EVOLUCION DE LA CALIDAD Gerolina Actillén Orepaza No. 18060855 Frederick Tayler, teoria de Qrganizocién Racional del Trabajo. Consiste en separar los lobores de produccion @ 1904 1920-1940 Bell System y 21 subsidioria manufocturera estuvieron a la cobezo en el control de calidad @ 1942-1945, ° Walter Shewhart dens uno gréfiea de ‘estodisticas para controlar las voriobles del producto Oo Se infensifica la Busquede pare esteblecer estandores de calidad, debido a las perdides ‘en la. guerra por problemos en los porocaidos, Edwards Deming contibuye @ mejorar la calidad de lo industria noreamericana, dedicada a lo guerra Kaoru Ishikawa cree el diagrama de Couso-Efecto (Diagrama de pescado) @ i944 ‘Armand V Feigenboum promovis la calidad como una herramienta de administrocién estatégicaFIN DE LA SEGUNDA GUERRA MUNDIAL (1945) Dos enfoques: rece eeteen eeeeat 2 Jopén, basado en producit orticulos conectos desde el principio. Joieph Juran, primer concepto de calidad “opltud para el uso © adecuacién para el uso" Nace UCI) y ASAC Genichi Taguehi creo al Diseno Robusto Se da en Jopéin la llamada Revalueién de lo Calidad. Joseph Juran vista Japon y comiribuye o dlestacac el importants compromise del rea gerenciol por el logro de la calidad ‘Armand V. Feigenbaum ered el concepto de gestion de la calidad e introdujo el programa General Electric ‘Se crear los primeros drculos de la eoldad por Koors Ishikawa Philip Crosby laneé su concepto de cero defectos. Shigeo Shingo cred el cero control de calidad "Paka Yoke"oO 1969-1970 Philip Crosby desarralla un experimento donde se responsabiiza al operaria."Hacerlo bien ola primero y siempre’ ‘Armand V. Feigenboum introduce el ‘ermino "Calidad Total” e@ 1980 Eatish Standerd! Institute publica la narma 85-5750 sobre el aseguramienta de calidad Derarralo del métad Just ln Time (JT) Joseph Juran desarrolla la trlogéa Juran, conslo de tres procesos: planificacién, control de lo calidad y mejora de la calidad Se creo le serie de Normae ISO 9000 @ 1990 ° Surge el ym Baldrige = Inicio de la metedolagia Six Sigma Modelo lberoomericano de la colidad Se convierte de ASQC o ASQ (American Society for Quality)Te calidod se convierle en un requislo imprescindible para competi en muchos mercados. Se erean nuevas normas de calidad para el sector aulomotriz ISO 16949. = Revisién [SO 2000 Surgen las ISO 90012008 e "Sistemas de gestiin de la calded! Ubima revision de normas SO = ISO 900k2015 REFERENCIAS. + Revista de lo Universidad de La Solle "El concepte de calidad: Historia, evelucién e importancio para lo compettivided + hips /iuonerz wordpresscom/2018/02/06/ineo-de-tiernpo-de-le-coldad? + hitps/fyoutube/W ukhC2bhWSO + "Caled y su evslueién: una revissn"