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GD5-Ergonomía Laboral (Rdo2)
GD5-Ergonomía Laboral (Rdo2)
ERGONOMÍA LABORAL
Guía didáctica - Módulo 5
Portada: Flexjobs.
Guía didáctica
Evaluación y Rediseño
Ergonómico de las
Condiciones de
Trabajo Imagen: Imagen: iStock.
Se espera que, con los temas Reconocer los
abordados en la guía didáctica del módulo instrumentos para la
5: Evaluación y rediseño ergonómico de evaluación y el
las condiciones de trabajo, el estudiante
rediseño de las
logre la siguiente competencia específica:
condiciones de
trabajo.
Los contenidos temáticos, para desarrollar en la guía didáctica del módulo 5:
Evaluación y rediseño ergonómico de las condiciones de trabajo, son:
Instrumentos de Valoración
del Riesgo Ergonómico
C. A. Resgu.
Introducción
Para realizar un estudio ergonómico se deben analizar múltiples factores y
variables. Por esta razón, no es idealmente aplicable un único método, sino que será
necesario emplear más de uno, así haya objetivos muy sencillos.
En el último tiempo, el gran desarrollo en la ergonomía ha permitido encontrar
innumerables métodos, técnicas e instrumentos: los cuestionarios, las técnicas de
registro en video para analizar las tareas y los movimientos, las técnicas para la
medición de los parámetros ambientales, los métodos de observación de las posturas
de trabajo y las listas de comprobación (o check-list) para la evaluación del diseño de
los puestos, etc.
«La elección de unos u otros métodos o técnicas dependerá de los objetivos que
se hayan determinado previamente en el estudio» (Acedis, s.f.[c], p. 13)
Imágenes: iStock.
a cabo.
Una vez conocidas las tareas y operaciones es necesario
-Tipos de respuestas:
analizar cuáles son las demandas o exigencias que podrán ser
diversas y estarán más o menos presentes en función del tipo de 1) Motrices Gestos, desplazamientos y
trabajo de que se trate. aplicación de fuerzas.
Estas exigencias se pueden dividir en los sentidos para
2) Verbales.
adquirir la información y la respuesta que debe darse.
Acedis (s.f.[c]).
2. Análisis de las capacidades y características personales.
Luego de analizadas las exigencias se deben conocer las
características y capacidades que tienen las personas encargadas
de ejecutar cierta tarea: edad, sexo, formación, conocimientos y
experiencia, capacidades físicas y mentales, dimensiones
corporales, estado de salud, etc.
Con esto, lo que se pretende es adaptar el trabajo a la persona
que lo va a realizar, precisamente lo que es el objetivo de la
ergonomía.
Muchas de esas variables se obtienen mediante entrevistas o
Imágenes: iStock.
preguntando directamente a los implicados. Pero otras, más difíciles
de obtener, como las capacidades físicas o mentales, habrá que
estimarlas a partir de los resultados obtenidos en poblaciones
similares y recogidos en la bibliografía.
Acedis (s.f.[c]).
3. Análisis de las condiciones de trabajo. Diseño del puesto:
comunicación.
• Las vibraciones y su posible sinergismo con factores
de carga física.
Imagen: iStock.
Acedis (s.f.[c]).
Organización de trabajo y aspectos
psicosociales:
• Jornada, horarios, pausas.
• Ritmo de trabajo, frecuencia de las operaciones.
• Proceso de trabajo.
• División del trabajo entre los puestos, y entre la
persona y la máquina.
• Relaciones de trabajo, formales e informales.
• Canales de comunicación establecidos en la
empresa.
Imagen: iStock.
• Formación e información para una realización
de un trabajo eficiente y seguro, etc.
Acedis (s.f.[c]).
4. Evaluación de la carga de trabajo.
Las exigencias de la tarea van a derivarse siempre en una
carga de trabajo que será diferente entre una persona y otra,
aunque las exigencias sean las mismas.
Por lo tanto, la evaluación de la carga de trabajo debería ser
individualizada; sin embargo, es complicado y costoso. Es por
ello que, en muchos estudios, la carga es estimada a partir de
los datos relativos a las exigencias de la tarea y a las
condiciones de realización del trabajo.
Uno de los objetivos en una evaluación ergonómica no es
tanto evaluar la carga de trabajo, sino el valorar si se dan
situaciones de sobrecarga, puesto que de allí se pueden derivar
ciertos tipos de trastornos u otros efectos negativos para la
Imágenes: iStock.
salud.
Acedis (s.f.[c]).
5. Rediseño del puesto de trabajo o adopción de medidas correctoras.
Luego de haber superado las etapas anteriores, se podrá elaborar el
diseño definitivo del sistema de trabajo; siendo este el fin que se pretende en
todo estudio ergonómico.
Esta fase es la más compleja, pues es necesario integrar los múltiples
factores analizados en las fases anteriores.
Sin embargo, en muchas ocasiones ya existe un sistema, lo cual supone
Imágenes: iStock.
un inconveniente a la hora de aplicar los principios y criterios ergonómicos. En
estos casos es necesario recoger información de los daños, molestias y quejas
sentidos por los operadores o usuarios, a fin de poder analizar de manera
idónea los problemas existentes y plantear las oportunas medidas correctoras.
Acedis (s.f.[c]).
Métodos de evaluación ergonómica
Al momento de realizar una evaluación ergonómica de un puesto de trabajo existe un
gran problema, y es la gran cantidad de factores de riesgo que deben ser considerados
(movimientos repetitivos, levantamientos de carga, mantenimiento de posturas forzadas,
posturas estáticas, exigencia mental, monotonía, vibraciones, condiciones ambientales, etc.)
los cuales tienen su influencia en la aparición de los trastornos musculoesqueléticos.
Sería ideal que un método englobara todos los factores de riesgo que existen en un
puesto de trabajo, pero esto es muy complejo puesto que es prácticamente imposible
determinar el peso o importancia de cada riesgo y así establecer un nivel global del mismo.
Adicionalmente, los métodos de evaluación ergonómica, por lo general, se centran en el
análisis de un único factor de riesgo (Secretaría de Salud Laboral de CCOO [Comisiones Imagen: Azti.
Valora de forma sencilla y mediante la técnica de 2. La duración del esfuerzo por ciclo de
RULA (Rapid upper limb assessment) Evalúa la exposición de los trabajadores a factores de riesgo que pueden ocasionar
trastornos en los miembros superiores. Se observa la actividad del trabajador en varios ciclos
de trabajo, seleccionando las tareas y posturas más significativas por su duración o por
mayor carga postural. Divide el cuerpo en tren superior e inferior asignando puntuaciones
que permitan tomar decisiones tras el análisis.
EPR (Evaluación postural rápida) Es una herramienta que permite realizar una valoración de las posturas adoptadas por el
trabajador a lo largo de la jornada. Mide la carga estática considerando el tipo de posturas
que adopta el trabajador y el tiempo que las mantiene, proporcionando un valor numérico
proporcional al nivel de carga: 1 que estima que la postura evaluada resulta aceptable, y el
nivel 5, que indica que la carga estática resulta nociva.
Snook y Ciriello Son un conjunto de tablas con los pesos máximos aceptables para diferentes
acciones como el levantamiento, el descenso, el empuje, el arrastre y el trasporte de
cargas; diferenciados por géneros. La aplicación del método consiste en la consulta
de la tabla correspondiente a la acción de manipulación manual de cargas que se
desea evaluar.
En el módulo 3 se encuentran los documentos de apoyo sobre la ecuación NIOSH y las tablas de Snook y Cirello.
Método Características
Método ERGO IBV Se trata de un software de evaluación de riesgos ergonómicos por separado,
abarcando una amplia variedad de elementos, entre ellos:
Manipulación manual de cargas, tareas repetitivas, posturas forzadas, tareas de
oficina, aspectos psicosociales, riesgo ergonómico para la trabajadora embarazada
y diseño antropométrico del puesto de trabajo.
MAPO (métodos para Permite la evaluación del riesgo por movilización de pacientes en las diferentes
evaluar la movilización de áreas de trabajo que se encuentran en los centros de salud; especialmente el riesgo
personas) de sobrecarga biomecánica de la zona lumbar durante el traslado de pacientes en
los centros hospitalarios.
Luego de analizar los 5 factores de riesgo que allí se proponen, se debe realizar el
cálculo del índice MAPO, a través de una fórmula. Según su resultado, se puede
calificar como riesgo «Alto», «Medio» o «Irrelevante».
Acedis (s.f.[a]).
Junto con estos requisitos generales es preciso tener en cuenta lo siguiente:
• La altura del plano de trabajo debe ser adaptada a las dimensiones del
trabajador y al tipo de tarea realizada. Esta altura, para los trabajos más
habituales, corresponde aproximadamente a la de los codos.
Imagen: Logitech.
• El sistema silla/mesa de trabajo debe estar diseñado de tal forma que
posibilite la adopción de buenas posturas.
Acedis (s.f.[a]).
Es fundamental tener claro que, para lograr los
objetivos del diseño del puesto, se debe partir de los
En la mayoría de los casos no es posible realizar
datos antropométricos.
diseños que sirvan para todos los individuos, por lo
Sería ideal realizarlo de manera individualizada,
que se suele optar por excluir las dimensiones
es decir, realizar una medición antropométrica
extremas, generalmente por debajo o por encima
específica para cada trabajador y así tener una
del 5 y 95 percentil respectivamente.
adaptación ideal del trabajo a sus características.
De esta manera, las dimensiones de tales
Sin embargo, esa labor suele ser dispendiosa y
diseños y/o sus posibilidades de ajuste se sitúan
costosa, por lo que se recomienda desarrollar una
entre dichos percentiles, que para el intervalo
secuencia estadística basada en percentiles,
comprendido entre los percentiles 5 y 95 incluye al
agrupando las medidas de la mayoría de los
90 % de la población de usuarios.
trabajadores.
(Acedis, s.f.[a], p. 2)
Acedis (s.f.[a]).
La primera curva delimita la llamada zona verde, entre las dos curvas se
encuentra la zona amarilla, y más allá se extiende la zona roja, cuyos
significados son los siguientes:
Imagen: Pinterest.
elevada, el plano de trabajo deberá situarse a una altura inferior» Imagen: Acedis (s.f.[a], p. 5).
Acedis (s.f.[a]).
Espacios libres del puesto
Acedis (s.f.[a]).
Para el diseño de los puestos y de las
máquinas se debe tener en cuenta los espacios
libres necesarios para efectuar las reparaciones y
tareas de mantenimiento. Estos espacios pueden
ser menores que los requeridos para realizar las
actividades ordinarias pero deben permitir la
realización de las operaciones de forma
adecuada.
Acedis (s.f.[a]).
Espacios de trabajo interpersonales
Para determinar el espacio de trabajo requerido por cada
persona también es necesario considerar el espacio ocupado
por los materiales que pueden llegar a acumularse alrededor
de cada puesto en el proceso productivo; tanto el mobiliario
auxiliar (armarios, estanterías, etc.) como el espacio requerido
por los equipos utilizados de forma eventual.
Acedis (s.f.[a]).
o Íntima: se extiende hasta un máximo de 45 cm; dentro de ella
solo se tolera a las personas muy cercanas afectivamente.
Acedis (s.f.[a]).
b) El aprovechamiento de la luz natural y la
Disposición de los puestos en el lugar de trabajo
localización de las luminarias en los lugares
La disposición de los puestos y el espacio disponible donde estos aspectos ya vienen dados. La
también pueden influir sobre la salud y el bienestar de las luz natural debe provenir lateralmente.
personas. Entre los factores que condicionan la
distribución de los puestos en los centros de trabajo se
encuentran las siguientes: c) La situación de las salidas de aire correspondientes al
sistema de calefacción y aire acondicionado. Los puestos
han de colocarse respecto a ellas, de tal forma que el aire
a) Las necesidades derivadas de la
no incida directamente en la espalda de los trabajadores.
división del trabajo y del flujo de
materiales que determina la disposición
relativa entre los puestos y su contigüidad.
d) La existencia de puestos donde se utilizan
equipos ruidosos. En estos casos es aconsejable
situar dichos puestos en locales distintos.
Acedis (s.f.[a]).
Requisitos ergonómicos del mobiliario
Los elementos que conforman el puesto de
trabajo deben adaptarse a las dimensiones físicas de
los trabajadores; esto es lograble por medio de En general, el mobiliario de trabajo debe
cubran, al menos, a los individuos comprendidos resistencia demandados por el tipo de tarea que
haya de realizarse, asimismo, las partes con las
entre el 5 percentil y el 95 percentil de los
que pueda entrar en contacto el usuario deben
trabajadores.
estar diseñadas de manera que no produzcan
Además, las características del diseño y los lesiones ni originen deterioros en los materiales
materiales utilizado en el trabajo no deben ser causa de trabajo. (Acedis, s.f.[a], p. 11)
de molestia para los trabajadores.
Las partes lubricadas de estos dispositivos deben estar protegidas, de tal forma que
tanto el usuario como su vestimenta o los materiales de trabajo no puedan mancharse
con los lubricantes.
Las superficies del mobiliario con las que deba permanecer en contacto el usuario
deben estar constituidas por materiales de baja transmisión térmica; evitar superficies
metálicas.
Evitar reflejos o brillos molestos en la zona de trabajo, las superficies deben tener
aspecto mate. Imagen: iStock.
a) Debe disponer de un espacio suficiente para alojar las piernas y cambiar postura.
b) El espesor del tablero debe ser lo menor posible (que no supere los 6 cm) para
que no dificulte la correcta colocación de las piernas cuando se ajusta la altura de la
silla, de manera que los codos queden a la altura de la superficie de trabajo.
Acedis (s.f.[a]).
La silla de trabajo.
Si bien el diseño óptimo depende de la tarea que se realice, existen una serie de requisitos generales
de diseño ergonómico que debe reunir toda silla de trabajo. Los más importantes son los siguientes:
c) Las sillas pueden ir equipadas con reposabrazos, salvo que estos Imagen: Mepal.
Acedis (s.f.[a]).
d) El respaldo debe proporcionar al trabajador un apoyo adecuado para la
espalda, especialmente a la altura de la zona lumbar; debe ser regulable
en altura e inclinación y tener una suave prominencia a la altura de la
zona lumbar.
f) Debajo del asiento debe existir espacio suficiente para que el usuario
pueda situar los pies bajo la silla cuando se va levantar.
Imagen: Mepal.
g) Todos los mecanismos de ajuste deben ser fácilmente accionables
desde la posición de sentado .
Acedis (s.f.[a]).
Tema 3
El trabajador usuario
Imagen: iStock.
Imagen: iStock.
Acedis (s.f.[b]).
La postura de referencia
Dicha postura se establece únicamente para efectos de diseño y no significa que sea la postura óptima que deba
ser mantenida durante el trabajo sedentario. La definición de la postura de referencia es la siguiente:
a) Muslos
aproximadamente b) Brazos verticales y c) Manos relajadas, sin
d) Columna vertebral
horizontales y piernas antebrazos horizontales, extensión ni desviación
recta.
verticales. formando ángulo recto. lateral.
Acedis (s.f.[b]).
Mesa/soporte para pantalla y teclado.
Para el trabajo en posición sentado debe habilitarse el suficiente espacio
para los miembros inferiores (muslos, rodillas y pies).
Si el mobiliario dispone de tableros ajustables en altura, el rango de
regulación deberá estar entre el 5 percentil femenino y el 95 percentil
masculino de la población de trabajadores. Si estos tableros no son ajustables,
Postura de referencia sentado. el espacio previsto para los miembros inferiores debe alcanzar al 95 percentil
Imagen: iStock.
masculino.
Acedis (s.f.[b]).
Se sugiere que tenga las siguientes características:
• La distancia visual óptima (600 ± 150 mm) permite conseguir el
máximo confort visual para unas dimensiones razonables del puesto.
• Debe carecer de esquinas y esquinas agudas para evitar
lesiones
• Colores o tonalidades neutros, para evitar reflejos.
• El material no debe ser conductor de calor (metales). Ejemplo de medidas de escritorio ergonómico.
• Debe soportar, sin moverse, el peso del equipo y el de Imagen: Información prevención.
Imagen: iStock.
Acedis (s.f.[b]).
La silla de trabajo.
Una buena silla de trabajo debe proporcionar un soporte estable d) El respaldo debe tener una
al cuerpo, en una postura confortable y durante un periodo de tiempo suave prominencia para proporcionar
fisiológicamente satisfactorio y apropiado para la actividad que se apoyo a la zona lumbar (son preferibles
realiza. La silla debe reunir las siguientes características:
los respaldos que den también soporte a
Acedis (s.f.[b]).
Características adicionales de la silla de trabajo.
Silla de trabajo Ruedas Deben adecuarse al tipo de suelo existente,
a la naturaleza de la tarea y debe permitir el
movimiento suficiente.
Acedis (s.f.[b]).
Soporte de manos y muñecas.
Este soporte, destinado a reducir la carga estática de los miembros
superiores y de la espalda, puede conseguirse de diversas formas:
Imagen: HardZone.
Acedis (s.f.[b]).
Pantallas de visualización de datos
A diferencia de lo que ocurre con el material impreso, la imagen de las
pantallas no tiene carácter estable. En ellas las imágenes suceden a razón de
varias decenas por segundo y cada una de las imágenes se forma mediante una
trama de líneas, trazadas secuencialmente en la pantalla por la electrónica del
equipo.
Esta forma de representación puede dar lugar a fenómenos de parpadeo y
otras formas de inestabilidad en la imagen, con las consiguientes molestias
visuales para el operador. Además, los materiales utilizados en la mayoría de las
pantallas tienen características reflectantes.
Imagen: iStock.
Acedis (s.f.[b]).
La elección de la pantalla de visualización ha de tener en cuenta, en primer lugar, el tipo
de tarea que se vaya a realizar con ella. Se recomienda que las características mínimas que
debe reunir son las siguientes:
Imagen: iStock.
Requisitos
ergónomicos
Colocación de las
de las
Polaridad: pantallas: distancias
caracteres oscuros pantallas superiores a los 40
Imágenes: iStock.
Acedis (s.f.[b]).
Características ergonómicas del teclado
Acedis (s.f.[b]).
Requerimientos para el ambiente físico
La iluminación.
Acedis (s.f.[b]).
Para realizar actividades con la iluminación adecuada, se sugiere seguir las siguientes recomendaciones:
Distribución de
Equilibrio visual entre las luminarias.
luminancias
Acedis (s.f.[b]).
El ruido.
El nivel sonoro debe ser tan bajo como sea possible, con el fin
de no perturbar la concentración en la tarea ni interferir en la
comunicación. Por esto se deben utilizar equipos con una mínima
Imagen: iStock.
emisión sonora y optimizar la acústica de la sala de trabajo.
Para atenuar el ruido externo, los componentes estructurales «Con el fin de permitir una comunicación
(paredes, techos y ventanas) deben proporcionar un aislamiento verbal satisfactoria y lograr un adecuado confort
Acedis (s.f.[b]).
Organización del trabajo y aspectos psicosociales
1) No existe una sola mejor forma de diseñar las tareas que aquella
que considera los requerimientos del trabajador, la eficiencia, la salud y
el bienestar.
Imágenes: iStock.
Acedis (s.f.[b]).
Acedis. (s.f.[a]). Concepción y diseño del puesto de trabajo. En Módulo 5 - Técnicas de prevención de
riesgos laborales: Ergonomía y psicosociología aplicada (pp. 1-15). Acedis Formación.
Acedis. (s.f.[b]). Diseño y rediseño de puestos de trabajo y herramientas manuales. En Módulo único
- Ergonomía y psicosociología aplicada (pp. 76-95). Acedis Formación.
Acedis. (s.f.[c]). Ergonomía: conceptos y objetivos. En Módulo 5 - Técnicas de prevención de riesgos
laborales: Ergonomía y psicosociología aplicada (pp. 1-19). Acedis Formación.
Secretaría de Salud Laboral de CCOO [Comisiones Obreras] de Madrid. (2016). Métodos de
evaluación ergonómica. Unigráficas GPS.
Esta guía fue elaborada para ser utilizada con fines didácticos como material de consulta de los
participantes en el diplomado virtual ERGONOMÍA LABORAL del Politécnico Superior de Colombia,
y solo podrá ser reproducida con esos fines. Por lo tanto, se agradece a los usuarios referirla en los
escritos donde se utilice la información que aquí se presenta.
GUÍA DIDÁCTICA 5
M2-DV88-GU05
MÓDULO 5: EVALUACIÓN Y REDISEÑO ERGONÓMICO DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO
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Medellín, Colombia