Reembolso de shein metodo

¿Cuál es el método de reembolso?

1. El reembolso se enviará a su Cartera SHEIN o a la forma de pago original
según el método de reembolso elegido.
2. Si no seleccionó un método de reembolso, procederemos de acuerdo
con su elección en el registro de reembolso.
Nota: Los pedidos pagados con la Tarjeta Regalo de SHEIN volverán a la
Tarjeta Regalo de forma predeterminada.
¿Cuándo recibiré mi reembolso?
Una vez que se haya procesado el reembolso, recibirá un correo
electrónico de notificación de reembolso. El tiempo de reembolso
depende de su método de reembolso y banco.
Tarjeta Regalo SHEIN: 24 horas
Cartera SHEIN: 24 horas
PayPal: 1-5 días hábiles
Tarjeta de Crédito/Débito: 1-15 días hábiles
¿Cómo puedo obtener un reembolso si mi tarjeta
de crédito/débito ya no es válida o ha caducado?
Por motivos de seguridad, el reembolso solo se procesará a la tarjeta
original de la que se haya descontado el pago.
Si su tarjeta original ha vencido o ya no es válida, puede comunicarse con
el emisor de la tarjeta (su banco o compañía de tarjeta) para obtener
ayuda; aún podrán recibir el dinero en su nombre.
¿Cómo verificar/encontrar y usar mi Cartera?
Inicie sesión en su cuenta SHEIN→Mis Activos para verificar si su
reembolso se ha aplicado a su 'Cartera'. Asegúrese de iniciar sesión en la
cuenta correcta y luego pulse en ' Mi Cartera '.
El saldo de la Cartera se puede usar en su próxima compra o se puede
retirar y devolver a su forma de pago original.
¿Qué es ARN?
ARN significa Número de Referencia del Adquirente. Algunas tarjetas de
débito/crédito generarán el ARN cuando el reembolso sea realizado con
éxito. El ARN se mostrará en la página "Detalles de Reembolso" y también
le enviaremos un correo electrónico para informarle sobre el ARN.
Si no ha recibido su reembolso dentro del plazo estándar, utilice el
Número de Referencia del Adquirente de reembolso para ponerse en
contacto con su banco para obtener más actualizaciones de estado e
información.
¿Por qué el importe recibido es menor que el importe del
reembolso?
1.El banco cobra una comisión.
2. El tipo de cambio ha cambiado con respecto al del pago.
3. Los reembolsos se utilizan para deducir los cargos de las cuotas.
4. El reembolso es por el precio real pagado, no por el precio de venta.
Si recibe un importe inferior al original, puede comunicarse con su banco
para verificar los escenarios anteriores.

Nota: Los gastos originales de envío y gastos de procesado no son reembolsables.