Está en la página 1de 15

Mdulo 04 - Tema 08 - Epgrafe 01

Caractersticas generales del instrumento.


Lo cierto es que, hasta la fecha de presentacin de este instrumento, no exista un sistema unificado de deteccin, notificacin y registro de casos que facilitara la cuantificacin y permitiera conocer las cifras reales del problema. Y decimos esto pese a las investigaciones realizadas, los programas ejecutados y la presencia de diferentes profesionales. Ha sido el Observatorio de la infancia rgano colegiado integrado en el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales y participado por las Comunidades Autnomas el que ha sido capaz de recoger, analizar y sintetizar la informacin disponible sobre la infancia para realizar este valioso instrumento. Para tal fin se cre un grupo de trabajo sobre maltrato infantil con el objetivo de realizar una propuesta para la unificacin de criterios generales acerca del concepto de maltrato infantil y de la intervencin sobre el mismo; as como proponer un modelo de Hojas de notificacin de los casos detectados. Este grupo de trabajo ha estado formado por un equipo multidisciplinar compuesto por trabajadores sociales, psiclogos, pedagogos, mdicos y diplomados universitarios en enfermera. El texto recoge apartados referentes al concepto y tipologa del maltrato infantil, normativa legal, proceso de atencin al maltrato infantil, documentacin, y por ltimo y lo que ms nos interesa las hojas de notificacin.
1

Mdulo 04 - Tema 08 - Epgrafe 02

Hoja de notificacin para el maltrato infantil.


Los objetivos, entre otros, son: Cubrir un hueco importante en el conocimiento del fenmeno del maltrato infantil que en la actualidad es, bsicamente, a travs de los expedientes de proteccin y, por lo tanto, a travs de aquellos casos que pasan por los Servicios Sociales y adems con un determinado nivel de gravedad. Implicar, y no slo sensibilizar, directamente a los profesionales de los distintos mbitos de atencin a la infancia con el fenmeno del maltrato. Facilitar la notificacin incluso los profesionales que no tienen informacin inicial del sistema de proteccin de menores (de alguna manera las Hojas propuestas se autodirigen: en cada copia se indica para quien va dirigida). Unificar en un mismo material impreso la Gua o Manual de deteccin con el soporte fsico de la notificacin. Utilizar concepto de maltrato y sus tipologas comunes. En relacin al instrumento de notificacin del maltrato desde los servicios sanitarios, hay que comentar que el instrumento se plantea varios objetivos; el primero sera la

deteccin de situaciones de maltrato infantil, el segundo, la facilitacin de la comunicacin y la derivacin a entidades responsables y el ltimo, posibilitar estimaciones de incidencia, estudio de perfiles, etc., para orientar investigaciones, planificaciones, etc. Esta hoja de registro que vamos a ver a continuacin debe ser cumplimentada desde Atencin primaria, hospitalaria, salud mental,..., o por cualquier profesional sanitario, considerando profesionales sanitarios a aquellos que desarrollan su actividad profesional en el mbito de la atencin sanitaria. (mdico, enfermera, matrona, psiclogo, psiquiatra, trabajador social,...).

Mdulo 04 - Tema 08 - Epgrafe 03

Hoja de notificacin para embarazadas y recin nacidos.


En este caso centramos nuestra atencin en la deteccin de riesgo social en la embarazada y el recin nacido, con la idea de avanzar en la atencin al nio, la madre y su familia desde el buen trato para prevenir el maltrato, atendindoles segn sus necesidades y derechos. Esto consiste en reconocer o identificar unas circunstancias en la madre, la vivienda y el recin nacido que favorezcan la posible aparicin de situaciones de maltrato infantil. Sabemos que el bienestar de la madre va a estar relacionado con el bienestar del nio, con lo que en determinadas ocasiones va a requerir de ayudas y apoyos sociales y sanitarios durante y despus del embarazo.

Fuente: blogcurioso.com El embarazo es un periodo de contacto de la madre, de la familia, con el sistema sanitario que permite detectar precozmente factores o situaciones de riesgo y facilitar informacin sobre la fragilidad y las caractersticas madurativas del nio, ventajas de la lactancia materna, recursos sanitarios y sociales del municipio y posibilidades que dispone, etc. Dichos factores de riesgo social van a influir negativamente en el desarrollo del nio, as como los factores de riesgo biolgico (bajo peso al nacer, prematuridad, sndromes malformativos, problemas neurosensoriales, enfermedades crnicas, deprivacin afectiva y emocional,...) y ciertas circunstancias del embarazo. Por ello cobra importancia el campo de la medicina preventiva en la obstetricia actual y de la investigacin en el campo de las ciencias medicosociales. El objetivo del instrumento es incorporar, a travs de las consultas de obstetricia y matronas, en los protocolos de atencin a la embarazada la deteccin de riesgo psicosocial de forma sistematizada y la intervencin desde los servicios sociales en aquellos casos en que se valore como necesario El instrumento comienza con una hoja de instrucciones donde se nos habla de los objetivos, el lugar de cumplimentacin y los criterios de elaboracin. Vemoslos; 1. Objetivos priorizados 1. Prevenir el maltrato infantil mediante la deteccin y actuacin ante situaciones de riesgo social en la embarazada y en el recin nacido. 2. Facilitar la comunicacin / derivacin a entidades responsables. 3. Posibilitar estimaciones de incidencia, estudio de perfiles, etc., para orientar investigaciones, planificaciones, etc. 2. Lugar de cumplimentacin Esta hoja de notificacin ha sido elaborada para su cumplimentacin desde las consultas de obstetricia, matronas, pediatra, enfermeras, enfermeras visitadoras,..., y por todos aquellos que intervengan en la atencin a la mujer embarazada y el recin nacido. 3. Criterios de elaboracin y aplicacin 1. La dificultad de la deteccin de los malos tratos condiciona la peticin a los profesionales responsables, de valorar una realidad que probablemente, excepto en el caso de lesiones, a nivel de los profesionales, slo se intuye, dado que su constatacin implica necesariamente medios ms complejos. La cuota de subjetividad que implica asumir una valoracin de este tipo se supone queda justificada por la

gravedad de la situacin objeto de atencin y por la posibilidad de ampliar el nmero de situaciones que, sin etiquetarse como maltrato, puedan requerir intervenciones preventivas. 2. Por tanto, el proceso de cumplimentacin de esta hoja de registro debe partir de la intuicin / valoracin del profesional relativa a la atencin que los adultos responsables puedan estar prestando a los menores, mientras el profesional cumplimenta la correspondiente Historia clnica. Esta primera valoracin orientar posteriores peticiones de informacin a la familia en las que sea posible enfocar, de forma ms concreta, las dificultades que la familia encuentra en el cuidado y supervisin de los nios. 3. La informacin contenida en esta hoja de registro intenta no exceder de aquella que pueda obtenerse en una o, a lo sumo, dos entrevistas. Este registro, en su cumplimentacin, no exige la contestacin a todos y cada uno de los tems ya que ello podra implicar una sobrecarga de trabajo y dedicacin al servicio encargado de la deteccin. La adscripcin de nuevas tareas a servicios ya saturados puede dar lugar a la inhibicin de los profesionales ante la tarea solicitada.

Fuente: childrenscentralcal.org

4. Los profesionales responsables de la cumplimentacin de la hoja de registro deben estar informados del destino de los datos contenidos en el mismo con el fin de poder informar al usuario de su valoracin acerca de la situacin de riesgo y de la necesidad de intervencin de otros servicios que cuentan con recursos y medios tcnicos ms adecuados. 5. La comunicacin al usuario de la cumplimentacin del protocolo de deteccin, e incluso de su contenido, evitar que se creen situaciones de indefensin que no favorecen las intervenciones posteriores, y en cualquier caso debe implicar una oferta de apoyo especializado. 6. Los principios de actuacin del actual sistema de proteccin de menores (desjudicializacin, responsabilidad de los servicios sociales, intervencin en situaciones de riesgo, no separar al nio de la familia, todo segn el inters superior del nio) suponen la atencin a los casos de maltrato infantil segn las necesidades del nio rompiendo con falsas creencias y modelos anteriores basados en el Tutelar de Menores. 7. El criterio general para notificar seran aquellos casos que requieren ayuda y, por tanto, se realiza la comunicacin / interconsulta con los servicios sociales. 8. La coordinacin es una palabra clave en la intervencin en casos de maltrato infantil resultando la realizacin del trabajo sanitario y social de forma conjunta e imprescindible para la deteccin, diagnstico y tratamiento de los casos de maltrato

infantil, correspondiendo a cada mbito profesional encargarse de las actividades propias de su actividad. 9. No slo los casos detectados ms graves y evidentes deben ser notificados, tambin los aparentemente leves y las situaciones de riesgo existe obligacin de notificarlas. Debemos ser rigurosos, ya que si se notifican numerosos casos errneos se saturan los servicios, se pierde eficacia, las instituciones pierden credibilidad y se pueden producir daos irreparables a los menores y sus familias.

Fuente: 1231.com

10. Debe realizarse un seguimiento posterior del nio y su familia no limitndose al tratamiento de la crisis. A continuacin veamos las tres hojas de las que consta el instrumento dirigido al nuestro mbito, el sanitario. Antes de empezar, se recomienda tachar si el indicador se considera positivo y dejar en blanco en caso contrario. La primera hoja es el registro, la segunda hoja nos da instrucciones al respecto de cmo rellenarlo y la ltima nos aporta instrucciones de uso.
1 2

Mdulo 04 - Tema 09 - Epgrafe 01

Caractersticas generales del decreto 3/2004, de 7 de enero, por el que se establece el sistema de informacin sobre maltrato infantil de Andaluca.
Es un decreto que se genera a partir de la distribucin de competencias de las Comunidades Autnomas en materia de proteccin a la infancia. Tras la ley 1/1998, de 20 de abril, de los derechos y la atencin al menor, se establece el marco jurdico de actuacin en materia de promocin y proteccin de los derechos de los menores. Se considera el maltrato infantil como un problema de etiologa multifactorial con repercusiones mltiples, por lo que resulta esencial desarrollar y potenciar una actuacin coordinada que permita un tratamiento intersectorial, interdisciplinar e integral. En el ao 2002, se estableci un Procedimiento de Coordinacin entre las Consejeras de Gobernacin, de Justicia y Administracin Pblica, de Salud, de Educacin y Ciencia, y de Asuntos Sociales de la Junta de Andaluca, la Delegacin del Gobierno en la Comunidad Autnoma de Andaluca, el Tribunal Superior de

Justicia de Andaluca, la Fiscala del Tribunal Superior de Justicia de Andaluca y la Federacin Andaluza de Municipios y Provincias para la atencin a Menores Vctimas de Malos Tratos en Andaluca. Es precisamente el ejercicio de una actuacin coordinada en la proteccin a los menores la razn de ser del Sistema de informacin sobre maltrato infantil de Andaluca, en cuya regulacin se aborda, de una parte, su forma de organizacin, en la que adquiere especial protagonismo la Hoja de Deteccin y Notificacin de Maltrato Infantil, en segundo trmino, el procedimiento de obtencin de la informacin y, finalmente, las condiciones de acceso a los datos inscritos en el mismo. Veamos los principales artculos del decreto: Artculo 1. Objeto. El presente Decreto tiene por objeto el establecimiento del Sistema de informacin sobre maltrato infantil de Andaluca, as como la regulacin de su organizacin, el procedimiento de recogida de datos y su consulta.

Fuente: soricosingenero.blogspot.com Artculo 2. mbito de aplicacin. 1. Las disposiciones de este Decreto sern de aplicacin a los casos de maltrato infantil que se produzcan en el territorio de la Comunidad Autnoma de Andaluca, sin perjuicio de las competencias que, por razn del domicilio o la residencia, de los menores objetos de los mismos, puedan corresponder a otras Administraciones Pblicas. 2. Se incluirn en el Sistema de informacin sobre maltrato infantil de Andaluca aquellos casos detectados, en los que se tenga constancia de que un menor ha sido o est siendo vctima de malos tratos. Artculo 3. Definicin. A los efectos de este Decreto, se entender por maltrato infantil cualquier accin, omisin o trato negligente, no accidental, por parte de los padres, cuidadores o instituciones, que comprometa la satisfaccin de las necesidades bsicas del menor e impida o interfiera en su desarrollo fsico, psquico y/o social. Artculo 4. Fines.

El Sistema de informacin sobre maltrato infantil de Andaluca tiene por objeto la proteccin de los menores a travs del adecuado conocimiento epidemiolgico de los casos en que stos sean objeto de malos tratos, su seguimiento y la coordinacin de actuaciones entre las Administraciones Pblicas competentes en esta materia. CAPTULO II: ORGANIZACIN Artculo 5. Naturaleza y adscripcin. El Sistema de informacin sobre maltrato infantil de Andaluca tendr carcter administrativo y se gestionar por la Consejera de Asuntos Sociales, a travs de la Direccin General competente en materia de infancia y familia, correspondindole su mantenimiento y el ejercicio de las funciones de coordinacin previstas en este Decreto. Datos de carcter personal. Artculo 6. 1. Los datos incorporados al Sistema de informacin sobre maltrato infantil de Andaluca tendrn la consideracin de datos de carcter personal, y en consecuencia, se regirn por lo dispuesto de la Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de Proteccin de Datos de Carcter Personal, garantizndose la confidencialidad, seguridad e integridad de los mismos y su utilizacin para los fines que constituyen su objeto. 2. El Sistema de Informacin sobre maltrato infantil de Andaluca ordenar e integrar sus datos a travs de soporte informtico, sin perjuicio de la documentacin de todo orden que deba figurar en el mismo. Artculo 7. Hoja de Deteccin y Notificacin de Maltrato Infantil. 1. La informacin relativa a los casos detectados de malos tratos a menores se incorporar al Sistema de informacin sobre maltrato infantil de Andaluca a travs de una Hoja de Deteccin y Notificacin de Maltrato infantil, que constar de tres ejemplares autocopiables y dispondr de una clave para su identificacin inequvoca. 2. La citada Hoja contendr la siguiente informacin: a) b) c) d) Datos Fuente Tipologa, Instancias a de de indicadores las que identificacin deteccin y se ha valoracin comunicado del del del el menor. maltrato. maltrato. maltrato.

e) Datos del servicio que detecte el maltrato. CAPTULO III: PROCEDIMIENTO

Artculo 8. Inicio. 1. A los efectos de este Decreto, los titulares de los servicios pblicos y el personal de los mismos, que detecten, un caso de malos tratos a menores, debern cumplimentar una Hoja de Deteccin y Notificacin de Maltrato Infantil, sin perjuicio de la utilizacin de otros medios de comunicacin que se estimen necesarios. 2. Si el maltrato se aprecia leve o moderado, la Hoja se enviar a los Servicios Sociales de las Corporaciones Locales competentes, y, en el supuesto de haberse apreciado un maltrato grave, se dirigir a la Delegacin Provincial de Asuntos Sociales correspondiente, conservando en su poder el rgano remitente un ejemplar de la misma. 3. Los Servicios Sociales de las Corporaciones Locales o las Delegaciones Provinciales de Asuntos Sociales, en su caso, en atencin a los hechos comunicados, previa realizacin de las actuaciones complementarias que estime conveniente y con audiencia de los interesados, acordarn el archivo de la Hoja de Deteccin y Notificacin o el inicio del procedimiento para su inscripcin en el Sistema de informacin sobre maltrato infantil de Andaluca. Artculo 9. Tramitacin. 1. Iniciado el procedimiento, los Servicios Sociales de las Corporaciones Locales o las Delegaciones Provinciales de Asuntos Sociales remitirn en el plazo de tres das un ejemplar de la Hoja de Deteccin y Notificacin a la Direccin General competente en materia de infancia y familia, junto con los resultados de las actuaciones que hubieran podido llevar a cabo, proponiendo la inscripcin de sus datos en el Sistema de informacin sobre maltrato infantil de Andaluca. 2. Cuando la Hoja de Deteccin y Notificacin estuviera incompleta o los datos contenidos en la misma sobre la situacin de maltrato resultaran insuficientes, la citada Direccin General instar a los Servicios Sociales de las Corporaciones Locales o las Delegaciones Provinciales de Asuntos Sociales al objeto de que efecten actuaciones complementarias para obtener la informacin requerida. Artculo 10. Inscripcin. Cuando la Direccin General competente en materia de infancia y familia considere completa la informacin contenida en la Hoja de Deteccin y notificacin de Maltrato Infantil, y previa audiencia a los interesados en un lazo de quince das, decidir sobre la inscripcin de los datos en el Sistema e informacin sobre maltrato infantil de Andaluca.

Artculo 11. Comunicacin. La inscripcin de los datos personales de los menores, as como de sus familiares o representantes legales, ser comunicada a los interesados, indicndoles los fines del tratamiento de dichos datos, los destinatarios de la informacin, la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificacin, cancelacin y oposicin, y la identidad y direccin del responsable del tratamiento de los datos. CAPITULO IV: ACCESO AL SISTEMA Artculo 12. Estudios epidemiolgicos. Las Administraciones Pblicas, Entidades o Instituciones y grupos de investigacin que pretendan realizar estudios epidemiolgicos acerca de las causas de los malos tratos a menores, su tipologa, la incidencia territorial en la Comunidad Autnoma de Andaluca, as como otros anlisis de carcter estadstico, histrico o cientfico, podrn acceder a los datos contenidos en el Sistema de informacin sobre maltrato infantil de Andaluca, previo procedimiento de disociacin de los mismos. Artculo 13. Seguimiento. 1. Los Servicios Sociales de las Corporaciones Locales que, en el ejercicio de sus competencias de prevencin, hubieren detectado la situacin de riesgo de desproteccin de un menor, podrn solicitar a travs de la correspondiente Delegacin Provincial de Asuntos Sociales que se les facilite del Sistema de informacin sobre maltrato infantil de Andaluca los datos que se hayan incorporado al mismo acerca de posibles malos tratos que aqul hubiera podido recibir con anterioridad. 2. Los Servicios Sociales citados podrn requerir asimismo del Sistema de informacin de maltrato infantil de Andaluca los datos necesarios para el seguimiento de los casos detectados. Artculo 14. Coordinacin. 1. A fin de conseguir una actuacin coordinada en la deteccin y seguimiento de los casos de malos tratos a menores, tendrn acceso a los datos contenidos en el Sistema de informacin de maltrato infantil de Andaluca, los Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal y se promover asimismo el acceso de las Administraciones Pblicas que desarrollen actuaciones en materia de proteccin de menores, recabando de estas mismas instancias las actuaciones desarrolladas, al objeto de complementar la informacin recogida en dicho Sistema. 2. Para la coordinacin con los rganos judiciales, el Ministerio Fiscal y las Administraciones Pblicas competentes, podrn celebrarse Protocolos y Convenios de Colaboracin, en los que se acuerden las pautas de actuacin que debern inspirar la intervencin de las diferentes instituciones pblicas y el empleo del Sistema de informacin de maltrato infantil de Andaluca como referente de las acciones que pudieran llevarse a cabo en la prevencin, represin y seguimiento de los casos de malos tratos a menores. Sistema de informacin infantil de Andaluca. Veamos primero los distintos indicadores en funcin del tipo de maltrato.

(Ver Zona de Desgargas archivo Indicadores en funcion del tipo de maltrato) Estos son, por tanto, los indicadores presentes en el SIMIA; maltrato fsico, maltrato emocional, abandono fsico, abandono emocional, abuso sexual, corrupcin, explotacin, maltrato prenatal, retraso no orgnico en el crecimiento, sndrome de Munchausen por poderes y maltrato institucional. A continuacin veamos cmo es la hoja de notificacin, que es autocopiativa. Una se queda para el Servicio o Centro notificador, otra a la Direccin General de Infancia y Familia y la tercera, si es grave, se dirige al Delegacin Provincial de la Consejera y si es moderado o leve, a los Servicios Sociales de las corporaciones locales. Este documento puede encontrarse en el BOJA de 7 de julio de 2006, en la pgina 15. Los apartados de los que consta son; identificacin del menor, fuente de deteccin, instancia a la que se ha comunicado el caso, valoracin global del maltrato, tipologa e indicadores de maltrato, origen del maltrato y un ltimo apartado de comentarios y observaciones. Mdulo 04 - Tema 09 - Epgrafe 02

Telfono de notificacin de posibles situaciones de maltrato infantil 900851818 y pgina web del SIMIA.
El telfono de notificacin es un servicio pblico y gratuito que presta la Direccin General de Infancia y Familias de la Consejera para la Igualdad y Bienestar Social de la Junta de Andaluca y se constituye como un instrumento que permite detectar de forma rpida situaciones de alto riesgo y facilitar as una intervencin ms adecuada a cada caso.

Fuente: indecan.es

Con esta lnea que posibilita la notificacin de posibles situaciones de maltrato infantil se pretende dar cobertura y proteccin a los y las menores, creando, desarrollando y ampliando un dispositivo que permita la atencin de quejas o denuncias en su sentido ms amplio, ya sean estos malos tratos fsicos, psquicos, abandono, desatencin en general o cualquier otro supuesto de caractersticas similares a los anteriores. Desde diciembre de 2002, el Telfono de notificacin de posibles situaciones de Maltrato Infantil ofrece a los ciudadanos un servicio de atencin directa a travs de profesionales especializados en el tema de menores. El perodo de funcionamiento con atencin directa comprende el siguiente horario:

De Sbados

lunes y

a das

viernes: festivos:

de de

h. 10.00 a

22 14.00

horas. horas

Cuando el telfono no se encuentra en perodo de atencin directa, se conecta un sistema de contestador automtico, para que la persona llamante pueda aportar la informacin sobre la situacin de maltrato de la que sea conocedor y que recibir la atencin inmediata. Los objetivos que se persiguen con este recurso son:
Que salgan a la luz todas aquellas situaciones que vulneran los derechos de los nios y las nias. Constituirse en un instrumento que permita a la Direccin General de Infancia y Familias, como rgano competente en materia de proteccin a la infancia, detectar de forma rpida situaciones de alto riesgo y facilitar as la intervencin ms adecuada a cada caso. Generar estados de opinin en contra de la violencia social y familiar a favor de los derechos de los nios y nias. Pasar de la actitud generalizada de escndalo e indignacin sobre el tema del maltrato a una respuesta participativa, de solidaridad y de comprensin ante la solucin del problema. Por otro lado el Telfono de Emergencia 1-1-2 Andaluca dependiente de la Consejera de Gobernacin, atiende durante las 24 horas del da todo tipo de urgencias, entre otras las relacionadas con el maltrato infantil establecindose los oportunos cauces de coordinacin entre ambos recursos.

Fuente: juntadeandalucia.es Pasando al terreno de los datos, nos encontramos, en el ao 2009 con un total de 1.377 denuncias de presuntas situaciones de malos tratos, de los que eran vctimas un total de 2.050 menores. A travs de este nmero gratuito de la Junta de Andaluca se registraron en 2009 un total de 2.845 llamadas, que, adems de las citadas denuncias, solicitaban informacin sobre cuestiones no relacionadas directamente con el maltrato infantil, como asesoramiento sobre recursos sociales en materia de menores, indic la Consejera en nota de prensa.

Del total de las denuncias, 550 alertaban sobre casos leves, 493 se referan a moderados y 334 a graves. Por provincias, Sevilla acumul el mayor nmero de los casos (413), seguida de Mlaga (210), Granada (209), Cdiz (185), Almera (105), Crdoba (101), Jan (90) y Huelva (64). El abandono de un menor fue la situacin ms denunciada el pasado ao (1.192 casos), seguida del maltrato fsico (712), corrupcin (602) y maltrato psicolgico y emocional (587). Hay que tener en cuenta que en un mismo menor pueden incurrir varias clases de maltrato, de ah que no coincida el nmero de situaciones denunciadas con el nmero total de denuncias. En cuanto a la edad, ms de la mitad de los menores presuntamente maltratados --el 53,8 por ciento-- tena de cero a nueve aos. Y del total, 1.144 eran nios y 906 nias. Del conjunto de llamadas que alertaron sobre estos presuntos malos tratos, el 64,48 por ciento fueron realizadas por personas que se identificaron, mientras que el resto eran annimas. Y por lo que se refiere a la relacin de la persona denunciante con el menor, los familiares formularon el 6,31 por ciento de las denuncias, los vecinos el 2,68 por ciento, los amigos el 0,36 por ciento, los cuidadores el 0,21 por ciento y los propios afectados el 0,65 por ciento. El resto de las llamadas fueron efectuadas por instituciones (58,24 por ciento) y personas que no facilitaron vinculacin con el menor (30,71). Hay que sealar que las denuncias recibidas en el Telfono de Notificacin de Situaciones de Maltrato Infantil se derivan a las distintas delegaciones provinciales de la Consejera para la Igualdad y Bienestar Social, para que investiguen los hechos y apliquen el recurso ms adecuado a cada caso. Por otro lado, recientemente se ha presentado una web dirigida a informar a la ciudadana de los recursos que existen para denunciar y erradicar los malos tratos a menores. Esta nueva pgina web andaluza, denominada Simia, www.juntadeandalucia.es/igualdadybienestarsocial/simia/, ofrece amplia informacin sobre los diferentes tipos de maltrato infantil y cmo debe actuar una persona cuando tiene conocimiento de un posible caso de agresin o abandono de un menor de edad, ha informado la Consejera para la Igualdad en un comunicado. Adems, Simia pone a disposicin de los profesionales de la sanidad, educacin, servicios sociales, fuerzas de seguridad y la justicia un documento donde podrn dar parte de un supuesto caso de maltrato infantil que hayan detectado durante el ejercicio de su labor profesional y remitirla a los servicios de proteccin de menores de la Consejera para la Igualdad y Bienestar Social, para que inicie la correspondiente investigacin