PREGUNTAS FRECUENTES PARA ESTUDIANTES

Uso de Ambiente de Aprendizaje INACAP - AAI

1
Documento elaborado por la Subdirección de Docencia y Aprendizaje - VRA
Contenido

1. ¿Existe un manual o guía para el uso de la plataforma? .......................................................................... 3

2. ¿Cómo puedo visualizar la guía de la actividad que debo realizar? ....................................................... 3
3. ¿Cómo puedo descargar los instrumentos de evaluación? ..................................................................... 4
4. ¿Cómo puedo subir una tarea? .................................................................................................................... 4
5. ¿Puedo modificar/reemplazar el documento enviado antes de la calificación? .................................. 6
6. ¿Puedo tener confirmación del envío de mi tarea? .................................................................................. 7
7. ¿Cómo puedo saber si el profesor recibió el documento que subí a la plataforma? ......................... 7
8. ¿Dónde puedo revisar la retroalimentación entregada por el profesor? .............................................. 7
9. ¿Cómo puedo saber si el profesor ya calificó mi trabajo? ....................................................................... 9
10. ¿Puedo hacer consultas al profesor sobre las actividades a través de la plataforma? ....................... 9
11. ¿Existe alguna restricción de formato o tipo de archivo que puedo subir a la plataforma? .............. 9
12. ¿Existe alguna restricción de tamaño para los archivos que puedo subir a la plataforma? .............. 9
13. ¿Dónde o con quién debo contactarme en caso de tener dudas o inconvenientes con la
plataforma? .............................................................................................................................................................. 9

2
Documento elaborado por la Subdirección de Docencia y Aprendizaje - VRA
Respuestas

1. ¿Existe un manual o guía para el uso de la plataforma?

R: Sí, al realizar el primer ingreso existe un Tour que explica las principales funcionalidades de la
plataforma.

Si deseas volver a ver los tours de la plataforma, deberás hacer clic sobre el enlace Reiniciar tour para
usuario en esta página ubicado al final de esta página.

2. ¿Cómo puedo visualizar la guía de la actividad que debo realizar?

R: Una vez que has ingresado a la asignatura en tú ambiente de aprendizaje, debes ingresar a la tarea que
deseas subir, haciendo clic en el nombre de la tarea, y luego aparecerá un cuadro como el que muestra la
siguiente imagen. Aquí encontrarás las instrucciones de la tarea y un botón verde “Descargar
Instrucciones” el cual te muestra la guía que te permitirá elaborar lo solicitado por el docente.

3
Documento elaborado por la Subdirección de Docencia y Aprendizaje - VRA
 3. ¿Cómo puedo descargar los instrumentos de evaluación?
R: No es posible descargar los instrumentos de evaluación, solo puedes visualizarlos desde la plataforma.

4. ¿Cómo puedo subir una tarea?

R: Los pasos para subir una tarea son:
a) Debes ingresar a la tarea que deseas subir, haciendo clic en el nombre de la tarea, ahí visualizarás
un cuadro con las instrucciones, puntuación y Entrega, en este último se indica cómo se debe
enviar la tarea solicitada.
b) Al final de esta misma pantalla encontrarás el botón llamado “Agregar Entrega” el cual te
permitirá realizar esta acción.

c) Luego aparecerá una pantalla que te permitirá subir el trabajo y guardar los cambios.

4
Documento elaborado por la Subdirección de Docencia y Aprendizaje - VRA
 d) Una vez adjuntado el archivo debes presionar el botón “Guardar los Cambios”, realizando esta
acción el trabajo queda en estado Borrador. Tal como se indica en la siguiente imagen.

e) Para enviar tu trabajo a calificar debes presionar el botón “Enviar Tarea”, una vez realizada esta
acción el trabajo no puede ser editado.

f) Luego deberás confirmar el envío de tu trabajo haciendo clic en el botón “Continuar”.

5
Documento elaborado por la Subdirección de Docencia y Aprendizaje - VRA
 g) Finalmente podrás revisar el estado de tú entrega, verificando que ha sido enviado para calificar.

h) En la parte superior en el icono notificaciones, aparecerá un mensaje que indica que la entrega
de la tarea fue realizada.

i) Si presiona “ver notificación completa”, se desplegará la siguiente pantalla.

5. ¿Puedo modificar/reemplazar el documento enviado antes de la calificación?

R: Sí, pero siempre y cuando no haya sido enviado para calificar.

6
Documento elaborado por la Subdirección de Docencia y Aprendizaje - VRA
 6. ¿Puedo tener confirmación del envío de mi tarea?
R: Sí, una vez que confirmas el envío de la tarea llega a tú correo una notificación como la que aparece en
la siguiente imagen.

7. ¿Cómo puedo saber si el profesor recibió el documento que subí a la plataforma?

R: Cuando el docente ingresa a su plataforma, se le indica que tiene tareas pendientes de revisar.

8. ¿Dónde puedo revisar la retroalimentación entregada por el profesor?

R: La retroalimentación es visible una vez que el docente califica la tarea. Ésta la puedes encontrar al
ingresar a la evaluación, tal como se describe a continuación:

Al ingresar aparecerá el estado de la calificación de la tarea como “Calificada”, en esta opción podrás
revisar la rúbrica y las retroalimentaciones registradas por el docente. Para ello, el docente puede registrar
sus comentarios de tres formas distintas:

1. Al costado derecho de cada ítem de la rúbrica en la opción “Comentarios

Retroalimentación”.

7
Documento elaborado por la Subdirección de Docencia y Aprendizaje - VRA
 2. La otra opción es la retroalimentación general que puede realizar el docente, la cual
puedes ver al final de la rúbrica

3. La tercera forma, es a través de un documento adjunto, que aparecerá reflejado al inicio

de la página en la opción Archivos Enviados.

8
Documento elaborado por la Subdirección de Docencia y Aprendizaje - VRA
 b)

9. ¿Cómo puedo saber si el profesor ya calificó mi trabajo?

R: Existen dos opciones, la primera es que, si el docente desea informar a sus estudiantes que ya ha
calificado su trabajo, presiona un check para que al calificar les llegue una notificación por mail.
La segunda es al ingresar a la tarea, donde te aparecerá el estado de la tarea enviada, como muestra la
siguiente imagen.

10. ¿Puedo hacer consultas al profesor sobre las actividades a través de la plataforma?
R: Sí, al igual que en cualquier asignatura, el canal oficial definido por INACAP es por correo electrónico
institucional.

11. ¿Existe alguna restricción de formato o tipo de archivo que puedo subir a la plataforma?
R: No, es posible subir cualquier tipo de archivo como evidencia o tarea.

12. ¿Existe alguna restricción de tamaño para los archivos que puedo subir a la plataforma?
R: Sí, el tamaño máximo permitido para subir es de 20MB por tarea.

13. ¿Dónde o con quién debo contactarme en caso de tener dudas o inconvenientes con la
plataforma?
R: Cualquier consulta debe ser derivada a Mesa de Servicios de INACAP. Fono 02 24305700 o correo
ayuda@inacap.cl, indicando al menos los siguientes datos:

9
Documento elaborado por la Subdirección de Docencia y Aprendizaje - VRA
  RUT
 Nombre completo
 Nombre de asignatura y código
 Sede
 Sección
 Si es posible una captura de pantalla con el problema en cuestión

10
Documento elaborado por la Subdirección de Docencia y Aprendizaje - VRA