Cesar Acosta Valverde

Fecha de nacimiento: 01/08/1979 Nacionalidad: Peruana

Dirección: José Olaya 260, Pimentel 14000, Perú Cel.:991554685
E-mail: cacostav79@gmail.com

Perfil
Técnico Profesional en Computación e informática con gran entusiasmo y responsable por
mi trabajo, muy profesional con capacidad de retener nuevos conocimientos y nuevos
conceptos, con un gran gusto de desarrollar soluciones creativas e innovadoras, capaz de
conseguir objetivos y logros con facilidad de relación social y con efectividad para trabajar
bajo presión. Con más de 9 años de experiencia en el sector de Marketing y Publicidad y
venta en empresa de consumo masivo y Tiendas retail. Aptitudes de liderazgo, visión y
honestidad, demostradas a lo largo del ámbito laboral. Poseo actitud para trabajar en equipo
con personas de diversas áreas profesionales

Experiencia Laboral
Sales Advisor
07/2023 – 08/2023 H&M
Chiclayo, Perú
 Brindar una excelente experiencia al cliente que contribuya a las ventas y ganancias de
tienda
 Poner a nuestros clientes en primer lugar, compartiendo mis conocimientos sobre
productos y moda.
 Mantenga las instalaciones llenas y ordenadas con regularidad durante todo el día para
maximizar las ventas.
 Garantizar un excelente cuidado de las prendas para vender los productos en las mejores
condiciones en el momento adecuado.
 Reabastecer los tamaños y la asignación al piso de ventas a través de rutinas eficientes de
entrega y reabastecimiento para evitar ventas perdidas.
 Asegúrese de que todas las áreas del piso de ventas y la parte trasera de la casa estén
siempre limpias y ordenadas. Asegúrese de que se sigan todas las rutinas en las cajas y
probadores para maximizar las ventas y la satisfacción del cliente.

02/2023 – 04/2023 Asesor de Ventas

Chiclayo, Perú Distribuciones Olano
 Abordar a nuestros clientes, asesorándolo en cualquier duda que tengan sobre los
productos solicitados.
 Cotizar y asesorar al cliente en su requerimiento.
 Realizar la facturación de sus productos solicitados
 Gestionar servicios post venta.
 Cumplir con las metas de ventas asignadas.
 Superar los objetivos de ventas y realizar un constante seguimiento de las ventas
mensuales
 Apoyar en otras actividades solicitas por su jefe directo.
 Mantener un registro ordenado y dar seguimiento constante a cartera de clientes.

10/2021 – 01/2023 Promotor de Experiencias 3

Chiclayo, Perú Oechsle
 Área de responsabilidad Electro
 Atender y abordar clientes, indagando sobre sus necesidades y cerrar la venta de los
productos de su área a cargo, revisando el stock de los productos.
 Procesar todas las transacciones gestionadas por los clientes en las Cajas registradoras
y/o Caja Express.
 Gestión de efectivo, documentos y conciliación de caja.
 Gestionar el logro de sus objetivos de participación, plazo y SG.
  Responsable de la venta de su sección, asegurando el cumplimiento de la meta de venta
del área
 Asesorar al cliente en la compra de productos,
 identificando y satisfaciendo sus necesidades.
 Asistir a las capacitaciones que se le brinda con fines de formación y de conocimiento de
las nuevas tecnologías de los productos que vende
 Selección de mercadería, preparación y/o entrega de pedidos a clientes y/o a retiro en
tienda / plataforma
 Ejecutar las labores de operación de tienda asignadas por su(s) superior(es).

04/2017 – 10/2021 Asesor Senior

Chiclayo, Perú Sodimac
 Brindar asesoramiento a nuestros clientes sobre los productos que contamos en tienda
 Brindar talleres sobre los diferentes proyectos que ofrecemos a nuestros clientes.
 Asegurar el cumplimiento de las cuotas de venta y margen asignadas a la tienda.
 Administrar eficientemente el recurso humano asignado, velando por mantener un
clima laboral interno motivador y comprometido.
 Asegurar el surtido eficiente de la tienda.
 Asegurar que la tienda cumpla con los estándares (producto, precio, stock.
 Asegurar que el servicio brindado a nuestros clientes sea el óptimo.
 Asegurar la implementación oportuna en la tienda de las promociones o campañas
definidas.
 Velar por el mantenimiento y mejoras del área asignada.
 Mantener un continuo contacto con los clientes.
 Mantener una búsqueda constante de nuevos clientes.
 Ofrecer un excelente servicio post venta.
 Cumplir con las metas establecidas para la empresa.
 Verificar el stock de mercadería en piso de venta
 Verificación de reporte de cambios de precios diario de cada producto
 Implementación y exhibición de los productos promocionales
 Operador de montacargas, transpaleta, apilador en tienda

07/2015 – 10/2016 Coordinador Comercial

Chiclayo, Perú Oechsle
 Asegurar el cumplimiento de las cuotas de venta y margen asignadas a la tienda.
 Administrar eficientemente el recurso humano asignado, velando por mantener un
clima laboral interno motivador y comprometido
 Ejecutar el chek list de tienda definido previo a la apertura de la tienda al público.
 Asegurar el surtido eficiente de la tienda.
 Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de presentación definidos por la
Empresa (mercadeo).
 Asegurar que el servicio brindado a nuestros clientes sea el óptimo.
 Analizar la competencia que rodea a la tienda, alertando sobre cambios en su estrategia
comercial.
 Proponer actividades en función a este análisis.
 Asegurar la implementación oportuna en la tienda de las promociones o campañas
definidas.
 Velar por el cumplimiento de normas y disposiciones que la empresa ha definido al
momento de desarrollar las operaciones diarias.
 Asegurar que el 100% del personal de la tienda cumpla eficientemente la labor requerida,
verificando que se cumplan para ello los procedimientos y normas definidos para la
función.
 Asegurar que la tienda cuente con el 100% de insumos para el desarrollo de las
operaciones.
 Velar por el mantenimiento y mejoras del área asignada asignado.
  Responder por el inventario de productos y activos que se le asignen a la tienda.
 Velar por el buen uso y la manipulación adecuada de los mismos.
 Evaluar permanentemente al personal a su cargo, retroalimentando al mismo de las
oportunidades de mejora.
 Presentar propuestas de eficiencia para minimizar los gastos de la tienda.
 Elabora informes Semanales de seguimiento de ventas de las áreas asignadas.
 Investigar sugerir y elaborar Planes Promocionales: Regalos, Ofertas, Canjes,
Descuentos, etc
 Realizar sugeridos de productos Top venta y Top contribución de las áreas asignadas.
 Manejo de Indicadores (KPI) Post Ventas y Comerciales.

12/2013 – 07/2015 Asesor de Ventas - Electro

Chiclayo, Perú Oechsle
 Conocer acertadamente los productos y servicios de la organización.
 Asesorar de manera real y objetiva a los clientes y sus necesidades.
 Mantener un continuo contacto con los clientes.
 Realizar investigaciones constantes acerca del mercado y sus precios.
 Ofrecer un excelente servicio post venta.
 Cumplir con las metas establecidas para la empresa.
 Cumplimiento de metas establecidas en cuanto a venta y Venta de garantía Extendida
 Verificar el stock de mercadería en piso de venta
 Verificación de reporte de cambios de precios diario de cada producto
 Implementación y exhibición de los productos promocionales

03/2013 – 04/2013 Supervisor de Ventas Non Food

Chiclayo, Perú Makro Supermayorista
 Realizar la inspección por el piso de venta, verificando el orden, exhibición y surtido del
área.
 Realizar los negativos de venta, los pedidos y reposición de mercadería.
 Controlar y velar por la obtención y consecución del presupuesto y cuotas de venta.
 Conocer los productos del área asignada, sus propiedades y características, garantizando
una buena información a los clientes.
 Cumplir las rutinas diarias de piso de ventas, precios, aseo e identificación de productos
en Makro Mail.
 Coordinar con área la organización de los inventarios del área.
 Organizar, ubicar y marcar la mercancía para la toma de inventarios cíclicos y generales.
 Revisar y coordinar con el supervisor de los Rack aéreos para establecer mejoras.
 Realizar y revisar los reportes de ventas y de productos cas.
 Coordinar con compradores y con servicio técnico el arreglo de equipos defectuosos.
 Coordinar y orientar el desenvolvimiento de los impulsadores y mercaderistas en Piso de
Ventas y cualquier otra actividad inherente o no a su cargo que le sea asignada por su
 superior inmediato, en apoyo a la gestión de
 la empresa y a su desarrollo profesional.

12/2007 – 08/2013 Jefe de Visual

Chiclayo, Perú Hipermercado Tottus
 Dirigir y Verificar la Correcta implementación de Cartelería en cada Área
 Verificar la correcta exhibición de Los productos en piso de ventas
 Requerimiento e Implementación de Material Publicitario
 Dar Cumplimiento Al reglamento establecido por el Área de Marketing
 Verificar la correcta exhibición de información legal en los diferentes formatos con
puntos de precios.
 Supervisar y verificar la venta de productos en góndola
 Seguimiento y Verificación de la cuota diaria de venta realizada
  Verificar el stock de mercadería en piso de venta
 Supervisar diariamente las ventas por producto y marcas
 Verificación de reporte de cambios de precios diario de cada producto
 Implementación y exhibición de los productos promocionales
 Cierres y Aperturas de Área de Venta - Permite conocer más de cerca las funciones de un
jefe del Área de venta, responsabilidad de toma de decisiones, verificación de
cumplimiento de normas, chequeo de personal, atención de clientes, verificación de
productos de venta, entre otros

Educación
Computación e Informática | Egresado
07/2023 – 08/2023 ISTP CIBERNET
Chiclayo, Perú
 Técnico en Computación
 Diseño Grafico
 Mantenimiento y Reparación de Computadoras
 Diagnostico Preventivo de Hardware y Software
 Ofimática nivel Intermedio

07/2023 – 08/2023 Educación Secundaria

Chiclayo, Perú Institucion Educativa Pedro Abel Labarthe

Habilidades relacionadas Al Trabajo

 Gran capacidad Negociadora para afrontar cualquier eventualidad en el proceso de venta
y darle la solución adecuada al problema.
 Aptitudes de liderazgo, capaz de tener un excelente control de mi equipo de trabajo.
 Comunicación efectiva
 Optimismo.
 Capacidad de análisis e interpretación para definir mejor los problemas y encontrar
soluciones más acertadas
 Adaptación ante los cambios de manera positiva Capacidad de organización y
planificación
 Elaboración de tácticas orientadas hacia la motivación del personal a cargo propiciando
el trabajo en equipo orientado hacía el logro.
 Gran capacidad para realizar trabajo en equipo
 Gran capacidad de persuasión para lograr cumplir con las metas u objetivos previamente
planificados.

Habilidades Organizativas/Comunicativas.
 Capacidad para planificar, programar y manejar la carga de trabajo dominada utilizando
el sistema de servicio.
 Trabajo en equipo, comunicarse de manera efectiva y trabajar juntos para lograr un
objetivo común. Estas habilidades las adquirí en el entorno profesional gracias a la
relación continuada con equipos de ventas de otras áreas.

Habilidades Personales
Ingles
IDIOMAS Básico

OFFICE Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft Power Point

Intermedio Intermedio Intermedio
 Hobbies
Diseño Gráfico Computación/reparación La pesca

Referencias
Cel. 953879691 Mireylla Iparraguirre
Oechsle
Jefe de Electro
984118283 Luciana Reyes
Oechsle
Jefe de GDH
986631040 Manuel Iglesias Tuanama
Oechsle
Gerente de tienda
979359300 Eduardo Baca de la Piedra
Hipermercados Tottus
Gerente de Tienda
969757320 Henry Blas Espichan
Hipermercados Tottus
Jefe de Visual
969031776 Jessica Martínez
Sodimac
Gerente Comercial
978758311 José Tirado
H&M
Gerente de Tienda
920899246 Zoila Cabrejos
Distribuciones Olano
Jefe de Tienda