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CASO 1
Usted sabe que su paquete de software, llamado SMART (Sales Management for
Automobile Retail Trade, Administración de ventas para el Ramo de Ventas de
Automóviles al Detalle), puede resolver el problema. Una vez que un
concesionario tiene SMART, los registros de computadora se actualizan desde un
terminal con teclado tan pronto como llega un embarque de automóviles nuevos o
se hace una venta. Los registros de computadora siempre reflejan exactamente lo
que hay en el lote. Hay versiones de SMART tanto para PC como para Mac. El
costo del software más el hardware está muy al alcance de un concesionario
metropolitano de automóviles nuevos.
TAREA
Le ayudará a saber exactamente los modelos, colores, tipo de motor y cantidades de cada auto y
camión que tiene en inventario.
Cada vez que se concrete una venta o llegue un lote nuevo de autos, utilizando el código de barras
que tiene cada auto (VIN) y una pistola lectora, podrá inmediatamente restar o sumar el vehículo al
inventario.
Le permitirá saber si un auto ya ha sido separado para venta para un cliente interesado, de manera
que no podrá vender el mismo auto dos veces. También tendrá información acerca de la cantidad
de autos en stock por cada tipo, de manera que no se perderán ventas por no saber que el auto
está ahí, pero no está registrado.
Al saber el comportamiento de las ventas por tipo de vehículo, también podrá seguirlas en el
tiempo, determinando las épocas “bajas” y “altas”. Así podrá provisionar mejor sus gastos para las
épocas bajas y hacer caja en las épocas altas.