Komunikasi Efektif di Tempat Kerja

Dimulai pada hari Jumat, 1 Februari 2019, 12:51

Negara Selesai

Selesai di Jumat, 1 Februari 2019, 13.19.

Waktu yang 28 menit 24 detik

dihabiskan

Poin 16.0/20.0

Peringkat 8,0 dari 10,0 ( 80 %)

Pertanyaan 1
Benar
Nilai 1,0 dari 1,0

Tandai pertanyaannya
Teks pertanyaan

Insinyur Pedro sedang mengawasi sebuah lokasi konstruksi, dia

bermaksud untuk berbicara dengan Víctor, salah satu pekerjanya,
tentang situasi sulit yang telah diberitahukan kepadanya. Ketika dia tiba
bersama Víctor, dia mulai berbicara dengannya, menggunakan nada
suara yang meninggi karena terlalu banyak kebisingan dari mesin yang
sedang beroperasi. Meskipun demikian, dia terus berbicara dan mulai
kesal karena Víctor sepertinya tidak berbicara dengannya. perhatikan
dia, karena dia memakai penutup telinga pengaman, jadi dia hanya
mendengar sebagian dari apa yang disebutkan Pedro kepadanya. Apa
saja hambatan fisik yang muncul pada kasus sebelumnya?

Pilih satu:
C A. Nada suara meninggi dan sikap buruk
C B. Kurangnya komunikasi antara kedua peserta percakapan C C.
Kurangnya perhatian dalam percakapan dan penggunaan penutup telinga
"D. Kebisingan mesin dan tempat yang tidak memadai untuk
melaksanakannya

percakapan
Masukan
Jawaban Anda benar.
Jawaban yang benar adalah: Suara mesin dan tempat yang tidak tepat
untuk melakukan percakapan
Pertanyaan 2
Benar
Nilai 1,0 dari 1,0

Tandai pertanyaannya
Teks pertanyaan
Apa saja pendekatan di mana komunikasi organisasi dapat dipahami?
Pilih satu:

“ KE. Proses sosial, disiplin, teknik dan aktivitas

Dan B. Internal, eksternal, sosial
C C. Terintegrasi, terkendali, investasi
Dan D. Peraturan, mandiri, administratif
Masukan
Jawaban Anda benar.
Jawaban yang benar adalah: Proses sosial, disiplin, teknik dan aktivitas
Pertanyaan 3
Benar
Nilai 1,0 dari 1,0

Tandai pertanyaannya
Teks pertanyaan
Penting untuk belajar memodulasi frekuensi vokal kita, yang juga
dikenal sebagai:
Pilih satu:
CKE. artikulasi
C B. kelancaran
C C. volume

(• D. nada
Masukan
Jawaban Anda benar.
Jawaban yang benar adalah: nada
Pertanyaan 4
Benar
Nilai 1,0 dari 1,0

Tandai pertanyaannya
Teks pertanyaan
Studi tentang apa yang kita komunikasikan melalui penggunaan ruang,
mengacu pada:
Pilih satu:

" KE. proksemik

C B. paralinguistik
C C. kinesis
C D. interaktif
Masukan
Jawaban Anda benar.
Jawaban yang benar adalah: proksemik
Pertanyaan 5
Benar
Nilai 1,0 dari 1,0
Tandai pertanyaannya
Teks pertanyaan
Pendekatan komunikasi organisasi di mana strategi yang bertujuan
memfasilitasi aliran pesan diterapkan.
Pilih satu:

" KE. Teknik dan aktivitas

C B. Perusahaan
C C. Proses sosial
C D. Organisasi
Masukan
Jawaban Anda benar.
Jawaban yang benar adalah: Dari teknik dan aktivitas
Pertanyaan 6
Benar
Nilai 1,0 dari 1,0

Tandai pertanyaannya
Teks pertanyaan
Itu _____________ Pekerjaan digunakan agar seorang pegawai dapat
mengenal a
calon karyawan untuk melihat apakah dia memenuhi persyaratan
lowongan.
Pilih satu:
dan A. proksemik
C B. ekspresi
C C. kinesis

"D. wawancara
Masukan
Jawaban Anda benar.
Jawaban yang benar adalah: wawancara
Pertanyaan 7
Salah
Skor 0,0 dari 1,0

Tandai pertanyaannya
Teks pertanyaan
 Anak-anak Javier dan Ivan sedang bermain walkie-talkie di lapangan.
Pada awalnya transmisinya sangat baik, tetapi ketika mereka semakin
menjauh, komunikasi mulai memburuk hingga tiba saatnya ketika
mereka tidak mengerti apa yang ingin mereka komunikasikan.

Masalah komunikasi ini adalah contoh nyata modelnya:

Pilih satu:
CKE. dari sekolah tak terlihat
Dan B. dari Shannon- Penenun

6 C. dari Harold D. Laswell

C D. Aristoteles
Masukan
Jawaban Anda salah.
Jawaban yang benar adalah: oleh Shannon - Weaver
Pertanyaan 8
Benar
Nilai 1,0 dari 1,0

Tandai pertanyaannya
Teks pertanyaan
Seorang guru matematika sekolah dasar memutuskan untuk mengajar
kelasnya di halaman sekolah sehingga siswa akan merasa lebih santai
dan mempelajari konsep-konsep yang paling rumit dengan lebih baik.
Sayangnya, ia menyadari bahwa topik yang dijelaskannya tidak
dipahami bahkan oleh siswa yang paling rajin sekalipun.

Guru tidak mencapai tujuannya karena:

Pilih satu:
C A. sikap siswa apatis
C B. tidak menjelaskan topiknya dengan jelas
"C. karena penerbit tidak memperhitungkan faktor fisik untuk pengiriman

dari pesan tersebut

C D. siswa belajar paling baik di kelas
Masukan
 Jawaban Anda benar.

Jawaban yang benar adalah: sebagai pengirim ia tidak memperhitungkan

faktor fisik penyampaian pesan.
Pertanyaan 9
Benar
Nilai 1,0 dari 1,0

Tandai pertanyaannya
Teks pertanyaan
Ini adalah salah satu fungsi utama komunikasi formal. Pilih satu:

" KE. Meningkatkan motivasi

dan b. Hadirkan strategi bisnis baru
C C. Hilangkan rumor
e D. Ciptakan lingkungan kerja yang lebih baik
Masukan
Jawaban Anda benar.
Jawaban yang benar adalah: Meningkatkan motivasi
Pertanyaan 10

Benar
Nilai 1,0 dari 1,0

Tandai pertanyaannya
Teks pertanyaan
Apa tujuan utama jaringan komunikasi informal?
Pilih satu:
C A. Mempromosikan hubungan interpersonal di tempat kerja
dan b. Kurangi rumor
C C. Memberi tahu personel perusahaan tentang hal-hal penting
"D. Pertukaran informasi untuk tujuan sosialisasi
 Masukan
Jawaban Anda benar.
Jawaban yang benar adalah: Pertukaran informasi untuk tujuan sosialisasi
Pertanyaan 11
Benar
Nilai 1,0 dari 1,0

Tandai pertanyaannya
Teks pertanyaan
Seorang profesor universitas memberi tahu salah satu mahasiswanya
bahwa perilakunya di kelas tidak memungkinkan dia menghadiri kelas
dengan baik dan, lebih jauh lagi, terkesan tidak sopan kepada teman
sekelasnya yang tertarik untuk memperhatikan.

Dalam situasi ini:

Pilih satu:

" KE. pengirim mengungkapkan pikiran dan pengamatannya

C B. pengirim mengungkapkan perasaan dan kebutuhannya
C C. penerima tidak menerima pesan dengan benar
C D. pesannya tidak jelas dan itulah sebabnya penerima tidak
memahaminya
Masukan
Jawaban Anda benar.
Jawaban yang benar adalah: pengirim mengungkapkan pemikiran dan
pengamatannya
Pertanyaan 12
Salah
Skor 0,0 dari 1,0

Tandai pertanyaannya
Teks pertanyaan
 Untuk menghindari masalah saat menyampaikan pesan, tindakan apa
yang memungkinkan kita mengidentifikasi apa yang ingin kita
komunikasikan dan kepada siapa?

Pilih satu:
dan A. Rencanakan tujuannya
"B. Identifikasi penerima kami
C C. Pilih pesan kami dengan benar
C D. Bertindak tegas
Masukan
Jawaban Anda salah.
Jawaban yang benar adalah: Rencanakan tujuannya
Pertanyaan 13
Salah
Skor 0,0 dari 1,0

Tandai pertanyaannya
 Berapa jarak sosial yang secara tidak sadar kita gunakan saat
berinteraksi dengan orang lain?
Pilih satu:
C A. 0 - 45cm

"B. 3,65 - 6m
C C. 25 - 120cm
C D. 1,2 - 3,65m
Masukan
Jawaban Anda salah.
Jawaban yang benar adalah: 1,2 - 3,65 m
Pertanyaan 14
Benar
Nilai 1,0 dari 1,0

Tandai pertanyaannya
Teks pertanyaan
Identifikasikan di antara kasus-kasus berikut ini komunikasi Ascending
terjadi.
Pilih satu:
" KE. Di perusahaan, rapat perencanaan mingguan diadakan yang
diselenggarakan oleh para manajer, di mana perwakilan dari setiap
area organisasi diundang untuk berpartisipasi dan masalah saat ini
serta strategi yang harus diikuti untuk menyelesaikannya dibahas.

dan b. Pada pertemuan akhir tahun, manajer departemen hanya

berbicara dengan orang-orang yang memiliki tingkat hierarki yang
sama
C C. Terdapat kotak saran di departemen Sumber Daya Manusia hanya
untuk manajer dan wakil direktur.
C D. Manajer proyek mengetahui pedoman kerja yang baru, namun tidak
mengkomunikasikannya kepada bawahannya karena menganggap itu
adalah informasi rahasia
Masukan
Jawaban Anda benar.
 Jawaban yang benar adalah: Di perusahaan, diadakan rapat perencanaan
mingguan yang diselenggarakan oleh para manajer, di mana
perwakilan dari setiap area organisasi diundang untuk berpartisipasi
dan masalah saat ini serta strategi yang harus diikuti untuk
menyelesaikannya dibahas.

Pertanyaan 15
Benar
Nilai 1,0 dari 1,0

Tandai pertanyaannya
Teks pertanyaan
Seseorang datang untuk meminta klarifikasi suatu prosedur di suatu
departemen, ketika menjelaskan masalahnya kepada manajer, ia
tampak cuek dan lalim, dan juga berusaha mendesak orang tersebut
untuk menjelaskan kasusnya, karena ia mengaku terburu-buru.
Jenis hambatan komunikasi apa yang muncul pada kasus ini?
Pilih satu:
C A. Penghalang fisiologis
dan b. Hambatan administratif
C C. Hambatan akademis
"D. Hambatan psikologis
Masukan
Jawaban Anda benar.
Jawaban yang benar adalah: Hambatan psikologis
Pertanyaan 16
Benar
Nilai 1,0 dari 1,0

Tandai pertanyaannya

Teks pertanyaan
 Ini adalah beberapa prinsip dasar untuk menulis dokumen apa pun
secara efektif kecuali:
Pilih satu:
C A. Pembaca harus mampu memahami pesan sebagaimana yang
disampaikan oleh pengirimnya.

"B. editor dapat menghilangkan kata-kata dalam persiapan tulisan

C C. pembaca harus menghabiskan waktu minimum untuk membaca dan
memahami pesannya
e D. pesannya harus menarik minat dan menjaga perhatian pembaca
Masukan
Jawaban Anda benar.
Jawaban yang benar adalah: editor dapat menghilangkan kata-kata dalam
persiapan tulisan
Pertanyaan 17
Benar
Nilai 1,0 dari 1,0

Tandai pertanyaannya
Teks pertanyaan
Dia ___________ berasal dari keyakinan bahwa materi akan menjadi
bermanfaat bagi masyarakat dan untuk itu kita harus menyesuaikan
topiknya dengan minat atau kebutuhan penerimanya.
Pilih satu:
C A. takut
dan b. pembicara
C C. penerima
("D. antusiasme
Masukan
Jawaban Anda benar.
Jawaban yang benar adalah: antusiasme
Pertanyaan 18
 Salah
Skor 0,0 dari 1,0

Tandai pertanyaannya
Teks pertanyaan
Dokumen administratif juga terdiri dari judul-judul, bagian-bagian yang
membaginya adalah:

1. Tubuh
2. Kepala tempat tidur
3. Penerima
4. Kesimpulan
5. Data umum
6. Referensi
7. Kualifikasi

Pilih satu:
C A. 3, 4, 6, 7

"B. 1, 3, 5, 6
C C. 2, 3, 5, 7
C D. 1, 2, 4, 5
Masukan
Jawaban Anda salah.
Jawaban yang benar adalah: 2, 3, 5, 7
Pertanyaan 19
Benar
Nilai 1,0 dari 1,0

Tandai pertanyaannya

Teks pertanyaan
 Retorika juga disebut_______________, pelajari bentuk dan
sifat dari a________________.
Pilih satu:
CKE. pragmatis - ekstralinguistik
DanB. sintaksis - sintaksis
C C. masukan- pesan
(Yo
D. pidato - pidato
Masukan
Jawaban Anda benar.
Jawaban yang benar adalah: pidato - pidato
Pertanyaan 20
Benar
Nilai 1,0 dari 1,0

Tandai pertanyaannya
Teks pertanyaan
Dari pilihan berikut, pilih salah satu yang mewakili kompetensi
Kepemimpinan.
Pilih satu:
C A. Manajer Akuntansi menerima ucapan selamat dari Manajemen Umum
perusahaan, dan hanya menyampaikannya kepada salah satu
kolaboratornya yang menjalin hubungan persahabatan dengannya.
"B. Untuk audit departemen berikutnya, Manajer Akuntansi harus pergi ke
luar kota, jadi dia telah mendelegasikan tugasnya kepada anggota
timnya, menyetorkannya kepada mereka.

kepercayaan diri dan dukungan yang mereka butuhkan untuk berhasil

di dalamnya
C C. Manajer Akuntansi menerima instruksi dari atasan langsungnya,
tugas ini harus dilaksanakan dalam 5 hari ke depan, namun ia harus
menghadiri konferensi dan meninggalkan timnya dengan pekerjaan
yang tertunda dan tanpa dukungan apa pun.
e D. Manajer Akuntansi mengundang anggota departemennya untuk
sarapan setiap hari Jumat
Masukan
Jawaban Anda benar.
Jawaban yang benar adalah: Untuk audit departemen berikutnya, Manajer
Akuntansi harus pergi ke luar kota, jadi dia telah mendelegasikan
tugasnya kepada anggota timnya, memberikan kepercayaan dan
dukungan yang mereka butuhkan agar berhasil.