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TÓP ATUAÇÃO PROFISSIONAL - PMK D56E_49001_R_20232 CONTEÚDO

Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II

Usuário VINICIUS DANIEL DE MORAES

Curso TÓP ATUAÇÃO PROFISSIONAL - PMK
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 18/09/23 14:17
Enviado 18/09/23 14:19
Status Completada
Resultado da tentativa 5 em 5 pontos
Tempo decorrido 1 minuto
Resultados exibidos Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente

Pergunta 1 0,5 em 0,5 pontos

O uso de inteligência dos dados é uma estratégia que permite conhecer mais o
perfil do consumidor e ampliar as vendas. Na verdade, os Sistemas de Informação
de Marketing (SIM) estudam o consumidor de forma automatizada e permitem ao
profissional de Marketing a tomada de decisões na hora certa e de forma
personalizada. Ferramentas de Data-Driven Marketing a empresa pode alcançar o
crescimento e aumentar o faturamento. Qual alternativa contém a afirmativa
correta em relação ao uso do SIM?

Resposta c.
Selecionada: O Sistema de Informação de Marketing utilizado pelas empresas
possibilita o crescimento acumulado do market share, passando
a utilizar os dados em ações personalizadas e automatizadas.

Pergunta 2 0,5 em 0,5 pontos

Mulher moderna: bem-vinda ao século XXI. Autoconfiante, independente, sensível,

voltada para o próximo e espiritualizada. A mulher moderna é um agente de
mudanças multifacetado que tem assumido cada vez mais responsabilidades. Há
quem diga que ela é a alma do Terceiro Setor e que, quando investimos em sua
educação, estamos, na verdade, investindo na formação da família inteira. É
inegável que os novos papéis femininos estão transformando as relações de

https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_97599572_1&course_id=_302092_1&content_id=_3546225_1&retur… 1/4
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trabalho e de consumo, deixando as marcas irreversíveis na estrutura da sociedade.

O texto anterior retrata quais características do público feminino?

Resposta Selecionada: d. Comportamento do consumidor.

Pergunta 3 0,5 em 0,5 pontos

Uma das mais sucintas e melhores definições de marketing é a de “suprir as

necessidades gerando lucro”. A American Marketing Association propõe a definição:
“O marketing é a atividade, o conjunto de conhecimentos e os processos de criar,
comunicar, entregar e trocar as ofertas que tenham valor para os consumidores,
clientes, parceiros e a sociedade como um todo”. Vimos a administração de
marketing como a arte e a ciência de selecionar os mercados-alvo, e captar, manter
e fidelizar os clientes por meio da criação, da entrega e comunicação de um valor
superior para o cliente. Sobre a gestão de mercado, qual é a alternativa incorreta?

Resposta a.
Selecionada: Novos produtos ou serviços, para terem sucesso, devem criar as
necessidades e demanda do mercado consumidor durante o seu
ciclo de vida.

Pergunta 4 0,5 em 0,5 pontos

Qual é o significado de nichos específicos de negócios?

Resposta a.
Selecionada: São clientes que possuem as características comuns e
particulares dentro de determinado segmento.

Pergunta 5 0,5 em 0,5 pontos

Sobre o “P” de “Preço”, assinale a alternativa correta:

Resposta c.
Selecionada: Uma estratégia de marketing pode fixar o preço do produto em
um valor acima da média de mercado durante o lançamento.

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Pergunta 6 0,5 em 0,5 pontos

Uma pesquisa qualitativa tem por objetivo:

Resposta d.
Selecionada: Apresentar os subsídios e as opiniões de consumidores e
usuários potenciais sobre certo produto.

Pergunta 7 0,5 em 0,5 pontos

Profissionais de marketing devem criar as ações de fidelização dos clientes para

mantê-los ativos e fiéis à marca. Dessa forma, é correto afirmar que:

Resposta e.
Selecionada: O profissional que disponibiliza os esforços no relacionamento
com os clientes tem maior probabilidade de mantê-los leais à
marca.

Pergunta 8 0,5 em 0,5 pontos

Sobre as necessidades, os desejos, a demanda e o valor, é incorreto afirmar que:

Resposta e.
Selecionada: Um produto ou serviço que não possui demanda deve
direcionar os esforços de relacionamento com os clientes.

Pergunta 9 0,5 em 0,5 pontos

“O marketing de relacionamento tem a função de compreender e trabalhar com a

realidade, oferecendo as informações pertinentes para que os executivos possam
tomar as decisões, com base no ponto de vista do cliente”. Como uma empresa
pode manter as informações dos clientes atualizadas?
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Resposta Selecionada: e. Todas as alternativas estão corretas.

Pergunta 10 0,5 em 0,5 pontos

Sobre o planejamento estratégico, é incorreto afirmar que:

Resposta a.
Selecionada: Planejamento estratégico é idêntico ao planejamento de
marketing e, portanto, somente o gerente de produto pode
desenvolvê-lo.

Segunda-feira, 18 de Setembro de 2023 14h19min31s GMT-03:00 ← OK

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