abril 2023

SERIE IA PARA PUBLICIDAD

ChatGPT
para
planners

Autor:
Álex Rubio Navalón
Chief Strategy Officer y Director de Twelfhundred.
Profesor de Estrategia Publicitaria y Marketing Digital.
www.alexrubio.com / @alexrbn
Inteligencia
Artificial para
mejorar la
estrategia

ChatGPT permite a planners y responsables

de estrategia, tanto en agencia como en
cliente, mejorar el análisis, la investigación,
el enfoque y la interpretación para ayudar a
las marcas a seguir siendo relevantes en este
escenario cambiante e impredecible.

Y, así, estudiar mejor al target, analizar la

competencia y orientar el posicionamiento
de marca en el mercado.

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 La clave
está en los
.
prompts

En ChatGPT, como en la mayoría de

herramientas de IA de text-to-X, obtenemos
mejores resultados en la medida en que
sabemos pedir bien lo que queremos:
los prompts son la clave.

Esta es una guía de prompts publicitarios con

los que podrás obtener respuestas de calidad
adecuada, y que pueden servirte de base o
inspiración para crear los tuyos.

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Sé afilado e inteligente al pedirle cosas: puedes

adjuntar textos, dar contexto, sugerir estilos,
solicitar resultados en formato tabla, detener una
respuesta si no te convence para reformularla...

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No te fíes al 100% de todo lo que dice y comprueba

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 1. Estrategia de marca
2. Análisis profundo del público objetivo
3. Investigación de la competencia
4. Planificación y ejecución de tácticas
5. Evaluación y optimización de resultados
6. Casos de estudio en la industria
7. Investigación de mercado
8. Innovaciones y tendencias en la industria

Qué caminos
explorar para
la estrategia
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 1 Estrategia de marca

Evaluación de la promesa de marca

Evalúa la promesa de marca actual de [nombre de la
empresa] y sugiere formas de fortalecerla para que refleje de
manera más efectiva sus valores y propuesta de valor en
[industria específica].

Creación de un manifiesto de marca

Desarrolla un manifiesto de marca para [nombre de la empresa] que
capture su misión, visión, valores y propuesta de valor única en
[industria específica]. Asegúrate de que este manifiesto resuene con
el [público objetivo] y refuerce el posicionamiento de la marca.

Identificación de arquetipos de marca

Identifica el arquetipo de marca que mejor representa a [nombre
de la empresa] en [industria específica]. Describe cómo este
arquetipo puede ayudar a guiar la personalidad y comunicación
de la marca en sus estrategias de marketing y publicidad.

Generación de ideas de posicionamiento

Genera [cantidad] ideas de posicionamiento de marca para [nombre de la

empresa/nuevo producto] en [industria específica]. Considera sus
ventajas competitivas y la propuesta de valor única en comparación con
la competencia.

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 1 Estrategia de marca

Desarrollo de un storytelling
Crea una historia de marca cautivadora y emocional para
[nombre de la empresa] en [industria específica] que refleje
sus valores, misión y propuesta de valor. Esta historia debe
ser atractiva y memorable para el [público objetivo].

Evaluación y mejora de la identidad visual

Evalúa la identidad visual actual de [nombre de la empresa] en [industria
específica] y sugiere posibles mejoras o cambios para que sea más
coherente con su posicionamiento de marca y propuesta de valor.
Considera elementos como logotipo, paleta de colores y tipografía.

Análisis del tono de voz de la marca

Analiza el tono de voz actual de [nombre de la empresa] en sus
comunicaciones de marketing y publicidad. Sugiere ajustes o
mejoras para que el tono de voz sea más coherente con la
personalidad de la marca y resuene mejor con el [público objetivo].

Análisis de valores de marca existentes

Analiza los valores de marca existentes para [nombre de la empresa] y sugiere
cómo se podrían mejorar o adaptar para conectar mejor con [público objetivo]
en [industria específica].

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 Análisis profundo del
público objetivo 2
Identificar características del target

Investiga y describe las principales características

demográficas, psicográficas y comportamentales del público
objetivo de [nombre de la empresa] en [industria específica].

Crear buyer personas detallados

Basándote en la información del público objetivo de [nombre
de la empresa] en [industria específica], crea [cantidad]
buyer personas detalladas que incluyan sus características,
necesidades, preferencias y puntos de dolor.

Estudiar el customer journey del target

Analiza y describe en formato tabla el customer journey del público
objetivo de [nombre de la empresa] en [industria específica],
identificando puntos de contacto, sentimiento, fuentes de
información y oportunidades de mejorar de su experiencia.

Investigar sus fuentes de información

Identifica las fuentes de información más relevantes y
confiables para conocer el público objetivo de [nombre de la
empresa] en [industria específica], incluyendo estudios,
informes, blogs, influencers, foros y redes sociales.

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 Análisis profundo del
público objetivo 2
Identificar oportunidades de segmentación
Investiga el mercado de [industria específica] y sugiere
posibles segmentaciones de mercado que [nombre de la
empresa] podría considerar para dirigir sus esfuerzos de
marketing y publicidad de manera más eficiente.

Análisis del feedback de clientes

Analiza el feedback de los clientes de [nombre de la empresa]
en [industria específica] y sugiere posibles mejoras en base a
sus comentarios y experiencias. Incluye fuentes como
reseñas, encuestas y redes sociales.

Analizar el posicionamiento percibido

Analiza cómo el público objetivo de [nombre de la empresa] en
[industria específica] percibe la marca en comparación con sus
competidores. Identifica puntos fuertes y áreas de mejora en
base a sus opiniones y experiencias.

Generar mensajes clave para el target

Teniendo en cuenta las características, necesidades y
preferencias del público objetivo de [nombre de la empresa]
en [industria específica], crea [cantidad] mensajes clave que
puedan resonar con ellos y generar interés en la marca.

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 Análisis profundo del
público objetivo 2
Análisis del comportamiento en redes sociales
Analiza el comportamiento del público objetivo de [nombre
de la empresa] en [industria específica] en redes sociales.
Identifica las plataformas más populares, temas de interés y
patrones de interacción con contenido relacionado.

Identificar motivaciones y necesidades

Investiga y describe las principales motivaciones y
necesidades del público objetivo de [nombre de la empresa]
en [industria específica]. Incluye cómo la marca puede
satisfacer esas necesidades y destacarse en el mercado.

Crear un mapa de empatía del target

Crea un mapa de empatía detallado para el público objetivo de [nombre de

la empresa] en [industria específica]. El target es [descripción de rasgos].
Incluye sus necesidades, deseos, motivaciones, frustraciones y canales de
comunicación preferidos. Sé detallado y creativo.

Encontrar insights relevantes del target

Basándote en el target [descripción de rasgos], encuentra insights
relevantes del consumidor desde un enfoque creativo y con una mirada
profunda y empática. Crea con ellos una tabla en la que incorpores la
explicación de los insights y una frase explicativa en primera persona.

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 3 Investigación de
la competencia
Análisis de competidores principales

Analiza los principales competidores de [nombre de la

empresa] en [industria específica] e identifica sus fortalezas y
debilidades, así como las oportunidades y amenazas que
presentan en el mercado.

Estudio de las estrategias de marketing

Investiga y describe las estrategias de marketing y publicidad de los
principales competidores de [empresa] en [industria específica]. Identifica
las tácticas más efectivas y las áreas donde podrían mejorar.

Evaluación de la presencia en redes sociales

Analiza la presencia en redes sociales de los principales competidores

de [nombre de la empresa] en [industria específica], incluyendo el
engagement, la frecuencia de publicación y los temas de interés.

Análisis de posicionamientos de marca

Compara el posicionamiento de marca de [nombre de la empresa] con sus

principales competidores en [industria específica]. Identifica las áreas
donde la marca puede diferenciarse y generar ventajas competitivas.

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 3 Investigación de
la competencia
Identificación de competidores indirectos
Identifica competidores indirectos para [nombre de la empresa] en [industria
específica]. Considera empresas que no compiten directamente con la oferta
de productos o servicios de [nombre de la empresa], pero que podrían
satisfacer las necesidades o deseos similares de su público objetivo.

Estudio de campañas de la competencia

Analiza las últimas [cantidad] campañas publicitarias de los principales
competidores de [nombre de la empresa] en [industria específica].
Identifica sus puntos fuertes y áreas de mejora, y sugiere cómo nuestra
marca podría destacarse en el mercado. Crea una tabla con la
información añadiendo el lanzamiento de cada campaña, presupuesto
aproximado y conclusiones.

Participación de mercado
Investiga la participación de mercado de los principales competidores
de [nombre de la empresa] en [industria específica]. Identifica las
tendencias y factores que han contribuido a su éxito y proporciona
recomendaciones sobre cómo [nombre de la empresa] puede aumentar
su participación de mercado en este contexto competitivo. Presenta
toda la información en una tabla incorporando además en qué canales
de venta, tanto online como offline, están presentes.

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 Planificación y
ejecución de tácticas 4
Establecimiento de objetivos SMART

Ayuda a [nombre de la empresa] en [industria específica] a establecer

objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y
temporales) para su próxima campaña publicitaria. Considera los
desafíos competitivos y las metas de crecimiento de la empresa.

Desarrollo de un plan de medios eficiente

Crea un plan de medios eficiente para [nombre de la empresa] en [industria
específica] que tenga en cuenta las tendencias actuales del mercado y las
características del público objetivo con un presupuesto máximo de [cantidad
económica]. Incluye recomendaciones sobre canales, formatos y presupuesto.

Tácticas de retención y fidelización de clientes

Sugiere tácticas de retención y fidelización de clientes para [nombre de
la empresa] en [industria específica]. Incluye ideas para mejorar la
satisfacción del cliente, aumentar el valor del ciclo de vida del cliente y
fomentar la lealtad a la marca a largo plazo.

Planificación de eventos y activaciones de marca

Desarrolla ideas para eventos y activaciones de marca que [nombre de la
empresa] en [industria específica] pueda utilizar para generar interés y
compromiso con su público objetivo. Considera eventos virtuales y
presenciales, así como colaboraciones con personalidades o influencers
relevantes.

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 Planificación y
ejecución de tácticas 4
Tácticas de e-mail marketing efectivas
Sugiere tácticas de marketing de email efectivas para [nombre de la
empresa] en [industria específica]. Incluye ideas sobre cómo segmentar
y personalizar los mensajes, optimizar las tasas de apertura y clics, y
mejorar la retención y conversión de suscriptores.

Planificación de contenidos digitales

Desarrolla un plan de contenidos mensual en formato tabla para
[nombre de la empresa] en [industria específica] que aborde
temas relevantes y de interés para el público objetivo en
diferentes canales (redes sociales, blog, email marketing, etc.).

Desarrollo de una estrategia omnicanal

Elabora una estrategia omnicanal para [nombre de la empresa] en
[industria específica] que integre acciones online y offline, y optimice la
experiencia del cliente a lo largo del customer journey.

Generación de ideas para colaboraciones

Propón [cantidad] ideas para colaboraciones entre [nombre de la
empresa] y otros actores relevantes en [industria específica]
(marcas, instituciones, organizaciones benéficas, etc.) que puedan
potenciar la visibilidad de la marca y atraer al target.

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 5 Evaluación y optimización
de resultados
Identificación de métricas clave de eficacia

Enumera las métricas clave de rendimiento (KPI) que

[nombre de la empresa] en [industria específica] debería
considerar para evaluar el éxito de sus campañas
publicitarias y acciones de marketing.

Análisis de la efectividad del contenido

Analiza el contenido publicado en canales digitales por [nombre de la
empresa] en [industria específica] en los últimos [periodo de tiempo] y
sugiere áreas de mejora y oportunidades para aumentar el engagement
y la efectividad de las publicaciones.

Evaluación de campañas publicitarias

Evalúa la efectividad de la última campaña publicitaria de [nombre de la

empresa] en [industria específica], considerando las métricas clave y el
retorno de la inversión (ROI). Sugiere mejoras para futuras campañas.

Optimización del presupuesto publicitario

Ayuda a [nombre de la empresa] en [industria específica] a optimizar su

presupuesto publicitario, distribuyendo los recursos de manera eficiente
en los distintos canales y actividades para maximizar el impacto y el ROI.

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 5 Evaluación y optimización
de resultados
Optimización de la tasa de conversión

Sugiere tácticas para mejorar la tasa de conversión de

[nombre de la empresa] en [industria específica]. Considera
aspectos como la experiencia del usuario, el diseño de la
página de destino y las llamadas a la acción.

Evaluación de la satisfacción del cliente

Propón métodos para evaluar la satisfacción del cliente de [nombre de
la empresa] en [industria específica] y sugiere estrategias para mejorar
la experiencia del cliente y aumentar la retención y fidelización.

Evaluación de la efectividad de la segmentación y targeting

Evalúa la efectividad de las estrategias de segmentación y targeting de
[nombre de la empresa] en [industria específica]. Identifica segmentos
de clientes que ofrecen un alto retorno de inversión y sugiere tácticas
para mejorar la precisión y eficacia del targeting en futuras campañas.

Monitorización y ajuste de campañas en tiempo real

Sugiere herramientas y procesos para monitorear y ajustar las campañas
publicitarias de [nombre de la empresa] en [industria específica] en
tiempo real. Explica cómo la empresa puede utilizar datos en tiempo real
para optimizar sus tácticas y mejorar el rendimiento de sus campañas.

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 Casos de estudio
en la industria 6
Éxito en canales emergentes
Identifica y analiza [cantidad] casos de éxito en [industria específica] donde las
marcas hayan utilizado canales emergentes o tecnológicos para llegar a su
público objetivo y mejorar el impacto de sus campañas publicitarias. Explica
qué estrategias y tácticas emplearon y qué resultados obtuvieron.

Estrategias creativas y disruptivas

Investiga y presenta [cantidad] casos de éxito en [industria específica]
en los que las marcas hayan implementado estrategias de contenido o
publicidad creativas y disruptivas, o tradicionales, logrando resultados
sobresalientes. Analiza qué elementos clave contribuyeron a su éxito.

Fracaso en tácticas innovadoras

Analiza [cantidad] casos de fracaso en [industria específica] en los que las
marcas no hayan logrado alcanzar sus objetivos de marketing o publicidad a
pesar de invertir en canales emergentes o tácticas innovadoras. Identifica las
razones de estos fracasos y las lecciones que se pueden aprender de ellos.

Controversia en campañas publicitarias

Presenta [cantidad] ejemplos de campañas publicitarias en [industria
específica] que hayan generado controversia o reacciones negativas. Analiza
las razones detrás de estas reacciones y cómo las marcas involucradas
gestionaron la situación. Identifica lecciones clave para [nombre de la
empresa] sobre lo que debe evitar al desarrollar sus propias campañas.

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 Casos de estudio
en la industria 6
Éxitos y fracasos históricos en la industria

Haz un listado con las 10 campañas más exitosas y las 10 más estrepitosas en
[industria específica] y analiza las razones detrás de su éxito o falta de él.
Identifica éxitos y/o errores comunes y consideraciones importantes que
[nombre de la empresa] debería tener en cuenta en sus campañas futuras.

Estudio de rebranding exitoso

Investiga ejemplos de rebranding exitoso en [industria específica]. Analiza
las estrategias y tácticas utilizadas para reposicionar la marca y aumentar
la relevancia en el mercado. Sugiere lecciones clave que [nombre de la
empresa] podría aplicar en caso de considerar un rebranding en el futuro.

Análisis de colaboraciones de marcas

Investiga ejemplos de colaboraciones exitosas entre marcas en [industria
específica] que hayan generado sinergias y beneficios mutuos. Analiza cómo
estas colaboraciones han impactado en la percepción del público y en el éxito
comercial de las marcas involucradas. Sugiere cómo [nombre de la empresa]
podría considerar colaboraciones similares en el futuro.

Crisis de marca y reputación

Examina casos en [industria específica] donde empresas han enfrentado
crisis de marca y han logrado recuperarse exitosamente. Analiza las
estrategias de comunicación y marketing empleadas para reconstruir la
confianza del público y mejorar la percepción de la marca.

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7 Investigación de mercado

Identificación de eventos y ferias del sector

Enumera los eventos, ferias y conferencias clave en [industria

específica] en los próximos 12 meses y cómo podrían ser
relevantes para [nombre de la empresa].

Análisis del entorno legal y regulatorio

Investiga y resume las regulaciones y leyes clave en [industria

específica] que pueden afectar las campañas publicitarias de
[nombre de la empresa] en [países o zonas].

Investigación de canales emergentes

Investiga y presenta una lista de canales emergentes y plataformas
innovadoras en [industria específica] que han ganado popularidad en los
últimos [periodo de tiempo]. Incluye información sobre las características
clave de cada canal, el tipo de público que atraen y cómo [nombre de la
empresa] podría aprovechar estas plataformas para llegar a su público
objetivo y mejorar la efectividad de sus campañas publicitarias.

Identificación de oportunidades de nicho

Busca oportunidades de nicho de mercado en [industria

específica] que [nombre de la empresa] podría aprovechar
para destacarse frente a sus competidores y captar la
atención de un público objetivo específico.

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 7 Investigación de mercado

Identificación de medios de comunicación y periodistas clave

Identifica medios de comunicación y periodistas clave en [industria
específica] que podrían ser relevantes para [nombre de la empresa] y haz un
listado en formato tabla. Además, sugiere cómo la empresa podría
establecer relaciones con estos profesionales y medios para mejorar su
visibilidad y reputación en el mercado.

Análisis de factores tecnológicos que afectan la industria

Examina los factores tecnológicos que están impactando [industria

específica] y cómo podrían afectar a [nombre de la empresa]. Identifica
oportunidades para aprovechar nuevas tecnologías en sus estrategias de
marketing y publicidad, así como desafíos a enfrentar en el futuro.

Análisis del impacto de eventos globales en la industria

Investiga cómo eventos globales recientes, como crisis económicas, cambios
políticos o desastres naturales, han afectado a [industria específica].
Identifica cómo estos eventos podrían influir en las estrategias de marketing
y publicidad de [nombre de la empresa] y sugiere maneras de adaptarse a
estas circunstancias cambiantes.

Evaluación de la cadena de suministro en la industria

Examina la cadena de suministro en [industria específica], identifica desafíos y
oportunidades, y sugiere cómo [empresa] podría mejorarla y adaptar sus
estrategias de marketing y publicidad para destacarlo en su comunicación.

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 Innovaciones y tendencias
en la industria 8
Tendencias tecnológicas en publicidad
Identifica y describe las principales tendencias tecnológicas en la industria
publicitaria que están transformando la forma en que las marcas se
comunican y conectan con sus audiencias. Explica cómo [nombre de la
empresa] puede adoptar estas tecnologías para mantenerse a la vanguardia
y mejorar la efectividad de sus campañas.

Innovaciones en medios y formatos

Investiga y presenta las innovaciones más recientes en medios y
formatos publicitarios en [industria específica]. Explica cómo estas
innovaciones están cambiando la forma en que las marcas llegan a sus
públicos objetivo y cómo [nombre de la empresa] podría aprovecharlas
en sus estrategias de marketing y publicidad.

Tendencias en comportamiento del consumidor

Analiza las tendencias emergentes en el comportamiento del consumidor en
[industria específica]. Explica cómo [nombre de la empresa] se adapte y
responda a estas tendencias en sus campañas actuales y futuras.

Sostenibilidad y responsabilidad social

Investiga cómo la preocupación por la sostenibilidad y la responsabilidad
social está influyendo en las tendencias y prácticas de la industria publicitaria
en [industria específica]. Explica cómo [empresa] puede incorporar estas
consideraciones en sus estrategias de marketing y publicidad para construir
una marca más responsable y conectada con sus audiencias.

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 Innovaciones y tendencias
en la industria 8
Integración de experiencias online y offline

Investiga cómo la convergencia entre las experiencias on y offline está

influyendo en las tendencias de consumo en [industria específica]. Explica cómo
[empresa] puede optimizar sus estrategias de marketing y publicidad para
ofrecer una experiencia de marca coherente y fluida en todos los touchpoints.

Experiencias inmersivas y contenidos interactivos

Explora cómo las experiencias inmersivas y contenidos interactivos
están ganando popularidad en [industria específica] y cómo están
cambiando las expectativas de los consumidores. Identifica
oportunidades para que [nombre de la empresa] incorpore estas
innovaciones en sus estrategias de marketing y publicidad.

Evaluación de tendencias demográficas y socioeconómicas

Analiza las tendencias demográficas y socioeconómicas que podrían
afectar la demanda de productos o servicios en [industria específica].
Identifica oportunidades y desafíos para [empresa] y sugiere estrategias
de marketing y publicidad adaptadas a estos cambios.

Tendencias subculturales en la industria

Identifica tendencias subculturales y patrones emergentes de
comportamiento en [industria específica] y sugiere cómo [nombre de la
empresa] podría conectar con estos grupos.

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 © Álex Rubio Navalón, 2023.
Todos los derechos reservados.

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