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Material realizado en base al curso de Técnicas de Observación y Entrevista

Características de la entrevista

● Flexibilidad
Si bien hay un objetivo prefijado, su desarrollo puede adaptarse a la situación

● Relación interpersonal
La entrevista siempre implica una relación interpersonal (idealmente, de calidez), en
donde las características personales del entrevistador influyen en el proceso.

● Retroalimentación
El entrevistador observa a cada momento las reacciones del entrevistado y puede
usar esa información para hacer los ajustes que considere pertinentes a su mensaje.

Variables del o la entrevistadora que intervienen en la entrevista

● Habilidades de comunicación
Para expresar y trasmitir con claridad un mensaje.
Para traducir lo expresado por el entrevistado y testear si realmente ha logrado una
buena comprensión.

● Recursos personales del entrevistador


Capacidad de contención a otras personas.
Capacidad de diferenciación del otro y de contención de las emociones propias.
Posibilidad de postergarse y no inundar la entrevista con aspectos personales.

● Calidez y empatía
Capacidad empática
Capacidad para trasmitir confianza
Respeto e interés por el otro
Apertura a la diversidad cultural y diferencias

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