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RESUMEN SESION COACHING GROW

Esquema de una sesión de coaching ejecutivo utilizando el modelo GROW:

1. Goal (Objetivo):
a. Comenzar la sesión estableciendo el objetivo que el coachee desea lograr.
b. Hacer preguntas para asegurarse de que el objetivo es específico, alcanzable, medible,
realista, temporal y alineado con los objetivos de la organización.

A continuación, se presentan algunas preguntas que un coach puede hacer para


asegurarse de que el objetivo es específico, alcanzable, medible, realista y temporal:

Específico:

 ¿Puede describir con detalle su objetivo y el resultado esperado?


 ¿Qué es lo que quiere lograr exactamente?
 ¿Cuál es la finalidad de su objetivo?
 ¿Cómo se relaciona su objetivo con sus objetivos a largo plazo?

Medible:

 ¿Cómo medirá el éxito de su objetivo?


 ¿Cuáles son los indicadores clave de desempeño (KPIs) que utilizará para medir
el progreso de su objetivo?
 ¿Qué datos utilizará para evaluar el éxito de su objetivo?
 ¿Cómo sabrá que ha alcanzado su objetivo?

Alcanzable:

 ¿Es su objetivo alcanzable y realista en el plazo previsto?


 ¿Tiene los recursos necesarios para lograr su objetivo?
 ¿Tiene la experiencia y las habilidades necesarias para alcanzar su objetivo?
 ¿Hay algún obstáculo o limitación que pueda impedirle alcanzar su objetivo?

Realista:

 ¿Es su objetivo realista y apropiado para su posición y roles actuales?


 ¿Cómo se relaciona su objetivo con las metas y objetivos de la organización?
 ¿Existen limitaciones de tiempo o recursos que puedan impedirle alcanzar su
objetivo?
 ¿Está dispuesto a hacer el esfuerzo necesario para lograr su objetivo?

Temporal:

 ¿Cuándo espera alcanzar su objetivo?


 ¿Existen fechas límite específicas para su objetivo?
 ¿Cómo se relaciona su objetivo con otros plazos importantes?
 ¿Está dispuesto a hacer ajustes en su planificación para cumplir con los plazos
establecidos?

c. Preguntar al coachee cómo se sentiría al alcanzar el objetivo para motivarlo y crear


una imagen mental del resultado deseado.
Algunas preguntas que el coach puede hacer al coachee para explorar cómo se sentiría
al alcanzar el objetivo incluyen:

 ¿Cómo te sentirías si lograras este objetivo?


 ¿Qué emociones te vienen a la mente al imaginar que has alcanzado este
objetivo?
 ¿Cómo crees que este logro afectaría tu vida?
 ¿Cómo cambiaría tu día a día si lograras este objetivo?
 ¿Qué te motivaría a seguir trabajando hacia este objetivo?
 ¿Qué significaría para ti alcanzar este objetivo?
 ¿Cómo te imaginas celebrando una vez que hayas alcanzado este objetivo?

2. Reality (Realidad):
a. Evaluar la situación actual del coachee y hacer preguntas para identificar las fortalezas
y debilidades del mismo.
 ¿Cuáles son tus habilidades y fortalezas más destacadas?
 ¿En qué áreas de tu vida o trabajo sientes que tienes más experiencia y confianza?
 ¿Qué piensas que te distingue de otras personas en tu campo?
 ¿Cuáles son tus logros más significativos hasta la fecha?
 ¿Qué piensas que necesitas mejorar para alcanzar tus objetivos?
 ¿En qué áreas de tu vida o trabajo te sientes menos seguro o menos capaz?
 ¿Qué obstáculos o desafíos has enfrentado en el pasado y cómo los has superado?
 ¿Cómo puedes aprovechar tus fortalezas para superar los desafíos actuales?
 ¿Qué recursos adicionales necesitas para desarrollar tus habilidades y alcanzar tus
objetivos?
 ¿Cómo puedes abordar tus debilidades para minimizar su impacto en tus
objetivos?

Al hacer estas preguntas, el coach puede ayudar al coachee a reflexionar sobre sus
fortalezas y debilidades, y a identificar oportunidades para crecer y mejorar. También
puede ayudar al coachee a comprender mejor sus necesidades individuales y crear un
plan de acción más efectivo para alcanzar sus objetivos.

b. Analizar los obstáculos y desafíos que pueden impedir el logro del objetivo y preguntar
sobre los recursos disponibles para superarlos.
 ¿Qué obstáculos o desafíos te impiden alcanzar tu objetivo?
 ¿Qué problemas has enfrentado en el pasado que podrían afectar tu capacidad
para alcanzar este objetivo?
 ¿Cómo puedes superar estos obstáculos y desafíos?
 ¿Qué recursos adicionales necesitas para superar estos obstáculos?
 ¿Cómo pueden tus fortalezas y habilidades ayudarte a superar estos obstáculos?
 ¿Qué estrategias has utilizado en el pasado para superar obstáculos similares?
 ¿Cuáles son las consecuencias de no superar estos obstáculos?
 ¿Hay algún riesgo asociado con el logro de este objetivo?
 ¿Cómo puedes minimizar estos riesgos?
 ¿Qué apoyo necesitas de otras personas o de la organización para superar estos
obstáculos?
c. Hacer preguntas para entender la situación actual y las circunstancias que rodean el
objetivo.
 ¿Puedes describirme tu situación actual y las circunstancias que te han llevado
a buscar coaching?
 ¿Qué es lo que te gustaría cambiar en tu situación actual?
 ¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades actuales en relación con este objetivo?
 ¿Qué recursos tienes actualmente a tu disposición para lograr este objetivo?
 ¿Cuál es el impacto actual de la situación en tu vida personal y profesional?
 ¿Hay algún otro factor o situación que pueda afectar tu capacidad para
alcanzar este objetivo?
 ¿Qué has intentado hasta ahora para lograr este objetivo?
 ¿Cómo te sientes en este momento acerca de la situación?
 ¿Cuál es tu nivel de compromiso en trabajar para alcanzar este objetivo?
 ¿Qué te gustaría que yo, como tu coach, entendiera sobre tu situación actual?

Hacer estas preguntas puede ayudar al coach a entender mejor la situación actual del
coachee, incluyendo sus fortalezas, debilidades y recursos actuales. Esto puede ayudar
al coach a personalizar su enfoque de coaching para abordar las necesidades
específicas del coachee y maximizar las posibilidades de éxito. Además, esto puede
ayudar al coachee a reflexionar sobre su situación actual y crear conciencia de las
circunstancias que rodean su objetivo.

3. Options (Opciones):
a. Explorar diferentes opciones y estrategias para alcanzar el objetivo.

 ¿Cuáles son las diferentes opciones que has considerado para alcanzar tu
objetivo?
 ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de cada opción?
 ¿Hay alguna opción que te atraiga más que las demás?
 ¿Qué recursos adicionales necesitas para llevar a cabo estas opciones?
 ¿Cómo puedes aprovechar tus fortalezas para alcanzar tu objetivo?
 ¿Qué habilidades necesitas desarrollar para alcanzar tu objetivo?
 ¿Hay alguna persona o grupo de personas que puedan apoyarte en tu camino
hacia tu objetivo?
 ¿Qué estrategias has utilizado en el pasado que han funcionado para ti?
 ¿Qué otras alternativas podrías explorar que no hayas considerado todavía?
 ¿Cómo puedes asegurarte de mantener la motivación y el compromiso
durante el proceso?
Al hacer estas preguntas, el coach puede ayudar al coachee a explorar diferentes
opciones y estrategias para alcanzar su objetivo. También pueden identificar posibles
obstáculos y diseñar un plan de acción para superarlos. Es importante que el coachee
sea el principal responsable de elegir las opciones y estrategias que considere más
apropiadas, ya que esto le dará un sentido de propiedad y compromiso con el proceso.

b. Identificar las habilidades y competencias que el coachee necesita para lograr su


objetivo y analizar las posibles barreras que pueden surgir en el camino.
 ¿Cuáles son las habilidades y competencias necesarias para lograr tu objetivo?
 ¿Tienes estas habilidades y competencias en este momento? Si no, ¿qué
necesitas hacer para adquirirlas?
 ¿Hay alguna otra persona en tu equipo o en la organización que tenga estas
habilidades y competencias y que pueda ayudarte?
 ¿Existen barreras potenciales que puedan obstaculizar tu progreso hacia el
objetivo?
 ¿Cómo puedes superar estas barreras?
 ¿Hay algún otro recurso que puedas utilizar para adquirir las habilidades y
competencias necesarias o para superar las barreras?

Es importante que el coachee sea consciente de las habilidades y competencias que


necesita para lograr su objetivo y de las posibles barreras que pueden surgir en el
camino. Al identificar estos aspectos, pueden trabajar en desarrollar las habilidades
necesarias y en superar las barreras que puedan surgir. El coach puede ayudar al
coachee a identificar recursos adicionales que puedan ser útiles en este proceso, como
la formación o el apoyo de otras personas en la organización.

c. Preguntar al coachee sobre las soluciones que ha considerado para superar los
obstáculos identificados y hacer preguntas para ampliar su perspectiva.

 ¿Has pensado en algunas posibles soluciones para superar los obstáculos


identificados?
 ¿Cuál sería tu plan de acción si te encuentras con estas barreras?
 ¿Hay alguien en tu equipo o en la organización que pueda ayudarte a superar
estos obstáculos?
 ¿Has considerado diferentes enfoques para resolver estos problemas?
 ¿Hay otras soluciones que no hayas considerado aún?

Es importante que el coachee tenga un plan de acción claro para superar los
obstáculos identificados y alcance su objetivo. El coach puede ayudar al coachee a
considerar diferentes perspectivas y enfoques, así como a ampliar su perspectiva y
pensar en soluciones creativas. Además, el coach puede ayudar al coachee a
establecer un plan de contingencia para abordar los obstáculos si se presentan en el
futuro. Al involucrar al coachee en la solución de problemas, el coach lo empodera
para encontrar soluciones efectivas y sostenibles a largo plazo.

4. Way forward (Camino a seguir):

a. Planificar las acciones específicas que el coachee debe llevar a cabo para alcanzar su
objetivo.
Para ayudar al coachee a planificar las acciones específicas que debe llevar a cabo para
alcanzar su objetivo, el coach podría seguir los siguientes pasos:

i. Revisar el objetivo específico y detallado que el coachee ha


establecido.
ii. Identificar los pasos necesarios para lograr ese objetivo.
iii. Establecer plazos realistas para cada paso.
iv. Identificar los recursos necesarios para llevar a cabo cada paso.
Determinar qué tipo de seguimiento y evaluación serán necesarios para evaluar el
progreso.

Durante este proceso, el coach puede hacer preguntas específicas para ayudar al
coachee a identificar los pasos y los recursos necesarios para lograr su objetivo.
Algunas preguntas útiles pueden incluir:

 ¿Qué es lo primero que debes hacer para alcanzar tu objetivo?


 ¿Qué otros pasos necesitas tomar después de eso?
 ¿Cuál es la fecha límite para completar cada paso?
 ¿Necesitas algún tipo de recursos o apoyo para completar cada paso?
 ¿Cómo sabrás si estás haciendo progreso hacia tu objetivo?
 ¿Cómo sabrás cuándo has alcanzado tu objetivo?

Una vez que el coachee ha establecido su plan de acción, el coach puede ayudar a
mantenerlo responsable mediante el seguimiento regular del progreso y el ajuste del
plan según sea necesario. Esto ayudará al coachee a mantener el enfoque y la
motivación para lograr su objetivo.

b. Establecer plazos y asignar responsabilidades para asegurar que el plan se lleve a cabo
de manera efectiva.

Para asegurar que el plan establecido durante la sesión de coaching se lleve a cabo de
manera efectiva, es importante establecer plazos y asignar responsabilidades
específicas. El coach puede ayudar al coachee a establecer un cronograma detallado
de acciones y plazos para cada paso del plan, identificando fechas específicas de inicio
y finalización para cada tarea. Además, el coach puede ayudar al coachee a identificar
los recursos necesarios para llevar a cabo cada tarea y a establecer un plan de
contingencia en caso de que surjan obstáculos inesperados.

Es importante que el coachee se sienta responsable y comprometido con el plan. Por


lo tanto, el coach puede trabajar con el coachee para identificar claramente las tareas
específicas que debe realizar y asignar responsabilidades para cada tarea. El coach
puede preguntar al coachee sobre su disponibilidad para llevar a cabo las tareas y
establecer fechas específicas para la finalización de cada tarea.

Además, es importante que el coachee establezca metas a corto plazo y celebre los
logros alcanzados en el camino hacia el objetivo final. Esto puede ayudar a mantener la
motivación y el enfoque del coachee. El coach puede hacer preguntas al coachee para
asegurarse de que están en el camino correcto y revisar regularmente el progreso para
ajustar el plan según sea necesario.

c. Definir un sistema de seguimiento y evaluación para medir el progreso y ajustar el plan


si es necesario.
A continuación, se presentan algunas sugerencias para definir un sistema de
seguimiento y evaluación:
Establecer indicadores de éxito: Es importante establecer indicadores de éxito claros
que puedan ser medidos y evaluados. Estos indicadores deben estar alineados con el
objetivo del coachee y ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales
(SMART). Algunos ejemplos de indicadores de éxito pueden incluir el aumento de la
productividad, la mejora en la toma de decisiones o la reducción del estrés.

Definir un plan de seguimiento: Es necesario definir un plan de seguimiento que


incluya fechas específicas para revisar el progreso del coachee. Este plan debe
establecer cómo se medirán los indicadores de éxito y qué herramientas se utilizarán
para recopilar la información.

Establecer un sistema de retroalimentación: Es importante establecer un sistema de


retroalimentación que permita al coachee recibir comentarios sobre su progreso. El
coach puede proporcionar retroalimentación verbal o por escrito para ayudar al
coachee a identificar áreas en las que necesita mejorar.

Realizar ajustes en el plan de acción: Si se identifican problemas o barreras en el


camino hacia el objetivo, es necesario hacer ajustes en el plan de acción. El coach y el
coachee pueden trabajar juntos para identificar soluciones alternativas y ajustar el
plan en consecuencia.

Celebrar los logros: Es importante celebrar los logros y hitos alcanzados durante el
proceso de coaching. Esto puede ayudar a mantener la motivación del coachee y
fomentar un sentido de logro y éxito.

En resumen, para medir el progreso del coachee y asegurarse de que el plan de acción
establecido durante la sesión de coaching está funcionando de manera efectiva, es
necesario definir un sistema de seguimiento y evaluación. Esto debe incluir indicadores
de éxito SMART, un plan de seguimiento, un sistema de retroalimentación, la
capacidad de hacer ajustes en el plan de acción y celebrar los logros.

En resumen, el esquema de una sesión de coaching ejecutivo con el modelo GROW se


enfoca en establecer objetivos claros y específicos, evaluar la situación actual del coachee,
explorar diferentes opciones y planificar las acciones específicas para alcanzar el objetivo.
El coach utiliza preguntas poderosas para motivar al coachee, ampliar su perspectiva y
asegurarse de que el plan sea efectivo y alineado con los objetivos de la organización.

LA BRECHA

Para generar la brecha en una sesión de coaching ejecutivo Grow, es necesario seguir los
siguientes pasos:

 Establecer el objetivo: Antes de comenzar la sesión de coaching, es importante


que tanto el coach como el coachee definan el objetivo específico de la sesión. De
esta manera, se tendrá claro qué es lo que se quiere lograr al final de la sesión.
 Analizar la situación actual: Una vez definido el objetivo, el coach deberá hacer
preguntas y escuchar atentamente las respuestas del coachee para entender la
situación actual del mismo. En este punto, se busca identificar las barreras y
obstáculos que están impidiendo al coachee lograr su objetivo.
 Identificar la situación deseada: Después de analizar la situación actual, el coach y
el coachee deberán identificar la situación deseada, es decir, cómo le gustaría al
coachee que fuera su situación ideal. Esto ayudará a visualizar el resultado final y a
establecer un punto de referencia para trabajar en la sesión.
 Identificar la brecha: Una vez identificada la situación actual y la situación deseada,
el coach deberá ayudar al coachee a identificar la brecha que existe entre ambas
situaciones. Esto implica identificar las diferencias entre la situación actual y la
deseada, así como las habilidades y recursos necesarios para cerrar esa brecha.
 Plan de acción: Finalmente, se debe crear un plan de acción concreto para que el
coachee pueda cerrar la brecha entre la situación actual y la deseada. El plan debe
incluir los pasos específicos que el coachee debe seguir para lograr su objetivo, así
como los recursos y apoyo que necesitará para hacerlo.

En resumen, para generar la brecha en una sesión de coaching ejecutivo Grow, es


necesario establecer el objetivo, analizar la situación actual, identificar la situación
deseada, identificar la brecha y crear un plan de acción para cerrarla.

EL PARAFRASEO

El parafraseo en una sesión de coaching ejecutivo Grow es una herramienta muy útil para
asegurarse de que el coach y el coachee están en la misma página y que se comprende
completamente lo que el coachee está diciendo. Se trata de una técnica de escucha activa
que implica repetir con nuestras propias palabras lo que el coachee ha dicho, para
demostrar que lo hemos entendido correctamente.

El parafraseo puede ser útil en varias situaciones durante una sesión de coaching, por
ejemplo, cuando el coachee está hablando de un problema específico y el coach quiere
asegurarse de que lo ha entendido correctamente, o cuando el coachee ha hecho una
afirmación importante y el coach quiere confirmar que ha captado el significado.

Para parafrasear adecuadamente, el coach debe escuchar atentamente lo que el coachee


está diciendo y, a continuación, repetir la idea principal o el punto clave en sus propias
palabras. Es importante hacerlo de manera neutral, sin agregar ni quitar información, y sin
juzgar ni interpretar lo que el coachee ha dicho.

Por ejemplo, si el coachee dice "Siento que no tengo suficiente autoridad en mi trabajo y
que mi equipo no me respeta", el coach podría parafrasear diciendo algo como: "Entonces,
lo que estás diciendo es que sientes que tu autoridad es insuficiente en el trabajo y que tu
equipo no te respeta".

El parafraseo puede ayudar a crear una conexión más fuerte entre el coach y el coachee,
ya que muestra que el coach está prestando atención y tratando de entender realmente lo
que el coachee está diciendo. Además, puede ayudar a aclarar cualquier malentendido y a
llevar a una conversación más efectiva y enfocada en la solución de problemas.

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