Punto2

Los contratos aplicables son:

 Contrato de prestación de servicios: Este tipo de contrato se utiliza comúnmente cuando

una empresa proporciona servicios a terceros. En el caso de una sociedad anónima de
limpieza de calzado, este contrato se utilizaría para formalizar la relación con los clientes
que requieren servicios de limpieza de calzado. El contrato puede establecer los términos y
condiciones de la prestación del servicio, incluyendo el alcance de los servicios, el precio, la
frecuencia de limpieza, las responsabilidades de ambas partes y cualquier otra cláusula
relevante.
 Contrato de arrendamiento de local: Si la sociedad anónima de limpieza de calzado opera
en un local comercial, puede ser necesario firmar un contrato de arrendamiento con el
propietario del local. Este contrato establecería los términos y condiciones del
arrendamiento, como la duración del contrato, el monto del alquiler, las responsabilidades
de mantenimiento y cualquier otra cláusula pertinente.
 Contrato de suministro de productos y equipos: Además de los servicios de limpieza, es
posible que la sociedad anónima de limpieza de calzado también necesite adquirir
productos químicos, equipos y otros suministros relacionados con su actividad. Un
contrato de suministro se utilizaría para formalizar la relación con los proveedores de estos
productos y establecer los términos de compra, precios, condiciones de entrega, garantías,
entre otros aspectos relevantes.

Punto 3
Planificación y estructuración:

Define el tipo de negocio de lavado de zapatos que deseas establecer. ¿Ofrecerás el servicio en una
ubicación física o a domicilio?

Determina el tamaño de tu organización, si será una operación individual o si tendrás empleados.

Establece un plan de negocio que incluya los costos iniciales, el equipo necesario, los proveedores
de productos químicos y materiales, y los posibles canales de comercialización.

Adquisición de equipos y suministros:

Adquiere el equipo necesario para lavar zapatos, como cepillos, esponjas, productos de limpieza y
secado, y herramientas especializadas según sea necesario.

Establece relaciones con proveedores confiables para garantizar un suministro constante de

productos químicos y otros materiales necesarios para el proceso de lavado de zapatos.

Contratación y capacitación de personal (si es aplicable):

Si planeas tener empleados, define los roles y responsabilidades necesarios para tu organización,
como lavadores de zapatos, personal de atención al cliente y gerente.
Realiza un proceso de selección para contratar personal calificado y con experiencia en el lavado de
zapatos, o proporciona capacitación interna a tus empleados.

Capacita a tu personal en técnicas de lavado de zapatos, atención al cliente y cualquier otro

aspecto relevante para el negocio.

Establecimiento de políticas y procedimientos:

Define políticas claras para el manejo de los zapatos de los clientes, como la privacidad, la
seguridad y la responsabilidad en caso de daños.

Establece procedimientos detallados para cada etapa del proceso de lavado de zapatos, desde la
recepción hasta la entrega final, incluyendo inspección, limpieza, secado y empaque.

Implementa un sistema de seguimiento para mantener un registro de los zapatos de cada cliente y
asegurarte de que se devuelvan correctamente.

Marketing y promoción:

Desarrolla una estrategia de marketing para dar a conocer tu negocio. Puedes utilizar tácticas
como la publicidad en línea a través de redes sociales y sitios web, colocación de anuncios en
directorios locales, colaboraciones con tiendas de calzado o de moda y promoción de boca en
boca.

Ofrece promociones y descuentos especiales para atraer a nuevos clientes y fomentar la lealtad de
los existentes, como descuentos por referidos, paquetes de servicios y programas de membresía.

Gestión de operaciones diarias:

Establece horarios de atención al cliente y asegúrate de que se cumplan. Puedes ofrecer un horario
extendido para adaptarte a las necesidades de tus clientes.

Supervisa y coordina las tareas diarias, como la recepción de zapatos, el lavado, el secado y la
entrega, asignando responsabilidades específicas a tu personal.

Mantén registros precisos de las transacciones, los servicios prestados y cualquier problema o
solicitud especial de los clientes, utilizando un sistema de gestión o software de punto de venta.
 Punto 4.
Las intenciones del uso de contratos mercantiles descritos en el apartado anterior dentro
de “Flash Clean S.A”, primeramente, es obtener el consentimiento de los socios; en esta parte se
mencionan los derechos, obligaciones, términos y condiciones de trabajo que tienen los socios e
individuos que tengan algún convenio, así como proveedores, y clientes. Dentro de las obligaciones
que se mencionan, se incluye lo que se puede dar, hacer y no hacer.

Al tener en cuenta las intenciones que se tienen con el uso de los contratos dentro de
“Flash Clean S.A”, se espera tener una mejora en el conocimiento de las obligaciones a cumplir
siendo parte de la sociedad, de esa manera tener una forma legal y segura al momento de trabajar.
De igual forma, es lograr hacer una pieza de referencia tanto del socio como para el cliente,
mejorando su relación atendiendo todos los detalles relacionados con los términos y condiciones
del trabajo. Se espera mejorar la productividad, desempeño y calidad de la organización, haciendo
énfasis en trasmitir los derechos y obligaciones de los involucrados. Asimismo, el crecimiento de
una empresa legalmente acertada, para potenciar el rendimiento de la empresa y alcanzar los
objetivos previstos.
 Con los contratos establecidos, se espera tener beneficios gracias a estos, uno de los
beneficios que se espera que traerán es el poder brindar protección y garantizar el cumplimiento
de las obligaciones contraídas entre las partes, tambien asegura el derecho de reclamo ante un
tribunal en caso de incumplimiento, y poder obtener la confianza y la lealtad del cliente, para así
poder tener un mayor crecimiento de la sociedad, así como conseguir mayor cantidad de clientes;
garantizando su seguridad e integridad.