5.13.-TURNOS DE TRABAJO. Existen dos tumos de trabajo. Maftana y tarde. Los tumos de trabajo son de Seis (06) horas. Los operadores trabajarin de lunes a sabado en el horario que el servicio lo requiera ~ El horario de ingreso puede variar dependiendo de la necesidad del servicio, siendo aprobado por el Jefe de la Oficina de Admision y Registros Médicos con conocimiento de Ia Gerencia de Ia Red Asistencial Rebagliati, La cobertura del servicio sera de lunes a sibado. 5.14, Otros aspectos de gestién en los recursos humanos: La empresa proveedora deberd tomar en cuenta los siguientes aspectos que inciden directamente en una buena gestién de atencién al asegurado y en un servicio de calidad y excelencia. | Plan de Contingencia de Recursos Humanos | La empresa presentaré como requisito para el Planes de | | perfeccionamiento de contrato, un plan de contingencia de | personal supervisor y operador, que cubra ausencias | temporales en los médulos. Deberi considerar | necesariamente un nimero de personal retén Contingencia ‘La Empresa debera entregar uniformes dos veces al afio (inviemo y verano), si fuera el caso y dependiendo del | tiempo por el cual tenga contratado el servicio, consistente | en un conjunto de blusa, chaleco, saco y falda 6 pantalén | a todo el personal que labora en los médulos de atencién Uniformes y EPP EI personal supervisor debera asistir adecuadamente vestido, | | | La Empresa deberd proporcionar el Equipo de Proteccién | | Personal (EPP) para la proteccién de la salud del personal | destacado, entre otras medidas indispensables para | proteger eficientemente la posibilidad de contagio de [Cov | | [La empresa presentard. como requisito para el Perfeccionamiento de contrato un Programa de mae | Mejoramiento por lo menos 01 cada 04 meses al personal | a aes ee operador en un curso que incluya los siguientes temarios: | cere Perfeccionamiento del Servicio y Mejora de la Calidad de Atencién al Asegurado, Motivacién, Liderazgo y Solucién de Casos de Conflicto. Esta actividad no debe generar La empresa entregari la totalidad de carmets de ‘identificacién 6 fotochecks al personal que labore en los | Centros asistenciales, indicdndose en el dorso los datos de! | trabajador y la empresa. Escaneado con CamScannerFJ NEGOCIos INTEGRADOS sac CHARLA / CAPACI ITACION: “RESILIENCIA COMO INFLUENCIA EN LA ATENCION DEL ASEGURADO" FECHA: 20 de junio det 2023, a INSTITUCION: HOSPITAL EDGARDO REBAGLIATI MARTI roo oromvon eu AT emma nas oy eon oer wen wencasbu a aS [ARORA PORTING GUE MRAGACE [SANA RAS MANOR KATON [ono Coen CNY TaN Escaneado con CamScanner