7007

EXAMEN PARCIAL

Programa de PROGRAMA DE FORMACIÓN

Sesión N° 08
Estudios/Programa HUMANÍSTICA
Actividades Integradoras II: Expresión Semestre 2023 -
Experiencia Curricular:
creativa 2

Contenido temático: Examen parcial: Análisis de casos de negociación

Docente: Mgtr. Salvador Cobeñas Christian Paúl

INSTRUCCIONES:
1. Leer atentamente las indicaciones de cada actividad, antes de desarrollarla.
2. Redactar de manera clara y ordenada las respuestas a las preguntas dadas.
3. Desarrolla el examen en el documento Word brindado por el docente (físico o
virtual).
4. El docente indicará el link del caso de análisis para cada equipo de trabajo (abajo
mencionada).
5. No contestar llamadas telefónicas durante el examen.
6. Realizar las consultas necesarias al docente responsable del examen.
CONDICIONES DE EVALUACIÓN:
✔ La prueba tiene una duración de 65 minutos.
✔ El examen es un trabajo colaborativo, donde cada integrante del equipo compartirá
sus aportes.
✔ Utiliza la Plataforma Blackboard para subir el examen parcial.
MATERIAL PARA EL ANÁLISIS DE CASOS

Videos a observar (según consigne el docente):

Vídeo 1: https://www.youtube.com/watch?v=EF4A2eekvHM
Vídeo 2: https://www.youtube.com/watch?v=VuDcd6RswrI
 EQUIPO N° 06
APELLIDOS Y NOMBRES CÓDIGO

1 Romano Arnao Fabrizio Sebastian 7003047529

2 Huarcaya Huarcaya Gian Marco 7002843589

3 Curro Caballero, Maritza Yovanna. 7002800108

4 Caceres Bravo, Anabella Arallely 7002394579

5 Portugal Melendez, Claudia Ariana 7002812572

6 Quispe Mendoza, Juan Jorge 7002845891

7 Pariona Quispe Mayra Ximena 7002660643

Luego de observar el video propuesto responder las siguientes preguntas:

1. ¿Qué tipo o tipos de negociación identifican en el video? Menciona 4

características.

Tipo de negociación:
● Negociación Explícita: en este proceso de negociación los mediadores son conscientes
de que están negociando
Características:
● Comunicación abierta y directa
● Posición firme
● Oferta de beneficios
● Objetivos claros
2. ¿Qué etapas y elementos de la negociación encuentran en el video? Explica tus

respuestas.

ELEMENTOS DE NEGOCIACIÓN
Se le comunicó a la contraparte sobre su despido inmediato sin
ninguna propuesta a negociar, ni tiempo para refutar sobre los
Comunicación supuestos beneficios que le estaba brindando la empresa.

No se genera una buena comunicación puesto que no dejan

expresar al personal sobre sus intereses.
Relación

La empresa ofrece al personal 6 meses de sueldo medio como

indemnización además mantener la posición de sus inversiones y
Oportunidad mantener su seguro durante ese periodo.

La empresa tiene más interés en poder salir de las situaciones en las

que se
encuentra. Pero no presenta interés para buscar soluciones o
Interés alternativas,
se mantiene firme ante la decisión de reducir personal y despedir al
señor
Dave.
Por parte del señor Dave él estaba comprometido en realizar su
trabajo, y
Compromiso mostraba preocupación por el proyecto que estaba realizando. Por
parte de
a la empresa no le importa tal compromiso de su parte de Dave
Por parte de la empresa, no presenta ningún tipo de alternativa
laboral para
el señor Dave. Solo se le da la opción de irse con la indemnización
Alternativas de 6 meses de la mitad de su salario, sus inversiones en la empresa
permanecerán si así lo desea y su seguro se mantendrá durante ese
período. Si en caso no aceptará la propuesta, sería despedido sin
ningún beneficio.
La empresa cumple con ciertos criterios ante el señor David en
cuanto a su seguro e indemnización.
Criterios
 ETAPAS DE LA NEGOCIACIÓN
La jefa relaciona el despido de su trabajador con las bajas ventas de la
Relacionar empresa.
datos

La jefa no examina las necesidades que tiene el trabajador al momento de su

Examinar despido.
necesidades

Señalar el inicio No se da un inicio de negociación.

de la
negociación.

Proponer Se propone la condición de aceptar los beneficios de la indemnización de los

condiciones 6 meses.

No se intercambian ninguna propuesta, solo la jefa toma las decisiones.

Evaluar e
intercambiar
propuestas.

Se tramita el acuerdo por parte de la jefa, más no del trabajador.

Tramitar el
acuerdo.

Obtener Solo el trabajador obtiene información de su despido, más no la jefa recibe

información argumentos de su trabajador.

3. ¿Cuáles son los argumentos que sustentan las partes involucradas

en la negociación?

Empresa: En el vídeo no se muestra una negociación exacta, se ve claro que se

está haciendo un despido a un personal de la empresa; por lo que podemos dar a

entender que la empresa está pasando por una situación crítica y opta por tomar

medidas de reducción de personal.

Personal (Dave): Nos menciona que este tipo de medidas no es conveniente, ya

que Dave tiene una larga experiencia en la empresa.

El señor Dave solo acepta la decisión de la firma, ya que la jefa o encargada tiene

una posición agresiva/ flexible contra él.

4. ¿Qué BATNA o MAAN propondrán en la negociación vista en el video? Mínimo 4.

- Valorar el trabajo del personal dando posibilidades para que pueda

demostrar otras habilidades.

- Respetar las decisiones del emisor hacia el receptor.

- Poder elegir la opción más favorable.

- Poder escuchar las opiniones del personal.