Contenido

Onboarding..................................................................................................................................2
Generación de data para las pruebas de QA APK.........................................................................3
Paso 1: verificación de si el DNI es cliente o no cliente............................................................3
Paso 2: Ejecutar Query Update para generar campañas al cliente...........................................3
Paso 3: realizar la prueba.........................................................................................................4
Paso 4: verificación de la creación de la tarjeta......................................................................4
Paso 5: Verificación de la creación de la solicitud en BD PIF....................................................4
Paso 6: Verificación del cliente en la BD BUP...........................................................................4
Generación de data para las pruebas de QA WEB, Retail y TLMK................................................5
Paso 1: verificación de si el DNI es cliente o no cliente............................................................5
Paso 1.1 Verificación de cliente en Equifax à verificar que levante las preguntas de
equifax..................................................................................................................................5
Paso 2: Ejecutar Query Update para generar campañas al cliente............................................6
Paso 3: realizar la prueba..........................................................................................................6
Paso 4: verificación de la creación de la tarjeta......................................................................6
Paso 5: Verificación de la creación de la solicitud en BD PIF....................................................6
Paso 6: Verificación del cliente en la BD BUP...........................................................................7
Onboarding

Usuario de Onboarding Tarjeta de Crédito à Carlos Soto/Diana Barriga

 Sansung A10
 Sansung j7 prime

Es el aplicativo de generación de tarjetas de crédito en sucursales (APK) y auto atención (WEB

del banco, Retail).

Canales de Onboarding

 APK à Celular
 Web de auto atención à Pagina del banco
 Retail à saga Falabella, Sodimac, Tottus y linio
 TLMK à apagada

Tipos de tarjetas

 Clásica
 Platinum
 Signature
 Free

Clientes

 DNI

 CE
o Actualmente solo tenemos tramite normal

Tipos de tramite

 Automático/campaña (David Manco) à se entrega tarjeta el mismo día que realizas la

solicitud

 Espontanea/automática à se entrega tarjeta el mismo día que realizas la solicitud

 Espontaneo /Normal à se entrega tarjeta después de pasar por un proceso de

validación (Pablo Ponce)
Funcionalidades de Onboarding

 Solicitud de TC à creación de una solicitud de tarjeta de crédito y esta se crea en 3

estados:
o Ingresado à se ingresó una solicitud
o Trámite à para que se pueda ratificar (Pablo Ponce)
o Ratificada.
 Comparador de tarjetas(nuevo) à permite cambiar de una TC indicada por el motor a
otra TC
 Venta de TPà venta de tarjeta protegida a personas <= a 75 años
 Firma manual à se necesita usuario supervisor solo APK
 Firma digital à con biometría dactilar, con preguntas de buro, EN el APK, y en la WEB
 Biometría Facial (Nuevo)à WEB y Retail à solamente esta para el 1% de todos lo
clientes
 Configuración de mis reglas (normativos)
o El ONB apaga las reglas
o El cliente prende las que desea
 Tarjeta Free à tarjeta sin pagos de membresía
 Alta de TC à generación de alta de tarjeta de crédito.
Generación de data para las pruebas de QA APK
 Aplicativos a tener en cuenta para la validación de data
o BUP à verificar si el cliente existe
o Pif Web à Estado de la solicitud
o Omnichannel 2 à verificar si el cliente tiene alta
o SAT à verificar el estado del alta de TC
 Eliminar el alta de TC
o AZ7 à verificar el estado del alta de TC

Paso 1: verificación de si el DNI es cliente o no cliente

 Verificar en BUP mediante consulta, si esta consulta responde datos en blanco, la
persona no es cliente, pero si trae datos, es cliente

Select * from fxbfpebup.sttm_customer

Where Unique_ID_Value in ('87029276');

 Si es cliente, verificar si el cliente tiene una tarjeta de crédito en SAT o en Omnichannel

2.
 Si el cliente no tiene tarjeta de crédito, verificar estado de solicitud en PIF web
o Si el estado es ratificado à este cliente se le realiza Retoma de TC
o Si el cliente no tiene estado o se encuentra con estado Ingresado, este cliente
es apto para generar campaña y generar un alta de TC.

Paso 2: Ejecutar Query Update para generar campañas al cliente

El Query se realiza en la BD ODS.

Tipo de Campaña A tener en cuenta

Automática Tipo de DOC:
1 à DNI
2à CE
COD_MARCACLASE='1' à clásica
COD_MARCACLASE='2' à Platinum
COD_MARCACLASE='3' à Signature
Espontanea/Automática Tipo de DOC:
1 à DNI
2à CE

Espontanea/ normal Tipo de DOC:

1 à DNI
2à CE
Paso 3: realizar la prueba
 Activar open VPN en el Celular
 Instalar el APK en el celular
 Prueba con Firma Digital /Biometría Dactilar
o Instalar aplicativo Verificación Identidad
o Conectar Biométrico.
 Realizar la prueba.

Paso 4: verificación de la creación de la tarjeta

 SAT – antes del emboce
o 13 – emisión Instantánea
o Activa
 SAT – después del emboce
o 12 – Estampación Instantánea
o Activa
 AZ7
o Estado Activa
 PIF
o Ratificación automática, firma digital, alta tarjeta de crédito.
 Omnichannel 2
o Digital – antes del emboce
o Física – después del emboce

Paso 5: Verificación de la creación de la solicitud en BD PIF

Ingresar a la BD pif 03 del ambiente QA, realizar las consultas y validar que los datos
que se hayan guardado en la BD es igual a la que ingrese por el canal.

Querys de la BD esquema Solicitud y

cliente
Paso 6: Verificación del cliente en la BD BUP

Ingresar a la BD BUP front: https://10.217.41.10/FXBCOL/LoginServlet

RROMAN Soporte2@

Realizar las siguientes consultas para obtener los datos requeridos y hacer las
verificaciones necesarias.

STSCTELD --> consultar el código BUP del cliente

STDCIF --> Consulta general de cliente
STDCTELD --> Consulta teléfonos
STDCEMLD --> Consulta email
STDCADRS --> Consulta dirección
STDCEDUD --> Datos de estudio
STDCRLST --> Listas preventivas
STDCSALR --> Rentas
STDCCONT --> Contratos
STDCCREL --> Relación Cliente Contrato
STDCAUSG. Uso Domicilio
Generación de data para las pruebas de QA WEB, Retail y TLMK
 Aplicativos a tener en cuenta para la validación de data
o BUP à verificar si el cliente existe
o Pif Web à Estado de la solicitud
o Omnichannel 2 à verificar si el cliente tiene alta
o SAT à verificar e estado del alta de TC
 Eliminar el alta de TC
o AZ7 à verificar el estado del alta de TC
o Aplicativo Equifax

Paso 1: verificación de si el DNI es cliente o no cliente

 Verificar en BUP mediante consulta, si esta consulta responde en blanco, la persona no
es cliente, pero si trae datos, es cliente

Select * from fxbfpebup.sttm_customer

Where Unique_ID_Value in ('87029276');

 Si es cliente, verificar si el cliente tiene una tarjeta de crédito en SAT o en Omnichannel

2.
 Si el cliente no tiene tarjeta de crédito, verificar estado de solicitud en PIF web
o Si el estado es ratificado à este cliente se le realiza Retoma de TC
o Si el cliente no tiene estado o se encuentra con estado Ingresado, este cliente
es apto para generar campaña y generar un alta de TC.

Paso 1.1 Verificación de cliente en Equifax à verificar que levante las preguntas de
equifax

Servicio Acción
Servicios de ID Validator servicios que se le pega directo a Equifax

Servicio cliente_desafioexterno_obtener Colocar el DNI del cliente y responde que

las preguntas que se le hará al cliente

Servicio cliente_Identidadexterno_validar Colocar las respuestas del cliente y da

respuesta Aprobada, desaprobada entre
otras.

FIF_CORP_OSB_Persona_Informacion_Obtene Permite traer los datos básicos del cliente

r desde Reniec y el más importante que
necesitamos es la fecha de nacimiento.
Paso 2: Ejecutar Query Update para generar campañas al cliente

El Query se realiza en la BD ODS.

Tipo de Campaña A tener en cuenta

Automática Tipo de DOC:
1 à DNI
2à CE
COD_MARCACLASE='1' à clásica
COD_MARCACLASE='2' à Platinum
COD_MARCACLASE='2' à Signature
Espontanea/Automática Tipo de DOC:
1 à DNI
2à CE

Espontanea/ normal Tipo de DOC:

1 à DNI
2à CE

Paso 3: realizar la prueba

 Activar open VPN en el Celular/PC
 Realizar la prueba.

Paso 4: verificación de la creación de la tarjeta

 SAT – antes del emboce
o 13 – emisión Instantánea
o Activa
 SAT – después del emboce
o 12 – Estampación Instantánea
o Activa
 AZ7
o Estado Activa
 PIF
o Ratificación automática, firma digital, alta tarjeta de crédito.
 Omnichannel 2
o Digital – antes del emboce
o Física – después del emboce

Paso 5: Verificación de la creación de la solicitud en BD PIF

Ingresar a la BD pif 03 del ambiente QA, realizar las consultas y validar que los datos
que se hayan guardado en la BD es igual a la que ingrese por el canal.
 Querys de la BD esquema Solicitud y
cliente

Paso 6: Verificación del cliente en la BD BUP

Ingresar a la BD BUP front: https://10.217.41.10/FXBCOL/LoginServlet

Realizar las siguientes consultas para obtener los datos requeridos y hacer las
verificaciones necesarias.

STSCTELD --> consultar el código BUP del cliente

STDCIF --> Consulta general de cliente
STDCTELD --> Consulta teléfonos
STDCEMLD --> Consulta email
STDCADRS --> Consulta dirección
STDCEDUD: Datos de estudio
STDCRLST: Listas preventivas
STDCSALR: Rentas
STDCCONT: Contratos
STDCCREL: Relación Cliente Contrato
STDCAUSG. Uso Domicilio.