladas sin considerar a las personas. Carismtica . Significa una gracia especial que alguien posee. Es tambin una caracterstica personal para ejercer autoridad sobre otros. La tradicional procede la creencia en el pasado. Tradicional . El lder tradicional es el superior que ordena en virtud de un estatus heredado: reyes, prncipes, etc. Se manifiesta como una autoridad institucional, es decir, con respecto a la institucin, no a la persona que ostenta la autoridad. Modelo ideal de burocracia. Weber estableci su modelo ideal de burocracia en el que destaca los siguientes aspectos: 1) las reglas y procedimientos controla las actividades de la organizacin; 2) existe un alto grado de diferenciacin entre funciones organizacionales; 3) hay un alto grado de especializacin en el trabajo; 4) existe una organizacin de oficinas determinada por la jerarqua, en la que cada unidad se reporta a una unidad superior y no hay unidades que queden libres; 5) se hace hincapi en las reglas y normas para regular la conducta; 6) las relaciones interpersonales se caracterizan por la impersonalidad, en lugar del favoritismo; 7) la seleccin y la promocin se basan en el mrito y; 8) todas las acciones administrativas se registran por escrito. Cudate mucho y estamos en contacto! Un cordial saludo. Roxana Alarcn U2_A12_FDA_Mapa_conceptual_Weber.docx