Nombre de la

Unidad

ADMINISTRACIÓN

Autor: Ing. Jesmy Castelo Mgtr.

Nombre de la Unidad

UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO

FACULTAD:

CIENCIAS SOCIALES, EDUCACIÓN COMERCIAL Y DERECHO

CARRERA:

LICENCIATURA EN TURISMO EN LINEA

INTEGRANTES:

ASIGNATURA:

ADMINISTRACIÓN

DOCENTE:

Ing. Jesmy Flora González Castelo

TEMA:

FUNDAMENTOS BÁSICOS DE LA ADMINISTRACIÓN

Y
PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN

CURSO: C1 NIVEL:

1er Semestre
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CONTENIDO

INTRODUCCIÓN................................................................................................4

DESARROLLO..............................................................5,6,7,8,9,10,11,12,13,14

ANEXOS..............................................................15,16,17,18,19,20,21,22,23,24

CONCLUSIONES.............................................................................................25

BIBLIOGRAFÍA................................................................................................26

INFORME..........................................................................................................27
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INTRODUCCIÓN

Los temas a desarrollar en el presente trabajo serán “Fundamentos Administración",

donde se tocarán puntos importantes en el que estudiaremos y analizaremos el principal
propósito de la empresa para un mejor uso de sus recursos y alcanzar sus objetivos de
forma más eficiente. El proceso administrativo está conformado por 5 fases principales e
importantes que son la: Planificación, Organización, Dirección, Integración y Control.

El objetivo es hacer que sus análogos sean comprensibles y comprender las funciones del
poder ejecutivo, conocer las distintas funciones de administrativas de una empresa y los
recursos que hay en ella tal como, rapidez y eficacia .Así damos a conocer nuestro trabajo
grupal en el cual se da a conocer las múltiples funciones del proceso administrativo, su
definición que presenta y como se compone. A continuación, se presentan las ideas acerca
del proceso administrativo
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DESARROLLO

4. Investigar en diversos textos cinco definiciones del proceso

administrativo, así como los nombres de sus autores.

RALPH C. DAVIES
Davies, autor estadounidense, propuso en “The principles of business organization and
operation” (1937), un proceso administrativo compuesto por tres funciones básicas:
planeación, organización y control.
Definiéndolas de la siguiente manera:
 Planeación
Determinar qué se va a hacer, cómo se va a hacer, dónde se llevarán a cabo las
acciones necesarias y quién será responsable.
 Organización
Es el proceso mediante el cual son creadas y mantenidas las condiciones necesarias
para alcanzar los objetivos económicos de forma efectiva. Dichas condiciones tienen
que ver principalmente con la motivación, la estructura organizacional y los
procedimientos.
 Control
Regula las actividades del negocio de acuerdo con lo requerido en el plan. Se asegura
de que el desempeño sea apropiado, coordina esfuerzos y remueve interferencias.

GEORGE R. TERRY
Terry, autor de “Principles of management” (1953), sugirió un proceso administrativo de
seis funciones que podían adelantarse en cualquier organización para alcanzar los
resultados deseados:

 Planeación
Proponer un método de acción con visión de futuro.
 Organización
Armonizar las operaciones de todos los componentes como una acción unificada.
 Dirección
Orientar los esfuerzos al logro de los objetivos.
 Coordinación
Facilitar la realización de las acciones adecuadas en el momento y lugar propicio.

 Control
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Mantener los esfuerzos dentro de las sendas establecidas. . Liderazgo. Influir en las
personas para que cooperen voluntariamente en la consecución de los objetivos.

HAROLD KOONTZ Y CYRIL O’DONELL

En “Principles of management; an analysis of managerial functions” (1955) Koontz y
O’Donell esbozan un proceso administrativo de 5 funciones:

 Planeación.
Seleccionar los objetivos, las políticas, los programas y procedimientos para
alcanzarlos.
 Organización
Establecer una estructura intencionada de roles, responsabilidades y actividades que
facilite el logro de los objetivos.
 Integración
Dotar las personas que requiere la estructura organizacional.
 Dirección
Guiar a los integrantes de la organización a través de la motivación, la comunicación
y el liderazgo.
 Control
Busca hacer que los eventos se ajusten a los planes.

Estos autores proponen la coordinación como la esencia del proceso administrativo,

entienden que es a través de ella como se armonizan los esfuerzos individuales orientados
al logro de los objetivos colectivos.

WILLIAM NEWMAN, CHARLES SUMMER Y KIRBY WARREN

Estos autores propusieron, en “The Process of Management: Concepts, Behavior, and
Practice” (1961), un marco de referencia operacional para el proceso administrativo, es
decir, basado en las funciones administrativas clásicas. Se acercan al modelo depurado de
cuatro funciones, pero asimilan la función de dirección únicamente al liderazgo.

 Organización
Asignar tareas y coordinar esfuerzos.
 Planeación
Fijar objetivos, establecer políticas y metodologías estandarizadas, desarrollar
programas, estrategias y cronogramas.
 Liderazgo
Integrar las necesidades de las personas con el bienestar de la compañía o
departamento, impulsar la cooperación y la eficiencia a través de la comunicación y la
motivación.
 Control
Medir el progreso comparándolo con lo planeado y tomar acciones correctivas cuando
sea necesario.
Nombre de la Unidad

ALEC MACKENZIE
En el artículo “The Management Process in 3-D” (1969), este autor retoma la propuesta
de Koontz y O’Donell y presenta un proceso administrativo de 5 funciones:

 Planeación
Precisar cuál es el propósito u objetivo.

 Organización

Determinar la forma en que el trabajo se dividirá en unidades manejables.

 Integración

Seleccionar personas calificadas para hacer el trabajo.

 Dirección
Adelantar una acción decidida hacia los objetivos deseados.

 Control
Medir los resultados contra el plan, definir la recompensa de las personas de acuerdo con
su desempeño y replanificar el trabajo para hacer correcciones, comenzando así el ciclo
nuevamente a medida que el proceso se repite. (López Carlos, 2022)

5. Subraye los conceptos (palabras o elementos) similares en

cada definición.

RALPH C. DAVIES
Davies, autor estadounidense, propuso en “The principles of business organization and
operation” (1937), un proceso administrativo compuesto por tres funciones básicas:
planeación, organización y control.
Definiéndolas de la siguiente manera:
 Planeación
Determinar qué se va a hacer, cómo se va a hacer, dónde se llevarán a cabo las
acciones necesarias y quién será responsable.
 Organización
Es el proceso mediante el cual son creadas y mantenidas las condiciones necesarias
para alcanzar los objetivos económicos de forma efectiva. Dichas condiciones tienen
que ver principalmente con la motivación, la estructura organizacional y los
procedimientos.
 Control
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Regula las actividades del negocio de acuerdo con lo requerido en el plan. Se asegura
de que el desempeño sea apropiado, coordina esfuerzos y remueve interferencias.

GEORGE R. TERRY
Terry, autor de “Principles of management” (1953), sugirió un proceso administrativo de
seis funciones que podían adelantarse en cualquier organización para alcanzar los
resultados deseados:

 Planeación
Proponer un método de acción con visión de futuro.
 Organización
Armonizar las operaciones de todos los componentes como una acción unificada.
 Dirección
Orientar los esfuerzos al logro de los objetivos.
 Coordinación
Facilitar la realización de las acciones adecuadas en el momento y lugar propicio.
 Control
Mantener los esfuerzos dentro de las sendas establecidas.
 Liderazgo
Influir en las personas para que cooperen voluntariamente en la consecución de los
objetivos.

HAROLD KOONTZ Y CYRIL O’DONELL

En “Principles of management; an analysis of managerial functions” (1955) Koontz y
O’Donell esbozan un proceso administrativo de 5 funciones:

 Planeación.
Seleccionar los objetivos, las políticas, los programas y procedimientos para alcanzarlos.
 Organización
Establecer una estructura intencionada de roles, responsabilidades y
actividades que facilite el logro de los objetivos.
 Integración
Dotar las personas que requiere la estructura organizacional.
 Dirección
Guiar a los integrantes de la organización a través de la motivación, la comunicación y el
liderazgo.
 Control
Busca hacer que los eventos se ajusten a los planes.
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Estos autores proponen la coordinación como la esencia del proceso administrativo,

entienden que es a través de ella como se armonizan los esfuerzos individuales orientados
al logro de los objetivos colectivos.

WILLIAM NEWMAN, CHARLES SUMMER Y KIRBY WARREN

Estos autores propusieron, en “The Process of Management: Concepts, Behavior, and
Practice” (1961), un marco de referencia operacional para el proceso administrativo, es
decir, basado en las funciones administrativas clásicas. Se acercan al modelo depurado de
cuatro funciones, pero asimilan la función de dirección únicamente al liderazgo.

 Organización
Asignar tareas y coordinar esfuerzos.
 Planeación
Fijar objetivos, establecer políticas y metodologías estandarizadas, desarrollar
programas, estrategias y cronogramas.
 Liderazgo
Integrar las necesidades de las personas con el bienestar de la compañía o
departamento, impulsar la cooperación y la eficiencia a través de la comunicación y la
motivación.
 Control
Medir el progreso comparándolo con lo planeado y tomar acciones correctivas cuando
sea necesario.

ALEC MACKENZIE
En el artículo “The Management Process in 3-D” (1969), este autor retoma la propuesta
de Koontz y O’Donell y presenta un proceso administrativo de 5 funciones:

 Planeación

Precisar cuál es el propósito u objetivo.

 Organización
Determinar la forma en que el trabajo se dividirá en unidades manejables.

 Integración
Seleccionar personas calificadas para hacer el trabajo.

 Dirección
Adelantar una acción decidida hacia los objetivos deseados.

 Control
Medir los resultados contra el plan, definir la recompensa de las personas de acuerdo con
su desempeño y replanificar el trabajo para hacer correcciones,
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comenzando así el ciclo nuevamente a medida que el proceso se repite. (López Carlos,
2022)

6. Defina con sus propias palabras el proceso administrativo

Un proceso de gestión empresarial es un conjunto de actividades o pasos que se realizan

para gestionar los recursos internos, incluidos el capital humano, técnico y financiero.
Defina procedimientos para que se puedan realizar de manera más eficiente y alineada con
los objetivos de la organización. Los procesos administrativos son de gran importancia en
la gestión empresarial, ya que determinarán los lineamientos para el logro de las metas
que la gerencia se ha propuesto para el período determinado. Además de los elementos de
una mejor toma de decisiones, le permitirá a su organización establecer un rumbo y
evaluar la eficacia con la que puede lograr sus objetivos. Esto significa reducir el consumo
de recursos reasignando los recursos ahorrados a otras áreas del negocio que necesitan su
atención y evitando gastos innecesarios. Del mismo modo, si tiene un plan estructurado,
su empresa podrá crear un plan en el camino. El futuro, porque la consideración de los
posibles escenarios determina las acciones a realizar a corto, mediano o largo plazo. En
muchos casos, esto también significa una mayor productividad, ya que mejora la
coordinación entre los miembros de su equipo y evita incidentes que interrumpen los
planes de gestión. Esto reducirá la cantidad de medidas temporales que se pueden
implementar y conducirán a decisiones comerciales incorrectas.

7. Argumente sobre los principios generales de la administración

y establecer ejemplos de su aplicabilidad en las empresas.
Los principios de la administración son reglas que, al ser aplicadas por los responsables
de las organizaciones, permiten lograr mejores resultados en la gestión de entidades de
todo tipo. Hace más de un siglo, Fayol promulgó 14 normas de uso general que aún hoy
siguen vigentes. Todo administrador tiene que destinar su tiempo y atención a todos los
detalles que exige su intervención, tendrá que tomar decisiones oportunas, es el que
conoce todas las dificultades y problemas de la empresa, sabe que, para salir adelante
deberá de planificar, organizar, dirigir y controlar.
EJEMPLOS
1. División del trabajo
El objetivo de este, el primer principio de la administración, es producir más y mejor
trabajo con menor esfuerzo.
La especialización permite que el individuo acumule experiencia, y mejore continuamente
sus habilidades; de tal modo, pueda ser cada vez más productivo.
2. Autoridad
El derecho a dictar órdenes junto con las cuales debe ir equilibrada la responsabilidad de
su función.
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3. Disciplina
Los empleados deben de obedecer, pero este tema tiene dos caras: los empleados
obedecerán, solo la gerencia hace su parte proporcionando una buena lección.
4. Unidad de mando
Cada trabajador debe tener solamente un jefe sin otras líneas de mando en conflicto.
5. Unidad de dirección
La gente contratada para la misma clase de actividades debe de tener los mismos objetivos
en un único plan. Esto es esencial para asegurar la unidad y la coordinación en la empresa.
La unidad del comando no existe sin la unidad de la dirección, pero no fluye
necesariamente de ella.
6. Subordinación del interés individual al interés general
La administración debe de considerar que las metas de las empresas son siempre
supremas.
7. Remuneración
El pago es un motivador importante, pero cuando Fayol analiza un número de
posibilidades, precisa que no existe un sistema de remuneración perfecto.
8. Centralización (Descentralización)
Este es un tema de grado dependiendo de la condición del negocio y de la calidad del
personal.
9. Cadena escalonada (línea de autoridad)
Una jerarquía es necesaria para la unidad de la dirección. Pero la comunicación lateral es
también fundamental, mientras que los superiores sepan que está ocurriendo tal
comunicación. La cadena escalonada se refiere al número de niveles en la jerarquía, desde
la autoridad de mayor nivel hasta el más bajo de la organización. No debe ser muy amplia
o constar de demasiados niveles.
10. Orden
El orden material y el orden social son necesarios. El primero disminuye la pérdida de
tiempo y la manipulación innecesaria de materiales. El segundo se logra con la
organización y la selección.
11. Equidad
En el funcionamiento de un negocio es necesaria una combinación de amabilidad y
justicia. Tratar bien a los empleados es importante lograr equidad.
12. Estabilidad de la contratación del personal
Los empleados trabajan mejor si tienen la seguridad en su empleo y en el progreso de su
carrera. Una contratación insegura y un alto índice de rotación de personal de forma
contraria a la organización.
13. Iniciativa
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Permitir que todo el personal muestre su iniciativa de cierta manera es una fuente de la
fortaleza para la organización. Aun cuando puede implicar un sacrificio de la vanidad
personal de parte de muchos gerentes.
14. Espíritu de grupo
La administración debe fomentar la motivación moral de sus empleados. Fayol llega aún
más lejos: Es necesario un verdadero talento para coordinar esfuerzos, provocar el
entusiasmo, utilizar las capacidades de cada persona, y recompensar a cada uno según sus
méritos, sin despertar posibles celos y disturbar las relaciones armoniosas.

8. Explique ¿En qué fases del proceso administrativo el administrador

se debe regir, para realizar una buena labor gerencial, en la empresa?

La palabra empresa proviene del vocablo emprender es decir dar inicio a algo, empezar,
un conjunto de actividades encaminadas a un fin especifico y predeterminado.

Carlos Prieto Sierra.- “es la organización que utiliza materias primas, capital,
trabajo y habilidades administrativas para producir o generar bienes o servicios
que sean útiles a la sociedad a quienes sirve. Lourdes Munch
Galindo.– Grupo social en el que, a través de la administración del capital y el
trabajo, se producen bienes o servicios tendientes a la satisfacción de las
necesidades de la comunidad.
Enrique Benjamin Franklin.– Organización de una actividad económica que
reúne los elementos de capital y trabajo para orientar a sus relaciones hacia la
producción de bienes y/o servicios para el mercado.
Gearge R. Terry.– la administración es un proceso muy particular, consiste en
las actividades de la planeación, organización, ejecución y control desempeñadas
para determinar y alcanzar los objetivos señalados, el uso de seres humanos y
otros recursos.
Issac Guzman Valdivia.– Es la dirección eficaz de las actividades y la
colaboración de otras personas con el fin de obtener determinados resultados.
Zacarias Torres Hernandez – Administración es el proceso de planear,
organizar, integrar, dirigir y controlar los esfuerzos de los miembros de la
organización y de aplicar los demás recursos disponibles para alcanzar los
objetivos trazados.
La importación de la administración en la naturaleza humana, es básica para todo
proyecto social, sin la aplicación de esta los resultados seguramente no serían confiables.
Expliqué en que fases del proceso administrativo se debe regir para una
buena labor empresarial.
Nombre de la Unidad

Frederick Winslow Taylor, Henry Lawrence Gantt y los esposos Fran Gilbreth y Lillian
Gilbreth, fueron los que contribuyeron para crear esta corriente que se basa en el método
científico para obtener mejores resultados en el trabajo.
Los pasos de los métodos científicos para alcanzar tales fines son:

 Identificar la proposición “objetivo”.

 Adquirir información respecto a la proposición por observación.
 Formular una hipótesis respecto a la proposición.
 Investigar con cuidado la proposición mediante experimentos controlados.
 Fijar prioridades y aclarar los datos obtenidos.
 Exponer la respuesta tentativa a la proposición.
 Ajustar e implementar la respuesta a la proposición.
El proceso administrativo es un conjunto de funciones administrativas dentro de una
organización u empresa que buscan aprovechar al máximo los
recursos existentes de forma correcta, rápida y eficaz.
Etapas del proceso administrativo en las empresas

Planificació
n

Contro Organizació
l n

Integració Direcció
n n
9. Describir los beneficios de una comunicación efectiva.

La comunicación supone un intercambio de información, es un comportamiento humano

mediante el que se establece una relación entre personas. Si consideramos la organización
como un sistema abierto en interacción con el ambiente, nos lleva a la necesidad de
incorporar tanto la información que provienen del ambiente, como a tener en cuenta la que
se dé dentro de la propia organización. Se aborda el tema desde “los conceptos generales
de la comunicación”, para después analizar por analogía “la importancia de la
comunicación para la eficacia y celeridad de los procesos de trabajo en ámbitos
organizacional”.

La comunicación efectiva es un tipo de comunicación en la que buscamos transmitir un

mensaje desde un emisor a un receptor. Si el receptor comprende el
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significado y la intención del mensaje emitido, significa que la comunicación ha sido

efectiva.

Para lograr que la comunicación resulte de manera efectiva es muy importante que el
emisor sepa cuál es el propósito del mensaje que quiere transmitir y conozca las
características de la persona o audiencia a quien se va a dirigir. De esta manera, el emisor
definirá los elementos de su mensaje para lograr impactar según el tipo de receptor con
que se encuentre.
BENEFICIOS:

 Enfoca al equipo a cumplir objetivos.

Al trabajar con una buena comunicación, donde te enfocas en la coordinación de las tareas
de cada persona de tu equipo, se acelera la productividad y comienzan a notarse
excelentes resultados. Una comunicación integrada donde se relacionan todos los cargos
por igual, genera confianza y cada colaborador se siente valorado en su lugar de trabajo.
Un buen ejemplo de comunicación, para lograr este beneficio, es trabajar con objetivos
cumplidos, semana a semana o utilizar alguna herramienta que te apoye con la
coordinación de las tareas y así el equipo tenga clara y visible la planificación.

 Optimización del tiempo

Con una comunicación clara y permanente, puedes evitar confusiones que terminan
atrasando procesos y dando más vueltas de las necesarias. ¡Aplica comunicación en todo
momento! Te llevará a una mejor comprensión de las tareas del equipo, con objetivos
claros y mejorando la productividad. ¡Reduce horas de trabajo! con planificación todo
funciona mejor, así todo tu equipo estará alineado con las tareas correspondientes y los
tiempos de respuestas serán mucho más eficientes. (htt11)

ANEXOS
Nombre de la Unidad

Anexo # 2
Nombre de la Unidad

Anexo #3
Nombre de la Unidad
Nombre de la Unidad

Anexo #1

Anexo #2
Nombre de la Unidad

Anexo #3
Nombre de la Unidad

Anexo#1
Nombre de la Unidad

Anexo#2
Nombre de la Unidad

Anexo Grupal
Nombre de la Unidad
Nombre de la Unidad
Nombre de la Unidad

CONCLUSIONES
Nombre de la Unidad

BIBLIOGRAFÍA

(s.f.).
https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=7c9UCwAAQBAJ&oi=fnd&pg
=PP1&dq=el+proceso+administrativo+&ots=-
LGI5n8yK9&sig=HysGfj7TF91WWQFufw9jCBTpN_Q#v=onepage&q&f=fal se
López Carlos. (19 de Enero de 2022). Gestiopolis. Gestiopolis:
https://www.gestiopolis.com/el-proceso-administrativo-segun-varios- autores/
Davies, Ralph C. The principles of business organization and operation.

Hedrick, 1937.
Drucker, Peter F. Management. Tasks, Responsibilities, Practices. Truman Talley
Books / E.P. Dutton, 1986.
Gulick, L. y Urwick, L. Papers on the science of Administration. Kelley, 1969.
Henri. Administración industrial y general. El ateneo, 1987.

Koontz, Harold y O’Donnell, Cyril. Principles of management; an analysis of

managerial functions. McGraw-Hill, 1968.
Mackenzie, R. Alec. The Management Process in 3-D. Harvard Business
Review, Nov. 1969.
Münch Galindo, Lourdes. Administración. Escuelas, proceso administrativo, áreas
funcionales y desarrollo emprendedor. Pearson educación, 2007.
Newman, William H.; Summer, Charles E. y Warren, E. Kirby. The Process of
Management: Concepts, Behavior, and Practice. Prentice Hall, 1972.
Rabin, Jack; Miller, Gerald J. y Hildreth, W. Bartley. Handbook of Strategic Management.
CRC Press, 2000.
Terry, George R. Principles of management. Homewood, 1972.
https://mail.google.com/mail/u/0/?tab=rm&ogbl#search/fayol/LXphbRLrghxkrJj
WGLgGxKGQtLglTgtFFgxTvmXvmzg?projector=1&messagePartId=0.
Nombre de la Unidad

INFORME DE DESEMPEÑO DE LOS INTEGRANTES DEL GRUPO

Resultado del desempeño y cooperación de cada integrante del grupo en porcentaje del 1 al
100%

LIDER DEL GRUPO:

Nombre de la Unidad