Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Di Perusahaan Yang Didedikasikan Untuk Arena Pengolahan Dan Pengemasan
Di Perusahaan Yang Didedikasikan Untuk Arena Pengolahan Dan Pengemasan
Pada perusahaan yang bergerak di bidang pengolahan dan pengemasan pasir (salah satu kegunaannya adalah produksi cat), terdapat keluhan dari pelanggan karena berat
kantong yang sangat bervariasi. Khusus untuk jenis pasir tertentu, berat karungnya harus 20 kg. Untuk mengatasi keluhan ini, diputuskan untuk mempelajari variabilitas
proses pengemasan dengan menerapkan peta kendali X – 2R. Spesifikasi bawah diatur ke 19 dan spesifikasi atas ke 21. Dalam proses pengemasan, tiga bungkus berturut-
turut diambil setiap tiga jam dan ditimbang.
1 19.8 20 20.7
2 19.3 19.2 18.5
3 17.9 19.7 19
4 18.1 19.9 20.4
5 20 19.6 17
6 19 17.7 20.4
7 20.2 20.2 20.3
8 20.9 20.5 20
9 19.5 19.4 19.7
10 19.8 19.9 18.7
11 19.9 19.4 18.4
12 18.5 19.8 19.9
13 20.4 20 19.3
14 19.6 19.6 19.7
15 17 19.3 21.6
16 19.4 19.5 20.4
17 19.2 18.4 17.9
18 20.3 19.3 19.3
19 20 19.5 19
20 19.5 19.8 19.8
21 18 19.4 19.7
22 18.7 21.6 18.8
23 18.7 20.1 19.5
2. Kekuatan suatu benda diharapkan sekurang-kurangnya 300 psi. Untuk memverifikasi bahwa karakteristik kualitas ini terpenuhi, inspeksi berkala kecil dilakukan dan data
dicatat dalam grafik X – 2R. Ukuran subgrup yang digunakan adalah tiga artikel yang diambil berturut-turut setiap dua jam.
1 100.2
2 100.04
3 99.58
4 100.04
5 99.12
6 103.12
7 98.88
8 99.79
9 100.84
10 99.66
11 101.16
12 100.08
13 102.56
14 99.3
15 100.4
16 100.1
17 100.64
18 99.94
19 99.98
20 101.1
21 100.14
22 99.68
4. Saat memberikan layanan di suatu perusahaan, evaluasi pelanggan dicatat setiap hari. Cara operasional yang dilakukan adalah sebagai berikut: setiap hari, secara acak, lima
klien yang dilayani diminta menjawab survei kepuasan layanan yang berkisar antara nol hingga 100.
1 83 84 63 68 94
2 84 88 71 87 93
3 87 76 92 75 79
4 71 69 79 79 62
5 76 81 100 85 100
6 69 86 98 84 89
7 88 89 75 72 86
8 96 76 71 97 73
9 61 71 57 90 79
1
0 82 93 87 87 76
1
1 80 82 66 83 83
1
2 69 84 89 88 65
1
3 50 92 76 62 71
1
4 74 94 73 79 67
1
5 66 74 86 78 72
1
6 80 82 84 60 83
1
7 57 87 74 94 72
1
8 99 88 83 90 80
1
9 87 80 89 89 77
2
0 79 85 65 71 70
2
1 93 70 77 80 74
2
2 73 76 81 80 65
5. Panjang tas karet
1 83 84 63 68 94
2 84 88 71 87 93
3 87 76 92 75 79
4 71 69 79 79 62
5 76 81 100 85 100
6 69 86 98 84 89
7 88 89 75 72 86
8 96 76 71 97 73
9 61 71 57 90 79
10 82 93 87 87 76
11 80 82 66 83 83
12 69 84 89 88 65
13 50 92 76 62 71
14 74 94 73 79 67
15 66 74 86 78 72
16 80 82 84 60 83
17 57 87 74 94 72
18 99 88 83 90 80
19 87 80 89 89 77
20 79 85 65 71 70
21 93 70 77 80 74
22 73 76 81 80 65