LIMA

TRAVEL
EXPERIENCE

INTEGRANTES:

PUENTE ALEXANDRA

FELIPA JONAEL

HOYOS BRANDHO

JUAN ZAPATA ROJAS

FERNANDEZ ALESANDRO
RIVERA MIKELLA

SERVICIO A OFRECER

Ofrecemos un servicio de guía turístico mostrando los mejores lugares

turísticos de la ciudad de lima.

VISION:

Ser la primera opción de los clientes al momento de contratar

todo tipo de servicio turístico y actividades relacionadas.

MISION:

Promover el turismo e información del patrimonio nacional, el

interés cultural y natural, de manera atractiva, dinámica y
especial donde nuestros clientes disfruten de toda la experiencia
del lugar que desean explorar, acompañados del mejor
colaborador y marca.

CARACTERISTICAS:

 Excelentes habilidades interpersonales

 Buena presentación y habilidades de comunicación
 Automotivación y entusiasmo
 Conocimiento profundo del lugar turístico
 Habilidades lingüísticas
 Orientación al servicio
BENEFICIOS:
 Interpretar el patrimonio y bienes de interés cultural, espacios
naturales y otros bienes del ámbito de actuación a turistas y
visitantes.
 Recibir a los turistas y acompañarlos en sus viajes turísticos.
 Ofrecer información relevante acerca de la zona y los recursos
turísticos del lugar.
 Presentar servicios de acompañamiento y asistencia, utilizando, en
caso necesario, la lengua inglesa y/u otra lengua extranjera.
 Manejar grupos de turistas y presentarles lugares de interés, como
edificaciones históricas u obras de arte de época.
 Tener conocimientos generales o especializados acerca de los
atractivos turísticos de la zona.
 Brindar orientación en el idioma de los turistas para su mayor
comprensión.

MERCADO DETERMINADO

Turistas que visitan la ciudad de lima y que buscan conocer más acerca de
la cultura, historia, geografía, gastronomía y otros aspectos relevantes de
la cuidad.

EDAD:

Jóvenes – adultos (15+)

GENERO:

Femenino – masculino

CIUDAD:
Lima

NIVEL SOCIOECONOMICO:

NSE B C A

ESTILO DE VIDA:

Las personas que contratan los servicios de un guía turístico pueden tener
un estilo de vida activo y saludable, ya que muchas veces los recorridos
turísticos implican caminatas y actividades físicas.

VENTAJA COMPETITIVA

La ventaja competitiva de nosotros es brindar un buen trato y

garantizar la seguridad al cliente, de manera que pueda tener una
experiencia agradable. Esto contribuirá a que el cliente este satisfecho con
nuestro servicio y recomiende nuestra empresa de turismo a otras
personas.