MAESTRÍA EN EDUCACIÓN

ESTUDIOS COMPLEMENTARIOS

MATERIA: GESTIÓN DE PROYECTOS DE MEJORA EDUCATIVA

CUADRO COMPARATIVO
LEP. Ruth Saraí Torres Sustaita

Tampico, Tamaulipas. Septiembre 2023

 CUADRO COMPARATIVO
NORMAS ISO MODELO EFQM

Modelo de calidad mas influyente en la actualidad: ISO Modelo de calidad mas influyente en la
9000 actualidad: EFQM 2020
Organismo que los
Serie de Organismos nacionales que se hallan adheridos
gestiona: European
a una federación mundial.
Foundation for Quality
Management (Europa)

Se basa en la premisa de
que los resultados
excelentes en el
rendimiento de un
Organismo que los gestiona: European Foundation for
Quality Management (Europa)
Desarrollado como respuesta a la necesidad de las Desarrollado para realizar diagnósticos del nivel de
organizaciones de mejorar la calidad de sus productos y excelencia de la gestión de las organizaciones.
servicios.

Toman decisiones basadas en la evidencia: se basan en el Tiene un rendimiento estratégico y operativo: sus
análisis y evaluación de datos e información teniendo resultados del desempeño de la organización en relación a
mayor probabilidad de producir los resultados deseados. la capacidad de alcanzar su propósito, ejecutar su
estrategia y a capacidad para afrontar el futuro.

Su principio es cumplir con las expectativas de sus Sus principios son:

clientes. Propóstio, visión y estrategia.
 Compromiso del personal
Utilizado por cualquier organización, grande o pequeña,
independientemente de su campo de actividad.
Cultura de Liderazgo
Gestiona la Mejora
Enfoque a los procesos
Se basa e la premisa de la preparación de normas
internacionales que rigen los ámbitos públicos y privados
para el establecimiento de la calidad.
Implicar solo a los grupos de interés
Utilizado por cualquier organización, sin lucro, que utiliza
en conocimiento basado en datos, el aprendizaje y
entendimiento, así como las oportunidades de networking
para aumentar la competitividad de organizaciones e
individuos en todo el mundo.
Cultura de organización y Liderazgo
Gestiona el funcionamiento y la transformación
Crea valor sostenible
Se basa en la premisa de que los resultados excelentes en el
rendimiento de una organización, en sus clientes, personas
y la sociedad, se consiguen a través del liderazgo que logre
impulsar la política y estrategia que se hará realidad por
medio de las personas, la organización de las alianzas,
recursos y procesos.
 REFERENCIAS

¿Por qué son importantes los modelos de excelencia de la calidad?

Galán, V. M. (2007). El modelo de excelencia organizacional EFQM. Documento disponible en:
https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/1143058.pdf

EditorR. (2015, 7 octubre). Los

modelos de gestión y el enfoque
basado en procesos. Software ISO.
Recuperado 10
de junio de 2022, de
Suscriptor. (2020). Modelos de calidad: ISO 9000 vs EFQM 2020. diferencias y alineación. Software
ISO. https://www.isotools.us/2020/02/28/modelos-de-calidad-iso-9000-vs-modelo-efqm-2020-diferencias-y-
alineacion/
Modelo de calidad mas influyente en la actualidad: IS