AMENAZA DE PRODUCTOS Y
SERVICIOS
Cuando en el mercado
existen productos con
una buena relación
calidad - precio o con un
coste reducido, estos
pueden sustituir a otros,
por lo que la rentabilidad
de un negocio se ve
afectada.
RIVALIDAD ENTRE
COMPETIDORES EXISTENTES
 Mide el grado de
competencia entre
las empresas ya
establecidas en una
industria.
 Cuanto mayor sea la
rivalidad, más difícil
será para las
empresas obtener
beneficios
Examina la posibilidad Por ejemplo, el uso
de que los clientes generalizado en las
cambien a productos o empresas de la
servicios sustitutos en videoconferencia ha sido
lugar de los ofrecidos por un sustituto de los viajes
las empresas en la de negocios.
industria.
Si existen sustitutos
cercanos y atractivos, la
competencia es más
intensa.
Por ejemplo, si
tomamos como
La competitividad de referencia a Amazon,
una empresa se reduce esta compañía tiene
cuanto mayor sea el varios competidores,
número de como Alibaba o El
organizaciones que Corte Inglés, pero son
ofrecen productos y diferentes, de ahí gran
servicios similares en el parte de su éxito en el
mercado.