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Enhorabuena, usted y su iMac estn hechos el uno para el otro.

Bienvenido a su iMac.
www.apple.com/es/imac

Cmara HD integrada de FaceTime Realice videollamadas a los iPad, iPhone, iPod touch o Mac ms recientes.
Centro de ayuda facetime

Ranura para tarjeta SD Importe fotos y vdeos de su cmara digital.


Centro de ayuda Tarjeta SD

OS X Lion
www.apple.com/es/macosx

Mission Control Una panormica completa de todo lo que tiene abierto en el Mac.
Centro de ayuda mission control

Launchpad Acceda a todas sus aplicaciones al instante desde un solo sitio.


Centro de ayuda launchpad

Pantalla completa Disfrute de sus aplicaciones a pantalla completa con un solo clic.
Centro de ayuda pantalla completa

Mac App Store La mejor forma de descubrir y descargar aplicaciones para el Mac.
Centro de ayuda mac app store

EL

LO F R O
M
A
C

UP

Mail Agrupe sus mensajes por conversaciones.


Centro de ayuda correo

E R T I N O,

iPhoto Organice, edite y comparta sus fotos.


Ayuda iPhoto fotos

iMovie Convierta sus vdeos domsticos en pelculas dignas de Hollywood.


Ayuda iMovie pelcula

GarageBand Cree canciones con un sonido increble en un abrir y cerrar de ojos.


Ayuda GarageBand grabar

Contenido
Captulo 1: Configurado, listo, ya
9 Contenido de la caja 10 Configuracin del iMac 16 Cmo poner en reposo o apagar el iMac

Captulo 2: La vida con un iMac


20 22 24 26 28 Caractersticas bsicas del iMac Puertos del iMac Otros componentes del iMac Caractersticas del teclado y del ratn Respuestas a sus preguntas

Captulo 3: Ampliacin de la memoria


33 Instalacin de memoria 38 Cmo comprobar que el iMac reconoce la nueva memoria

Captulo 4: Una solucin para cada problema


41 Una pizca de prevencin 41 Problemas que impiden el uso del iMac 45 Reparar, restaurar y reinstalar el software Mac OS X
Contenido 5

50 51 54 55 56

Comprobar errores de hardware Problemas con la conexin a Internet Problemas con la comunicacin inalmbrica Cmo mantener actualizado el software del ordenador Ms informacin, servicio y soporte

Captulo 5: Y por ltimo aunque no menos importante


60 64 65 66 68 Informacin importante de seguridad Informacin importante sobre manipulacin Limpieza del iMac Ergonoma Apple y el medio ambiente

Contenido

1
Configurado, listo, ya
www.apple.com/es/imac Centro de ayuda Asistente de migracin

El iMac ha sido diseado para que su configuracin resulte fcil y rpida y pueda empezar a utilizarse enseguida. Si nunca ha utilizado un iMac o no conoce los ordenadores Mac, lea este captulo, que contiene instrucciones para empezar a usarlo. Importante: Lea todas las instrucciones de configuracin de este captulo y la informacin de seguridad que comienza en pgina 60 antes de conectar el iMac a una toma elctrica. Si es un usuario experimentado, es posible que ya tenga los conocimientos necesarios para empezar a utilizar el ordenador. No olvide consultar la informacin del captulo 2, La vida con un iMac, para descubrir las nuevas caractersticas del iMac. Puede encontrar respuestas a muchas de sus preguntas sobre el iMac en el Centro de ayuda. Para obtener informacin acerca del Centro de ayuda, consulte Respuestas a sus preguntas en la pgina 28. Retire cualquier pelcula protectora que haya alrededor del iMac antes de configurarlo.

Captulo 1 Configurado, listo, ya

Contenido de la caja
El iMac incluye un teclado Apple Keyboard con teclado numrico, un ratn Apple Mouse y un cable de alimentacin de CA.

Teclado Apple con teclado numrico

Ratn Apple

Cable de alimentacin AC

Captulo 1 Configurado, listo, ya

Configuracin del iMac


Siga estos pasos para configurar el iMac. No encienda el iMac hasta el paso 4. Paso 1: Pase el cable de alimentacin a travs del orificio del soporte, conctelo al puerto de alimentacin situado en la parte trasera del iMac y despus enchfelo a una toma de corriente.

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Captulo 1 Configurado, listo, ya

Paso 2: Para acceder a Internet o a una red, conecte un extremo de un cable Ethernet al puerto Ethernet del iMac y el otro a un mdem por cable, un mdem DSL o una red.

Su iMac incorpora la tecnologa Wi-Fi 802.11n para conexin a redes inalmbricas. Para obtener informacin acerca de cmo configurar una conexin inalmbrica, seleccione Ayuda > Centro de ayuda y busque wi-fi . Para utilizar una conexin de acceso telefnico, necesita un mdem USB externo. Conecte el mdem a un puerto USB del iMac y, a continuacin, utilice un cable de telfono para conectar el mdem a una toma de telfono.

Captulo 1 Configurado, listo, ya

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Paso 3: Conecte el teclado y el ratn. Conecte el cable del teclado a uno de los puertos USB (d) del iMac. A continuacin, conecte el cable del ratn a un puerto USB (d) del teclado.

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Captulo 1 Configurado, listo, ya

d
d

Paso 4: Pulse el botn de arranque () situado en la parte posterior del iMac. Escuchar un tono cuando encienda el iMac.

d
d

Captulo 1 Configurado, listo, ya

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Paso 5: Configure el iMac. La primera vez que encienda el iMac, se abrir el Asistente de Configuracin. El Asistente de Configuracin le ayuda a especificar su red W-Fi, configurar una cuenta de usuario y transferir informacin desde otro Mac o PC. Tambin puede transferir informacin desde una copia de seguridad de Time Machine o desde otro disco. Si est migrando desde otro Mac, es posible que deba actualizar el software si el otro ordenador no tena instalada la versin de Mac OS X 10.5.3 o posterior. Para migrar desde un PC, descargue el Asistente de Migracin desde www.apple.com/es/migrate-to-mac e instlelo en el PC desde el que quiere migrar. Tras iniciar el Asistente de Configuracin en el iMac, puede dejarlo a mitad del proceso sin salir, irse al otro ordenador si necesita actualizar su software y, a continuacin, volver a su iMac para completar la configuracin. Nota: Si no utiliza el Asistente de Configuracin para transferir sus datos la primera vez que arranca el iMac, puede hacerlo ms adelante con el Asistente de Migracin. Abra el Asistente de Migracin en la carpeta Utilidades del Launchpad. Para obtener ayuda con el Asistente de Migracin, abra el Centro de ayuda y busque Asistente de Migracin . Para configurar su iMac: 1 En el Asistente de Configuracin, siga las instrucciones en pantalla hasta llegar a la pantalla Transfiere informacin a este Mac . 2 Realice una configuracin bsica o una configuracin con migracin, o transfiera informacin desde una copia de seguridad de Time Machine o de cualquier otro disco:

Para realizar una configuracin bsica, seleccione No transferir ahora y haga clic
en Continuar. Siga las indicaciones restantes para seleccionar su red con cable o inalmbrica, configure una cuenta y salga del Asistente de Configuracin.
14 Captulo 1 Configurado, listo, ya

Para realizar una configuracin con migracin, seleccione Desde otro Mac o PC y
haga clic en Continuar. Siga las instrucciones en pantalla para seleccionar el Mac o PC desde el que desea migrar. El Mac o PC debe estar en la misma red con cable o inalmbrica. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para migrar.

Para transferir informacin desde una copia de seguridad de Time Machine o desde
otro disco, seleccione Desde una copia de seguridad de Time Machine o desde otro disco y haga clic en Continuar. Seleccione la copia de seguridad o el otro disco desde el que desea migrar.Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Si no tiene intencin de mantener ni de seguir utilizando su otro ordenador, es recomendable que retire la autorizacin de su antiguo ordenador para reproducir msica, vdeos o audiolibros adquiridos en la tienda iTunes Store. La retirada de la autorizacin de un ordenador evita que otra persona pueda reproducir las canciones, los vdeos o los audiolibros que usted haya adquirido y permite el uso de una autorizacin ms. Para obtener informacin acerca del modo de retirar la autorizacin, seleccione Ayuda iTunes en el men Ayuda de iTunes. Paso 6: Personalice su escritorio y ajuste sus preferencias. Puede hacer que su escritorio tenga el aspecto que desea de forma rpida utilizando Preferencias del Sistema, su centro de control para la mayor parte de los ajustes del iMac. Seleccione Apple () > Preferencias del Sistema en la barra de mens o haga clic en el icono de Preferencias del Sistema en el Dock. Importante: Puede configurar una opcin para reiniciar su contrasea en las preferencias Usuarios y Grupos en caso de que olvide la contrasea de inicio de , sesin. Para obtener ayuda con las preferencias del sistema, abra el Centro de ayuda y busque preferencias del sistema o bien la preferencia concreta que desea modificar. ,
Captulo 1 Configurado, listo, ya 15

Cmo poner en reposo o apagar el iMac


Cuando acabe de trabajar con el iMac, puede apagarlo o ponerlo en estado de reposo.

Cmo poner el iMac en reposo


Si va a dejar de trabajar con su iMac durante poco tiempo o muy pocos das, pngalo en reposo. Cuando el iMac se encuentra en reposo, la pantalla est oscura. De este modo, puede activar el iMac rpidamente sin pasar por el proceso de arranque. Para poner el iMac en reposo, realice una de las siguientes operaciones: Seleccione Apple () > Reposo en la barra de mens.

Pulse el botn de arranque () situado en la parte posterior del iMac. Seleccione Apple () > Preferencias del Sistema haga clic en Economizador y defina ,
los ajustes del temporizador de reposo. Para reactivar el iMac del reposo, realice una de las siguientes operaciones: Pulse cualquier tecla del teclado.

Haga clic con el ratn. Pulse el botn de arranque () situado en la parte posterior del iMac.
Cuando el iMac sale del estado de reposo, las aplicaciones, los documentos y los ajustes del ordenador permanecen tal como estaban.

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Captulo 1 Configurado, listo, ya

Cmo apagar el iMac


Si no va a utilizar el iMac durante varios das, apguelo. Seleccione Apple () > Apagar equipo. Para volver a encender el iMac, pulse el botn de arranque (). AVISO: Apague el iMac antes de moverlo. Si traslada el iMac mientras el disco duro est girando, este puede resultar daado, lo que puede provocar que se pierdan datos o que no sea posible arrancar el ordenador desde el disco duro.

Captulo 1 Configurado, listo, ya

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2
La vida con un iMac
www.apple.com/es/macosx Centro de ayuda Mac OS X

Caractersticas bsicas del iMac


Micrfono integrado Indicador luminoso de cmara Cmara HD integrada de FaceTime Sensor integrado de luz ambiental Unidad SuperDrive de ranura Ranura para tarjeta SD Altavoces estreo integrados

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Chapter 2 La vida con un iMac

Micrfono integrado Capture sonidos en el iMac o hable con sus amigos en tiempo real a travs de Internet con la aplicacin iChat incluida. Cmara FaceTime HD integrada con indicador luminoso Utilice la aplicacin FaceTime para realizar videollamadas con otros usuarios de FaceTime (con cualquier iPhone 4, iPad 2, el nuevo iPod touch o un Mac con FaceTime), tomar fotografas con Photo Booth o capturar vdeo con iMovie. El indicador luminoso permanece encendido cuando la cmara FaceTime HD est en funcionamiento. Sensor de luz ambiental integrado Ajusta automticamente el brillo de la pantalla en funcin de la cantidad de luz ambiental. Unidad SuperDrive sin bandeja La unidad SuperDrive sin bandeja permite leer y grabar discos CD y DVD de tamao estndar. Ranura para tarjeta SD Transfiera fotos, vdeos y datos fcilmente al y desde el iMac con una tarjeta SD. Altavoces estreo integrados Para escuchar msica, pelculas, juegos y otros contenidos multimedia.

Chapter 2 La vida con un iMac

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Puertos del iMac


G Puerto Ethernet
(10/100/1000 Base-T)

Puerto
Mini DisplayPort

d
,

Puertos USB 2.0 (4) Puerto de entrada de audio/ entrada ptica de audio digital Puerto de auriculares/ salida ptica de audio digital

H Puerto FireWire 800

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Chapter 2 La vida con un iMac

Puerto Ethernet (10/100/1000Base-T) Permite conectar el ordenador a una red Ethernet 10/100/1000Base-T de alta velocidad, a un mdem DSL o por cable, o a otro ordenador para transferir archivos. El puerto Ethernet detecta automticamente otros dispositivos Ethernet. Puerto Mini DisplayPort Puerto de salida compatible con DVI, VGA y DVI de doble enlace. El modelo de 27 pulgadas tambin es compatible con un dispositivo DisplayPort externo. Los cables y adaptadores necesarios se venden por separado. Cuatro puertos USB (Universal Serial Bus) 2.0 de alta velocidad Conecte un iPod, un iPhone, un iPad, un ratn, un teclado, una impresora, un disco duro, una cmara digital, un joystick, un mdem USB externo y otros dispositivos. Tambin puede conectar dispositivos USB 1.1. Puerto de entrada de audio/entrada ptica de audio digital Conecte un micrfono con alimentacin externa o un equipo de audio digital. Este puerto es tambin un conector minifono de 3,5 mm estreo S/PDIF. Puerto de auriculares/salida ptica de audio digital Conecte unos auriculares, unos altavoces amplificados externos o un equipo de audio digital. Este puerto es tambin un conector minifono de 3,5 mm estreo S/PDIF. Puerto FireWire 800 Permite conectar dispositivos externos, como cmaras de vdeo digitales y dispositivos de almacenamiento. El puerto proporciona hasta 7 vatios de potencia.

, f H

Chapter 2 La vida con un iMac

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Otros componentes del iMac


Puerto de alimentacin

Ranura de seguridad

Botn de
arranque

Acceso a la memoria (parte inferior)

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Chapter 2 La vida con un iMac

Puerto de alimentacin Se utiliza para conectar el cable de alimentacin del iMac. Ranura de seguridad Conecte un cable y un dispositivo de seguridad antirrobo (disponibles por separado).

Botn de arranque Pulse este botn para encender el iMac o ponerlo en reposo. Mantngalo pulsado para reiniciar el iMac en caso de problemas. Acceso a la memoria Instale memoria adicional. El iMac incorpora un mnimo de 2 GB de memoria instalada mediante un mdulo de memoria de 2 GB.

Wi-Fi 802.11n (en el interior) Conctese a una red inalmbrica gracias a la tecnologa Wi-Fi 802.11n integrada.

Chapter 2 La vida con un iMac

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Caractersticas del teclado y del ratn

- Teclas de
volumen

Teclado Apple con teclado numrico

Teclas multimedia Ratn Apple

Teclas de brillo

Tecla Mission Control

Tecla Launchpad

C Tecla de expulsin
de discos

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Chapter 2 La vida con un iMac

Ratn Apple Mouse Utilice este ratn multibotn programable con su innovadora bola de desplazamiento para hacer clic, pulsar y desplazarse por documentos, pginas web y otros contenidos. Teclado Apple Keyboard con teclado numrico Utilice las teclas de funcin para acceder en un solo paso a algunas prestaciones del Mac. Utilice el teclado numrico para navegar por documentos, introducir cifras en hojas de clculo y realizar operaciones. Dos puertos USB 2.0 hacen muy sencillo conectar su ratn y un perifrico de alta velocidad, como una cmara digital o una impresora.

Tecla de expulsin de discos Mantenga pulsada esta tecla para expulsar un disco. Tambin puede expulsar un disco arrastrando su icono desde el escritorio hasta la Papelera. Teclas de brillo (F1, F2) Aumentan ( ) o disminuyen ( ) el brillo de la pantalla. Tecla de Mission Control (F3) Abra Mission Control para obtener un imagen completa de lo que se ejecuta en su Mac, incluyendo Dashboard, todos sus espacios y todas las ventanas abiertas. Tecla Launchpad (F4) Abra Launchpad para ver al instante todas las aplicaciones en su Mac. Haga clic en una aplicacin para abrirla.

Teclas multimedia (F7, F8, F9) Rebobine ( ), reproduzca o ponga en pausa (), o avance rpidamente ( ) una cancin, una pelcula o un pase de diapositivas. Teclas de volumen (F10, F11, F12) Silencie (), reduzca () o aumente (-) el volumen del sonido procedente de los altavoces o del puerto de auriculares del iMac.

Chapter 2 La vida con un iMac

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Respuestas a sus preguntas


Encontrar mucha ms informacin acerca del uso del iMac en el Centro de ayuda y en Internet en www.apple.com/es/support/imac. Para obtener ayuda del Centro de ayuda: 1 Haga clic en el icono del Finder situado en el Dock (el Dock es la barra de iconos situada a lo largo del borde de la pantalla). 2 Haga clic en el men Ayuda de la barra de mens y realice una de las siguientes operaciones:

Escriba una pregunta o trmino en el campo Bsqueda y, a continuacin, seleccione


un tema entre la lista de resultados, o seleccione Mostrar todos los temas de ayuda para ver todos los temas.

Seleccione Centro de ayuda para abrir la ventana del Centro de ayuda, en la que
podr explorar o buscar temas.

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Chapter 2 La vida con un iMac

Informacin adicional
Para obtener ms informacin acerca del uso del iMac, consulte las siguientes secciones o recursos:
Para obtener informacin acerca de Instalacin de memoria Solucin de problemas relacionados con el iMac Servicio de asistencia tcnica y soporte para su iMac Uso de Mac OS X Transicin de un PC a un Mac Conexin a Internet Uso de las aplicaciones iLife Consulte Ampliacin de la memoria on page 31. Una solucin para cada problema on page 39. Ms informacin, servicio y soporte on page 56. o el sitio web de soporte de Apple en www.apple.com/es/support. El sitio web de Mac OS X en www.apple.com/es/macosx, o bien busque Mac OS X en el Centro de ayuda. Razones para adorar al Mac en www.apple.com/es/getamac/whymac. Abra el Centro de ayuda y busque Internet . Visite el sitio web de iLife en www.apple.com/es/ilife, o bien abra una aplicacin iLife, abra la Ayuda de dicha aplicacin y escriba una pregunta o trmino en el campo de bsqueda. Abra Preferencias del Sistema seleccionando Apple (K) > Preferencias del Sistema, O bien busque preferencias del sistema en el Centro de ayuda. Abra el Centro de ayuda y busque FaceTime . Abra Preferencias del Sistema y seleccione Teclado o Ratn, o bien abra el Centro de ayuda y busque teclado o ratn . Visite la pgina web de soporte de AirPort en www.apple.com/es/ support/airport, o bien abra el Centro de ayuda y busque wi-fi .

Modificacin de las Preferencias del Sistema Uso de la cmara FaceTime HD Uso del teclado o del ratn Utilizar Wi-Fi

Chapter 2 La vida con un iMac

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Para obtener informacin acerca de Conexin de una impresora Conexiones FireWire y USB Pantallas externas Uso de la unidad SuperDrive Especificaciones

Consulte Abra el Centro de ayuda y busque impresin . Abra el Centro de ayuda y busque FireWire o USB . Busque puerto para pantallas o modalidad de pantalla de destino en el Centro de ayuda. Busque unidad de discos pticos en el Centro de ayuda.

Consulte la pgina web de especificaciones tcnicas de productos en www.apple.com/es_ES/support/specs, o bien abra la aplicacin Informacin del Sistema seleccionando Apple (K) > Acerca de este Mac en la barra de mens y, a continuacin, haga clic en Ms informacin . Descarga de actualizaciones de Acceda a las actualizaciones de software disponibles seleccionando Apple (K) > Actualizacin de software. software para Mac Bsqueda y descarga de aplicaciones para Mac Instrucciones, asistencia tcnica y manuales para los productos Apple Mac App Store seleccionando Apple (K) > App Store. O haga clic en el icono del Dock. Visite el sitio web de soporte de Apple en www.apple.com/es/support.

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Chapter 2 La vida con un iMac

3
Ampliacin de la memoria
www.apple.com/es/store Centro de ayuda RAM

El iMac tiene, como mnimo, 2 gigabytes (GB) de memoria DRAM DDR3 instalados mediante un mdulo de memoria de 2 GB. Puede reemplazar o instalar mdulos de memoria adicionales de 2 4 GB, hasta un mximo de 8 GB. Los mdulos de memoria deben cumplir las especificaciones siguientes:

Formato SO-DIMM (Small Outline Dual Inline Memory Module) DDR3 PC3-10600 a 1.333 MHz (tambin conocida como DDR3 1.333) Sin almacenamiento intermedio y sin registro
ADVERTENCIA: Apple recomienda que las instalaciones de memoria las realice un tcnico certificado por Apple. Consulte Servicio y soporte AppleCare en la pgina 57 para obtener informacin acerca de cmo ponerse en contacto con Apple para solicitar asistencia tcnica. Si lleva a cabo la instalacin por su cuenta, cualquier dao que pudiera causar en el equipo no quedar cubierto por la garanta limitada del iMac.

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Captulo 3 Ampliacin de la memoria

Instalacin de memoria
Su iMac tiene cuatro ranuras de memoria, Uno de las cuales lleva instalado un mdulo de memoria de al menos 2 GB. Puede instalar mdulos de memoria adicionales en las ranuras libres o reemplazar la memoria de la ranura ocupada con mdulos de 2 4 GB, hasta alcanzar un mximo de 8 GB de memoria. Puede adquirir mdulos de memoria Apple adicionales en cualquier distribuidor Apple autorizado, en un establecimiento Apple Store, en la tienda Apple Store en Internet (www.apple.com/es/store). ADVERTENCIA: Apague siempre el iMac y desconecte el cable de alimentacin antes de proceder a instalar memoria. No intente instalar memoria si el iMac est enchufado a la corriente. Para instalar memoria: 1 Apague el iMac seleccionando Apple () > Apagar equipo. 2 Desconecte todos los cables del iMac, incluido el de alimentacin. 3 Coloque una toalla o un pao suave y limpio sobre su superficie de trabajo. Sostenga el iMac por los lados y tmbelo de manera que la pantalla quede apoyada sobre la superficie y la base del ordenador quede orientada hacia usted.

Captulo 3 Ampliacin de la memoria

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4 Levante el soporte y use un destornillador de estrella del nmero 2 para aflojar los tres tornillos de la cubierta de acceso a la memoria. Para ello, hgalos girar hacia la izquierda.
Levante el soporte

Cubierta de acceso a la memoria

Destornillador de estrella

5 Retire la cubierta de acceso a la memoria.

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Captulo 3 Ampliacin de la memoria

6 Separe las lengetas del compartimento de la memoria. 7 Para reemplazar un mdulo de memoria, tire de la lengeta correspondiente para extraer el mdulo de memoria instalado. Retire los mdulos de memoria que desee reemplazar.

Separe la lengeta

Tire de la lengeta

Captulo 3 Ampliacin de la memoria

35

8 Introduzca los nuevos mdulos de memoria en las ranuras con las muescas orientadas hacia la derecha, como se indica en la ilustracin.

Si desea instalar ms mdulos de memoria, introdzcalos en las ranuras libres. Si desea reemplazar los mdulos ya instalados, instale los nuevos en las ranuras
situadas ms lejos de la pantalla. 9 Presione cada mdulo de memoria hasta que quede bien introducido en su ranura. Se oir un ligero clic cuando el mdulo se haya instalado correctamente en su lugar. 10 Pliegue las lengetas en el compartimento de la memoria.

Mdulos de memoria

Pliegue la lengeta

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Captulo 3 Ampliacin de la memoria

11 Coloque de nuevo la cubierta de acceso a la memoria y apriete los tres tornillos con un destornillador de estrella del nmero 2. ADVERTENCIA: No olvide volver a colocar la cubierta de acceso a la memoria una vez instalado el mdulo de memoria, ya que, de lo contrario, el iMac no funcionar correctamente.
Levante el soporte

Cubierta de acceso a la memoria

Destornillador de estrella

12 Sostenga el iMac por los lados y vuelva a ponerlo en posicin vertical. A continuacin, vuelva a conectar el cable de alimentacin y el resto de cables. 13 Pulse el botn de arranque () situado en la parte posterior del iMac para encenderlo.
Captulo 3 Ampliacin de la memoria 37

Cmo comprobar que el iMac reconoce la nueva memoria


Tras instalar la memoria, compruebe que el iMac la reconoce. Para comprobar la memoria instalada en el iMac: 1 Arranque el iMac. 2 Cuando vea el escritorio del Mac OS X, seleccione Apple () > Acerca de este Mac. En la ventana que aparecer ver la cantidad total de memoria instalada en su iMac . Para obtener informacin ms detallada sobre la cantidad de memoria instalada, abra Informacin del Sistema haciendo clic en Ms informacin y, a continuacin, en Memoria. Si la memoria que ha instalado no cumple las especificaciones necesarias (consulte la pgina 32), el iMac emitir una secuencia de tres tonos cada cinco segundos. En este caso, apague el iMac y revise las instrucciones de instalacin para asegurarse de que la memoria que acaba de instalar es compatible con su iMac y de que la instalacin se ha efectuado correctamente. Si los problemas no desaparecen, extraiga la memoria y consulte la informacin de soporte que vena con la tarjeta de memoria o bien pngase en contacto con el distribuidor correspondiente.

38

Captulo 3 Ampliacin de la memoria

4
Una solucin para cada problema
www.apple.com/es/support www.apple.com/es/macosx Centro de ayuda ayuda

Es posible que, en ocasiones, surja algn problema al trabajar con el iMac. A continuacin encontrar algunos consejos que puede probar cuando tenga un problema. Tambin puede encontrar ms informacin acerca de la solucin de problemas en el Centro de ayuda y en el sitio web de servicio y soporte del iMac, en www.apple.com/es/support/imac. Si experimenta algn problema mientras trabaja con el iMac, tenga presente que normalmente existe una solucin rpida y sencilla. Si surge algn problema, anote las acciones que haba realizado antes de que apareciera. As podr aislar las posibles causas del problema y encontrar la solucin ms adecuada. Informacin que conviene anotar:

Las aplicaciones que estaba usando cuando se produjo el problema. Los problemas
que solo surgen al utilizar una aplicacin concreta pueden indicar que dicha aplicacin no es compatible con la versin de Mac OS X instalada en el iMac.

Cualquier software que haya instalado recientemente. Cualquier tipo de hardware nuevo (por ejemplo, memoria adicional o un dispositivo
perifrico) que haya conectado o instalado. ADVERTENCIA: No intente abrir el iMac excepto con el fin de instalar memoria. Si su iMac debe repararse, consulte Ms informacin, servicio y soporte en la pgina 56 para obtener informacin acerca de cmo ponerse en contacto con Apple o con un proveedor de servicios Apple autorizado para solicitar asistencia tcnica. En el interior del iMac no hay ningn componente que el usuario pueda reparar, a excepcin de la memoria.

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Captulo 4 Una solucin para cada problema

Una pizca de prevencin


Si tiene un problema con el ordenador o el software, tener copias de seguridad actualizadas de Time Machine asegura que los datos no se pierdan. Si realiza copias de seguridad regulares de Time Machine, podr restaurar su software y todos sus datos al estado exacto del momento en que se realiz la copia de seguridad. Incluso los problemas graves son mucho menos preocupantes cuando salvaguarda su informacin con Time Machine.

Problemas que impiden el uso del iMac


Si el iMac no responde o el puntero no se mueve:

Compruebe que el ratn y el teclado estn conectados. Desenchufe y vuelva a


enchufar los conectores y compruebe que estn bien ajustados.

Intente forzar la salida de aquellas aplicaciones que den problemas. Mantenga


pulsadas las teclas Opcin y Comando (x) y, a continuacin, pulse la tecla Esc. Si aparece un cuadro de dilogo, seleccione la aplicacin que desea cerrar y haga clic en Forzar salida A continuacin, reinicie el iMac para asegurarse de que el problema . est totalmente solucionado.

Si no puede forzar la salida de la aplicacin, mantenga pulsado el botn de arranque


() de la parte posterior del iMac durante cinco segundos para apagar el ordenador.

Desconecte el cable de alimentacin del iMac. A continuacin, vuelva a conectarlo y


pulse el botn de arranque () del iMac para encenderlo. Si el problema vuelve a aparecer al utilizar una determinada aplicacin, pngase en contacto con el fabricante de la misma para saber si es compatible con el iMac.

Captulo 4 Una solucin para cada problema

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Para obtener informacin acerca del software incluido con su iMac, visite www.apple.com/es/downloads. Si el problema ocurre con frecuencia, intente reparar el disco, restaurar el software desde una copia de seguridad o reinstalar el software del sistema mediante la aplicacin Utilidades de Mac OS X (consulte Reparar, restaurar y reinstalar el software Mac OS X en la pgina 45).

Espere durante unos segundos. Si el iMac no arranca pasados unos instantes,

Si el iMac se bloquea al arrancar o aparece un signo de interrogacin intermitente: mantenga pulsado el botn de arranque () durante unos cinco segundos hasta que se apague. A continuacin, con la tecla Opcin pulsada, pulse de nuevo el botn de arranque () para encender el iMac. Mantenga pulsada la tecla Opcin hasta que el iMac arranque y, a continuacin, haga clic en la flecha situada bajo el icono del disco de arranque que desee utilizar. Cuando el iMac haya arrancado, abra Preferencias del Sistema y haga clic en Discos de arranque Seleccione una carpeta Sistema local de Mac OS X. .

Si el problema ocurre con frecuencia, puede que sea necesario instalar de nuevo
el software del sistema del ordenador (consulte Reparar, restaurar y reinstalar el software Mac OS X en la pgina 45).

Compruebe que el cable de alimentacin est conectado al iMac y a una toma de


corriente operativa.

Si el iMac no se enciende o no arranca:

Reinicie el ordenador mientras pulsa las teclas Comando (x) y R, hasta que se
reinicie. Cuando aparezca el panel Utilidades de Mac OS X seleccione una opcin , para reparar el disco, restaurar el software o reinstalar Mac OS X y las aplicaciones de Apple. Para obtener ms informacin, consulte Reparar, restaurar y reinstalar el software Mac OS X en la pgina 45.
42 Captulo 4 Una solucin para cada problema

Pulse el botn de arranque () e inmediatamente despus mantenga pulsadas las


teclas Comando (x), Opcin, P y R hasta que oiga el sonido de arranque por segunda vez. De este modo se reinicializar la RAM de parmetros (PRAM).

Si ha instalado memoria recientemente y el iMac emite secuencias de varios tonos


cada cinco segundos, asegrese de que la memoria se ha instalado correctamente y de que es compatible con el iMac. Compruebe si el iMac arranca tras extraer la memoria instalada (consulte la pgina 38).

Desconecte el cable de alimentacin, espere unos 30 segundos y vuelva a conectarlo;


a continuacin, pulse el botn de arranque () para encender el iMac.

Si el iMac sigue sin arrancar, consulte Ms informacin, servicio y soporte en la


pgina 56 para obtener informacin acerca de cmo ponerse en contacto con Apple para obtener asistencia. Si no consigue insertar un disco

Mediante un movimiento continuo, introduzca el disco en la unidad hasta que toque


con los dedos el borde del iMac.

Solo pueden utilizarse discos de tamao estndar.


Si no consigue expulsar un disco: Cierre todas las aplicaciones que puedan estar usando el disco y, a continuacin, pulse la tecla de expulsin de discos (C) del teclado.

Abra una ventana del Finder y haga clic en el icono de expulsin que est situado
junto al icono del disco en la barra lateral (o bien arrastre el icono del disco desde el escritorio hasta la Papelera).

Captulo 4 Una solucin para cada problema

43

Cierre su sesin de usuario desde el men Apple () > Cerrar sesin nombre de
usuario (en el men aparece el nombre de su cuenta de usuario) y, a continuacin, pulse la tecla de expulsin de discos (C) del teclado.

Reinicie el iMac manteniendo pulsado el botn del ratn.


Si tiene problemas para desplazarse con el ratn

Si utiliza un ratn con bola de desplazamiento y nota que el desplazamiento


no se realiza con suavidad o que la bola de desplazamiento del ratn no gira adecuadamente hacia arriba, hacia abajo o hacia los lados, sostenga el ratn boca abajo y haga girar la bola de desplazamiento enrgicamente mientras la limpia.

Para obtener ms informacin, consulte Limpieza del ratn en la pgina 66.


Si la fecha y la hora se desajustan con frecuencia:

Probablemente deba sustituirse la pila de seguridad interna. Para obtener


informacin sobre cmo ponerse en contacto con Apple para recibir asistencia, consulte Ms informacin, servicio y soporte en la pgina 56.

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Captulo 4 Una solucin para cada problema

Reparar, restaurar y reinstalar el software Mac OS X


Si tiene un problema con el software o el hardware de su Mac, Mac OS X proporciona utilidades de reparacin y restauracin que puede eliminar problemas e incluso restaurar su software al estado original de fbrica. Puede acceder a estas utilidades desde la aplicacin Utilidades de Mac OS X, aunque su ordenador no arranque correctamente.

Utilice la aplicacin Utilidades de Mac OS X para:

Restaurar su software y datos desde una copia de seguridad de Time Machine. Reinstalar Mac OS X y las aplicaciones de Apple.

Captulo 4 Una solucin para cada problema

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Restaurar el ordenador a sus ajustes de fbrica borrando el disco y reinstalando


Mac OS X y sus aplicaciones de Apple.

Reparar el disco de su ordenador mediante Utilidad de Discos.


Si el ordenador detecta un problema, abrir automticamente la aplicacin Utilidades de Mac OS X. Tambin puede abrirla manualmente reiniciando el ordenador. Para abrir la aplicacin Utilidades de Mac OS X:
m Reinicie el ordenador mientras pulsa las teclas Comando (x) y R.

Algunas utilidades de la aplicacin Utilidades de Mac OS X requieren acceder a Internet y a la tienda Mac Apple Store. Puede que deba asegurarse de que su ordenador est conectado a Internet mediante su red Ethernet r Wi-Fi. Para conectarse mediante una red Wi-Fi: 1 Seleccione una red en el men Estado Wi-Fi en la esquina superior derecha de la pantalla. , 2 De ser necesario, introduzca la contrasea de la red. Para unirse a una red protegida por contrasea, seleccione Acceder a otra red . Introduzca el nombre y la contrasea de la red.

Reparar un disco con Utilidad de Discos


Si tiene un problema con su ordenador, o si arranca el ordenador y ve la aplicacin Utilidades de Mac OS X, es posible que deba reparar el disco. 1 Seleccione Utilidad de Discos en el panel Utilidades de Mac OS X y haga clic en Continuar. 2 Seleccione el disco o particin en la lista de la izquierda y, a continuacin, haga clic en la pestaa Primera ayuda. 3 Haga clic en Reparar disco.
46 Captulo 4 Una solucin para cada problema

Si Utilidad de Discos no puede reparar el disco, realice una copia de seguridad de toda la informacin posible y, a continuacin, siga las instrucciones en Reparar, restaurar y reinstalar el software Mac OS X en la pgina 45. Para obtener informacin sobre Utilidad de Discos y sus opciones, consulte el Centro de ayuda o abra Utilidad de Discos (en la carpeta Utilidades del Launchpad) y seleccione Ayuda > Ayuda Utilidad de Discos.

Restaurar informacin mediante una copia de seguridad de Time Machine


Si previamente haba creado una copia de seguridad de Time Machine, emplee la utilidad Restaurar para restaurar todo su ordenador al estado previo. Utilice su copia de seguridad de Time Machine para restaurar informacin nicamente en el ordenador origen de la copia de seguridad. Si desea transferir informacin a un nuevo ordenador, utilice el Asistente de Migracin (en /Aplicaciones/Utilidades). 1 Si la copia de seguridad est en un Time Capsule, asegrese de estar conectado a una red Ethernet o Wi-Fi. (Para conectarse a una red Wi-Fi, siga las instrucciones en pgina 46.) 2 En el panel Utilidades de Mac OS X seleccione Restaurar desde una copia de , seguridad de Time Machine y haga clic en Continuar. 3 Seleccione el disco que contiene la copia de seguridad de Time Machine y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Captulo 4 Una solucin para cada problema

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Reinstalar Mac OS X y las aplicaciones de Apple.


En determinadas circunstancias, puede ser necesario reinstalar Mac OS X y las aplicaciones de Apple. Puede reinstalar manteniendo intactos sus archivos y ajustes de usuario. 1 Asegrese de estar conectado a Internet mediante una red Ethernet o Wi-Fi. (Para conectarse a una red Wi-Fi, siga las instrucciones en pgina 46.) 2 En el panel Utilidades de Mac OS X seleccione Reinstalar Mac OS X y haga clic en , Continuar. 3 En el panel en el que se le pide que seleccione un disco, seleccione el disco actual de Mac OS X (en la mayora de los casos, el nico disponible). 4 Para seleccionar o anular la seleccin de software opcional, haga clic en Personalizar. 5 Haga clic en Instalar. Puede instalar Mac OS X sin borrar el disco para guardar todos sus archivos y su configuracin, o bien puede borrar primero el disco para eliminar todos los datos y dejar el equipo listo para reinstalar Mac OS X y las aplicaciones. Despus de instalar Mac OS X, puede ir a la tienda Mac App Store y volver a descargar las aplicaciones de Apple incluidas en su iMac y otras aplicaciones adquiridas en Mac App Store. Puede restaurar los dems datos y aplicaciones desde una copia de seguridad de Time Machine o de cualquier otro disco. Importante: Apple recomienda realizar una copia de seguridad de los datos del disco antes de restaurar el software. Apple no se hace responsable de las prdidas de datos.

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Captulo 4 Una solucin para cada problema

Restaurar el ordenador a los ajustes de fbrica


Cuando restaura el ordenador a sus ajustes de fbrica, se borrar todo su contenido (cuentas de usuario, ajustes de red y todos los archivos y carpetas). Antes de restaurar, realice una copia de seguridad de cualquier archivo que desee conservar copindolo en otro disco. Anote los ajustes de red de las preferencias Red para facilitarle la conexin una vez reinstalado Mac OS X. 1 Asegrese de estar conectado a Internet mediante una red Ethernet o Wi-Fi. (Para conectarse a una red Wi-Fi, siga las instrucciones en pgina 46.) 2 En el panel Utilidades de Mac OS X seleccione Utilidad de Discos y haga clic en Continuar. , 3 Seleccione el disco en la lista de la izquierda y, a continuacin, haga clic en la pestaa Borrar. 4 Seleccione Mac OS Plus (con registro) en el men local Formato, escriba un nombre para el disco y, a continuacin, haga clic en Borrar. 5 Una vez borrado el disco, seleccione Utilidad de Discos > Salir de Utilidad de Discos. 6 En el panel Utilidades de Mac OS X seleccione Reinstalar Mac OS X y haga clic en , Continuar. 7 Para reinstalar Mac OS X y sus aplicaciones, siga las instrucciones en el Instalador de Mac OS X. Una vez reinstalado Mac OS X, puede volver a descargar las aplicaciones de Apple incluidas con su iMac, adems de cualquier otra aplicacin adquirida en la tienda Mac App Store. Puede restaurar los dems datos y aplicaciones desde una copia de seguridad de Time Machine o de cualquier otro disco.

Captulo 4 Una solucin para cada problema

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Comprobar errores de hardware


Si sospecha que puede haber un problema con el hardware, puede utilizar la aplicacin Apple Hardware Test para determinar si existe algn problema causado por los componentes del iMac. Para usar Apple Hardware Test: 1 Desconecte del iMac todos los dispositivos externos salvo el teclado y el ratn. Si tiene conectado un cable Ethernet, desconctelo tambin. 2 Reinicie el iMac manteniendo pulsada la tecla D. 3 Cuando aparezca la pantalla de seleccin de la aplicacin Apple Hardware Test, seleccione el idioma que desee utilizar. 4 Pulse la tecla Retorno o haga clic en el botn de flecha derecha. 5 Cuando aparezca la pantalla principal de Apple Hardware Test (tras 45 segundos aproximadamente), siga las instrucciones que aparecen en pantalla. 6 Si Apple Hardware Test detecta algn problema, mostrar un cdigo de error. Anote dicho cdigo antes de continuar con las opciones de soporte tcnico. Si Apple Hardware Test no detecta ningn fallo en el hardware, puede que el problema est relacionado con el software. Importante: Si la ventana Apple Hardware Test no aparece despus de reiniciar, mantenga pulsadas las teclas Comando (x), Opcin y D y reinicie el ordenador para acceder al software Apple Hardware Test desde Internet. El ordenador debe estar conectado a una red con acceso a Internet.

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Captulo 4 Una solucin para cada problema

Problemas con la conexin a Internet


El Asistente Configuracin de Red de su iMac le ayudar a configurar una conexin a Internet. Abra Preferencias del Sistema y haga clic en Red. A continuacin, haga clic en el botn Asistente para abrir el Asistente Configuracin de Red. Si experimenta algn problema con su conexin a Internet, siga los pasos que se exponen en esta seccin para el tipo de conexin correspondiente o utilice Diagnstico de Red. Para utilizar Diagnstico de Red: 1 Seleccione Apple () > Preferencias del Sistema. 2 Haga clic en Red y, a continuacin, en Asistente . 3 Haga clic en Diagnstico para abrir Diagnstico de Red. 4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Si Diagnstico de Red no solventa el problema, es posible que este est relacionado con el proveedor de acceso a Internet con el que intenta conectarse, con algn dispositivo externo que use para conectarse con su proveedor, o con el servidor al que intenta acceder. Puede seguir los pasos indicados en las secciones siguientes.
Conexiones a Internet mediante mdem por cable, mdem DSL o red de rea local (LAN) Asegrese de que todos los cables del mdem estn bien conectados, incluido el cable de alimentacin del mdem, el cable que conecta el mdem al iMac y el cable que va del mdem a la toma de corriente. Compruebe tambin los cables y las fuentes de alimentacin de cada hub o router Ethernet.

Apague el mdem DSL o por cable y, transcurridos unos minutos, encindalo de nuevo. Algunos proveedores de acceso a Internet recomiendan desconectar el cable de alimentacin del mdem. Si su mdem dispone de un botn de reinicio, puede pulsarlo antes o despus de haber apagado o encendido el ciclo de alimentacin.
Captulo 4 Una solucin para cada problema 51

Importante: Las instrucciones referidas a los mdems no afectan a los usuarios de redes de rea local, Los usuarios de redes locales utilizan hubs, conmutadores, routers o concentradores de conexin que los usuarios de un mdem por cable o DSL no utilizan. Los usuarios de redes locales deben ponerse en contacto con su administrador de red en lugar de contactar con el proveedor de acceso a Internet. Conexiones PPPoE Si no consigue conectar con su proveedor de acceso a Internet mediante el protocolo PPPoE (protocolo de punto a punto sobre Ethernet), compruebe que ha introducido la informacin correcta en el panel de preferencias Red. Para introducir los ajustes PPPoE: 1 Seleccione Apple () > Preferencias del Sistema. 2 Haga clic en Red. 3 Haga clic en Aadir (+) en la parte inferior de la lista de servicios de conexin a red y seleccione PPPoE en el men local Interfaz. 4 Seleccione una Interfaz para el servicio PPPoE en el men local Ethernet. Seleccione Ethernet si va a conectarse a una red por cable o Wi-Fi si va a conectarse a una red inalmbrica. 5 Haga clic en Crear. 6 Introduzca la informacin que haya recibido de su proveedor de servicios, como por ejemplo, el nombre de cuenta, la contrasea y el nombre del servicio PPPoE (si su proveedor lo requiere). 7 Haga clic en Aplicar para activar los ajustes.

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Captulo 4 Una solucin para cada problema

Conexiones de red Compruebe que el cable Ethernet est conectado al iMac y a la red. Compruebe los cables y las fuentes de alimentacin de cada hub y router Ethernet. Si dispone de dos o ms ordenadores que comparten la misma conexin a Internet, asegrese de que ha configurado la red correctamente. Es necesario que sepa si su proveedor de acceso a Internet otorga una nica direccin IP o si proporciona varias (una distinta para cada ordenador). Si se proporciona una nica direccin IP, debe disponer de un router capaz de compartir la conexin mediante un sistema de traduccin de direcciones de red (NAT) o enmascaramiento IP Para obtener informacin sobre la configuracin, consulte la . documentacin que acompaa al router o pngase en contacto con la persona que ha configurado la red. Puede utilizar una estacin base AirPort para compartir una direccin IP entre varios ordenadores. Para obtener informacin sobre cmo utilizar una estacin base AirPort, consulte el Centro de ayuda o visite el sitio web de soporte de AirPort en www.apple.com/es/support/airport. Si no puede resolver el problema siguiendo estos pasos, pngase en contacto con su proveedor de acceso a Internet o con el administrador de red.

Captulo 4 Una solucin para cada problema

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Problemas con la comunicacin inalmbrica


Si experimenta problemas con la comunicacin inalmbrica:

Compruebe que el ordenador o la red a la que intenta conectarse funciona


correctamente y cuenta con un punto de acceso inalmbrico.

Asegrese de que el software est bien configurado de acuerdo con las instrucciones
que venan con la estacin base o el punto de acceso.

Compruebe que el iMac se encuentra dentro del alcance de la antena de otro


ordenador o del punto de acceso de la red. Si cerca del ordenador hay dispositivos electrnicos o estructuras metlicas, estos pueden crear interferencias en la comunicacin inalmbrica y reducir el alcance de la antena. Se puede mejorar la recepcin cambiando la posicin o la orientacin del iMac.

Compruebe el men de estado Wi-Fi (Z), situado en la barra de mens. Pueden


aparecer hasta cuatro barras que indican la intensidad de la seal. Si la intensidad de la seal es muy baja, cambie de ubicacin.

Consulte el Centro de ayuda (haga clic en Ayuda, en la barra de mens, y busque


wi-fi). Si desea obtener ms informacin, consulte las instrucciones incluidas con el dispositivo inalmbrico.

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Captulo 4 Una solucin para cada problema

Cmo mantener actualizado el software del ordenador


Cuando est conectado a Internet, Actualizacin de Software comprueba si hay actualizaciones disponibles para su ordenador. Puede descargar gratuitamente e instalar estas versiones, drivers y otras mejoras de Apple. En las preferencias Actualizacin de software puede establecer la frecuencia con la que su iMac busca actualizaciones. Para comprobarlo manualmente, seleccione Apple () > Actualizacin de software. Para obtener ms informacin sobre Actualizacin de Software, consulte el Centro de ayuda (haga clic en Ayuda, en la barra de mens, y busque Actualizacin de Software). Si desea obtener la informacin ms reciente acerca de Mac OS X, vaya a www.apple.com/es/macosx. Si tiene algn problema con el software de un fabricante que no sea Apple, pngase en contacto con el mismo. Normalmente, los distribuidores de software ofrecen actualizaciones de sus productos en sus pginas web.

Captulo 4 Una solucin para cada problema

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Ms informacin, servicio y soporte


En el interior del iMac no hay ningn componente que el usuario pueda reparar, a excepcin de la memoria. Si su iMac necesita algn tipo de reparacin, llvelo a un centro de servicios Apple autorizado. Puede encontrar ms informacin sobre su iMac en varios sitios de Internet, en el Centro de ayuda, en la Informacin del Sistema y en Apple Hardware Test. Recursos en Internet Para obtener informacin de servicio y soporte por Internet, visite www.apple.com/es/support. Puede realizar bsquedas en la base de datos AppleCare Knowledge Base, buscar actualizaciones de software y obtener ayuda en los foros de debate de Apple. Centro de ayuda En el Centro de ayuda de su Mac puede encontrar respuestas a sus dudas y preguntas, as como instrucciones e informacin sobre solucin de problemas. Seleccione Ayuda > Centro de ayuda. Informacin del Sistema Esta aplicacin muestra el hardware y el software instalados en su iMac, el nmero de serie y la versin del sistema operativo, la cantidad de memoria instalada y muchos otros parmetros del ordenador. Para abrir la Informacin de Sistema, seleccione Apple () > Acerca de este Mac en la barra de mens y, a continuacin, haga clic en Ms informacin .

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Captulo 4 Una solucin para cada problema

Servicio y soporte AppleCare


Su iMac incluye 90 das de asistencia tcnica gratuita y un ao de garanta para reparaciones de hardware en un establecimiento Apple o en un centro de reparaciones Apple autorizado (por ejemplo, un proveedor de servicios Apple autorizado). Puede ampliar dicha cobertura adquiriendo el plan AppleCare Protection Plan. Para obtener informacin al respecto, consulte la pgina www.apple.com/es/support/products o visite el sitio web correspondiente a su pas que se muestra a continuacin. Si necesita ayuda, el personal del servicio de atencin telefnica de AppleCare puede ayudarle a instalar y utilizar aplicaciones, as como a solucionar problemas bsicos. Llame al telfono del centro de soporte ms cercano (los primeros 90 das son gratuitos). Tenga a mano la fecha de compra y el nmero de serie de su iMac cuando realice la llamada. Nota: El periodo de 90 das de asistencia telefnica gratuita comienza a partir de la fecha de compra (tarifa telefnica aplicable).
Pas Brasil Italia Latinoamrica/Caribe Mxico Espaa Telfono 0800-761-0880 (39) 199 120 800 (353) 1850 946 191 001-866-676-5682 (34) 902 151 992 Sitio web www.apple.com/br/support www.apple.com/it/support www.apple.com/la/support www.apple.com/mx/support www.apple.com/es/support

Los nmeros de telfono estn sujetos a posibles cambios y puede que se apliquen tarifas telefnicas locales y nacionales. Encontrar una lista completa en la pgina web: www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html

Captulo 4 Una solucin para cada problema

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Cmo localizar el nmero de serie del producto


Puede obtener el nmero de serie de su iMac de varias formas:

Seleccione Apple () > Acerca de este Mac. Haga clic en el nmero de versin
situado junto a las palabras Mac OS X para consultar el nmero de versin de Mac OS X, la versin de la fase y el nmero de serie.

Seleccione Apple () > Acerca de este Mac y haga clic en Ms informacin . Mire en la parte inferior del soporte del iMac.

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Captulo 4 Una solucin para cada problema

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Y por ltimo aunque no menos importante
www.apple.com/es/environment Centro de ayuda ergonoma

Tanto para su seguridad como para la del equipo, siga estas instrucciones para limpiar y manipular el iMac, as como para trabajar con mayor comodidad. Conserve estas instrucciones a mano para poder consultarlas en cualquier momento. AVISO: Si almacena o utiliza el ordenador de forma incorrecta, la garanta del fabricante puede perder su validez.

Informacin importante de seguridad


ADVERTENCIA: El incumplimiento de las siguientes instrucciones de seguridad podra causar incendios, descargas elctricas u otros daos o lesiones. Manejo adecuado Coloque el iMac sobre una superficie de trabajo estable. No introduzca objetos en las aberturas de ventilacin. Agua y lugares hmedos Mantenga el iMac alejado de cualquier fuente de lquido, como bebidas, lavabos, baeras, duchas, etc. Proteja el iMac de un exceso de humedad (lluvia, nieve, niebla, etc.). Alimentacin El nico modo de desconectar completamente la corriente es desenchufar el cable de alimentacin. Recuerde que debe tirar siempre del enchufe, no del cable. Desconecte siempre el cable de alimentacin antes de abrir el iMac para instalar memoria.

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Captulo 5 Y por ltimo aunque no menos importante

Desenchufe el cable de alimentacin (tirando del enchufe, no del cable) y desconecte el cable Ethernet o el cable de telfono en cualquiera de los siguientes casos:

Si desea aadir memoria. Si el cable de alimentacin o el enchufe estn daados. Si se ha derramado lquido en el interior de la carcasa. Si el iMac queda expuesto a la lluvia o a un exceso de humedad. Si el iMac ha sufrido alguna cada o la carcasa ha resultado daada. Si piensa que el iMac necesita algn tipo de reparacin o tarea de asistencia tcnica. Si desea limpiar la carcasa (para ello, siga el procedimiento que se describe en
pgina 65). Importante: El nico modo de desactivar completamente la corriente es desenchufar el cable de alimentacin. Procure que al menos un extremo del cable sea fcilmente accesible, para que pueda desenchufar el iMac cuando lo necesite. ADVERTENCIA: El cable de alimentacin del ordenador tiene un conector de tres clavijas (una de ellas es la toma de tierra). Este conector solo puede enchufarse en una salida de corriente equipada con toma de tierra. Si no puede insertarlo en una toma de corriente porque esta no dispone de toma de tierra, pngase en contacto con un electricista para que realice la instalacin necesaria. No conecte el ordenador sin utilizar la toma de tierra.

Captulo 5 Y por ltimo aunque no menos importante

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Especificaciones elctricas: Tensin: de 100 a 240 V CA

Intensidad: 4 A como mximo Frecuencia: de 50 a 60 Hz


Daos auditivos El uso prolongado de auriculares a un volumen muy elevado puede causar una prdida permanente de audicin. Ajuste el volumen en un nivel seguro. Aunque el sonido a un volumen muy alto puede parecerle normal al cabo de cierto tiempo debido a un proceso de adaptacin, tenga en cuenta que pueden producirse daos en el odo. Si nota un pitido en el odo o nota que el sonido de las conversaciones se amortigua, deje de utilizar el equipo y visite a su mdico para que compruebe el estado de su capacidad de audicin. Cuanto ms alto es el volumen, menos tardarn sus odos en verse afectados. Los expertos en audicin recomiendan varias medidas preventivas:

Limite el tiempo de uso de los auriculares a un volumen alto. No aumente el volumen para evitar or ruidos externos. Baje el volumen si no puede or a la gente que habla cerca de usted.
Actividades de alto riesgo Este sistema no est destinado para el control de actividades nucleares, navegacin aeronutica o sistemas de comunicaciones, ni para sistemas destinados al control del trfico areo, ni para cualquier otro uso en el que los errores del sistema pudieran ocasionar la muerte o lesiones en las personas o graves daos en el medio ambiente.

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Captulo 5 Y por ltimo aunque no menos importante

Informacin sobre el lser de las unidades de discos pticos


ADVERTENCIA: Si realiza ajustes u operaciones diferentes de las especificadas en el manual del equipo, puede quedar expuesto a radiaciones peligrosas. La unidad de discos pticos del iMac utiliza un lser que es seguro en condiciones de uso normales, pero puede causar lesiones oculares si se desmonta. Para su seguridad, confe la atencin tcnica de este equipo nicamente a un proveedor de servicios Apple autorizado. Importante: Los equipos elctricos pueden ser peligrosos si se utilizan incorrectamente. La manipulacin de este producto o de otros similares debe supervisarla siempre un adulto. No permita que los nios tengan acceso al interior de ningn aparato elctrico o que manipulen los cables. ADVERTENCIA: No introduzca nunca objetos de ningn tipo en este producto a travs de las aberturas de ventilacin de la carcasa, ya que podra resultar peligroso y daar el ordenador.

No repare usted mismo el equipo


El iMac no contiene ningn componente que el usuario deba manipular, a excepcin de la memoria (consulte el apartado Instalacin de memoria en la pgina 33). No intente abrir el iMac. Si su iMac necesita algn tipo de reparacin, pngase en contacto con Apple o llvelo a un proveedor de servicios Apple autorizado. Consulte Ms informacin, servicio y soporte en la pgina 56. Si abre el iMac o instala otros componentes que no sean mdulos de memoria, puede ocasionar daos en el equipo, que no quedarn cubiertos por la garanta limitada del iMac.
Captulo 5 Y por ltimo aunque no menos importante 63

Informacin importante sobre manipulacin


AVISO: El incumplimiento de las siguientes instrucciones de uso podra ocasionar daos en el iMac o en otros objetos. Entorno de funcionamiento El uso del iMac fuera de estos intervalos podra afectar a su rendimiento:

Temperatura de funcionamiento: de 10 C a 35 C Temperatura de almacenamiento: de -20 C a 47 C Humedad relativa: del 5% al 95% (sin condensacin) Altitud mxima de funcionamiento: 3.048 metros
No utilice el iMac en zonas con cantidades importantes de polvo en suspensin o humo de cigarrillos, puros, ceniceros, hornos o chimeneas, ni cerca de humidificadores por ultrasonidos que utilicen agua de grifo sin filtrar. Las partculas en suspensin producidas al fumar, cocinar, quemar alguna cosa o utilizar un humidificador con agua sin filtrar pueden, en muy pocos casos, entrar por las aberturas de ventilacin del iMac y, en determinadas condiciones, provocar una ligera neblina en la superficie interna del panel de cristal que cubre la pantalla del iMac. Encendido del iMac No encienda nunca el iMac sin que todos los componentes internos y externos estn en su sitio. Utilizar el ordenador si le falta alguna pieza puede ser peligroso y podra ocasionar daos graves en el equipo. Transporte del iMac Antes de levantar el iMac o cambiarlo de lugar, apguelo y desconecte todos los cables. Para levantar o mover el iMac, sostngalo por los lados.

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Captulo 5 Y por ltimo aunque no menos importante

Uso de conectores y puertos No introduzca nunca un conector en un puerto a la fuerza. Al conectar un dispositivo, compruebe que el puerto est limpio, que el conector se corresponde con el puerto y que el conector est orientado en la posicin adecuada con respecto al puerto. Uso de la unidad de discos pticos La unidad SuperDrive del iMac admite discos estndar de 12 cm. No admite discos con formas irregulares o con un dimetro inferior a 12 cm. Almacenamiento del iMac Si va a guardar el iMac durante un periodo de tiempo prolongado, colquelo en un lugar fresco (idealmente, a 22 C).

Limpieza del iMac


Siga estas normas generales para limpiar la carcasa del iMac y sus componentes:

Apague el iMac y desconecte todos los cables. Utilice un pao hmedo, suave y que no desprenda pelusa para limpiar el exterior del
iMac. Procure que no entren lquidos por las ranuras y orificios. No pulverice ningn lquido directamente sobre el iMac.

No use aerosoles, disolventes ni productos abrasivos.

Limpieza de la pantalla del iMac


Utilice un pao hmedo, suave y que no desprenda pelusa para limpiar la pantalla. Para limpiar la pantalla del iMac, haga lo siguiente: Apague el iMac y desconecte todos los cables.

Humedezca un pao limpio, suave y que no desprenda pelusa con agua y limpie la
pantalla. No pulverice ningn lquido directamente sobre la pantalla.

Captulo 5 Y por ltimo aunque no menos importante

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Limpieza del ratn


Es posible que deba limpiar el ratn cada cierto tiempo para quitar la suciedad y el polvo acumulados en la zona de la bola de desplazamiento. Sujete el ratn boca abajo y haga rodar con fuerza la bola de desplazamiento con un pao limpio, suave y sin pelusa para quitar las partculas que puedan impedir un desplazamiento adecuado.

Ergonoma
A continuacin encontrar algunos consejos para crear un entorno de trabajo saludable.

Teclado
Al utilizar el teclado, procure que los hombros estn relajados. La parte superior del brazo y el antebrazo deben formar aproximadamente un ngulo recto, y la mueca y la mano deben situarse en lnea recta en la medida de lo posible. Cambie la posicin de las manos para evitar la fatiga. Algunos usuarios de ordenadores pueden desarrollar molestias en manos, muecas o brazos despus de trabajar durante largo rato sin descansar. Si nota que empieza a sentir dolores crnicos en estas partes del cuerpo, consulte con un mdico especialista.

Ratn
Coloque el ratn a la misma altura que el teclado y a una distancia cmoda.

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Captulo 5 Y por ltimo aunque no menos importante

Pantalla
Coloque la pantalla de manera que la parte superior quede ligeramente por debajo de sus ojos cuando est sentado ante el ordenador. La distancia ptima entre sus ojos y la pantalla depende de sus preferencias, aunque la mayora de los usuarios suelen colocarse a una distancia de entre 45 y 70 cm. Coloque la pantalla procurando evitar reflejos procedentes de luces y ventanas. El soporte le permite colocar la pantalla en el mejor ngulo de visualizacin, ayudando a reducir o eliminar los reflejos de aquellas fuentes de luz que no pueda mover.
Hombros relajados Antebrazos y manos formando una lnea recta Nivel de los antebrazos recto y inclinado hacia arriba Zona lumbar perfectamente apoyada Muslos ligeramente inclinados
De 45 a 70 cm

Nivel superior de la pantalla ligeramente inferior al de los ojos Pantalla colocada para evitar reflejos

Espacio debajo de la superficie de trabajo

Pies apoyados totalmente en el suelo o en un reposapis

Captulo 5 Y por ltimo aunque no menos importante

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Silla
Una silla regulable proporciona un soporte firme y cmodo. Ajuste la altura de la silla de forma que los muslos queden en posicin horizontal y pueda apoyar los pies en el suelo. El respaldo de la silla debera recoger perfectamente la regin lumbar. Siga las instrucciones del fabricante para realizar las modificaciones pertinentes. Tal vez deba levantar la silla para que el antebrazo y la mano formen un ngulo apropiado con el teclado. Si esto impide que sus pies se apoyen totalmente en el suelo, puede utilizar un reposapis de altura e inclinacin regulables para compensar el espacio que pueda quedar entre sus pies y el suelo. Tambin puede bajar la altura de la mesa a fin de eliminar el reposapis. Otra opcin consiste en utilizar un escritorio con una bandeja para el teclado que ocupe una superficie inferior a este. Encontrar ms informacin acerca de ergonoma en la pgina web: www.apple.com/es/about/ergonomics

Apple y el medio ambiente


Apple Inc., reconoce su responsabilidad en la minimizacin del impacto medioambiental de sus actividades y productos. Encontrar ms informacin en la pgina web: www.apple.com/es/environment

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Captulo 5 Y por ltimo aunque no menos importante

Regulatory Compliance Information


FCC Compliance Statement
This device complies with part 15 of the FCC rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. See instructions if interference to radio or television reception is suspected. Lutilisation de ce dispositif est autorise seulement aux conditions suivantes: (1) il ne doit pas produire de brouillage et (2) lutilisateur du dispositif doit tre prt accepter tout brouillage radiolectrique reu, mme si ce brouillage est susceptible de compromettre le fonctionnement du dispositif. Radio and Television Interference This computer equipment generates, uses, and can radiate radiofrequency energy. If it is not installed and used properlythat is, in strict accordance with Apples instructionsit may cause interference with radio and television reception. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device in accordance with the specifications in Part 15 of FCC rules. These specifications are designed to provide reasonable protection against such interference in a residential installation. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. You can determine whether your computer system is causing interference by turning it off. If the interference stops, it was probably caused by the computer or one of the peripheral devices. If your computer system does cause interference to radio or television reception, try to correct the interference by using one or more of the following measures: Turn the television or radio antenna until the interference stops. Move the computer to one side or the other of the television or radio. Move the computer farther away from the television or radio. Plug the computer into an outlet that is on a different circuit from the television or radio. (That is, make certain the computer and the television or radio are on circuits controlled by different circuit breakers or fuses.) If necessary, consult an Apple Authorized Service Provider or Apple. See the service and support information that came with your Apple product. Or consult an experienced radio/television technician for additional suggestions. Important: Changes or modifications to this product not authorized by Apple Inc. could void the EMC compliance and negate your authority to operate the product. This product has demonstrated EMC compliance under conditions that included the use of compliant peripheral devices and shielded cables between system components. It is important that you use compliant peripheral devices and shielded cables (including Ethernet network cables) between system components to reduce the possibility of causing interference to radios, television sets, and other electronic devices. Responsible party (contact for FCC matters only): Apple Inc. Corporate Compliance 1 Infinite Loop, MS 26-A Cupertino, CA 95014

Wireless Radio Use


This device is restricted to indoor use when operating in the 5.15 to 5.25 GHz frequency band. Cet appareil doit tre utilis lintrieur.

5.18 ~ 5.32 GHz

Exposure to Radio Frequency Energy


The radiated output power of this device is well below the FCC and EU radio frequency exposure limits. However, this device should be operated with a minimum distance of at least 20 cm between its antennas and a persons body and the antennas used with this transmitter must not be colocated or operated in conjunction with any other antenna or transmitter subject to the conditions of the FCC Grant.

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Canadian Compliance Statement


This device complies with Industry Canada license-exempt RSS standard(s). Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device. Cet appareil est conforme aux normes CNR exemptes de licence dIndustrie Canada. Le fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer dinterfrences et (2) cet appareil doit accepter toute interfrence, y compris celles susceptibles de provoquer un fonctionnement non souhait de lappareil.

English Hereby, Apple Inc. declares that this iMac is in compliance with the essential requirements and other relevant provisions of Directive 1999/5/EC. Espaol Por medio de la presente Apple Inc. declara que este iMac cumple con los requisitos esenciales y cualesquiera otras disposiciones aplicables o exigibles de la Directiva 1999/5/CE. M , Apple Inc. iMac 1999/5/. Franais Par la prsente Apple Inc. dclare que lappareil iMac est conforme aux exigences essentielles et aux autres dispositions pertinentes de la directive 1999/5/CE. Islenska Apple Inc. lsir v hr me yfir a etta tki iMac fullngir lgmarkskrfum og rum vieigandi kvum Evrputilskipunar 1999/5/EC. Italiano Con la presente Apple Inc. dichiara che questo dispositivo iMac conforme ai requisiti essenziali ed alle altre disposizioni pertinenti stabilite dalla direttiva 1999/5/CE. Latviski Ar o Apple Inc. deklar, ka iMac ierce atbilst Direktvas 1999/5/EK btiskajm prasbm un citiem ar to saisttajiem noteikumiem. Lietuvi iuo Apple Inc. deklaruoja, kad is iMac atitinka esminius reikalavimus ir kitas 1999/5/EB Direktyvos nuostatas. Magyar Alulrott, Apple Inc. nyilatkozom, hogy a iMac megfelel a vonatkoz alapvet kvetelmnyeknek s az 1999/5/EC irnyelv egyb elrsainak. Malti Hawnhekk, Apple Inc., jiddikjara li dan iMac jikkonforma mal-tiijiet essenzjali u ma provvedimenti orajn relevanti li hemm fid-Dirrettiva 1999/5/EC. Nederlands Hierbij verklaart Apple Inc. dat het toestel iMac in overeenstemming is met de essentile eisen en de andere bepalingen van richtlijn 1999/5/EG. Norsk Apple Inc. erklrer herved at dette iMac-apparatet er i samsvar med de grunnleggende kravene og vrige relevante krav i EU-direktivet 1999/5/EF. Polski Niniejszym Apple Inc. owiadcza, e ten iMac s zgodne z zasadniczymi wymogami oraz pozostaymi stosownymi postanowieniami Dyrektywy 1999/5/EC.

Industry Canada Statement


Complies with the Canadian ICES-003 Class B specifications. Cet appareil numrique de la classe B est conforme la norme NMB-003 du Canada. This device complies with RSS 210 of Industry Canada.

EuropaDeclaracin de conformidad UE
Consulte www.apple.com/euro/compliance.

Apple Inc. , iMac 1999/5/. esky Spolenost Apple Inc. tmto prohlauje, e tento iMac je ve shod se zkladnmi poadavky a dalmi pslunmi ustanovenmi smrnice 1999/5/ES. Dansk Undertegnede Apple Inc. erklrer herved, at flgende udstyr iMac overholder de vsentlige krav og vrige relevante krav i direktiv 1999/5/EF. Deutsch Hiermit erklrt Apple Inc., dass sich das iMac in bereinstimmung mit den grundlegenden Anforderungen und den brigen einschlgigen Bestimmungen der Richtlinie 1999/5/EG befinden. Eesti Kesolevaga kinnitab Apple Inc., et see iMac vastab direktiivi 1999/5/E phinuetele ja nimetatud direktiivist tulenevatele teistele asjakohastele stetele.

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Portugus Apple Inc. declara que este dispositivo iMac est em conformidade com os requisitos essenciais e outras disposies da Directiva 1999/5/CE. Romn Prin prezenta, Apple Inc. declar c acest aparat iMac este n conformitate cu cerinele eseniale i cu celelalte prevederi relevante ale Directivei 1999/5/CE. Slovensko Apple Inc. izjavlja, da je ta iMac skladne z bistvenimi zahtevami in ostalimi ustreznimi doloili direktive 1999/5/ES. Slovensky Apple Inc. tmto vyhlasuje, e toto iMac spa zkladn poiadavky a vetky prslun ustanovenia Smernice 1999/5/ES. Suomi Apple Inc. vakuuttaa tten, ett tm iMac tyyppinen laite on direktiivin 1999/5/EY oleellisten vaatimusten ja sit koskevien direktiivin muiden ehtojen mukainen. Svenska Hrmed intygar Apple Inc. att denna iMac str i verensstmmelse med de vsentliga egenskapskrav och vriga relevanta bestmmelser som framgr av direktiv 1999/5/EG. Hay disponible una copia de la Declaracin de conformidad de la UE en: www.apple.com/euro/compliance This equipment can be used in the following countries:

Singapore Wireless Certification

Taiwan Wireless Statements

Taiwan Class B Statement

Korea Warning Statements

Japan VCCI Class B Statement

( (B )

) , .

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Russia

Informacin sobre residuos y reciclaje

Mouse Class 1 LED Information


The Apple Mouse is a Class 1 LED product in accordance with IEC 60825-1 A1 A2. It also complies with the Canadian ICES-003 Class B Specification.

Este smbolo indica que el producto debe desecharse de acuerdo con la normativa y las regulaciones locales sobre el desecho de residuos txicos. Cuando el producto llegue al final de su vida til, pngase en contacto con Apple o con la administracin local para obtener informacin acerca de las distintas opciones de reciclaje. Para obtener ms informacin sobre el programa de reciclaje de Apple, visite www.apple.com/es/recycling. Unin Europea: Informacin de desecho

Informacin sobre el mdem USB externo


Si conecta el iMac a la lnea telefnica mediante un mdem USB externo, consulte la informacin de la compaa de telecomunicaciones contenida en la documentacin suministrada con el mdem.

ENERGY STAR Compliance

As an ENERGY STAR partner, Apple has determined that standard configurations of this product meet the ENERGY STAR guidelines for energy efficiency. The ENERGY STAR program is a partnership with electronic equipment manufacturers to promote energyefficient products. Reducing energy consumption of products saves money and helps conserve valuable resources. This computer is shipped with power management enabled with the computer set to sleep after 10 minutes of user inactivity. To wake your computer, click the mouse or press any key on the keyboard. For more information about ENERGY STAR, visit: www.energystar.gov

Este smbolo indica que, de acuerdo con la legislacin local, la eliminacin de este producto debe realizarse de forma separada de la de los residuos domsticos. Cuando este producto ya no pueda utilizarse, llvelo a uno de los puntos de recogida especificados por las autoridades locales. Algunos de estos puntos de recogida prestan el servicio gratuitamente. La recogida selectiva y el reciclaje de su producto en el momento de desecharlo contribuirn a la conservacin de los recursos naturales y garantizarn un procesamiento de los residuos respetuoso con la salud de las personas y con el medio ambiente. Trkiye EEE ynetmeliine (Elektrikli ve Elektronik Eyalarda Baz Zararl Maddelerin Kullanmnn Snrlandrlmasna Dair Ynetmelik) uygundur. Brasil: Informaes sobre eliminao e reciclagem

O smbolo acima indica que este produto e/ou sua bateria no devem ser descartadas no lixo domstico. Quando decidir descartar este produto e/ou sua bateria, faa-o de acordo com as leis e diretrizes ambientais locais. Para informaes sobre o programa de reciclagem da Apple, pontos de coleta e telefone de informaes, visite www.apple.com/br/environment.

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Desecho de bateras Deshgase de las bateras usadas siguiendo las directrices medioambientales locales. Deutschland: Dieses Gert enthlt Batterien. Bitte nicht in den Hausmll werfen. Entsorgen Sie dieses Gertes am Ende seines Lebenszyklus entsprechend der mageblichen gesetzlichen Regelungen. Nederlands: Gebruikte batterijen kunnen worden ingeleverd bij de chemokar of in een speciale batterijcontainer voor klein chemisch afval (kca) worden gedeponeerd.

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KKApple Inc.
2011 Apple Inc. Todos los derechos reservados. Segn las leyes de propiedad intelectual, este manual no puede copiarse, ni total ni parcialmente, sin el consentimiento por escrito de Apple. En la realizacin de este manual se ha puesto el mximo cuidado para asegurar la exactitud de la informacin que en l aparece. Apple no se responsabiliza de los posibles errores de impresin o copia. Apple 1 Infinite Loop Cupertino, CA 95014 408-996-1010 www.apple.com El logotipo de Apple es una marca comercial de Apple Inc., registrada en EE UU y en otros pases. El uso del logotipo de Apple, producido mediante el teclado (Opcin-G), para propsitos comerciales y sin el previo consentimiento por escrito de Apple, puede constituir una infraccin y competencia desleal contraria a las leyes. Apple, el logotipo de Apple, AirPort, FaceTime, Finder, FireWire, GarageBand, iChat, iLife, iMac, iMovie, iPhone, iPhoto, iPod, iPod touch, iTunes, Mac, Mac OS, Photo Booth, SuperDrive, Time Capsule y Time Machine son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE UU y en otros pases.

El logotipo de FireWire y iPad son marcas comerciales de Apple Inc. Apple, AppleCare, Apple Store y iTunes son marcas de servicio de Apple Inc., registradas en EE UU y en otros pases. App Store es una marca de servicio de Apple Inc. ENERGY STAR es una marca registrada en EE UU. Los nombres de otras empresas y productos mencionados en este manual pueden ser marcas comerciales de sus respectivas empresas. La mencin de productos de terceras partes tiene nicamente propsitos informativos y no constituye aprobacin ni recomendacin. Apple declina toda responsabilidad referente al uso o el funcionamiento de estos productos. Fabricado bajo licencia de Dolby Laboratories. Dolby Pro Logic , y el smbolo de la doble D son marcas comerciales de Dolby Laboratories. Trabajos confidenciales inditos, 1992-1997 Dolby Laboratories, Inc. Todos los derechos reservados. Publicado simultneamente en Estados Unidos y en Canad.

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