A) INSTRUCCIONES: Lea cuidadosamente cada una de las preguntas y subraye

la respuesta correcta.
PREGUNTAS DE SELECCIÓN MULTIPLE (Cada una 2,5 puntos)

1 Defina ¿qué es la investigación de mercados?

a) Es la técnica que recopila datos, los conoce, los analiza, interpreta y codifica, para hacer uso
de ellos y tomar decisiones, para la atención de necesidades de sus clientes.
b) Es un documento compuesto por un análisis de la situación de mercadotecnia actual, el
análisis de las oportunidades y amenazas, los objetivos de mercadotecnia, la estrategia de
mercadotecnia, los programas de acción y los ingresos proyectados (el estado proyectado
de pérdidas y utilidades).
c) Es un conjunto de actividades con objetivos y trayectorias organizadas para la resolución de
problemas con recursos privados o públicos limitados. Proyecto de inversión
d) Porque es un instrumento de acopio de información, previene y limita riesgos, ayuda a la
toma de decisiones y reduce la incertidumbre de las cosas.

2 ¿Por qué se dice que la investigación de mercados, tiene un carácter multidisciplinario?

a) Aplica conocimientos en economía, filosofía, psicología, estadística, comunicación y

dirección.
b) Han servido para las tareas directivas y garantizar la rentabilidad de la empresa.
c) Porque es la manera en que se recopila la información científica
d) Debido a que necesita de las ciencias exactas para comprobar los argumentos lógicos

3 ¿Cuáles es el objetivo primordial de una investigación de mercados?

a) Son los objetivos sociales, económicos y administrativos.

b) Brindar información oportuna, interpretar la información, disminuir riesgos, toma de
decisiones.
c) Suministrar información no datos, al proceso de toma de desiciones, a nivel gerencial.

4 Son los 4 elementos principales en una definición de la investigación de mercados

a) Mercado, cliente, agencia investigadora, problema o área de oportunidad.

b) Sistemáticos, objetiva, información, toma de decisiones.
c) Ética, investigación, mercado, organización.
d) Subjetividad, oferta, demanda, precio del mercado.

5 ¿Por qué es importante la Investigación de Mercados?

a) Porque las oportunidades para el éxito aumentan si la región donde se piensa hacer el
negocio, está poblada y reúne las características del mercado.
b) Porque es un instrumento de acopio de información, previene y limita riesgos, ayuda a la
toma de decisiones y reduce la incertidumbre de las cosas.
c) Porque radica en el hecho de que sus diferentes actividades impulsan a la empresa u
organización hacia el logro del objetivo. Importancia de la mkt