Análisis de las 5 fuerzas de Porte

Membros:

Fabiano Moya

Sebastião Abarza

Cristóvão Pérez

Ramo: Desenho de planos

estratégicos

Professor: Jose Raul Pinilla Castillo

Seção: 001D
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Caso 2: Análise do microambiente utilizando o modelo das 5 forças competitivas de

Porter.

Unidade de Competência: Desenha o planejamento estratégico de uma organizaçã o através de

uma aná lise externa e interna da mesma.

O aluno deve analisar o microambiente da organizaçã o através da aná lise das 5 forças
competitivas de Michael Porter, de acordo com os requisitos e objetivos estratégicos da
organizaçã o.

 Utiliza o método de aná lise das 5 forças competitivas de Michael Porter,

considerando as características do microambiente.
 Determina a atratividade do setor ao qual a organizaçã o pertence, de acordo
com a aná lise do macroambiente

Instruções gerais.

Os alunos devem realizar a aná lise do microambiente da organizaçã o utilizando o modelo das
5 forças competitivas de Michael Porter. Cada uma das 5 forças competitivas que compõ em o
modelo deve ser analisada, gerando uma conclusã o relevante em cada uma delas. Além disso,
a partir da aná lise, dos resultados de cada uma das forças competitivas, deve-se chegar a uma
conclusã o geral da atratividade da indú stria. Para cada uma das cinco forças, elas devem
descrever pelo menos 5 aspectos relevantes e pertinentes, para concluir.

Os alunos devem continuar com a empresa e os grupos de trabalho do caso 1

Um relató rio deve ser gerado com prazo de uma semana, que deve incluir capa, nome dos
participantes, nome do professor e seçã o. O relató rio deve ser enviado ao professor através do
AVA de acordo com as indicaçõ es fornecidas.
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CONCORRENTES POTENCIAIS (Ameaça de novos entrantes)

Os novos participantes teriam que entrar com um grande investimento para

entrar para competir com a Copec, ou sua concorrência, pois estas são as
empresas de gás independentes que estão em desvantagem, uma vez que
estas estão principalmente focadas em competir pelo preço, deixando para
Economias de trás o desenvolvimento de infraestrutura e publicidade, de modo que sua
escala. baixa produção se reflete na pouca participação de mercado que lida com
sendo economicamente baixo, mas suficiente para sobreviver.

Os novos entrantes diferem em produtos e serviços complementares e,

principalmente, na fidelização dos clientes da Copec, pois esses novos
Diferenciação entrantes geralmente não lidam com tantos produtos e serviços
de produtos. complementares quanto a COPEC ou sua concorrência.

Requisitos de Os requisitos de capital para novos entrantes exigem um alto investimento

capital. de capital para pagar a aquisição da infraestrutura básica dos postos de
gasolina e também para assumir despesas em investimentos não
recuperáveis, como desenvolvimento, pesquisa e publicidade.

Para os novos participantes, o acesso da distribuição pela distribuidora de

Acesso aos combustível líquido é de fácil acesso, sendo a ENAP e a ENAX as principais
canais de opções como parte do canal de distribuição de combustíveis aos postos.
distribuição

Custos Os preços dos combustíveis estão em constante mudança, juntamente com

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a curva de aprendizado do item representam os principais custos de

mudança enfrentados pelos novos entrantes no processo de início da
variáveis indústria.

https://www.revistaei.cl/2016/11/29/bencineras-independientes-crecen-
regiones-equivalen-30-estaciones-copec/

___________ https://kilometrocero.cl/bencineras-sin-bandera-son-desplazadas-por-las-
grandes-distribuidoras-da2e6dcbb29c

Conclusã o força potenciais concorrentes:

A ameaça representada pela entrada de novos participantes ou concorrentes é baixa, uma vez
que estes para entrar para competir perto da Copec precisariam de um investimento muito
grande para igualar a Copec como uma benzina sendo esta uma barreira alta à entrada de
novos participantes, por outro lado, a entrada de novos participantes, como empresas
independentes de gá s ocupa uma parte do segmento de mercado baixo em comparaçã o com
COPEC.
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Substitutos (Ameaça de Substitutos)

A principal ameaça dos substitutos é a eletricidade em termos de seus

Diferença de preços Os benzines continuam sendo a opção mais barata contra a energia
preço. elétrica em uso de longo prazo.

A mudança para energias mais limpas e renováveis é um fato, embora em

comparação com postos de gasolina como a Copec eles ainda não
Propensão à representem uma grande ameaça, uma vez que o custo das energias
mudança. funcionais para substituir os postos de gasolina ainda é alto, então a
mudança ainda está em fase inicial.

O desempenho das energias substitutas é elevado, uma vez que as energias

Atuação do renováveis apresentam características benéficas em termos de cuidado
suplente. ambiental, funcionalidade e uso.
É por isso que energias como a eletricidade são um dos substitutos mais
viáveis em breve.

Disponibilidad Atualmente, a disponibilidade de energias renováveis como substitutas da

e de gasolina é função do progresso tecnológico e dos avanços das indústrias
substitutos. que se adaptam a essas energias substitutas.

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___________

Conclusã o força substitutos:

A ameaça de substitutos é baixa por enquanto, já que a adaptabilidade da mudança da

gasolina para energias como a eletricidade requer muitos anos para ser implementada na
indú stria, mas à primeira vista vê-se que é a opçã o inicial para substituir a gasolina com a
industrializaçã o de carros e caminhõ es elétricos.

FORNECEDORES (Poder de barganha dos fornecedores)

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Número de
empresas A Empresa Nacional de Petróleo, ENAP, é a única importadora e refinadora de
fornecedoras petróleo bruto do país responsável pela distribuição de gasolina para a Copec e
. seus concorrentes.

Importância
das
empresas do
setor. Os combustíveis refinados pela ENAP, bem como os que importa de forma
complementar, são comercializados junto das várias empresas de distribuição
por grosso, algumas das quais também realizam importações diretas destes
produtos.

Sendo a ENAP a única importadora de petróleo bruto, essa entrega de

Importância qualidades padronizadas para o produto que comercializa tem a importância de
do produto manter uma boa qualidade em seu produto final para sua posterior venda a
do vendedor. atacadistas e cadeia de benzinas.

Capacidade A Copec comercializa o combustível distribuído pela ENAP, portanto mantém

de uma grande capacidade de integração antecipada por ter controle do preço de
integração venda e distribuição dos combustíveis em todo território nacional.
para a
frente.

Embora os combustíveis fósseis sejam cada vez mais escassos, a produção

desses combustíveis brutos está predestinada à sustentabilidade até 2035,
Escassez de embora a produção de alternativas ao petróleo, como os biocombustíveis,
produtos do represente a continuidade dessa indústria.
fornecedor.
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http://www.bencinaenlinea.cl/web2/mercado.php

https://www.telesurtv.net/bloggers/Es-posible-la-escasez-de-petroleo-en-la-
___________ proxima-decada-20181010-0001.html

Conclusã o força fornecedores:

O poder de barganha dos fornecedores é alto, já que a Copec tem um ú nico fornecedor que é a
ENAP.

CLIENTES (Poder de barganha do cliente)

Organização Os clientes da Copec consomem principalmente Gasolina 93, 95, 97,

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Querosene, Óleo Diesel, Também introduziu há alguns anos os seguintes
produtos:
Geo Gás: É um gás natural comprimido, é a alternativa ao petróleo, é composto
principalmente de metano CH4. Dada essa composição, apresenta-se como uma
vantagem econômica e melhor eficiência frente aos combustíveis tradicionais.
de clientes. NeoGasGLP: É um Gás Liquefeito de Petróleo que é uma mistura de
hidrocarbonetos leves que são principalmente Propano e Butano em diferentes
proporções. É uma energia limpa e ecologicamente correta, armazenada em
estado líquido, possibilitando o carregamento de veículos em toda a rede de
Postos Copec NeoGás.

A Copec é uma das mais importantes distribuidoras e comercializadoras de

combustíveis para uso doméstico e industrial do país , em 2016 totalizou vendas
físicas no Chile por 9,8 milhões de m3 e atingiu uma participação de mercado de
Número e 58,1%. A Copec possui 632 postos em todo o país, formando a mais extensa
tamanho de rede do Chile. Além disso, administra um canal industrial que abastece mais de
clientes. quatro mil clientes, pertencentes às áreas mais importantes da economia
nacional.

Disponibilida Os produtos substitutos na indústria neste caso seriam Geo Gas e NeoGas,
de de estes seriam os substitutos dos combustíveis tradicionais (93, 95, 97,
substitutos Querosene, Diesel).
para produtos O Geo Gás é um gás comprimido e é uma alternativa ao petróleo e é mais
industriais barato em comparação com os combustíveis tradicionais.
NeoGas é um gás liquefeito de petróleo, esta energia é mais limpa e
ecologicamente correta.

Produto Os produtos com menor diferenciação seriam os combustíveis tradicionais,

padronizado como os combustíveis 93, 95, 97, Querosene e Diesel, que são os mais comuns
ou pouca que estão próximos da concorrência, a diferença destes pode ser vista na
diferenciação variante de preço dependendo da data.

Capacidade O principal fornecedor da Copec é a Empresa Nacional de Petróleo, a ENAP, que

de integração historicamente fornece, em média, na ordem de 80% a 85% de sua
com versões necessidades de combustível.
anteriores
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https://ww2.copec.cl/glp
https://ww2.copec.cl/gnc
___________ https://ww2.copec.cl/combustibles/products
https://www.feller-rate.com/general2/corporaciones/copec1102.pdf

Conclusã o força do cliente:

Pode-se concluir na força dos clientes que a empresa cresce a cada ano pelos produtos e
serviços que fornece, além do fato de que eles têm cada vez mais participaçã o de mercado
tanto para seus produtos quanto para sua inovaçã o. O poder de barganha dos clientes seria
baixo uma vez que o produto é demandado em grandes quantidades, os produtos copec sã o
vistos como uma necessidade tanto para empresas quanto para consumidores individuais, por
isso os produtos-serviços que a copec oferece sã o importantes, portanto, seu poder de
negociaçã o é baixo.

EMPRESAS DO SETOR (Rivalidade setorial)

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Número e saldo Na indústria do petróleo existem várias empresas que são responsáveis e
de empresas predominam no setor são: nesta área que são: Copec, Shell, Terpel, Petrobras

Crescimento do Em cada setor em que a indústria do petróleo atua, cada um deles tem seu
setor segmento determinado por seus preços e pelo atendimento de cada cliente.

Altos custos Os custos que mais se destacam nessa indústria do petróleo está na gasolina de
fixos ou de 93 em que os clientes preferem e consomem mais, então o custo que quase
armazenagem. sempre varia fica entre R$ 862

Falta de
diferenciação A falta de diferenciação que cada empresa obtém está na forma de atender o
cliente e que só isso pode ser visto em cada ponto de venda já que cada
consumidor dá essa distinção para que ele já tenha uma experiência de compra

As barreiras de saída que cada empresa adquire como dito acima na falta de
diferenciação é mais provável devido à falta de atendimento ao cliente para
Barreiras de que cada consumidor tenha uma experiência com a empresa, por outro lado,
saída os motivos pelos quais os clientes vão para a concorrência estão no alto valor
do petróleo
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___________

Conclusã o fortalece as empresas do setor:

Pode-se concluir que a rivalidade no setor é alta, uma vez que a rivalidade se baseia no fato de
que entre eles a relaçã o de atendimento ao cliente será sempre crescente, assim o cliente
estará sempre recebendo experiência através dos diversos setores.

CONCLUSÃO GERAL SOBRE A ATRATIVIDADE DA INDÚSTRIA

Nas indústrias de combustíveis para novos entrantes, a atratividade é pequena, uma vez que exigem um
grande investimento para entrar para competir com a Copec, Shell ou Terpel, por esta razão, os novos
entrantes desta indústria estão limitados a serem empresas de gás independentes que compartilham um
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segmento de mercado pequeno em comparação com empresas maiores e estabelecidas, Por outro lado o
uso recorrente de serviços e produtos da indústria são comumente utilizados e mesmo esta indústria gera
lucratividade para as empresas que participam desta indústria, de modo que esta indústria torna-se mais
atrativa para o cliente, uma vez que a pouca diferenciação de seus principais produtos leva as empresas
deste setor a desenvolver estratégias para se diferenciar em serviços complementares, O atendimento e a
experiência que o cliente tem utilizando os serviços de forma a beneficiar o cliente melhorando a
fidelização deste na marca.
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