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Estudio de Mercado 2
Estudio de Mercado 2
ESTUDIO DE MERCADO
Ingeniería Agroindustrial
INTEGRANTES
CATEDRATICO
I.INDICE
I.Indic
e
Índice de Tablas..........................................................................................................................3
Índice de Ilustraciones................................................................................................................3
Introducción................................................................................................................................4
II. Capítulo I. Estudio de Mercado................................................................................................5
1.Definición del Estudio..............................................................................................................5
2. Objetivos..................................................................................................................................6
2.1 General......................................................................................................................6
2.2 Específicos.................................................................................................................6
3. Determinación del Mercado...................................................................................................7
4. Determinación de la Muestra a Utilizar............................................................................8-14
5. Definición del Producto y sus Características................................................................15-17
5.1 Definición del producto...........................................................................................15
5.2 Características del producto...................................................................................17
6. Determinación del Precio del Producto..........................................................................18-20
7. Determinación de la Demanda y del Producto...............................................................21-22
8. Análisis de la Competencia..............................................................................................23-25
9. Plan de Mercadotecnia.........................................................................................................26
9.1 Producto............................................................................................................................27
9.2 Precio................................................................................................................................28
9.3 Promoción.........................................................................................................................29
9.4 Punto de venta...................................................................................................................30
III.Conclusiones........................................................................................................................31
IV. Anexos……………………………………………………………………………………………………………………………………32-35
V.Bibliografía............................................................................................................................36
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Índice de tablas
Índice de Ilustraciones
Ilustración 1: Cálculo de la demanda de la crema facial a base de cebolla ……………………………22
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INTRODUCCION
La cebolla es una hortaliza muy conocida, que en nuestro país es la segunda hortaliza que
la alimentación diaria. Esta hortaliza según su composición química aporta muchos beneficios
Además, se realizará la segmentación del mercado para definir el nicho de mercado, y así
muestra y análisis de los datos obtenidos. Además, se presentará un análisis de las fortalezas y
de precio, producto, publicidad, distribución y servicio para la crema facial antiacné a base de
cebolla.
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de información que sirve para identificar las características de un mercado y comprender cómo
Esta investigación es utilizada por diversos ramos de la industria para garantizar la toma
sus operaciones.
El análisis y estudio de mercado permiten conocer las características del público objetivo,
mercado.
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2.OBJETIVOS
2.1 GENERAL
base de cebolla para ofrecer una solución a la sociedad hondureña con este
problema.
2.2 ESPECIFICOS
principal.
mercado.
Realizar un estudio para medir como está posicionada nuestra empresa ante la
Este proyecto va dirigido a la población adolescente y adulta, mayormente femenino, pero los
para una vida más saludable, por esto se ofrece este producto tanto femenino como masculino o
Se toma en cuenta la mayoría de la población como mercado potencial ya que con respecto al
costo de compra del producto es de fácil adquisición, pero de igual forma descartando la
realizar un determinado estudio, con el fin de representar, conocer y determinar los aspectos de
muy extensa o debido alguna razón especifica se imposibilita la realización del estudio normal a
toda la población. Este método permite conocer determinados datos estadísticos en una
población.
Por lo tanto, haremos uso de una encuesta para conocer datos específicos y detallados de
nuestro posible nicho de mercado, el cual nos centramos en mujeres adolescentes y varones que
Personas con afecciones en la piel del rostro como Personas que cuiden su rostro y de preferencia que
El plan de muestreo es el proceso por el cual se seleccionan las personas que van a participar en
Con este plan de muestreo se ahorran recursos y se podrá obtener información significativa para
estadístico, para calcular el margen de error y el intervalo de confianza, representando con mayor
población en subgrupos a partir de una condición excluyente, que puede ser una característica
demográfica o socioeconómica. Este tipo de muestro se escogió puesto que como se mencionó
La investigación que se llevará a cabo para el proyecto en estudio es a través de una encuesta
atravez de Google forms, siendo un método de la investigación de mercados con el fin de obtener
estructurados que se emplean para obtener datos precisos de las personas encuestadas. Un
limitado de preguntas diseñadas a fin de generar los datos necesarios para alcanzar los objetivos
La encuesta que se va a realizar será online atravez de un enlace que enviaremos, es decir los
encuestados contestaran una a una cada pregunta para su mayor comodidad desde donde estén.
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La población es finita, por ello se empleará la siguiente fórmula para establecer el número de la
Población Finita
n= N * Z¨2 * p * q
d¨2 (N – 1) + Z¨2 * p * q
17,444.1582
____________________
86.218876
= 202.32412
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N: Total de la población
El tamaño de la población nacional a encuestar fue tomado de estudios realizados por el Instituto
Nacional de Estadística (INE), según censo población al presente año 2023.
Fórmula:
2
Z × p ×q × N
n=
[ e × ( N−1 )+ Z 2 × p × q ]
2
Donde:
Z: nivel de confianza. Es una constante que depende del nivel de confianza que
asignemos. El nivel de confianza indica la probabilidad de que los resultados de nuestra
investigación sean ciertos: un 95 % de confianza es lo mismo que decir que nos podemos
equivocar con una probabilidad del 5%.
Valores de Z
1.15 1.28 1.44 1.65 1.96 2.24 2.58
Nivel de
75 80 85 90 95 97 99
confianza (%)
Nota: Se señala de color azul viejo el valor de confianza (Z) y nivel de confianza que se
aplicarán en la fórmula.
n=¿384
El tamaño de la población nacional a encuestar fue tomado de estudios realizados por el Instituto
Nacional de Estadística (INE), según censo población al presente año 2023.
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12 preguntas cerradas, el cual se puede evidenciar en los anexos, este se aplicó se aplicó solo a
51 personas, ya que la muestra encontrada requiere bastante tiempo para entrevistar el total de la
El 64,7% de las personas a las cuales se les aplicó la encuesta, usan crema facial como cuidado diario.
El 56,9 % de las personas a la cuales se les aplicó la encuesta, presentan problemas de acné.
El 76,5% de las personas a las cuales se les aplicó la encuesta, no usan crema facial antiacné, por lo que
resulta muy útil, atractivo e innovador al mercado para los consumidores.
El 74,5% de las personas a las cuales se les aplico la encuesta, comprarían una crema facial de cebolla
que solucione eficazmente sus problemas de acné.
El 47,1% de las personas a las cuales se les aplicó la encuesta escogieron que les gustaría poder adquirir
la crema anti- acné a base de Allium Cepa (cebolla) directamente con la empresa que la produce.
El 43,1% de las personas a las cuales se le aplicó la encuesta, aceptan comprar la crema antiacné por 150
lempiras.
El 72% de las personas a las cuales se le aplicó la encuesta les llama la atención de la crema.
El 90,2% de los encuestados nunca han usado una crema facial antiacné por lo que será muy factible para
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la comercialización.
Tabla 2: Análisis de Datos de Encuesta en Google Forms.
El nombre de la crema facial antiacné a base de cebolla es Natural Care se refiere al componente
principal de la crema que es la cebolla, cuyo principal objetivo es eliminar las bacterias y
controlar la afección de la piel, siendo utilizada como antibiótico para tratar las lesiones que
puede dejar el acné y facilita su cicatrización con mayor rapidez y Care se designa por el cuidado
que esta crema te ofrece al estar elaborada de componentes nutricionales que controlan las
imperfecciones de la piel, para jóvenes que buscan en la actualidad una perfección que desde el
punto de vista o enfoque de la crema puede ser interior pero también física y así poder sentirse
seguros.
Según el origen la crema antiacné contará con la innovación que se realiza directamente sobre el
producto ya existente (cremas para tratar el acné) añadiéndole el valor agregado, su componente
principal (Allium Cepa, cebolla) con el cual se obtiene un producto natural y amigable con el
medio ambiente, reutilizando la cebolla y sus residuos como abono.
utilizado con anterioridad, Allium Cepa, cebolla por otras empresas para dar solución a jóvenes y
adultos entre edades de 18 y 40 años que presenten esta afección.
La crema facial antiacné a base de cebolla es un producto con un exquisito y fresco aroma, y sus
múltiples beneficios que solucionan los problemas al acné se refieren al componente principal de
la crema que es la cebolla, cuyo principal objetivo es eliminar las bacterias y controlar la
afección de la piel, siendo utilizada como antibiótico para tratar las lesiones que ésta deja y
facilita su cicatrización con mayor rapidez, esta crema designa la belleza que buscan los jóvenes
en la actualidad, una perfección que desde el punto de vista o enfoque de la crema puede ser
interior, pero también física y así poder controlar aquellas imperfecciones del rostro como lo es
el acné.
La crema facial antiacné a base de cebolla es un La crema facial antiacné a base de cebolla pertenece
producto con un exquisito y fresco aroma, y sus al sector farmacéutico industrial y dentro de este se
que es la cebolla.
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LO TANGIBLE LO INTANGIBLE
COSTOS DIRECTOS
AGUA Y ENERGIA
Precio/m3- 1 Lt L.100.00
1000 L.100.00 Energía L.7000
Cantidad diaria para utilizar 8000 Gasto diario 233.33
Precio/lt L.0.10 Gasto por unidad 0.48
N Chiberro * unidades 4000
N de lt de agua/u 10
Lps/Lt/unidad L.0.20
MANO DE OBRA
DETALLE PRECIO
Numero de operarios L.10
Sueldo de operarios L.320
Sueldo del supervisor L.500
Total L.3,700
Costo - Unidad L.7.4
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COSTOS FIJOS
Energía L.10,000
Agua L.3,000
Teléfono L.400
Internet L.1,000
TOTAL L.92,400
Según la demanda del mercado se establecen los clientes potenciales, es decir, aquellos
como posibles clientes en un periodo no tan lejano, ya que contarían con poder de
compra, dando lugar a un mayor volumen de ventas en un corto, mediano o largo plazo y
asimismo ser una fuente de ingresos fijos, mientras que los clientes reales hacen
referencia a los que contaría la empresa actualmente permitiendo así una participación en
ventas con el fin de seguir dándose a conocer en el sector. Teniendo como base estos dos
conceptos los clientes reales con los que contaría la empresa corresponden a jóvenes que
Tabla 5: Calculo para determinar la demanda de ventas de la crema facial en la población de Honduras.
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POBLACION
8.ANALISIS DE COMPETENCIA
cosméticas implementando para esto una herramienta de análisis como lo es la Matriz de perfil
competitivo, la cual identifica a los principales competidores de la empresa, así como sus
1.Mayor debilidad
2.Menor debilidad
3.Menor fortaleza
4.Mayor fortaleza
Las tres empresas que hacen parte de la competencia son Scentia, Avon y Vogue y se analizarán
Posición de la marca: Factores que hacen que la empresa sea buena frente al mercado.
Servicio al cliente: Atención del personal de ventas en puntos de venta autorizados de los
productos ofrecidos.
TOTAL 11 13 13
Tabla 6: Matriz de Perfil Competitivo.
Resultados:
La marca que tiene mayor posicionamiento es Avon junto con Vogue, los cuales en cada una de
las áreas especializadas en productos de belleza (cremas antiacné) en sus puntos de venta y
distribución ponen muestras de sus productos, mientras que la empresa Scentia no hace mucha
Publicidad: En cuanto publicidad, las marcas están parejas, ya que las tres empresas manejan el
mismo tipo de publicidad la cual se basa en la experiencia directa del cliente con el producto
mientras que Avon debería ser la que más alto puntaje tenga en esta variable, ya que tiene
presencia como marca en más de 100 países, haciendo aún más importante el servicio al cliente,
Medio ambiente: El uso de materiales, y las buenas maneras de uso de productos de baja
contaminación al medio ambiente, es un factor que para Scentia es una menor fortaleza, ya que
sus productos son fabricados con cero emisiones al medio ambiente, mientras que, para Avon y
Vogue, pueden llegar a una baja generación de factores contaminantes para el medio ambiente.
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9.PLAN DE MERCADOTECNIA
El plan de mercadeo debe empezar con una exposición de las estrategias más importantes
enfocadas hacia el producto que ofrecerá la empresa productora y comercializadora, es decir, las
cremas faciales antiacné a base de cebolla , teniendo en cuenta la calidad y garantía que se le
brinde a los usuarios junto con el tiempo de entrega, el servicio al cliente y asimismo la asesoría
que se le dé a los mismos sobre su uso y demás, con el fin de asegurar la compra y la satisfacción
1 PRODUCTO
2 PRECIO
3 PROMOCION
4 PUNTO DE VENTA
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9.1 PRODUCTO
Es un este producto relativamente nuevo y no común, del cual las personas no tienen suficiente conocimiento
del beneficio de Allium cepa (cebolla), por lo cual será altamente aceptado por nuestros consumidores de
cosmético que tiene cuidado en la piel, el producto es una crema para la piel elaborado a base de cebolla, siendo
este uno del atractivo porque nunca se ha mencionado un producto a base de cebolla que se obtengan estos
beneficios en la piel. Además, el producto será presentado en un empaque que resguarde las propiedades, así
Con el fin de que el producto pase de la etapa de introducción a la etapa de crecimiento se ha de seguir
promocionando con el objetivo de persuadir y lograr la preferencia de la marca Natural Care y así aumentar el
conocimiento sobre él, su participación en el mercado a pesar de las diferentes empresas que ofrecen otros
productos para tratar el acné, el volumen de ventas para que los costos unitarios de fabricación disminuyan
como los de promoción y con esto alcanzar la etapa de maduración en donde se presente un portafolio de
productos, es decir, se dé lugar a la diversificación concéntrica (productos relacionados con el principal, crema a
base de cebolla, agregando cremas para el cuidado de la piel como geles exfoliantes a base de ácidos de frutas
como son manzana, limón, piña, entre otros) y evitar que se llegue a la etapa de declive donde el producto tenga que
Además, es importante destacar las diferencia y beneficios de la marca, ofrecer precios más atractivos a los
consumidores, actividades de distribución más intensivas y un servicio que las personas recuerden por su
amabilidad, del servicio al cliente conseguir una voz a voz positivo de la marca y asimismo de la empresa con el
fin de atraer y retener distintos usuarios (nuevos y antiguos). Con un portafolio de productos se logrará mayor
9.2 PRECIO
Nuestro precio es aceptado por la demanda que realizamos en nuestro estudio de mercado, ya que es un precio
Una estrategia de precios es una "fijación de los precios básicos en un largo plazo, que establece el precio inicial
para un producto bien o servicio, y la dirección propuesta para los movimientos de estos a lo
AGAL COSMETIC DE R.L como estrategia de precio aplicará la estrategia de descremación (consiste en fijar un
precio inicial relativamente alto para un producto nuevo, que será adquirido por aquellos compradores que
realmente lo desean y cuentan con los recursos para hacerlo. A medida que el producto avanza por su ciclo de
vida, se va reduciendo el precio para aprovechar otros segmentos, la cual consiste en vender primero segmento
poblacional que está dispuesto a pagar el más alto precio por la crema antiacné a base cebolla durante un cierto
tiempo hasta considerar que el producto considerar que el producto y la marca ha tomado suficiente prestigio y
posicionamiento en el cliente. Posteriormente pasará al siguiente segmento que está dispuesto a pagar un precio
alto, pero algo menor que el primero, de esta forma se introducirá en varios segmentos cada vez con un menor
precio logrando que cualquier nivel socioeconómico Honduras pueda tener acceso a él, teniendo en claro que el
mercado objetivo y la población inicial que se identifica son los jóvenes en un intervalo de edad de 18 a 40 años.
9.3 PROMOCION
Para entrar con gran poder en el mercado traeremos promociones que sean tentadoras y orienten a comprar a
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los consumidores, posicionando el precio a modo que no sea ni tan bajo y ni tan alto que el de la competencia,
dando de esta manera un producto que sea rico, inocuo y seguro para quienes consumen cosméticos y cremas
para la piel.
AGAL COMESTIC DE R.L dará a conocer su crema a base de cebolla para tratar el acné de manera
dermatológica a través de tácticas en medios tradicionales como anuncios comerciales, redes comerciales,
volantes etc.
Es importante destacar que para el lanzamiento y recordación de la marca del producto se manejarán las
siguientes campañas, las cuales se basarán en el objetivo general de esta estrategia (promocionar el producto
para el target, jóvenes en el intervalo de edad de 18 a 40 años de las localidades de Comayagua y Yarumela).
Campaña de expectativa: Durante dos fines de semana en centros comerciales se realizará una actividad que
consiste en ubicar una caja gigante en los centros comerciales que se mencionarán a continuación:
> Centro comercial Pasaje Andara: Ubicado en Barrio Torondon
> Centro Comercial Pasaje Santa María: Ubicado cerca de Iglesia La Merced
Mall Premier. 80: Ubicado en Barrio Cabañas
Mall Multiplaza: Ubicado por Hospital Santa Teresa.
La Mundial: Contiguo a Little Saecers
En los centros comerciales anteriormente mencionados se ubicará una caja
gigante brandeada, es decir, la marca de la crema antiacné (Natural Care)
acompañado de palabras que describan el producto, en el primer piso de cada
uno de ellos ubicado estratégicamente, apoyándose de cinco promotoras AA
(mujeres de protocolo) las cuales entregarán volantes con mensajes que
expongan los atributos del producto sin mencionar el mismo producto.
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Es un lugar muy transitado situado en una zona céntrica de la ciudad de Comayagua, así como el
establecimiento de varios puntos de venta a nivel nacional como en centros comerciales, supermercados y
quioscos, que ayuden a que expandir la marca, incrementando las ventas y la empresa pueda posicionarse en el
mercado.
También haremos uso del marketing digital a través de plataformas virtuales, como: Nuestra página web
Para la estrategia de distribución se empleará un canal corto (fabricante, consumidor/ usuario) debido al
tipo de empresa y a que los clientes potenciales con los que se cuenta como son los jóvenes pertenecientes a las
localidades de Comayagua.
CONCLUSIONES
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Concluimos según nuestro estudio de mercado que nuestro producto es altamente aceptado por la
demanda con un 74.5% y un 25.5% de personas que quizás podrían comprarlo.
Concluimos que nuestro producto podría ser altamente viable en el mercado ya que el 64,7% de
los encuestados usan productos faciales como cuidado diario para su piel.
Nuestro mercado potencial son mujeres de 16 años a 35 años que presentan o no problemas de
acné y que simplemente quieren adquirir los beneficios de esta crema facial.
Con las propiedades que esta crema posee será de gran aporte a la sociedad hondureña
cumpliendo cada uno de los estándares propuestos, además de ser un producto innovador y
creativo para nuestros prospectos.
Nuestra crema al ser más natural que las demás del mercado será más aceptada por su precio
sumamente accesible a los comayagüenses.
Nuestra empresa según estudios de mercado previos será muy aceptada ya que ofreceremos un
excelente producto facial beneficioso que satisfacera en gran medida nuestra demanda, además
de ofrecer muchas promociones y descuentos para nuestros clientes.
Nuestra crema se puede comercializar en una toda la extensión del mercado representado por
toda la población hondureña con excepciones de aquellos que puedan padecer enfermedades que
no les permita hacer uso de esta crema por ser alérgicos a la cebolla.
El precio de venta de nuestra crema se obtuvo tomando en cuenta los datos obtenidos de los
precios que ofrece la competencia distribuidora de cosmético y las encuestas que realizamos,
siendo de 150 lempiras el precio de la crema a base de cebolla en un envase de 120 ml.
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ANEXOS
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36
BIBLIOGRAFIA