UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA DE ESTUDIOS DE POSTGRADOS
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
MERCADEO ESTRATÉGICO GERENCIAL
SECCIÓN D
LIC. MSC. WALTER JOSÉ OROZCO MONTENEGRO

PROYECTO DE MARKETING

Carné Nombre
201405181 Lesby Antonio Varela Solis
201409060 Mayra Ines Barillas Quiñonez
201480019 Carolina Elizabeth Ramos Gómez
201514212 Ernesto Abisai Barahona Aguilar

Guatemala, 28 de octubre del 2023

Contenido
Introducción
Antecedentes de la Empresa

Farmex es una empresa familiar transnacional, su casa matriz está localizada en

Panamá. Su introducción a Guatemala se dio en el año 1996 a 1999, pero la
necesidad de la ampliación de su planta de producción no permitió que se
distribuyera en el país por tres años, fue entonces que en el año 2002 el Sr. Hugo
Jiménez fue asignado como gerente para Guatemala en la búsqueda del mercado
guatemalteco, empezando con la selección de los distribuidores potenciales en
Guatemala.

Para la distribución vertical, se eligió a Droguería Salud&Vida como principal

distribuidor ya que no era posible poder llegar a las más de 4500 farmacias
registradas sólo en la capital. La meta era contar con 3 distribuidores potenciales y
por ello se hizo negociaciones con Droguería España y Droguería Moderna.
Posteriormente se buscó en cada uno de los departamentos los principales
clientes, con los cuales se trabaja de la misma manera. Prácticamente se reactivó
el mercado ya que el paso que tuvo Farmex en años anteriores facilitó la
reintroducción de la gama de productos populares o de venta libre.

Misión

Proveer soluciones farmacéuticas de alta calidad para mejorar y salvaguardar la

salud de nuestra comunidad. Comprometidos con la integridad, la innovación y el
servicio al cliente, nos esforzamos por ser el referente en la distribución y venta de
productos que respalden el bienestar y la calidad de vida de todos nuestros
clientes.

Visión

Ser líderes en el mercado farmacéutico a nivel global ofreciendo una amplia gama
de productos que se adecuen a las necesidades cambiantes de nuestra sociedad.
En el 2030, buscamos estar presentes en el hogar de cada familia como la primera
opción en cuidado de salud, gracias a nuestra reputación de confiabilidad,
excelencia e innovación.

Valores

 Integridad

Somos personas honestas y transparentes en nuestro comportamiento y

mantenemos un trato respetuoso y digno con todas las personas.

 Responsabilidad

Somos personas comprometidas, medimos, reconocemos y nos hacemos cargo

de nuestras acciones.

 Trabajo en equipo

Nuestros logros son fruto del aporte de cada persona. Fomentamos la

coordinación fluida y el apoyo entre equipos en busca del bien mayor.

 Pasión

Nos movilizan los desafíos, nos encanta lo que hacemos y damos siempre lo
mejor.

 Empatía con el cliente

Nos ponemos en el lugar de nuestros clientes. Conocemos y satisfacemos sus

necesidades brindándoles una experiencia de servicio excepcional.

Plan de Marketing

El plan de marketing es un documento detallado o una guía que establece las

estrategias, objetivos, acciones, recursos y medidas de seguimiento necesarias
para lograr los objetivos de marketing de una organización o empresa en un
período determinado. Es una herramienta esencial para asegurar que los
esfuerzos de marketing sean estructurados, enfocados y efectivos.

Se presenta el plan estratégico de marketing de Farmex, este plan está diseñado

para un periodo de tiempo de dos años, en donde se busca es posicionar un
nuevo medicamento llamado ArtriXib, entre los productos lideres dentro del
mercado y de los consumidores, que sea reconocido como un buen producto al
precio exacto. Para lograr los objetivos deseados se ha realizado un análisis
profundo de la situación actual y de la competencia de este, todo ello con la
finalidad de crear estrategias para lograr una ventaja competitiva de los demás
productos.

Objetivo general del Plan de Marketing

Diseñar un plan de marketing y determinar cómo Farmex puede competir dentro

del mercado de los productos como el Celecoxib llamado comercialmente ArtriXib,
analizando el entorno en el que se desenvuelve.

Objetivos específicos del Plan de Marketing

 Establecer reconocimiento del producto en el mercado objetivo

 Determinar estrategias para entrar a dicho mercado.
 Alcanzar cuota de mercado deseada
 Educación y capacitación

Competencia

Mediante la investigación de campo se pudo identificar los productos competidores

del segmento, dentro de los cuales se puede mencionar los siguientes:

Nombre del Miligramo

Laboratorio
medicamento s
Dolorgal 200 Galomedikal
Celicob200 200 Hetero
Valdyne 200 Pfizer
Detius Cort 200 Difer
Nakura 200 Dogma
Celecoxib 200 MK
Bru-coxib 200 FR Medical
Celecoxib 200 Caplin Point
Celebrax 200 Pfizer
Nakura 400 Dogma
Phest 400 Global Farma

Fuente: Elaboración propia del grupo 1 con base a la investigación de campo.

Análisis de Porter

Las cinco fuerzas de Porter es una herramienta utilizada para analizar la

competitividad de un mercado y entender las fuerzas que actúan en él. A
continuación, se presenta un análisis basado en estas fuerzas para el lanzamiento
de un medicamento como ArtriXib.

Amenaza de nuevos competidores

 Barreras de entrada

El mercado farmacéutico tiene barreras de entrada bastante altas debido a los

estrictos requisitos regulatorios, las inversiones necesarias en investigación y
desarrollo y los ensayos clínicos.

 Acceso a distribución

Las relaciones con proveedores y distribuidores pueden ser un reto. Las

farmacéuticas establecidas ya cuentan con redes de distribución.

Amenaza de productos sustitutos

 Existen muchos AINEs en el mercado con mecanismos de acción similares o
diferentes. Estos pueden considerarse como sustitutos.
 Medicamentos biológicos o terapias alternativas para el manejo del dolor y la
inflamación pueden ser vistos como sustitutos.

Poder de negociación de los compradores

 Organizaciones de salud y gobiernos pueden tener un fuerte poder de

negociación, especialmente si compran medicamentos a granel.
 Los pacientes, en muchos mercados, dependen de lo que los médicos les
receten y lo que las aseguradoras cubran.

Poder de negociación de los proveedores

 Los fabricantes de ingredientes activos farmacéuticos podrían tener poder si

hay escasez o si hay pocos productores.
 Dependiendo de la complejidad de la fabricación, podría haber un número
limitado de proveedores.

Rivalidad entre competidores existentes

 Si ArtriXib ya está fuera de patente, podría enfrentar una feroz competencia de

genéricos.
 Las farmacéuticas establecidas con medicamentos similares pueden invertir en
marketing y promociones para mantener su cuota de mercado.
 Estrategias de precios, publicidad y campañas de concientización pueden
intensificar la rivalidad.

Matriz FODA
El análisis FODA es una herramienta estratégica fundamental en la toma de
decisiones empresariales. En la dinámica industria farmacéutica, donde la
innovación, la competencia y la regulación juegan un papel crucial, un análisis
FODA proporciona una visión integral de la situación actual y las perspectivas
futuras de una organización o producto. A continuación, se presenta la matriz
FODA, donde se proporciona una base sólida para la toma de decisiones
estratégicas, desde la mejora de los productos existentes hasta la exploración de
nuevas oportunidades de mercado.
Matriz BCG
Empresa Farmex
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
1. El Celecoxib es efectivo en el 1. Identificación de una demanda no
tratamiento del dolor y afecciones satisfecha de medicamentos que
inflamatorias, lo que puede ser una contienen Celecoxib en Guatemala.
ventaja en el mercado. 2. El envejecimiento de la población
2. Una infraestructura sólida de puede aumentar la necesidad de
fabricación y cadena de suministro medicamentos para el dolor y
para garantizar productos de alta afecciones relacionadas.
calidad. 3. Oportunidades para colaborar con
3. El respaldo y la recomendación de hospitales, clínicas y sistemas de
médicos y profesionales de la salud atención médica para aumentar la
locales pueden ser una fortaleza clave. prescripción y distribución del
4. La posibilidad de desarrollar medicamento.
formulaciones innovadoras o 4. Crear campañas de concienciación
presentaciones de dosificación que se sobre el uso seguro y efectivo del
destaquen en el mercado. medicamento.
5. Explorar la posibilidad de expandirse a
otros mercados de América Central.
DEBILIDADES AMENAZAS
1. Competencia de marcas y productos ya 1. Cambios en las regulaciones
establecidos en el mercado gubernamentales pueden afectar la
guatemalteco. comercialización y venta de
2. Las regulaciones locales en Guatemala medicamentos.
pueden ser un desafío y requerir un 2. Posibles reacciones adversas o
proceso de aprobación y cumplimiento. problemas de seguridad que puedan
3. Logística y distribución eficiente, dañar la reputación del producto.
especialmente en áreas rurales, puede 3. Presión sobre los precios debido a la
ser un desafío. competencia en el mercado de
4. Los costos asociados con la medicamentos genéricos.
investigación, desarrollo y 4. La falta de conciencia del público sobre
comercialización del medicamento. el medicamento y sus beneficios.

Fuente: Elaboración propia del grupo 1 con base a la investigación de campo.

Ciclo de Vida del Producto

El concepto de ciclo de vida del producto se utiliza para describir las diferentes
etapas por las que pasa un producto desde su introducción en el mercado hasta
su eventual declive. La representación visual más común de este concepto es una
curva que muestra las cuatro etapas principales del ciclo de vida del producto:
Introducción, Crecimiento, Madurez y Declive. El ciclo de vida del producto se
utiliza para comprender cómo evoluciona un producto en el mercado y para tomar
decisiones estratégicas relacionadas con su desarrollo, marketing y gestión.

Ciclo de vida del producto

Empresa Farmex

Introducción Crecimiento Madurez Declive

Ventas

Tiempo

Fuente: Elaboración propia del grupo 1 con base a la investigación de campo.

Etapa de Introducción del Producto

La etapa de introducción es la primera fase del ciclo de vida del producto. En esta
etapa, el producto se lanza en el mercado por primera vez.

Características Clave
 Cuota de Mercado Baja: En esta etapa, la cuota de mercado es generalmente
baja, ya que el producto es nuevo y los consumidores aún no están
familiarizados con él.
 Tasa de Crecimiento Inicial Lenta: La tasa de crecimiento de las ventas es
lenta al principio, ya que se necesita tiempo para que los consumidores se
adapten y adopten el nuevo producto.
 Inversión en Marketing: Se requiere una inversión significativa en marketing y
publicidad para aumentar la conciencia del producto. La promoción y la
publicidad desempeñan un papel crucial en esta etapa.

Objetivos y Estrategias
 Generar Conciencia: El objetivo principal en esta etapa es generar conciencia
sobre el producto. Esto implica la creación de una identidad de marca sólida y
la comunicación de los beneficios clave a los consumidores.
 Educación del Consumidor: Debido a que el producto es nuevo, es importante
educar a los consumidores sobre cómo se utiliza y cuáles son sus ventajas.
 Precios Estratégicos: Los precios pueden ser iniciales más altos para
recuperar costos de desarrollo y promoción, pero también pueden ser
estratégicamente bajos para atraer a los primeros adoptantes.

Desafíos y Consideraciones
 Riesgo de Fracaso: Existe un riesgo significativo de que el producto no sea
adoptado por el mercado, por lo que es esencial contar con estrategias de
contingencia.
 Competencia Potencial: Los competidores pueden reaccionar al lanzamiento
del producto con sus propias ofertas o estrategias de marketing.
 Costos Iniciales: Los costos de investigación, desarrollo y marketing suelen
ser altos en esta etapa, lo que puede presionar la rentabilidad inicialmente.

Medición de Éxito
El éxito en esta etapa se mide principalmente por la generación de conciencia y la
adopción inicial del producto. Se pueden utilizar métricas como el reconocimiento
de marca, el tráfico del sitio web y las primeras ventas para evaluar el progreso.

Estrategias de Desarrollo
 Es importante estar preparado para adaptar el producto en función de la
retroalimentación de los consumidores.
 Considera la expansión a nuevos segmentos de mercado o la diversificación
de productos relacionados para aumentar las oportunidades de crecimiento.

Duración de la Etapa
La duración de la etapa de introducción varía según el producto y el mercado.
Puede durar desde unos pocos meses hasta varios años, dependiendo de varios
factores, incluido el ritmo de adopción por parte de los consumidores.

Matriz BCG
En el competitivo mundo de la industria farmacéutica, es esencial contar con
herramientas efectivas para evaluar y gestionar la cartera de productos. La matriz
BCG, desarrollada por Boston Consulting Group, es una de esas herramientas que
permite clasificar los productos en cuatro categorías según su cuota de mercado y
su tasa de crecimiento. Esto proporciona una visión estratégica que ayuda a tomar
decisiones informadas sobre la asignación de recursos, el desarrollo de productos
y la gestión de la cartera.

En este contexto, se ha aplicado la matriz BCG a una selección de medicamentos

que contienen Celecoxib como su principal componente. Este análisis permitirá
identificar las fortalezas y debilidades de cada producto y definir estrategias
adecuadas para su gestión.

A continuación, presentamos la matriz BCG, en la que han clasificado los

medicamentos de acuerdo con sus cuotas de mercado y tasas de crecimiento.
Cada categoría, ya sea Estrella, Vaca Lechera, Interrogante o Perro, proporciona
una perspectiva valiosa sobre el estado actual y el potencial de crecimiento de
estos productos.

Matriz BCG
Empresa Farmex
Tasa de crecimiento del mercado

Cuota del mercado

Fuente: Elaboración propia del grupo 1 con base a la investigación de campo.

1. Dolorgal (Estrella): Dolorgal, que contiene Celecoxib, se clasifica como un

Estrella. Esto significa que es un producto con una alta cuota de mercado y
 una tasa de crecimiento fuerte. Es el producto líder en el mercado y genera
ingresos significativos.

2. Celebrax (Vaca): Celebrax, otro producto que contiene Celecoxib, se encuentra

en la categoría de Vaca. Aunque tiene una alta cuota de mercado, su tasa de
crecimiento es más lenta en comparación con Dolorgal. Esto sugiere que es un
producto maduro que genera ingresos estables pero no está experimentando
un crecimiento significativo.

3. Phest (Interrogante): Phest, el producto de Celecoxib de Global Farma, se

coloca en la categoría de Interrogante. Esto significa que tiene una tasa de
crecimiento potencialmente alta, pero su cuota de mercado actual es baja.
Puede ser un producto prometedor que requiere una inversión adicional para
aprovechar su potencial de crecimiento.

4. Celecobix (Perro): Celecobix, producido por MK, se encuentra en la categoría

de Perro. Tiene una cuota de mercado baja y una tasa de crecimiento lenta. Es
probable que sea un producto que no genere ganancias significativas y que no
tenga un potencial de crecimiento destacado.

Análisis de las 8 P’s del fármaco ArtriXib

1. Producto:
1.1 Descripción del producto:

El fármaco Celecoxib, comercialmente conocido como ArtriXib, es un

medicamento antiinflamatorio no esteroideo (AINE) utilizado para aliviar los
síntomas de condiciones como la artritis reumatoide, la osteoartritis, la espondilitis
anquilosante y el dolor menstrual intenso.

1.1.1 Especificaciones:

 Nombre del producto: Celecoxib (Celebrex)

 Forma y concentración: El producto se presenta en forma de cápsulas
orales con concentraciones disponibles de 100 mg y 200 mg.
 Beneficios terapéuticos:
 Alivio eficaz del dolor y la inflamación en pacientes con enfermedades
inflamatorias y trastornos articulares.
 Minimización de los efectos secundarios gastrointestinales en comparación
con otros AINE.
 Facilidad de administración, ya que se toma por vía oral.
 Proporciona una mejor calidad de vida a los pacientes al reducir el dolor y
mejorar la movilidad.

1.1.2 Indicaciones de Uso:

Celecoxib se utiliza para aliviar los síntomas de varias condiciones médicas,

incluyendo:

 Artritis reumatoide: Para reducir el dolor, la inflamación y mejorar la

movilidad en pacientes con esta enfermedad autoinmune.
 Osteoartritis: Para el alivio del dolor y la inflamación en personas con
degeneración del cartílago articular.
 Espondilitis anquilosante: Para tratar los síntomas de esta forma de artritis
que afecta principalmente la columna vertebral.
 Dismenorrea: Para aliviar el dolor menstrual intenso en mujeres.

1.1.3 Posicionamiento en el Mercado:

Celecoxib se posiciona como un medicamento de referencia en el tratamiento

de afecciones inflamatorias y dolor crónico. Su perfil de seguridad y eficacia lo
convierten en la elección preferida de médicos y pacientes.
 1.2 Propuesta de valor:
1.2.1 La propuesta de valor de Celecoxib se centra en los
siguientes aspectos:

 Alivio Efectivo: Celecoxib ha demostrado su eficacia en el alivio del dolor y

la inflamación en condiciones reumáticas, lo que mejora la calidad de vida
de los pacientes.
 Perfil de Seguridad: A diferencia de algunos otros AINE, Celecoxib minimiza
los efectos secundarios gastrointestinales, como úlceras y hemorragias, lo
que lo convierte en una opción segura para tratamientos a largo plazo.
 Facilidad de Administración: Las cápsulas orales son de fácil ingesta, lo que
aumenta la adherencia al tratamiento por parte de los pacientes.
 Mejora de la Movilidad: Celecoxib contribuye a mejorar la movilidad de los
pacientes al reducir la inflamación y el dolor articular.
 Sencillez de uso: Las cápsulas orales son de fácil administración, lo que
mejora la adherencia al tratamiento por parte de los pacientes.

1.3 Ciclo de vida del producto:

Celecoxib se encuentra en una etapa de madurez en su ciclo de vida. Para

aprovechar al máximo su potencial, se explorarán estrategias de extensión de
línea de productos y marketing para garantizar su continuidad en el mercado y
mantener la relevancia en la terapia de afecciones inflamatorias. La eficacia, el
perfil de seguridad y la sencillez de uso son aspectos que lo distinguen y justifican
su elección por parte de médicos y pacientes para el tratamiento de enfermedades
inflamatorias.

2. Precio:
2.1 Estrategia de fijación de precios:

Para Celecoxib, la estrategia de fijación de precios será esencial para posicionar el

producto en el mercado de manera efectiva. Consideraremos los siguientes
aspectos:
  Precio Competitivo: Dado que Celecoxib es un medicamento de alta calidad
y eficacia, la estrategia de precios se centrará en ofrecer un precio
competitivo en relación con otros medicamentos similares en el mercado.
Esto permitirá que un amplio rango de pacientes pueda acceder al
tratamiento sin comprometer su calidad.
 Diferenciación de Precios: Se establecerán diferentes niveles de precio
según la concentración del producto. Las cápsulas de 100 mg tendrán un
precio ligeramente más bajo que las de 200 mg para adaptarse a las
necesidades de los pacientes y permitirles elegir la concentración adecuada
para su tratamiento.
 Estabilidad de Precios: Se mantendrán precios estables a largo plazo,
evitando fluctuaciones significativas en el costo del producto. Esto
garantizará la confianza de los pacientes y médicos en la asequibilidad a
largo plazo del tratamiento.

2.2 Markup para fijación de precios:

El MarkUp, como estrategia de fijación de precios, se basó en tomar un margen

adicional sobre el precio promedio de venta del mercado para maximizar los
márgenes de beneficio. En otras palabras, se agregó un porcentaje adicional al
costo de producción del producto para determinar su precio de venta al público.
Esta estrategia se utilizó con la finalidad de obtener ganancias significativas sobre
el costo de producción para estabilidad financiera.

MarkUp con base al precio

Precio Precio de
Presentación Costo % Utilidad Promedio MarkUp venta
200 g 9.86 17% 11.88 10% 13.20
100 g 7.07 15% 8.32 8% 7.65
2.79 3.56 5.55

Fuente: Elaboración propia del grupo 1 con base a la investigación de campo.

Se planea obtener un margen de beneficio del 10% y 8% sobre el precio promedio
de venta del mercado de acuerdo con plan estratégico definido.

2.3 Markdown:

Se implementará un programa de descuentos y ofertas con el objetivo de

fomentar la lealtad de los pacientes y facilitar el acceso al tratamiento. Estas
estrategias incluirán:

 Programa de Descuentos por Lealtad: Los pacientes que mantengan un

tratamiento continuo con Celecoxib serán elegibles para descuentos
especiales como recompensa por su lealtad a la marca.
 Cupones de Descuento: Se emitirán cupones de descuento que los
pacientes podrán canjear en las farmacias para reducir el costo de sus
recetas como un incentivo por la preferencia y continuidad.

El Markdown se aplicará de acuerdo con la necesidad establecida en periodos

definidos con respecto a la medición de las estrategias de posicionamiento
para aumentar la cantidad demandada en caso de existir estacionalidad o no
cumplirse las metas de venta.

El porcentaje de descuento se determinará con base a dichas variables, en

caso exista un cumplimiento de plan de ventas satisfactorio de igual manera se
incurrirá en programas para fidelizar a nuestros clientes más leales, poniendo
así, a su alcance y con ventajas de adquisición por su preferencia.

2.4 Seguro médico:

 Celecoxib estará disponible para su cobertura a través de una variedad de

seguros médicos. Para facilitar el proceso de reembolso y garantizar que
los pacientes puedan acceder al tratamiento sin obstáculos financieros, se
implementarán las siguientes acciones:
  Asociaciones con Compañías de Seguros: Estableceremos asociaciones
con compañías de seguros médicos para asegurar que Celecoxib sea
incluido en sus planes de cobertura.
 Documentación y Asistencia: Proporcionaremos documentación y asistencia
a los pacientes para ayudarlos en el proceso de reembolso, asegurando
que puedan obtener el producto sin problemas económicos.

La estrategia de precios se diseñará para equilibrar la asequibilidad del

producto con su calidad y eficacia, lo que lo hace atractivo tanto para pacientes
como para médicos. Los descuentos y la accesibilidad a través de seguros
médicos respaldarán aún más su adopción en el mercado.

3. Plaza:
3.1 Canal de distribución:

La distribución de Celecoxib se llevará a cabo de manera efectiva a través de

diversos canales para garantizar que el producto esté disponible para los
pacientes en todo momento. Nuestros canales de distribución incluirán:

 Farmacias: Celecoxib se encontrará en una amplia red de farmacias en

todo el país. Esto permitirá que los pacientes obtengan el producto
fácilmente, ya que las farmacias son un punto de acceso conveniente para
la mayoría de ellos.
 Hospitales y Clínicas: Celecoxib también estará disponible en hospitales y
clínicas, lo que brindará acceso directo a los pacientes que puedan
necesitarlo como parte de su tratamiento hospitalario o recetas médicas.
 Venta en Línea: Para satisfacer las necesidades de pacientes que prefieren
la comodidad de las compras en línea, el producto se venderá a través de
una plataforma de comercio electrónico segura y confiable.
 3.2 Logística y cadena de suministro:

 Garantizar la disponibilidad oportuna de Celecoxib es esencial. Para ello, se

gestionarán eficazmente la logística y la cadena de suministro:
 Inventario Estratégico: Se mantendrá un inventario estratégico en centros
de distribución clave para garantizar que el producto esté disponible
rápidamente en las farmacias, hospitales y la plataforma de venta en línea.
 Proceso de Reabastecimiento Eficiente: Se implementarán sistemas de
reabastecimiento automatizados para garantizar que no haya interrupciones
en la disponibilidad del producto.
 Seguimiento y Monitoreo: Se llevará a cabo un seguimiento continuo de la
demanda y el suministro para ajustar el inventario y el reabastecimiento
según sea necesario.

3.3 Alianzas estratégicas:

Para fortalecer nuestra red de distribución en ambas presentaciones del

producto, estableceremos alianzas estratégicas con distribuidores y cadenas
de farmacias clave:

 Se establecerán distintos acuerdos con Distribuidores Farmacéuticos: Se

acordará colaboración con distribuidores farmacéuticos reconocidos para
garantizar la entrega eficiente del producto a las farmacias y distribuidores
en todo el país.
 Alianzas con Cadenas de Farmacias: Fomentaremos relaciones sólidas con
cadenas de farmacias líderes para asegurarnos de que Celecoxib esté
presente en una amplia variedad de ubicaciones no solo a nivel privado
sino también a nivel estatal.

La estrategia de plaza se centrará en hacer que Celecoxib esté disponible en

puntos de acceso clave y a través de canales variados para llegar a un amplio
espectro de pacientes que requieren el medicamento. La gestión de la logística y
las alianzas estratégicas son esenciales para lograr este objetivo.
4. Publicidad:
4.1 Campaña de marketing:

Nuestra estrategia de publicidad para Celecoxib se basa en una campaña de

marketing integral que garantice que el producto sea conocido y confiable tanto
entre los profesionales médicos como entre los pacientes. La campaña incluirá:

 Publicidad en Línea: Utilizaremos anuncios en redes sociales y motores de

búsqueda para llegar a pacientes y profesionales de la salud. Los anuncios
estarán diseñados para destacar la eficacia y la seguridad de Celecoxib.
 Marketing de Contenidos: Crearemos contenido relevante, como artículos y
blogs, que informe sobre las ventajas de Celecoxib en el manejo del dolor y
la inflamación. Esto se distribuirá en nuestro sitio web y otros portales
médicos.
 Participación en Conferencias Médicas: Organizaremos la presencia de
Celecoxib en conferencias médicas y ferias de salud, donde los
profesionales de la salud podrán conocer más sobre el producto.
 Eventos Promocionales: Realizaremos eventos promocionales en farmacias
y clínicas para promocionar Celecoxib y ofrecer muestras gratuitas.

4.2 Segmentación del mercado:

Nuestro público objetivo se divide en dos categorías principales:

 Profesionales de la Salud: Este grupo incluye médicos generales,

reumatólogos y otros especialistas que pueden recetar Celecoxib. Nos
centraremos en educar a este grupo sobre la eficacia y la seguridad del
producto.
 Pacientes: Nos dirigiremos a personas que padecen enfermedades
inflamatorias y trastornos articulares, como la artritis reumatoide y la
osteoartritis. Nuestra campaña se centrará en destacar cómo Celecoxib
puede mejorar su calidad de vida y reducir el dolor.
 4.3 Canales de publicidad:

Los canales de publicidad que utilizaremos incluyen:

 Redes Sociales: Anuncios en Facebook e Instagram para llegar a una

amplia audiencia de pacientes y médicos.
 Marketing de Contenidos: Publicación de artículos y blogs en nuestro sitio
web y en plataformas médicas de renombre.
 Participación en Conferencias Médicas: Presencia en conferencias y
eventos médicos para interactuar directamente con profesionales de la
salud.
 Eventos Promocionales: Organización de eventos promocionales en
farmacias y clínicas para llegar a los pacientes directamente y
proporcionarles información y muestras del producto.

La estrategia de publicidad se basa en la educación y la concienciación, tanto de

los profesionales de la salud como de los pacientes, sobre los beneficios de
Celecoxib. A través de una campaña integral y la elección de canales efectivos,
buscamos establecer una presencia sólida en el mercado farmacéutico.

5. Promoción
Nuestro producto podrá ser comercializado en diferentes farmacias. A
continuación, se presentan las siguientes promociones de nuestro producto:

 Como estrategia nos uniremos a una empresa como alianza estratégica

para colocar nuestra marca y brindar muestras gratis a nuestros clientes.
 Se brindará una promoción a las personas que se encuentren en el rango
de 60 a 65 años, esto con el fin de dar apoyo porque estadísticamente la
enfermedad de artritis y reumatoidea se concentra en ese grupo.
6. Procesos
La distribución para el proceso de la entrega y venta del seguro es el siguiente:

Fuente: Elaboración propia, información elaborada con base a la distribución del producto.

7. Personal
De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud para el año 2019 la artritis
reumatoidea tuvo un impacto en la salud de la población.

A continuación, se presentan datos y cifras de la artritis.

 En 2019 había en el mundo 18 millones de personas con artritis

reumatoide.
  Alrededor del 70% de las personas que tienen esta enfermedad son
mujeres, y el 55% son mayores de 55 años.
 La artritis reumatoide causa síntomas moderados o graves a 13 millones de
personas, que podrían aliviarse con rehabilitación.

Con base a estos datos se estructuro que las edades que se segmenta la
enfermedad de artritis reumatoidea es mayores a 55 años. Existen casos
excepcionales en los que esta enfermedad se presenta en personas menores a 15
años.

8. Productividad y calidad
En el cumplimiento de la normativa interna (control de calidad) se presentan lo
pertinente al cuidado de la productividad y calidad:

 Características organolépticas de la cápsula y de su contenido

 Peso promedio
 Desintegración contenida de agua Identificación de (los) principio(s)
activo(s)
 Uniformidad de Unidades de Dosificación: Variación de Peso y Uniformidad
de Contenido. Valoración, potencia, concentración o actividad del (o los)
principio(s) activo(s)
 Disolución Impurezas: productos de degradación o sustancias relacionadas
Recuento microbiano

Además, el personal de control de calidad debe tener acceso a las áreas de

producción con fines de muestreo, inspección, investigación y otros trabajos
relacionados con las buenas prácticas de manufactura.

Como parte de la revisión se detallan los documentos de control de calidad.

 Informes / certificados analíticos.

 Procedimiento para la aprobación y rechazo de materiales y producto
terminado. Procedimiento para el mantenimiento de instalaciones de control
de calidad.

Conclusiones